Утверждено постановлением Президиума
(Протокол № 2 от 01.01.2001 г).
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОЮЗ РАБОТНИКОВ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
УЛЬЯНОВСКАЯ ОБЛАСТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
ПОРЯДОК
рассмотрения обращений работником-членом профсоюза
в профсоюзные органы.
1. Обращения работников-членов профсоюза медицинских организаций могут быть направлены в УООПСРЗ РФ (0, председатель ), ЦК Профсоюза (г. Москва, Ленинский проспект, 42, председатель ), УОООП «ФОП УО» (0, председатель ) и в ФНПР (г. Москва, Ленинский проспект, 42, председатель ).
2. Обращения могут быть в письменной форме, в форме электронного документа, заявления, жалобы или устного обращения.
Все они подлежат обязательному рассмотрению
3. Письменное обращение работника в первичную профсоюзную организацию должно быть зарегистрировано в «Журнале входящей корреспонденции» в течение двух дней с момента поступления. Если решение вопросов не входит в компетенцию Профсоюза, то обращение направляется в течение пяти дней в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов. Работник уведомляется о переадресации обращения.
4. Устное обращение работника необходимо зафиксировать в «Журнале регистрации работников-членов профсоюза, обратившихся за консультацией».
5. При рассмотрении обращения работник имеет право:
- представлять дополнительные документы и материалы;
- обращаться с просьбой об их истребовании;
- знакомиться с документами и материалами;
- получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;
- обращаться с жалобой на принятое решение по обращению, на действия или бездействие исполнителя;
- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
6. В письменном обращении должно быть указано ФИО, должность, почтовый адрес или адрес ППО (организации), где работник состоит на учете, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа (по просьбе работника).
7. Обращение должно быть рассмотрено в течение десяти дней, в том случае, если не требуется документальной проверки или подтверждение фактов, изложенных в обращении.
В случае необходимости документальной проверке, оформления письменного запроса по обращению, срок рассмотрения - 30 дней.
8. Обращение должно быть рассмотрено объективно, всесторонне и своевременно.
9. Если в письменном обращении не указаны ФИО, почтовый адрес – ответ на обращение не дается.
10. Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему уже давался письменный ответ, работнику направляется письменное уведомление о прекращении переписки.
11. При личном приеме работник предъявляет профсоюзный билет или справку от председателя ППО, подтверждающую профсоюзное членство.
12. Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений председатель оставляет за собой.
