ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Держспоживінспекції України

від 25 грудня 2013 року № 000 зі змінами згідно наказу Держспоживінспекції України

від 14 квітня 2014 року № 31

Орієнтовний план проведення Держспоживінспекцією України

консультацій з громадськістю у 2014 році

№ з/п

Питання (проект рішення),

яке планується винести на обговорення

Заходи, які заплановані в

рамках обговорення

Орієнтовні дати проведення заходів

Прізвище, ім’я, по батькові, посада, контактні дані відповідальної особи

1.

Відзначення Всесвітнього дня прав споживача

Проведення круглих столів, семінарів, нарад

10-20 березня

–начальник Управління захисту прав та реклами

тел.:(044) 528-54-83,

начальник Адміністративного управління

тел.:(044) 528-55-74,

*****@***

2.

Громадське обговорення проекту Секторального плану Держспоживінспекції України з державного ринкового нагляду на 2015 рік

Проведення електронних консультацій з громадськістю та засідання круглого столу щодо обговорення проекту Секторального плану Держспоживінспекції України з державного ринкового нагляду на 2015 рік

жовтень-листопад

начальник Управління ринкового нагляду

тел.:(044) 528-05-53

*****@***ru

3.

Обговорення проектів Указів Президента України, постанов Кабінету Міністрів України, наказів Мінекономрозвитку України ( у разі їх розробки)

Проведення консультацій з громадськістю

протягом року

начальник

Управління ринкового нагляду

тел.:(044) 528-05-53,

*****@***ru,

начальник

Управління захисту прав споживачів та реклами

тел.:(044) 528-05-53

4.

Обговорення актуальних питань у сфері захисту прав споживачів, ринкового нагляду та реклами

Конференції, інтернет-конференції, теле-, радіо - дебати, електронні консультації

протягом року

начальник Адміністративного Управління

,

*****@***

5.

Питання, що стосуються контролю за виконанням законодавства про захист прав споживачів та рекламу, щодо якості товарів, робіт і послуг

Участь у конференціях, нарадах, семінарах

протягом року

начальник Управління захисту прав споживачів та реклами

6.

Розгляд актуальних питань у сфері захисту прав споживачів, реклами та ринкового нагляду

Участь у засіданнях Громадської ради при Держспоживінспекції України

не рідше 1 разу на квартал (згідно з планом роботи Громадської ради)

начальник Адміністративного Управління

*****@***

7

Відповіді на питання, що стосуються законодавства про захист прав споживачів, якості товарів (робіт, послуг) та надання відповідних консультацій

Гаряча телефонна лінія

«На зв’язку з Головою Державної інспекції України з питань захисту прав споживачів»

2 рази на місяць

начальник Адміністративного Управління

,

*****@***

Забезпечення роботи рубрики «Віртуальна приймальня» на офіційному веб-сайті Держспоживінспекції України

щоденно

8

Обговорення актуальних питань у сфері захисту прав споживачів, ринкового нагляду та реклами

Підтримка зв’язку між Держспоживінспекцією та споживачами за допомогою соціальних мереж Facebook, Twitter

щоденно

– начальник Адміністративного Управління

,

*****@***

9

Відповіді на питання та надання консультацій і правової допомоги

Гаряча телефонна лінія

щоденно

Квасніцький О. О. – начальник Юридичного управління

тел.:(044) 528-05-53

10

Питання захисту прав споживачів, реклами, боротьби з табакокурінням, державного ринкового нагляду

Проведення на території України циклу семінарів, лекцій спільно з Федерацією професійних спілок України

щомісяця

начальник Адміністративного Управління

,

*****@***

– начальник Управління захисту прав споживачів та реклами

начальник

Управління ринкового нагляду

тел.:(044) 528-05-53,

*****@***ru

Квасніцький О. О. –

начальник

Юридичного управління

тел.:(044) 528-05-53

11

Формування негативного ставлення громадян до проявів корупції

Проведення спільних заходів з Громадською радою при Держспоживінспекції України

протягом року

Іванов В. В. –

Головний спеціаліст з запобігання проявам корупції

тел.:(044) 528-62-16

ivanov @dsiu. ,

начальник Адміністративного Управління

,

*****@***

Примітка: Соціальні групи населення та заінтересовані сторони, на які поширюватиметься дія рішення, що буде прийняте за результатами консультацій - споживачі України.