Робоча програма навчальної дисципліни ПП-1.2.3. «Адміністративний менеджмент»

Форма № Н - 3.04

Одеська національна академія зв’язку ім.

Кафедра менеджменту та маркетингу

«ЗАТВЕРДЖУЮ» Завідувач кафедри менеджменту та маркетингу ____________ Є. М. Стрельчук «30» серпня 2013 р.

 

РОБОЧА ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

ПП-1.2.3. «Адміністративний менеджмент»

(шифр і назва навчальної дисципліни)

напрям підготовки 6.030601 «Менеджмент»

(шифр і назва напряму)

спеціальність ___________________________________________________

(шифр і назва спеціальності)

спеціалізація____________________________________________________

(назва спеціалізації)

навчально-науковий інститут Економіки та менеджменту

(назва інституту, факультету, відділення)

Одеса

2013 рік

Робоча програма «Адміністративний менеджмент» для студентів за напрямом підготовки 6.030601 «Менеджмент» галузі знань 0306 «Менеджмент і адміністрування».

Розробники: доц. кафедри менеджменту та маркетингу Борисевич Є. Г..

________________ (Борисевич Є. Г..)

(підпис) (прізвище та ініціали)

Робочу програму схвалено на засіданні кафедри менеджменту та маркетингу

Протокол від “30” вересня 2013 року № 1

Завідувач кафедри менеджменту та маркетингу, проф., к. е.н.

________________ (Стрельчук Є. М.)

(підпис) (прізвище та ініціали)

Ó розроблено, 2013 рік

Ó __________, 20__ рік

1. Опис навчальної дисципліни

Найменування показників	Галузь знань, напрям підготовки, освітньо-кваліфікаційний рівень	Характеристика навчальної дисципліни
денна форма навчання	заочна форма навчання
Кількість кредитів – 3	Галузь знань 0306 «Менеджмент і адміністрування» (шифр і назва)	нормативна
Напрям підготовки 6.030601 «Економіка підприємства» (шифр і назва)
Модулів – 1	Спеціальність: ____________________	Рік підготовки
Змістових модулів – 2	4-й	5-й
Індивідуальне науково-дослідне завдання – комплексне завдання (назва)	Семестр
Загальна кількість годин – 108	4.1	9 - й
Лекції
Тижневих годин для денної форми навчання: аудиторних – 4 самостійної та індивідуальної роботи студента – 4	Освітньо-кваліфікаційний рівень: бакалавр	28 год.	6 год.
Практичні, семінарські
28 год.	4 год.
Лабораторні
-	-
Самостійна робота
40 год.	98 год.
Індивідуальна робота:
12 - год.
Вид контролю:
КЗ,, екз.	КЗ, екз.

Примітка.

Співвідношення кількості годин аудиторних занять до самостійної і індивідуальної роботи становить (%):

для денної форми навчання – 40% до 60%;

для заочної форми навчання – 10% до 90%.

2. Мета та завдання навчальної дисципліни

Мета дисципліни: підвищення ефективності управління організаційними структурами завдяки правильному використанню менеджерами різних рівнів принципів та інструментів адміністрування, створенню цілісної системи адміністративного управління організацією.

Завдання дисципліни: основними завданнями вивчення дисципліни «Адміністративний менеджмент» є вивчення системи адміністрування в організації, принципів організування праці підлеглих, сучасних технології адміністративного менеджменту.

У результаті вивчення навчальної дисципліни студент повинен

знати: основні завдання менеджера – адміністратора в організації, складові системи адміністративного менеджменту організації, особливості адміністративного планування та складових стратегічного планування в контексті адміністративного менеджменту, сутність цільових комплексних програм та календарних планів, методологію проектування організаційних структур, основні форми побудови систем мотивації адміністративних працівників, показники по яким контролюється діяльність апарату управління в організації, порядок прийняття адміністративного рішення, основні риси адміністративної влади та засоби адміністративного впливу.

вміти: класифікувати об‘єкти адміністративного менеджменту в зв‘язку з нормами відповідних законів, скласти графік поточних робіт в процесі рішення завдань поточного плану, визначити керовані одиниці на відповідні рівні ієрархії та розробити її службові обов‘язки, вміти розробити або удосконалити організаційну структуру підприємства відповідно зі стратегічними задачами, визначити ФОП за певною системою оплати праці на підприємстві, розробити персональну систему мотивації для певної категорії працівників в організації, розробити відповідні регламенти у сфері діяльності організацій, що надають послуги, застосовувати сучасні принципи адміністрування управлінських рішень в конкретних виробних ситуаціях, визначити ланцюжок бізнес-операцій на прикладі конкретного бізнес-процесу.

3. Програма навчальної дисципліни

Змістовий модуль 1. Функції, задачі та система адміністративного менеджменту

1.1. Теорія адміністративного менеджменту.

Історичні передумови та еволюція адміністративного менеджменту. Адміністративний менеджмент в різних ділових культурах. Сучасна концепція адміністративного менеджменту, його принципи та перспективи розвитку в умовах невизначеності

1.2 Система адміністративного менеджменту та апарат управління

Складові системи адміністративного менеджменту (AMS). Адміністративні органи управління та їх різновиди. Сутність і значення процесу адміністративного менеджменту: функції. технології, управлінські рішення

1.3 Планування в адміністративному менеджменті Сутність адміністративного планування, цільовий підхід до планування. Перспективне та стратегічне планування як основана функція адміністративного менеджменту. Цільові комплексні програми, календарні плани.

1.4. Організування праці підлеглих та просування робіт Сутність організування діяльності адміністрації та її роль в адміністративному менеджменті. Організування структури адміністрації, делегування повноважень в апараті управління. Методологічні основи проектування організаційних структур адміністративного управління; процедури проектування організаційних структур адміністративного управління. Горизонтальний та функціональний розподіл праці та вертикальна спеціалізація адміністративного управління

Змістовий модуль 2. Адміністративні методі управління та адміністрування управлінських рішень

2.1.Мотивування працівників апарату управління

Форми мотивування адміністративних працівників. Запобігання де мотивації. Нетрадиційні підходи до мотивування працівників апарату управління. Побудова системи стимулювання адміністрації

2.2.Контролювання та регулювання в адміністративному менеджменті

Види контролювання діяльності апарату управління. Особливості та умови контролювання під час адміністративної діяльності. Принципи адміністративного контролю. Зміст адміністративного та виконавчого контролю. Зовнішній та внутрішній адміністративний контроль. Особливості регулювання адміністративної діяльності організації

2.3Адміністративні методи управління Методи адміністративного менеджменту та їх класифікація. Організаційно-розпорядчі та адміністративно-розпорядчі методи, накази, розпорядження, усні вказівки. Природа адміністративної влади. Персоналізація, персоніфікація влади, авторитет керівника. Обов‘язки, права та відповідальність, адміністративний вплив

2.4. Адміністрування управлінських рішень Види управлінських рішень в системі адміністративного менеджменту. Створення системи комунікацій і інформаційного забезпечення організації, побудова комунікаційних мереж в апараті управління. Інформаційні системи організації як основа сучасних технологій адміністративного менеджменту. Інтеграція системи адміністративного менеджменту з автоматизованою системою управління організацією ( типу ERP) на базі ECM. Адміністративний менеджмент і системи управління якістю

4. Структура навчальної дисципліни

Назви змістових модулів і тем	Кількість годин	літера-тура
денна форма	заочна форма
усього	у тому числі	усього	у тому числі
л	п	лаб.	інд.	с. р.	л	п	лаб.	інд.	с. р.
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
Змістовий модуль 1. Функції, задачі та ситема адміністративного менеджменту
1.Теорія адміністративного менеджменту	11	2	2	-	2	5	10			-	-	10	[1-15]
2. Система адміністративного менеджменту та апарат управління	13	4	4	-	-	5	12	1	1	-	-	10	[1-15]
3.Планування в адміністративному менеджменті	15	4	4	-	2	5	16	1		-	-	15	[1-15]
4.Організування праці підлеглих та просування робіт	15	4	4	-	2	5	16	1	1	-	-	14	[1-15]
Разом за змістовим модулем 1	54	14	14	-	6	20	54	3	2	-	-	49
Змістовий модуль 2. Адміністративні методі управління та адміністрування управлінських рішень
1.Мотивування працівників апарату управління	11	2	2	-	2	5	10			-	-	10	[1-15]
2. Контролювання та регулювання в адміністративному менеджменті	13	4	4	-	-	5	12	1	1	-	-	10	[1-15]
3.Адміністративні методи управління	15	4	4	-	2	5	16	1		-	-	15	[1-15]
4.Адміністрування управлінських рішень	15	4	4	-	2	5	16	1	1	-	-	14	[1-15]
Разом за змістовим модулем 2	54	14	14	-	6	20	54	3	2	-	-	49
Усього годин	108	28	28	-	12	40	108	6	6	--	-	98
ІНДЗ (КР.)	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Усього годин	108	28	28	-	12	40	108	6	6	--	-	98

5. Теми семінарських занять

№ з/п	Назва теми	Кількість годин
1	не передбачено навчальним планом
...

6. Теми практичних занять

№ з/п	Назва теми	Кількість годин
1	Задачі суб‘єктів адміністративного менеджменту, їх класифікація	2
2	Менеджер-адміністратор як ключовий елемент системи адміністративного управління, зміст діяльності, функції й завдання менеджера – адміністратора, адміністративні посади та їх ієрархія	2
3	Основні методи розробки стратегічних та поточних планів в організації	2
4	Основні види департаменталізації в апараті управління. Адміністративні одиниці та визначення масштабу керування	2
5	Мотивація персоналу в сфері адміністративного менеджменту	4
6	Особливості адміністративних стандартів, суцільний та вибірковий способи контролю Інструменти адміністративного контролю, візуальні та автоматизовані засоби контрольного спостереження	4
7	Основні види регламентів та традиційна методика розробки регламентів, сучасні підходи до розробки регламентів	4
8.	Основні засоби адміністрування управлінських рішень за допомогою систем інформаційного забезпечення організації	4
9.	Особливості адміністрування бізнес-процесів та «концепція бережливого виробництва»	4

7. Теми лабораторних занять

№ з/п	Назва теми	Кількість годин
1	не передбачено навчальним планом
...

8. Самостійна робота

№ з/п	Назва теми	Кількість годин
1	2	3
1	Теорія адміністративного менеджменту -  огляд основної та додаткової літератури; -  розгляд контрольних запитань	5
2	Система адміністративного менеджменту та апарату управління -  огляд основної та додаткової літератури; -  розгляд контрольних запитань	5
3	Планування в адміністративному менеджменті - огляд основної та додаткової літератури; -  розгляд контрольних запитань	5
4	Організування праці підлеглих та просування робіт - огляд основної та додаткової літератури; -  розгляд контрольних запитань	5
5	Мотивування працівників апарату управління -  огляд основної та додаткової літератури; -  розгляд контрольних запитань	5
6	Контролювання та регулювання в адміністративному менеджменті -  огляд основної та додаткової літератури; -  розгляд контрольних запитань	5
7	Адміністративні методи управління -  огляд основної та додаткової літератури; -  розгляд контрольних запитань	5
8	Адміністрування управлінських рішень -  огляд основної та додаткової літератури; -  розгляд контрольних запитань	5
	Разом	40

9. Індивідуальні завдання

Індивідуальним завданням з дисципліни «Адміністративний менеджмент» є комплексне завдання, що виконується студентами самостійно при консультуванні викладачем.

Метою індивідуальної роботи є придбання студентами досвіду в дослідженні актуальних проблем управління підприємством, розширення професійних знань, отриманих в процесі вивчення дисципліни «Менеджмент», формування практичних навичок ведення самостійної дослідницької роботи.

В процесі виконання індивідуальної роботи студент повинен продемонструвати вміння:

-  формулювати мету і завдання роботи;

-  обґрунтовувати методи вирішення поставлених завдань;

-  розробляти структуру роботи;

-  працювати з літературними джерелами та статистичними даними;

-  виявляти проблеми в рамках досліджуваної теми;

-  формулювати результати своєї роботи і давати їм оцінку.

Рекомендовані теми індивідуальних завдань:

1.  Сучасні теорії управління

2.  Економічна модель підприємства

3.  Класичні принципи адміністративного менеджменту

4.  Перспективи розвитку адміністративного менеджменту

5.  Адміністративні органи управління та їх характеристика

6.  Характерні проблеми адміністративного менеджменту в Україні на сучасному етапі

7.  Складові процесу адміністрування в організації

8.  Адміністративний менеджмент в різних бізнес-організаціях

9.  Особливості досвіду адміністративного менеджменту в провідних країнах світу

10.  Характеристика сучасних моделей мотивації в організації

11.  Характеристика різних систем оплати праці

12.  Особливості правових документів для формування функції адміністративного менеджменту

13.  Характеристика типових систем адміністративного менеджменту

14.  Особливості формування завдань для поточної діяльності в сфері адміністративного менеджменту.

15.  Склад витрат підрозділів і порядок їх планування

16.  Контроль як функція управління

17.  Контроль як функція управління

18.  Стимулювання через участь у прибутку

19.  Критерії оцінки діяльності

20.  Традиційна методика розробки регламентів

21.  Сучасні підходи до розробки регламентів

22.  Особливості адміністративних стандартів

23.  Інструменти адміністративного контролю

24.  Засоби адміністрування управлінських рішень за допомогою систем інформаційного забезпечення організації

25.  Візуальні та автоматизовані засоби контрольного спостереження

10. Методи навчання

Методами навчання дисципліни «Адміністративний менеджмент» є способи спільної діяльності й спілкування викладача і студентів, що забезпечують вироблення позитивної мотивації навчання, оволодіння системою професійних знань, умінь і навичок, формування наукового світогляду, розвиток пізнавальних сил, культури розумової праці майбутніх фахівців за напрямом підготовки 6.030601 «Менеджмент».

Залежно від джерела знань, під час навчальних занять, як практичних, так і лекційних, використовуються наступні методи навчання: словесні (пояснення, бесіда, дискусія, діалог), наочні (демонстрація, ілюстрація), практичні (рішення задач, ділові ігри).

За характером пізнавальної діяльності, при вивченні дисципліни «Менеджмент» використовуються: пояснювально-наочний проблемний виклад; частково-пошуковий та дослідницький методи.

За місцем в структурній діяльності використовуються:

-  методи організації й здійснення навчальної діяльності, що поєднує словесні, наочні і практичні методи; репродуктивні й проблемно-пошукові; методи навчальної роботи під керівництвом викладача й методи самостійної роботи студентів;

-  методи стимулювання й мотивації навчальної роботи, що об'єднали в собі пізнавальні ігри, навчальні дискусії, моделювання рольових ситуацій, створення ситуацій успіху в навчальній роботі, пред'явлення вимог і метод заохочення;

-  методи контролю й самоконтролю за навчальною діяльністю: методи усного, письмового контролю; індивідуального й фронтального, тематичного і систематичного контролю.

11. Методи контролю

Методами контролю з дисципліни «Адміністративний менеджмент» є поточний та підсумковий контроль.

Поточний контроль здійснюється під час проведення практичних занять і має на меті перевірку рівня підготовленості студента до виконання конкретної роботи. Формами проведення поточного контролю з дисципліни є:

1) усні опитування на практичних заняттях;

2) письмові контрольні роботи (на лекційних та практичних заняттях);

3) тестування тощо.

Підсумковий контроль проводиться з метою оцінки результатів навчання на освітньо-кваліфікаційному рівні бакалавра. Підсумковий контроль з дисципліни «Адміністративний менеджмент» включає семестровий контроль у формі екзамену (виконання письмових екзаменаційних завдань).

12. Розподіл балів, які отримують студенти

Поточне тестування та самостійна робота	Підсумковий екзамен	Сума
Змістовий модуль 1	Змістовий модуль 2
Т1	Т2	Т3	Т4	Т9	Т10	Т11	Т12	20	100
10	10	10	10	10	10	10	10

Т1, Т2 ... Т14 – теми змістових модулів.

Оцінювання проводиться за шкалою ECTS, національною та за шкалою ОНАЗ (100 бал). Переведення даних 100-бальної шкали оцінювання в 4-х бальну національну шкалу та шкалу за системою ECTS здійснюється в такому порядку:

Шкала оцінювання: національна та ECTS

Сума балів за всі види навчальної діяльності	Оцінка ECTS	Оцінка за національною шкалою
для екзамену, курсового проекту (роботи), практики	для заліку
90 – 100	А	відмінно	зараховано
82 – 89	В	добре
74 – 81	С	добре	зараховано
64 – 73	D	задовільно
60 – 63	Е
35 – 59	FX	незадовільно з можливістю повторного складання	не зараховано з можливістю повторного складання
0 – 34	F	незадовільно з обов’язковим повторним вивченням дисципліни	не зараховано з обов’язковим повторним вивченням дисципліни

13. Методичне забезпечення

Конспект лекцій, комплекс навчально-методичного забезпечення дисципліни, нормативні документи, презентаційні матеріали.

14. Рекомендована література

Базова

1.  Кузьмін О. Є., Мельник менеджменту: Підручник. – К.: “Академвидав”, 2003. – 416 с. (Альма-матер)

2.  X., Хедоури Ф. Основи менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 2002. — 702с.

3.  , Йохна : Посібник. – К.: “Академвидав”, 2003. – 464 с. (Альма-матер)

4.  Друкер, Задачи менеджмента в ХХІ веке. : Уч. пос. – М. : Издательский дом «Вильямс», 2002. – 272 с. : ил. – Парал. тит. англ.

5.  Богатырева Е. Н., Тардаскина менеджмента: Учебное пособие. Одесса: ОНАС им , 2012 – 114 с.

6.  Кабушкин менеджмента: Учеб. пособие / . – 5-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2002. – 336 с.

7.  Басовский : Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 216 с. – (Серия «Высшее образование).

8.  Богатирьова менеджменту Учебное пособие. – Одесса, ОНАС им. , 2004. – 96 с.

9.  Адміністративний менеджмент. Посібник / Київ, Освіта 2008

10. Герчикова : Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 511 с.

11. Осовська менеджменту: Навч. посібник для студентів вищих навчальних закладів. – К.: „Кондор”, 2003. – 556 с

12. Подсолонко : теорія та практика: Навч. посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2003. - 370 с.

13. Робінс, ДеЧенцо, Девід А. Основи менеджменту. Пер. з англ. А. Олійник та ін.– К: Видавництво Соломії Павличко “ОСНОВИ”, 2002. – 671 с

14. , Йохна : Посібник. – К.: Академвидав, 2003. – 464 с.

15. Стеценко І. Т. Основи менеджменту: Хто такий менеджер: Навч. посібник. – К.: А. С.К., 2004. - 221 с.

Допоміжна

1.  Абчук : Учеб. пособие для студ. вузов. – 2-е изд. – СПб: Издательство , 2004. – 463 с.

2.  Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1991. – 519 с.

3.  Бєсєдін М. О., Нагаєв менеджменту: оцінно-ситуаційний підхід (модульний варіант): Підручник. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 496 с.

4.  Большаков : Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2000. – 160 с.

5.  , І. Стратегічне управління: Навч. посібник. - К.: Центр навчальної літератури, 2003. – 396 с.

6.  Веснин : Учебник для студ. вузов. – М.: Элит-2000, 2003. – 546 с.

7.  Виханский управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2003. – 296 с.

8.  , Наумов : Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2002. – 528 с.

9.  Герчикова : Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 511 с.

10.  Глухов менеджмента: Учебник – справ. пособие. - СПб.: Специальная литература. 1995. – 327 с.

11.  Грiфiн Р. В., Основи менеджменту: Підручник. – Л.: БаК, 2001. – 624 с.

12.  Грейсон Дж. К., О¢ Американский менеджмент на пороге XXI века. – М.: Экономика, 1991. – 319 с.

13.  , Фельцман в управлении предприятием. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 208 с.

14.  Менеджмент. 6-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007. - 864 с.

15.  Державне регулювання економіки: Навч. посібник / , А. Є. Никифоров, та ін. – Вид. 2-ге, доопр. і допов. – К.: КНЕУ, 2004. – 440 с.

16.  Рынок: как войти в лидеры. – М.: БГИ, 1992. – 352 с.

17.  Эффективное управление. – М.: ФАИР-Пресс, 1998. – 288 с.

18.  Иванов : Учебник. – СПб.: Издательство , 2002. – 440 с.

19.  Кабушкин менеджмента: Учебное пособие. – М.: Ожерелье, 1999. – 336 с.

20.  Кибанов управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 304 с.

21.  Классики менеджмента / Под ред. М. Уорнера / Пер. с англ. под ред. . – СПб.: Издательство “Питер”, 2001. – 1168 с.

22.  Коротков систем управления: Учебник. – М.: ДеКА, 2000. – 288 с.

23.  Кредисов учений менеджмента. – К.: ВИРА – Р, 2000. – 336 с.

24.  Кузьмін О. Є., Мельник менеджменту: Підручник. – К.: Академвидав, 2003. – 416 с.

25.  Мартиненко менеджменту: Підручник. – К.: Каравелла, 2005. – 496 с.

26.  Мотивация и личность. – СПб.: Питер, 2003. – 325 с.

27.  Менеджмент: Навч. посібник/ Ред. . – К.: Центр навчальної літератури, 2003. – 248 с.

28.  28. Менеджмент: Учебное пособие / Рук. авт. кол.: и . - Донецк: ДонГУУ, 2008. – 439 с.

29.  Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. – 704 с.

30.  Молл карьерой менеджера. – М.: Питер, 2003. - 352 с.

31.  Общий менеджмент: Дайджест учебного курса / Под ред. . – М.: ИНФРА-М, 1999. – 252 с.

32.  Основы менеджмента: Учеб. пособие/ Ред. . – Х.: ИНЖЭК, 2004. – 352 с.

33.  Основы менеджмента: Учебное пособие / Под ред. . – М.: Центр, 1997. – 432 с.

34.  Осовська менеджменту: Навч. посібник для студентів вищих навчальних закладів. – К.: „Кондор”, 2003. – 556 с.

35.  , Копитова І. В. Основи менеджменту. Практикум: Навчальний посібник. – К.: Кондор, 2005. – 581 с.

36.  , Фіщук О. Л., Жалінська І. В. Стратегічний менеджмент: теорія і практика: Навч. посібник. – К.: Кондор, 2003. – 196 с.

37.  Панкин менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 288 с.

38.  Подсолонко : теорія та практика: Навч. посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2003. - 370 с.

39.  Робінс, ДеЧенцо, Девід А. Основи менеджменту. Пер. з англ. А. Олійник та ін.– К: Видавництво Соломії Павличко “ОСНОВИ”, 2002. – 671 с.

40.  Сладкевич менеджмент: Курс лекций. – К.: МАУП, 2001, – 168 с.

41.  Смирнов риском. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 264 с.

42.  Смирнов решения. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 264 с.

43.  , Багацький : Навч.-метод. посібник. – К.: КНЕУ, 2005. – 225 с.

44.  Социология и психология управления: Учебное пособие для вузов / Под общ. ред. . – Ростов н/Д: Феникс, 2001. – 512 с.

45.  Управление организацией: Учебник / Под ред. , , . – М.: ИНФРА – М, 2002. – 669 с.

46.  Управление организацией: Учебник для студ. вузов, обуч. по спец. “Менеджмент” / Ред. . – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: “ИНФРА-М”, 2003. – 716 с.

47.  Хміль Ф. І. Основи менеджменту: Підручник. – К.: Академвидав, 2003. – 608 с.

48.  Хміль Ф. І. Практикум з менеджменту організацій: Навч. посібник. – Львів: Магнолія плюс, 2004. – 333 с.

49.  Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / Пер. с англ.; Под ред. . – СПб: Питер, 2001. – 352 с.

50.  Є. Стратегічне управління: Підручник. – 2-ге вид., перероб. і доп. – К.: КНЕУ, 2004. – 699 с.

15. Інформаційні ресурси

1.  Президент України http://www. president.

2.  їни. http://www. rada.

3.  Кабінет Міністрів України http://www. kmu.

4.  Міністерство економіки України http://www. me.

5.  Міністерство фінансів України http://minfin. kmu.

6.  Міністерство освіти і науки України http://www. mon.

7.  Міністерство промислової політики http://www. industry. kmu. /control/uk/index

8.  Головне управління статистики України http://www. ukrstat.

9.  Веб-журнал «Інтелектус» http://www. patent. /intellectus/ua. html

10.  Журнал «Теория. Эксперимент. Технологии». http://www. tet. /

11.  Международный технический журнал «Мир техники и технологий» http://www. mtt. /

12.  Науково-практичний журнал «Менеджмент сьогодні» http://grebennikon. ru/journal-6.html