Елена Анатольевна Кизименко
(30 лет) |
|
Пол: женский | |
Место жительства: Донецк | |
E-mail: elena. *****@***com | |
Телефон: +38(050) 4730784 |
Цель:
Применение знаний и опыта в активно развивающемся и стабильном банке или IT-компании.
Сфера профессиональных интересов:
- сбор и обработка заявок пользователей на доработку программных продуктов,
- описание задания для разработчиков;
- настройка и тестирование программных продуктов;
- подготовка инструкций для пользователей и технологов;
- поддержка пользователей программных продуктов
- наполнение сайтов информацией.
Образование
Донецкий Национальный Университет, учетно-финансовый факультет, специальность Учет и аудит, магистр с отличием ( 2001 – 2006 гг)
Лицей №12 г. Донецка, золотая медаль (1990 – 2001 гг.)
Опыт работы
ПАО УКРБИЗНЕСБАНК – с 2006 г. по настоящее время
Заместитель начальника отдела банковских технологий Технологического департамента
сентябрь 2012 – настоящее время
Обязанности и достижения:
- описание технологических схем банковских процессов, их актуализация;
- сбор замечаний пользователей, их обработка, описание, поиск способов устранения в рамках существующих программных решений;
- подача заявок на доработку программных продуктов как внутренним, так и сторонним разработчикам, тестирование выполненных доработок;
- написание инструкций для пользователей разных категорий;
- технологическая настройка программных продуктов;
- консультирование сотрудников служб поддержки и сопровождения по вопросам функционирования программных комплексов
Заместитель начальника отдела сопровождения операций с платежными картами Департамента сопровождения операций
май 2010 - сентябрь 2012
Обязанности и достижения:
· обработка сведений об операциях по картам, поступивших из процессингового центра
· учет операций по картам: выдачи, зачисления, кредитные лимиты и т. п.
· зачисление массовых платежей на карты (пенсии, зарплаты и т. п.)
· контроль за правильностью выполнения операций с платежными картами
· общее руководство и администрирование дел Департамента (учет рабочего времени, составление заказов на канцтовары и т. п.)
Помимо основной работы согласно занимаемой должности, принимала активное участие в рабочей группе по переводу банка на АБС SCROOGE начиная с подготовительного этапа и заканчивая внедрением.
Заместитель начальника отдела сопровождения кредитно-депозитных операций Департамента сопровождения операций
октябрь 2009 - май 2010
Обязанности и достижения:
Помимо описанных ниже обязанностей, осуществляла тесное взаимодействие с IT-службами банка в части разработки и доработки программных комплексов, тестировала доработки и писала инструкции для пользователей разных уровней.
Ведущий специалист отдела сопровождения кредитно-депозитных операций Департамента сопровождения операций
январь 2008 - октябрь 2009
Обязанности и достижения:
· учет кредитных и депозитных операций физических и юридических лиц
· участие в разработке кредитного комплекса (ПО)
· консультирование сотрудников подразделений по выполняемым операциям
· контроль за правильностью составления предоставленных документов
· составление отчетности по выполняемым работам
Специалист отдела сопровождения операций физических лиц Департамента сопровождения операций
сентябрь 2006 - январь 2008
Обязанности и достижения:
· учет операций по кредитным депозитным операциям физических лиц
· учет операций по переводам физических лиц
· свод дня, сверка филиалов
· контроль за правильностью информации в первичном учете
· составление отчетности по выполняемым операциям
Знание языков
Украинский – свободно, русский – свободно, английский - средний
Дополнительная информация
Знание архитектуры и принципов работы АБС SСROOGE, IS - Card, ОС семейства MS Windows, пакетов MS Office, знание бухгалтерского учета и банковской терминологии, опыт работы с оргтехникой, опыт продвижения в социальных сетях.
Хобби – создание украшений ручной работы.
Организаторские способности, аналитический склад ума, креативность, усидчивость, стремление довести начатое до конца, гуманность, умение работать в команде, ответственность.
