Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто
- 30% recurring commission
- Выплаты в USDT
- Вывод каждую неделю
- Комиссия до 5 лет за каждого referral
Анализ обращений граждан за 2014 год
За 2014 год в Территориальный орган Росздравнадзора по Саратовской области поступило 405 обращений граждан ( на 16% меньше, чем за период 2013 года - 469 обращений), в том числе:
1. По вопросам
Предмет обращения | Кол-во обращений | % |
Лекарственное обеспечение граждан | 90 | 22,2 % |
Качество медицинской помощи | 154 | 38% |
Организация медицинской помощи | 41 | 10,2% |
Права граждан в сфере охраны здоровья | 11 | 2,7% |
Оказание платных услуг | 3 | 0,7% |
МСЭ | 15 | 3,7% |
Ценообразование на лекарственные средства | 3 | 0,7% |
Качество лекарственных средств | 3 | 0,7% |
Экспертизы | 6 | 1,5% |
Вопросы лицензирования | 8 | 2% |
Другое | 71 | 17,6 % |
Итого | 405 | 100% |
2. По источникам обращения
Заявитель | Кол-во обращений | % |
граждане | 165 | 40,5% |
Росздравнадзор | 60 | 14,8% |
Прокуратура | 106 | 26,3% |
Правительство СО | 6 | 1,5% |
МЗ РФ | 3 | 0,7% |
МЗ СО | 23 | 5,7% |
ГФИ | 1 | 0,3% |
Роспотребнадзор по СО | 18 | 4,5%% |
Уполномоченный по правам человека в СО | 2 | 0,5%% |
Уполномоченный по правам ребенка в СО | 2 | 0,5% |
Прочие | 19 | 4,7%% |
Итого | 405 | 100% |
Управлением проведена работа с 402 обращениями граждан, из них:
348 обращений рассмотрены непосредственно сотрудниками Управления, из них:
Тематика обращений | Кол-во | % | Обосновано/не обосновано |
Качество оказания медицинской помощи | 105 | 30,2% | |
Из них: | |||
Качество лечения взрослых | 87 | 82,8% | 23 / 57 |
Качество лечения детей (до 18 лет) | 18 | 17,2% | 7 / 10 |
Из них повторных | 0 | ||
Обеспечение лекарственными средствами | 93 | 26,7% | Обосновано/не обосновано |
Из них: | |||
Жалобы на работу ЛПУ (врач не выписывает льготного рецепта, синонимическая замена) | 34 | 36,5% | 22 / 12 |
Длительное время отсроченного обслуживания | 21 | 22,6% | 17 / 4 |
Обеспечение лекарственными средствами не федеральных льготников | 31 | 33,3% | 25 / 3 |
Обеспечение лекарственными средствами в рамках программы "7ВЗН" | 5 | 5,4% | 3 / 2 |
Другое | 2 | 2,2% | 0 / 2 |
Из них повторных: | 1 | ||
Права граждан в сфере охраны здоровья | 11 | 3,2% | 0 / 11 |
Качество лекарственных средств | 2 | 0,6% | 0 / 0 |
Ценообразование на лекарственные средства | 2 | 0,6% | 0 / 1 |
Экспертизы | 6 | 1,7% | 0 / 6 |
Платные услуги | 3 | 0,9% | 2 / 1 |
МСЭ | 15 | 4,3% | 0/ 15 |
Организация медицинской помощи | 81 | 23,2% | 16 / 62 |
Лицензирование медицинской деятельности | 1 | 0,3% | 0 / 0 |
Другое | 29 | 8,3% | 1 / 18 |
Итого рассмотренных обращений | 348 | 100% | 115/ 203 |
54 обращения в результате рассмотрения перенаправлены по принадлежности.
По результатам рассмотрения обращений:
Являются обоснованными | 115 |
Не являются обоснованными | 203 |


