Персонифицированный подход в системе дополнительного профессионального образования специалистов социальной сферы (стр. 9 )

Косвенным показателем эффективности реализации персонифицированного подхода в системе ДПО специалистов социальной сферы является достаточно высокий индекс удовлетворенности слушателей различными сторонами организации образовательного процесса.

В таблице 2 индекс рассчитан на основе применения математических методов многомерного шкалирования, в частности, с использованием шкалы Гутмана, для обработки массивов социологической информации как средняя величина по пятичленной порядковой шкале. Значение индекса изменяется в границах от (-1) до (+1). Значение (-1) - отсутствие у 100% опрошенных респондентов удовлетворенности результатами; (+1) – ее наличие у 100% респондентов; (0) – 50% опрошенных фиксируют наличие удовлетворенности по показателю, а другая половина – ее отсутствие.

Таблица 2

Индекс удовлетворенности выпускников факультета ДПО РГСУ

реализацией персонифицированного подхода

(выпуск 2008 г. / выпуск 2010 г.; число респондентов в каждой выборке

около 200 чел.; программы профессиональной переподготовки свыше 500 ч)

Индекс удовлетворенности*	Программы
Менеджер социальной сферы	Социальный педагог	Менеджер образования
Индекс удовлетворенности персонификацией содержания образования (учет в содержании курсов индивидуальных проф.-обр. запросов слушателей; формирование системы знаний, умений, необходимых в условиях конкуренции на рынке труда; практико-ориентированные авторские материалы преподавательского состава; материалы ведущих отечественных и зарубежных ученых и специалистов-практиков социальной сферы; вариативность и оперативность введения по запросу слушателей элективных курсов, практикумов)	0,59/0,75	0,58/0,73	0,62/0,79
Индекс удовлетворенности персонификацией организацией учебного процесса (реализация индивидуального подхода к образовательной деятельности слушателя; применение интерактивных, информационно-компьютерных, модульных, дистанционных технологий обучения; вариативностью форм и методов развития самообразовательной деятельности слушателей и др.)	0,68/0,83	0,62/0,79	0,64/0,77
Индекс удовлетворенности организацией профессионально-практической деятельности (индивидуальный подход в выборе баз стажировки; персонификация подбора руководителя, методиста стажировки; индивидуальный подход к консультированию, сопровождению деятельности слушателя в процессе стажировки и др.)	0,59/0,78	0,56/0,75	0,52/0,73
Индекс удовлетворенности персонификацией научно-исследовательской деятельности (индивидуализация взаимодействия с преподавателями при выполнении курсовых, дипломных, исследовательских работ; вариативностью форм участия в НИР: научные конференции; возможность публикации статей, результатов исследований; встречи с учеными; вариативность форм и методов развития научно-исследовательской деятельности слушателей и др.)	0,58/0,72	0,61/0,83	0,66/0,81

Особый интерес в ходе отсроченного контроля представляла диагностика уровня профессиональной деформации специалистов социальной сферы (участников эксперимента). Была использована методика определения профдеформации социального работника С. Джексона в адаптации (Таблица 3).

Таблица 3

Средние значения по субшкалам опросника

«Синдром профдеформации социального работника»

(выпуск 2007 г. / выпуск 2010 г.; число респондентов в каждой выборке около 200 чел.;

участники эксперимента последовательно в течение двух-трех лет

осваивали несколько программ в системе ДПО от 72 ч до 508 ч)

Группы	Средний возраст	Стаж	Субшкалы (баллы)
Эмоциональное истощение (mах 54)	Деперсонализация (mах 30)	Редукция личных достижений (mах 48)
Специалисты по социальной работе (участники эксперимента)	26	3-5 лет	26,8/21,3	11,2/8,3	26,3/18,5
Специалисты по социальной работе (баз стажировки)	26	3-5 лет	28,5 /27,9	15,6/13,8	34,7/28,6
Специалисты по социальной работе (участники эксперимента)	37	6-10 лет	33,2/28,7	16,3/13,2	32,0/23,9
Специалисты по социальной работе (баз стажировки)	37	6-10 лет	37,8/35,0	21,8/18,6	38,5/36,4
Специалисты по социальной работе (участники эксперимента)	48	11-16 лет	41,5/36,9	18,9/16,7	33,7/30,2
Специалисты по социальной работе (баз стажировки)	48	11-16 лет	48,6/43,2	23,5/21,4	41,6/42,8

Отсроченный контроль за профессиональной деятельностью специалистов социальной сферы (слушателей системы ДПО РГСУ), проводился с использованием совокупности методов: анкетирования, интервьюирования, бесед с клиентами, коллегами, администрацией, анализа независимых рейтинговых оценок качества предоставляемых социальных услуг, комплекса диагностических методик. Его результаты подтвердили тенденцию к развитию системы профессионально важных качеств и профессиональных компетенций специалиста, которые совершенствовались в период обучения в системе дополнительного профессионального образования.

Таким образом, полученные в ходе исследования данные позволяют сделать вывод, что цель исследования достигнута, гипотеза подтверждена.

На основании полученных результатов сделаны следующие выводы и рекомендации.

Персонифицированный подход в системе ДПО специалистов социальной сферы является ответом на объективные требования времени, связанные с развитием современного рынка профессионально-образовательных услуг, динамичными изменениями социальной инфраструктуры российского общества, повышением конкуренции на рынке труда. Данный подход востребован специалистом социальной сферы в целях личностного и профес­сионального развития, смены рода занятий. Подход способствует подготовке кадров социальной сферы, умеющих адап­тироваться к изменениям в профессиональной среде, содействует жизненному и профессиональному самоопределению, профессионально-личностному росту специалиста. В основе подхода лежит понимание и утверждение уникальности индивидуальности каждого обучающегося, значимости ее субъектной сущности, ценности его жизненного опыта, то есть приоритетности индивидуально-личностного начала в человеке. В теоретическом истолковании персонифицированный подход понимается как создающий предпосылки и условия для перехода изменяющегося субъекта обучения на новый, более высокий уровень профессионально-личностного развития; как содержательная характеристика адаптивности учебной информации к особенностям контингента обучающихся с учетом перспектив их социально-профессиональной деятельности.

Функции персонифицированного подхода в системе ДПО специалистов социальной сферы: диагностико-прогностическая; рефлексивно-компенсаторная; профессионально-специализирующая, конструктивно-преобразовательная; адаптивно-средовая, профилактическая; креативно-развивающая; аксиологическая.

Принципы реализации персонифицированного подхода в системе ДПО специалистов социальной сферы: релевантности; кластерности; потенциальности; позитивности; интегративности; ситуативности; прогностичности; актуализации и социально-педагогической поддержки индивидуальности взрослого обучающегося; доступности; активизации и развития субъектной профессионально-образовательной позиции взрослого обучающегося.

Модель реализации персонифицированного подхода в системе дополнительного профессионального образования специалистов социальной сферы включает взаимосвязь модулей: процессуально-методологического; функционально-целевого; содержательно-проблемного; организационно-технологического; праксиологического; результативно-интегративного, последовательность этапов ее реализации (аналитико-маркетинговый, диагностико-ориентационный, организационно-процессуальный, экспертно-мониторинговый).

Критериями результативности реализации персонифицированного подхода в системе дополнительного профессионального образования специалистов социальной сферы являются: профессионально-объективный; индивидуально-профессиональный; конструктивно-дидактический.

Экспериментальная работа показала, что эффективность реализации персонифицированного подхода, а также результативность формирования системы профессионально важных качеств и профессиональных компетенций специалиста социальной сферы в условиях факультета ДПО была обеспечена следующим: а) разработкой и реализацией кластерных персонифицированных профессионально-образовательных программ на основе научного анализа и осмысления результатов маркетинга актуальных и перспективных потребностей рынка труда в специалистах социальной сферы различного уровня квалификации и специализации; б) учетом специфики контингента взрослых обучающихся и дальнейшей опорой на логику их профессионально-личностного развития; в) изменением содержания профпереподготовки путем интеграции фундаментальных знаний междисциплинарного характера, с одной стороны, и их профессионально-прикладной направленностью, с другой; г) заменой информационно-операционного обучения слушателей проблемно-деятельностным, проектным, интерактивным, контекстно-средовым; д) заменой вопросно-ответной методики постдипломного профессионального обучения, направленной на овладение репродуктивным и формально-логическим мышлением, методикой, развивающей содержательно-эвристическую, творческую сторону профессионального мышления специалиста; е) целенаправленным развитием рефлексивной культуры слушателей как неотъемлемого компонента учебно-познавательной и профессиональной деятельности специалиста социальной сферы; ж) активизацией ресурсных потенциалов системы ДПО социального университета: кадрового, научно-исследовательского, управленческого, социально-средового, материально-технического; з) осуществлением системного мониторинга качества персонифицированного ДПО специалистов социальной сферы, обеспечивающего адекватные действия, направленные на его совершенствование.