Приложение Б

ПАМЯТКА ДЛЯ СТУДЕНТОВ

направления подготовки 222000 «Инноватика»

по изучению дисциплины

«Русский язык делового общения »

Составила

доцент каф. КиКТ,

канд. филол. наук

Утверждаю __________________

зав. кафедрой культуры и

коммуникативных технологий

«___»___________20___ г.

Целью освоения учебной дисциплины «Русский язык делового общения» является: «логически верно и аргументировано мыслить и правильно строить устную и письменную речь в условиях делового общения».

Объем дисциплины 72 часа

Распределение по видам занятий

Семестр

Учебные занятия (час)

Число КП, КР, РЗ

Форма итого-

вой аттес-тации

Общий объем

Аудиторные

Самост. работа студ-в

Всего

Лекции

Лабора-торные

Практи-ческие

2

72

34

17

17

38

Зачет

1. Содержание дисциплины

Технологии формирования компетенций

Результаты освоения дисциплины.

Обучающийся должен

Лекции

Практические

занятия

СРС

Модуль 1 «Понятие делового стиля русского языка»

Форма оценки – контрольная работа

Основы формирования делового стиля русского языка – 2 часа

История формирования делового стиля русского языка.

Литература: [1,3,4]

Формирование делового (официально-делового) стиля русского языка. – 4 часа.

Оценка коммуникативной компетенции учащихся. Оценка уровня владения нормами устной и письменной речи официально-делового стиля.– 2 часа

Происхождение русского языка. Функционально-стилистические принципы русского языка. – 2 часа.

Литература: [1,3,4]

Подготовка к практическому занятию – 3 часа

Литература: [1,3,4]

Знать:

способы собирать, обобщать, обрабатывать и интерпретировать

информацию, необходимую для формирования суждений по соответствующим социальным, научным и этическим проблемам.

Уметь:

оценивать собственные коммуникативные способности и способности однокурсников.

Владеть:

базовыми нормами устной и письменной речи бытового и официального общения

Модуль 2 «Языковые нормы официально-делового стиля»

Форма оценки – тестирование

Основные черты официально-делового стиля – 4 часа

Характеристики делового стиля, сфера применения делового стиля. Лексические, синтаксические и грамматические особенности.

Литература:

[4, 8, 9]

Нормативные аспекты деловой речи. – 4 часа

Нормы в официально-деловом стиле: практикум

Виды и характеристики деловой коммуникации

Орфографические лексические, орфоэпические нормы современного русского языка

Литература: [4, 8, 9]

Подготовка к практическому занятию – 3 часа.

Подготовка и изложение индивидуального сообщения – 5 часов Литература: [4, 8, 9]

Знать:

Основные принципы письменной и устной деловой (профессиональной) коммуникации

Уметь:

Пользоваться основными видами деловой коммуникации

Владеть:

Орфографическими, лексическими, орфоэпическими нормами современного русского языка, применяемыми в процессе деловой коммуникации.


Модуль 3 «Особенности деловой коммуникации»

Форма оценки – тестирование

1) Основные принципы делового общения – 2 часа.

2) Виды делового общения. Правила составления документов – 2 часа

Литература: [3, 5, 6]

1.  Культура ведения переговоров – 2 часа

Литература: [2, 6,7]

Правила ведения переговоров и составления документов – 4 часа

Понятие и виды переговоров. Принципы ведения переговоров. Стратегии ведения переговоров – 2 часа;

Технологии составления документов – 2 часа

Литература: [2, 6, 7]

Подготовка к практическому занятию – 3 часа.

Составление документов разных типов – 5 часов

Литература: [2, 3, 5, 6, 7]

Знать:

-основные принципы и стратегии ведения деловых переговоров;

- речевые формулы, помогающие при ведении деловых переговоров;

-схемы составления разных типов деловых документов

Уметь:

реализовать основные принципы делового общения

Владеть:

- правилами составления деловых документов различных типов;

- стратегиями и технологиями ведения переговоров

Модуль 4 « Принципы построения аргументации в деловом общении»

Форма оценки – контрольный опрос

Принципы построения аргументации в деловом общении – 5 часов

1. Теория аргументации в современной риторике. Основные типы аргументов – 3 часа;

2. Основы ораторского искусства в деловом общении.

Литература: [1, 4, 8, 9]

Принципы построения аргументации в деловом общении (практикум) – 5 часов

Логические правила аргументации.

Способы опровержения доводов оппонента

Типичные алогизмы деловой речи – 3 часа

Подготовка публичного выступления – 2 часа

Литература: [1, 4, 8, 9]

Подготовка к практическому занятию – 3 часа.

Подготовка к публичному выступлению – 4 часа;

Подготовка к деловым переговорам – 2 часа

Литература: [1, 4, 8, 9]

Знать:

- понятие и основные характеристики публичного выступления.

- цели и задачи публичного выступления.

- особенности публичных выступлений в сфере делового общения.

Уметь:

- применять принципы теории аргументации в риторике;

- использовать различные виды аргументов

Владеть:

основами ораторского искусства в деловом общении

Зачет (теоретический вопрос и практическое задание)

Подготовка к итоговой аттестации – 10 часов

2. График контроля

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Модуль

Контрольное испытание

Время проведения

Вес в итоговом рейтинге

1

Контрольная работа

3 неделя

0,1

2-3

Тестирование

6, 12 неделя

0,4

4

Контрольный опрос

15 неделя

0,2

Зачет

17 неделя

0,3

3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины:

Основная литература:

1.  , Павлова и искусство речи: современная риторика. Учебник для вузов/ . – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 539 с. – 3 экз.

2.  Колтунова и деловое общение: нормы, риторика, этикет / . – М.: Экономика, 2009. – 152 с. – 5 экз.

3.  Кузин делового общения: практическое пособие / . – М.: Ось-89, 2010. – 320 с. – 3 экз.

4.  Основы искусства речи / Поль Сопер. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009, 448 с. – 5 экз.

Дополнительная литература:

5.  , Акишина русского телефонного разговора / . – М.: Русский язык, 1990. – 116 с. – 2 экз.

6.  Андреев риторика. Практический курс для творческого саморазвития делового общения, полемического и ораторского мастерства / . – М.: Народное образование, 1995. – 208 с. – 1 экз.

7.  Бороздина делового общения: учебное пособие / . – М.: Новости, 2004. – 180 с. – 4 экз.

8.  Васильева культуры речи: учебник для вузов / . – М.: Русский язык, 1990. – 247 с. – 2 экз.

9.  Головин культуры речи: учебник для вузов (2-е изд., испр.) / . – М.: Высшая школа, 1988. – 320 с. – 2 экз.

Программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

При проведении лекций используется

- комплект слайдов, разработанных в офисном приложении Microsoft Power Point по всем темам курса;

- мультимедийные аудитории для чтения лекций-презентаций с использованием офисного приложения Microsoft Power Point;

- наличие доступного для студента выхода в Интернет с целью поиска современной научной и учебной литературы по логике;

- доступные Интернет-ресурсы:

·  электронная библиотека социологического факультета МГУ: lib. socio. msu. ru

·  словари он-лайн: slovco. ru

·  все для студента: www.

·  русский филологический портал: www. philology. ru

Примечания:

1. К зачету допускаются студенты, не имеющие задолженностей по контрольным точкам.

3. Порядок вычисления семестрового (предэкзаменационного или предзачетного) рейтинга по дисциплине: Rceм = 0,9R+Бn,

где R - текущий рейтинг на конец семестра, вычисленный по результатам контрольных точек, Бп - дополнительные баллы за посещаемость занятий, определенные по следующей схеме:

П< 50% - Бn= 0

50% < П < 60% - Бn = 2

60% < П < 70% - Бn = 4

70% < П < 80% - Бn = 6

80% < П < 90% - Бn = 8

90% < П < 100% - Бn=10.

4. «Автомат» выставляется по решению преподавателя как способ поощрения наиболее успешных по данной дисциплине студентов. Для «автомата» необходимы: отличные контрольные работы, отсутствие пропусков, активность на семинарах, рейтинг 75 баллов и выше.

5. Рейтинг может быть повышен дополнительной работой студента: по 10 баллов за участие в конференциях (с публикацией), олимпиадах (с призовым местом).