 |  |  |
 |  | |
РОБОЧА ЗУСТРІЧ
керівників відділів якості обласних та міського центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги
(менеджерів з якості)
порядок денний
22 – 25 ЖОВТНЯ 2014 року
м. Чигирин, Черкаська область
| |
 |
 |
|
День 1 (22.10.2014)
10:00 – 14:00 | Від’їзд учасників від Південного залізничного вокзалу м. Київ до м. Чигирин |
14:00 – 15:00 | Поселення в готелі «Чигирин» ( м. Чигирин, вул. Грушевського б. 29) Обід |
15.00 - 18.00 | Культурна програма: - с. Суботів – Іллінська церква ХVIII ст. - м. Чигирин – музей Б. Хмельницького |
19:00 -20.00 | Вечеря |
День 2 (23.10.2014)
09:00 – 09:30 | Вітальні виступи Віктор Левицький, директор Черкаського обласного центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги, Андрій Вишневський, директор Координаційного центру з надання правової допомоги Микола Сіома, виконавчий директор Української фундації правової допомоги Дмитро Філіпенко, заступник директора Американської асоціації юристів Ініціативи з верховенства права в Україні |
09:30 – 11:30 | Обговорення підсумків перших місяців роботи системи управління якістю: загальний контекст, організаційні питання: 1) анкетування адвокатів; 2) вибіркові звірки анкетних даних з фактичними; 3) спостереження в суді; 4) інтерв’ювання клієнтів Мітько Вікторія, начальник відділу моніторингу якості безоплатної правової допомоги Координаційного центру з надання правової допомоги Менеджери з якості (за списком). Регламент виступу – до 3 хвилин. |
11:00 – 11:30 | Перерва на каву |
11:30 – 12:00 | Інструменти управління якістю. Спостереження в суді Євген Лукашенко, начальник відділу моніторингу якості Вінницького обласного центру з надання БВПД, загальне обговорення |
12:00 – 12:30 | Інструменти управління якістю. Моніторинг звітності (анкетування адвокатів) Олександр Гришин, начальник відділу моніторингу якості Запорізького обласного центру з надання БВПД, загальне обговорення |
12:30 – 13:00 | Проблемні питання отримання центрами інформації при вибіркових звірках анкетних даних з фактичними Оксана Василяка, директор Київського міського центру з надання БВПД, загальне обговорення |
13:00 – 14:00 | Перерва на обід |
14:00 – 14:30 | Інструменти управління якістю. Механізм доступу до клієнтів, які перебувають в умовах несвободи з метою їх інтерв’ювання Віталій Сольський, начальник відділу моніторингу якості Тернопільського Вінницького обласного центру з надання БВПД, загальне обговорення |
14:30 – 15:00 | Інструменти управління якістю. Стандартизація інтерв’ю з клієнтом Наталія Стьопіна, директор Хмельницького обласного центру з надання БВПД, загальне обговорення |
15:00 – 16:30 | Представлення та обговорення проектів наказів Координаційного центру з надання правової допомоги щодо інструментів управління якістю Мирослав Лаврінок, заступник директора Координаційного центру з надання правової допомоги |
16:00 – 16:30 | Перерва на каву |
16:30 – 18:30 | Культурна програма: м. Чигирин – Замкова гора |
19:00 | Вечеря |
День 3 (24.10.2014)
09:00 – 11:00 | Нове у оплаті послуг адвокатів: постанова Кабінету Міністрів України від 17 вересня 2014 р. № 000 «Питання оплати послуг та відшкодування витрат адвокатів, які надають безоплатну вторинну правову допомогу», наказ Міністерства юстиції України від 16 жовтня 2014 р. № 000/5 «Про затвердження форми акта надання безоплатної вторинної правової допомоги та додатків до нього», зареєстрований в Міністерстві Юстиції України 16 жовтня 2014 року за № 000/26058 Сергій Троценко, начальник управління стратегічного аналізу і планування Координаційного центру з надання правової допомоги |
11:00 – 11:30 | Перерва на каву |
11:30 – 13:30 | Практичні заняття по заповненню звітності відповідно до Постанови КМУ № 000 від 17 вересня 2014 р. Модератори: Олександр Баранов, заступник директора Координаційного центру з надання правової допомоги, Сергій Троценко, начальник управління стратегічного аналізу і планування Координаційного центру з надання правової допомоги |
13:30 – 14:30 | Перерва на обід |
14:30 – 16:00 | Обговорення порядку денного та складу учасників регіональних круглих столів та організаційних заходів з їх проведення Віталій Баєв, заступник директора Координаційного центру з надання правової допомоги Микола Сіома, виконавчий директор Української фундації правової допомоги |
16:00 – 16:30 | Перерва на каву |
16:30 – 17:00 | Обговорення завдань менеджерів з якості на 2015 рік Вікторія Мітько, начальник відділу моніторингу якості безоплатної правової допомоги Координаційного центру з надання правової допомоги |
17:00 – 17:30 | Підбиття підсумків Андрій Вишневський, директор Координаційного центру з надання правової допомоги |
18:00 | Вечеря |
08:00 | Від’їзд з м. Чигирин до м. Київ. Трансфер учасників до Південного залізничного вокзалу м. Київ. |
День 4 (25.10.2014)
