Внешняя оценка деятельности Управления Федерального казначейства по Челябинской области и его территориальных отделов

Внешняя оценка деятельности Управления

Федерального казначейства по Челябинской области

и его территориальных отделов

04.07.2013 отделом расходов Управления Федерального казначейства по Челябинской области (далее – Управление) проведено совещание с клиентами Управления и территориальными отделами Управления на тему: «Вопросы кассового исполнения федерального бюджета».

Клиентам Управления – участникам совещания было предложено заполнить две анкеты.

Сводная таблица ответов

на вопросы Анкеты о внешней оценке качества выполнения

Управлением Федерального казначейства по Челябинской области возложенных на него функций

№ п/п	Вопросы анкеты	Оценка вопроса
1.	Соблюдение сроков проведения и порядка осуществления операций на лицевых счетах, открытых в Управлении	4,85
2.	Соблюдение порядка учета бюджетных обязательств на лицевом счете, открытом в Управлении (оценивают только участники бюджетного процесса федерального уровня)	4,80
3.	Соблюдение сроков предоставления выписок из лицевых счетов, открытых в Управлении	4,70
4.	Обоснованность отказа в принятии документов к исполнению	4,50
5.	Организация исполнения судебных актов по обращению взыскания на средства бюджетов бюджетной системы Российской Федерации	4,95
6.	Качество информационной и технической поддержки при организации электронного документооборота	4,40
7.	Доступность и полнота информации, размещаемой на Интернет-сайте Управления	4,70
8.	Проведение разъяснительной работы по применению нормативных правовых актов	4,65
9.	Оперативность решения вопросов, находящихся в компетенции Управления	4,75
10.	Уровень культуры общения сотрудников Управления	4,85
Оценка анкеты	4,72

Сводная таблица ответов

на вопросы Анкеты участника совещания

№ п/п	Вопрос Анкеты участника совещания	Оценка вопроса
1.	Недостатками проведения совещания являются	3,8
2.	Оцените уровень подготовки проведенного совещания	4,4
3.	Оцените актуальность тем, затронутых на проведенном совещании	4,9
Оценка анкеты:	4,37
		Количество ответов
4.	Какая форма взаимодействия с Управлением, получения информации по вопросам, находящимся в компетенции Управления, является наиболее удобной для Вас?	34
4.1.	Устные консультации работников Управления	17
4.2.	Официальный сайт Управления	1
4.3.	Аудио/видео конференции	4
4.4.	Разъясняющие адресные письма	12
4.5.	Другое	0

Начальник отдела внутреннего контроля и аудита