ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЦЕНТР ПСИХОЛОГО-МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ "ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ" | |
«РЕКОМЕНДОВАНО» | «УТВЕРЖДАЮ» |
Научно-методическим советом ГБОУ ЦПМСС «Взаимодействие» _________________ «____» «________________» 2015г. | Директор ГБОУ ЦПМСС _____________ «____» «________________» 2015 г. |
Дополнительная профессиональная программа (повышение квалификации) «Подросток в Интернете: психологические возможности и риски» Авторы курса: , . Утверждено научно-методическим советом ГБОУ ЦПМСС «Взаимодействие» Протокол №_____от________________ Председатель научно-методического совета ____________________ Москва – 201_ |
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации
«Подросток в интернете: психолгические возможности и риски»
(Авторы:, )
Раздел 1. «Характеристика программы»
1.1. Цель реализации программы
Целью реализации данной программы является:
Формирование профессиональных компетенций специалистов для социально-психологического сопровождения подростков в процессе освоения ими пространства Интернета.
Совершенствуемые/новые компетенции
№ | Компетенция | Направление подготовки Психолого-педагогическое образование | |
050400 | 44.04.02 | ||
Код компетенции | |||
Бакалавриат | Магистратура | ||
4 года | |||
1. | Способен применять психолого-педагогические и нормативно- правовые знания в процессе решения задач психолого- педагогического просвещения участников образовательного процесса | ОПК-8 | |
2. | Готов применять утвержденные стандартные методы и технологии, позволяющие решать диагностические и коррекционно-развивающие задачи | ПКПП-2 | |
3. | Способен проектировать профилактические и коррекционно - развивающие программы | ПКПП-2 | |
4. | Способен осуществлять психологическое просвещение педагогов и родителей по вопросам психического развития детей | ПКПП-5 |
1.2. Планируемые результаты обучения
№ | Знать | Направлениеподготовки Педагогическое образование |
| |
050400 | 44.04.02 |
| ||
Кодкомпетенции |
| |||
Бакалавриат | Магистратура |
| ||
4 года |
| |||
1. | Различные теоретические подходы к активности подростков в Интернете – ее формам, задачам, побочным эффектам, рискам, к понятию интернет-зависимости и оказанию социальной и психологической помощи подросткам с чрезмерным использованием интернета | ОПК-8 |
| |
2. | Технологии установления контакта и проведения профилактических мероприятий с подростками, родителями и специалистами образовательных учреждений, а также методы оказания помощи в ситуациях интернет-зависимости. | ПКПП-2 |
| |
3. | Цели, задачи и технологии сопровождения детей и подростков в освоении ими пространства Интернета. Принципы разработки и проведения программ профилактики и коррекции чрезмерного использования интернета для подростков, родителей, педагогов и администрации ОУ | ПКПП-2 |
| |
4. | Методы установления контакта со взрослыми из окружения подростка, привлечения их к сотрудничеству в системной профилактической работе. Задачи развития, возрастные особенности и особенности социальной ситуации и социальных рисков подростков в современном обществе. | ПКПП-5 |
| |
№ | Уметь | Бакалавриат | Магистратура | |
1. | Планировать и организовывать работу по предупреждению чрезмерному использованию интернета подростками, в том числе социально уязвимыми и попавшими в трудные жизненные ситуации. | ОПК-8 | ||
| Устанавливать контакт с подростками для обсуждения их опыта использования Интернета, конструктивно знакомить подростка с возможностями и опасностями Интернета, этикой и техникой безопасности поведения в Интернете. проводить индивидуальные и групповые профилактические программы, направленные на повышение безопасности подростков, как пользователей сети, формирование у них навыков корректного поведения в виртуальной среде. | ПКПП-2 | ||
3. | Анализировать Интернет-контент с точки зрения его пользы/вреда для подростковой аудитории; Разрабатывать и реализовывать программы повышения психологической компетентности субъектов образовательного процесса, работающих с различными категориями обучающихся Владеть навыками преподавания, ведения дискуссий, презентаций | ПКПП-2 | ||
4. | Применять методы педагогики взрослых для психологического просвещения участников образовательного процесса с целью повышения их пользовательской культуры и навыков эффективной просветительской работы с подростками. | ПКПП-4 | ||
2.1.3. Категория обучающихся
1. Слушатели курса должны иметь базовое высшее или среднее профессиональное образование в области психолого-педагогического сопровождения образовательного процесса.
2. Направление подготовки «Психолого-педагогическое образование».
3. Название специальности обучающихся согласно профессиональному стандарту «Педагог-психолог»
1.4. Форма обучения: очная
1.5. Режим занятий: 8 часов в неделю, срок освоения программы 72 часа.
Раздел 2. «Содержание программы»
2.1. Учебно-тематический план программы
№ п/п | Наименование разделов (модулей) и тем | Всего, час. | Виды учебных занятий, учебных работ | Формы контроля | |
Лекции | Интерактивные занятия | ||||
1 | Раздел 1. Активность подростков в Интернете. | 10 | |||
1.1 | Виды деятельности в Интернете. Ресурсы и риски. | 2 | 3 | ||
1.2 | Виды деятельности, характерные для подростков, в Интернете | 2 | 3 | ||
2 | Раздел 2. Различие виртуального и реального общения | 6 | |||
2.1 | Виртуальное общение как продолжение реального общения. | 2 | 1 | ||
2.2 | Виртуальное общение как замена реального общения. | 2 | 1 | ||
3 | Раздел 3. Личное и публичное в интернете. | 10 | |||
3.1 | Самопрезентация в виртуальном пространстве. | 3 | 2 | ||
3.2 | Проблема конфиденциальности в Интернете. | 3 | 2 | ||
4 | Раздел 4. Психологические риски в интернете. | 12 | |||
4.1 | Коммуникационные риски | 4 | 2 | ||
4.2 | Информационные риски | 2 | 1 | ||
4.3 | Риски развлекательной среды | 2 | 1 | Кейс | |
5 | Раздел 5. Интернет-зависимость | 8 | |||
5.1 | Интернет-зависимость. Проблема определения, диагностики, выявления. | 3 | 1 | ||
5.2 | Способы профилактики и работы с зависимостью. | 3 | 1 | ||
6 | Раздел 6. Как уберечь от вредной информации? | 8 | |||
6.1 | Профилактика информационных рисков в Интернете. | 2 | 2 | ||
6.2 | Алгоритм работы с информацией в Интернете. | 2 | 2 | ||
7 | Раздел 7. Общение специалиста с подростками через интернет. | 8 | |||
7.1 | Образ специалиста в Интернете | 2 | 2 | ||
7.2 | Этика общения специалиста и подростка в виртуальном пространстве | 2 | 2 | ||
8 | Раздел 8. Интернет, как пространство продолжения работы педагога и психолога. | 10 | |||
8.1 | Ресурсы Интернета | 3 | 2 | ||
8.2 | Интернет как инструмент работы | 3 | 2 | зачет | |
Итого: | 72 |
2.2. Учебная программа
№ п/п | Виды учебных занятий/учебных работ | Содержание |
Раздел 1. Активность подростков в Интернете. | ||
Виды деятельности в Интернете. Ресурсы и риски. | Лекции 2 часа Практические интерактивные занятия 3 часа | Основные формы деятельности подростков в Интернете. Материалы отечественных и зарубежных исследований. Собственная активность в Интернете участников программы. Подростковый возраст в личном опыте участников, сходство и различие с современными подростками. |
Виды деятельности, характерные для подростков, в Интернете | Лекции 2 часа Практические интерактивные занятия 3 часа | Как подростки сами осмысляют свое пребывание в Интернете? Какие ресурсы используют? С какими неприятными ситуациями сталкиваются? Представления родителей о том, как проводят время в Интернете их дети-подростки. Сходство и различие представлений специалистов, подростков и родителей подростков. |
Раздел 2. Различие виртуального и реального общения. | ||
Виртуальное общение как продолжение реального общения. | Лекции 2 часа Практические интерактивные занятия 1 часа | Преимущества и недостатки общения в реальном и виртуальном пространстве (на форумах, в социальных сетях, в чатах, в блогах). |
Виртуальное общение как замена реального общения. | Лекции 2 часа Практические интерактивные занятия 1 часа | Отсутствие обратной связи от собеседников, отсутствие информации об их эмоциях и телесных реакциях Возможность того, что собеседник выдает себя за кого-то другого. Деперсонализация. Выдача себя за другого. «Эффект попутчика», исповедальность. Феномен растормаживания |
Раздел 3. Личное и публичное в интернете. | ||
Самопрезентация в виртуальном пространстве. | Лекции 3 часа Практические интерактивные занятия 2 часа | Персональная информация в аккаунтах и на веб-сайтах. Социально желательный образ себя в интернете. Социально нежелательный образ себя в интернете. Понятие репутации в Интернете. |
Проблема конфиденциальности в Интернете. | Лекции 3 часа Практические интерактивные занятия 2 часа | Уязвимость, незащищенность персональной информации в Интернете. Настройки конфиденциальности. Границы. Осознанная позиция насчет размещения данных о себе в сети. Нарушения границ и их предупреждение |
Раздел 4. Психологические риски в интернете. | ||
Коммуникативные риски | Лекции 4 часа Практические интерактивные занятия 2 часа | Кибербуллинг и его формы. Отличия кибербуллинга от «традиционного» буллинга. Типажи киберагрессоров. Способы совладания: технические; условно «социальные» (полиция, горячие линии, пр.); психологические. Киберпреследование учителей со стороны учеников. |
Информационные риски | Лекция 2 часа Практические интерактивные занятия 1 час | Нарушения конфиденциальности, пересылка личных данных и их предупреждение. |
Риски развлекательной среды | Лекция 2 часа Практические интерактивные занятия 1 час | Встречи с незнакомцами. Безопасное поведение с незнакомцами, предлагающими очные встречи. |
Раздел 5. Интернет-зависимость | ||
Интернет-зависимость. Проблема определения, диагностики, выявления. | Лекции 3 часа Практические интерактивные занятия 1 час | Критерии чрезмерного использования подростками Интернета. Социальная ситуация, провоцирующая уход подростка в Интернет. Ситуация в школе, отношения с родителями, отношения со сверстниками. Понятие интернет-зависимости. Феномен «социально-психологической дезадаптации второго типа». Факторы, затрудняющие ограничение использование интернета : сиюминутное удобство для родителей и учителей |
Профилактика и работа с зависимостью от использования интернета. | Лекции 3 часа Практические интерактивные занятия 1 час | Выстраивание системной профилактической работы в образовательном учреждении. Необходимость опыта успешности в реальности. Вовлечение родителей, социального окружения. Психологические группы для подростков как инструмент коррекции. |
Раздел 6. Как уберечь от вредной информации? | ||
Профилактика информационных рисков в Интернете. | Лекции 2 часа Практические интерактивные занятия 2 часа | Опасения и тревоги взрослых о возможном столкновении подростков с опасной, вредной, несвоевременной Информацией в процессе использования Интернета. Ответственность родителей, ответственность сопровождающих специалистов, ответственность подростка. Этика в Интернете. |
Алгоритм работы с информацией в Интернете. | Лекции 2 часа Практические интерактивные занятия 2 часа | Тактики контроля над контентом, просматриваемым подростком. Технические способы (фильтры, отслеживание журнала, заблокированные страницы, и т. п.). Лига безопасного Интернета. Родительский контроль, знание о посещаемых страницах, знание паролей, отслеживание переписки, блогов и т. п. Обучение подростков избирательной интернет-активности,. Формирование позиции компетентного пользователя. |
Раздел 7. Общение специалиста с подростками через интернет. | ||
Образ специалиста в Интернете | Лекции 2 часа Практические интерактивные занятия 2 часа | Преимущества и недостатки общения специалиста и подростка через Интернет (скайп, социальные сети, электронные письма). Поддержание границ в виртуальном контакте с подростком. Ограниченный доступ к данным, возможности комментирования, удаления, скрытия записей. |
Этика общения специалиста и подростка в виртуальном пространстве | Лекции 2 часа Практические интерактивные занятия 2 часа | Реагирование на неоднозначные ситуации. Выкладывание записей с уроков в Интернете, профессиональная деятельность посредством Интернета. |
Раздел 8. Интернет, как пространство продолжения работы педагога и психолога. | ||
Ресурсы Интернета | Лекции 3 часа Практические интерактивные занятия 2 часа | Возможности Интернета для педагогов, психологов-консультантов и других специалистов. Подбор полезных ссылок для разных задач. Феномен готовых домашних заданий (ГДЗ). |
Интернет как инструмент работы | Лекции 3 часа Практические интерактивные занятия 2 часа | Психологическая работа через интернет. Полезные ссылки для подростков. Горячие линии, телефоны доверия, информационные ресурсы и др. Персональный сайт или веб-страница специалиста в Интернете: наполнение, оформление, использование в своих интересах – повышение профессиональной успешности и репутации. |
Раздел 3. «Формы аттестации и оценочные материалы»
3.1. Текущий контроль
Текущий контроль проводится в форме групповых дискуссий, обсуждений и мозговых штурмов.
Вопросы для дискуссий, обсуждений в малых группах и мозговых штурмов:
1. Какой веб-ресурс пользуется популярностью среди подростков? Почему?
2. Какой веб-ресурс (в том числе, специально разработанный для подростков) не пользуется популярностью среди подростков? Почему?
3. Что можно узнать лично о вас с помощью сети Интернет – в первую очередь, поисковиков и социальных сетей?
4. Сталкивались ли вы с ситуацией, когда чья-то личная информация становилась публичной? Каковы причины и последствия такой ситуации?
5. Пользуетесь ли вы сетью Интернет для того, чтобы узнать что-то об интересующем вас человеке? Что вам дает такой поиск?
6. Что делать, если вас стали настойчиво преследовать через социальную сеть (писать сообщения, угрожать, предлагать очные встречи)?
7. Что делать, если подросток вам жалуется на преследование в Интернете со стороны одноклассников или незнакомцев?
8. Каковы социальные и семейные предпосылки погружения подростка в Интернет?
9. В чем достоинства и недостатки контроля родителя над перепиской подростка?
10. Как вы представляете желаемую позицию подростка относительно потенциально небезопасной информации в Интернете?
11. На какие свои качества, способности, умения, опыт Вы опираетесь в профессиональной деятельности с подростками.
12. Что Вы делаете для восстановления ресурсов, откуда черпаете поддержку?
13. Есть ли в вашем опыте общение с подростками в Интернете? Каковы цели этого общения, в чем достоинства и недостатки этого формата?
14. В каких ситуациях поддержание контакта с подростком через Интернет представляется полезным?
15. Какие Интернет-ресурсы вы уже используете в своей работе, какие вам бы хотелось найти или разработать самостоятельно?
16. Какие Интернет-ресурсы вы могли бы порекомендовать подросткам в разных ситуациях? Проведите на добровольце интервью о содержании его деятельности в Интернете, его сильных сторонах и уязвимостях, и напишите отчет.
17. Отработайте в малых группах практику беседы, направленной на выяснение опыта неприятных, небезопасных ситуаций в Интернете, и возможных способах решения проблемы.
18. Проведите с коллегами беседу, выявляющую достоинства и недостатки виртуального общения перед реальным.
19. Расскажите о возможностях привлечения педагогов и одноклассников к сопровождению подростка в освоении Интернета.
20. Опишите собственный случай сопровождения подростка в освоении Интернета (кейс).
21. Сделайте презентацию мини-проекта изменения практической деятельности с учетом нового опыта, полученного в ходе обучения.
22. Обсудите в учебных группах ситуации поддержания и нарушения границ в Интернете, задачи поддержания профессиональной репутации в сети.
3.2. Итоговая аттестация.
Форма итоговой аттестации: зачет.
Аттестация слушателей по программе «Подросток в Интернете: психологические возможности и риски» проводится в форме зачёта и осуществляется ведущим преподавателем.
При аттестации учитываются:
- посещаемость занятий;
- активность слушателей на занятиях;
- степень усвоения теоретических знаний;
- уровень овладения практическими умениями и навыками по всем видам учебной работы;
- результаты самостоятельной работы;
- качество аттестационной работы – описание конкретного случая из практики работы с подростком, осваивающим Интернет. Структура кейса предлагается преподавателем.
Допускается пропуск по уважительной причине не более двух занятий. Формой отработки пропуска может быть написанное слушателем эссе по теме пропущенного занятия.
Контрольные вопросы и задания для зачёта
1. Как распознать чрезмерное использование подростком Интернета?
2. Каковы стратегии сопровождения подростка в ситуации его чрезмерного использования Интернета?
3. Каковы задачи в работе с родителями и семейным окружением подростка, чрезмерно погруженного в Интернет?
4. В чем достоинства и недостатки семейного фильтра на домашнем компьютере?
5. Какие следствия имеют различные категоричные установки относительно Интернета для социализации подростков в Интернете?
6. Как можно использовать различные теоретические представления о периодизации и задачах развития для помощи подросткам в освоении Интернета?
7. В чем сходства и различия очного диалога и диалога в социальной сети?
8. Какие возможности предоставляют для общения социальные сети, живой журнал, форум?
9. Какие потенциально неприятные или небезопасные ситуации могут встретиться в виртуальном общении? Как можно от них защититься, как их предупредить?
10. Составьте и проанализируйте собственную траекторию использования Интернета – основные виды деятельности, освоенные навыки, зону ближайшего развития.
11. Расскажите об использовании Интернета в вашей работе и в вашей личной жизни.
12. Проанализируйте возможности и ограничения использования Интернета в педагогической практике с подростками.
13. Проанализируйте возможности и ограничения использования Интернета в психологической практике с подростками.
14. Опишите возможности установления первого контакта в различных ситуациях, связанных с использованием подростком Интернета. Расскажите о различных подходах к интернет-зависимости и работе с ней. Представьте свою личную позицию в отношении чрезмерного погружения подростка в Интернет.
15. Перечислите варианты установления контакта в предложенных учебных ситуациях.
16. Как может проявляться позиции специалиста относительно использования Интернета в подростковом возрасте во взаимодействии с подростком?
17. Проанализируйте дилеммы, встречающиеся в контексте сопровождения подростка в освоении Интернета (конфликт подростка и родителей, конфликт подростка и социального института, конфликт контроля и передачи ответственности в рамках родительской позиции).
18. Что является основанием для начала сопровождения подростка в освоении Интернета?
19. Что способствует и что препятствует построению сотрудничества с подростком, осваивающим Интернет?
20. Что является основанием для завершения сопровождения подростка?
21. К каким источникам помощи можно обращаться в случае попадания подростка в трудную ситуацию в Интернете?
22. Каковы возможные интересы родителей, педагогов и других членов социального окружения подростка в аспекте освоения подростком Интернета?
23. Какие последствия вы видите от того, что подростки стихийно и самостоятельно осваивают Интернет? В чем отличие такого освоения от освоения Интернета с сопровождением специалиста?
Раздел 4. «Организационно-педагогические условия реализации программы»
4.1 Учебно-методическое обеспечение и информационное обеспечение программы
4.1.1. Список литературы (основная литература).
1. , Хломов : травля в пространстве современных технологий. Психология: Журнал Высшей Школы Экономики. 2014. Т. 11. № 3. С. 178–191. URL: http://psy-journal. hse. ru/2014-11-3/139110271.html
2. Жилинская как ресурс для решения задач подросткового возраста: обзор психологических исследований // Психологическая наука и образование psyedu. ru. 2014. Т.6. №1. С.10–18. URL: http://psyedu. ru/journal/2014/1/Jilinskaya. phtml
3. Жестокий опыт [Электронный ресурс] // Дети в информационном обществе. 2012. №12. URL: http:///assets/files/journal/12/issl12.pdf
4. Интернет глазами детей и подростков мегаполиса [Электронный ресурс] // Дети в информационном обществе. Моя безопасная Сеть: Интернет глазами детей и подростков. 2009. Вып. 1. URL: http:///assets/files/journal/1/city-children-in-internet_1.pdf
5. Территория свободы. Особенности российских школьников как пользователей Интернета [Электронный ресурс] // Дети в информационном обществе. 2009. Вып. 2. URL: http:///assets/files/journal/2/research1_2.pdf
6. , , Медведев в онлайн игре: включенное наблюдение и опыт социальной работы // Психологическая наука и образование psyedu. ru. 2014. Т.6. №4. С.118–133. URL: http://psyedu. ru/journal/2014/4/Khlomov_Kondrashkin_Kuzin. phtml
4.1.2. Список литературы (дополнительная литература)
1. , От Мы-медия к Я-медия: трансформации идентичности в виртуальном мире // Вопросы психологии. 2009. № 3. С. 3–16.
2. Войскунский и Интернет. М.: Акрополь, 2010. 439 c.
3. Войскунский -зависимость: психологическая природа и динамика развития / Под ред. . М.: Акрополь, 2009. 279 с.
Кондрашкин в развитии современных подростков [Электронный ресурс] // Психологическая наука и образование PSYEDU. ru. 2013. № 2. URL: http://www. psyedu. ru/files/articles/psyedu_ru_2013_2_3309.pdf
4. , Хломов проблемы: девиантное поведение подростков, социальная ситуация и Интернет // Юридическая психология. 2013. № 1. С.18–24.
5. Школьники среди пользователей Интернета: сравнительный социологический анализ [Электронный ресурс] // Дети в информационном обществе. Моя безопасная сеть: Интернет глазами детей и подростков. 2009. Вып.1. URL: http://www. /upload/journal-1.pdf
Хломов на перекрестке жизненных дорог: социализация, анализ факторов изменения среды развития [Электронный ресурс] // Психологическая наука и образование PSYEDU. ru. 2014. № 1. URL: http://psyedu. ru/journal/2014/1/Hlomov. phtml
4.1.3. Интернет-ресурсы
1. Дети России онлайн: сделаем интернет безопаснее вместе. URL: http:/// (дата обращения: 03.02.2015).
2. Дети в сети. Подробное руководство по безопасности детей в сети. URL: http://detionline. ru/ (дата обращения: 03.02.2015).
3. Журнал «Дети в информационном обществе». URL: http:///journal/numbers/18 (дата обращения: 03.02.2015).
4.1.4 Методические рекомендации и пособия по освоению программы.
Занятия включают в себя интерактивные лекции (ведущий поощряет активное включение участников группы в диалог), групповые дискуссии, элементы тренинговой работы, психодраматические представления ситуаций практической работы, рассмотрение кейсов, смоделированных ситуаций, предлагаемых участниками, упражнения, направленные на актуализацию и рефлексию личного и профессионального опыта участников.
Рекомендуется в начале каждого занятия актуализировать личный опыт участников в освоении Интернета и соотносить его с процессами, характерными для подростков, осваивающих Интернет. В практической работе это будет способствовать облегчению установления контакта между специалистом и подростком.
В ходе занятий рассматриваются случаи из практической профессиональной деятельности специалистов, анализируются действия специалистов, трудности, с которыми они столкнулись, рассматриваются возможности применения эффективных методов и технологий в разрешении данных трудностей, дополнительные ресурсы, которые могут быть привлечены в данной ситуации.
В ходе занятий составляется каталог полезных ссылок, веб-ресурсов, к которым могут обращаться специалисты и которые они могут рекомендовать подросткам.
Между занятиями специалисты имеют возможность опробовать в своей практической деятельности новые знания и на следующем занятии разобрать возникшие трудности, отрефлексировать успешный опыт. Таким образом, повышается вероятность интеграции нового опыта, полученного в ходе курса, в практическую деятельность.
4.2. Материально-технические условия реализации программы
1. Мультимедийная аудитория с возможностью свободного перемещения столов и стульев.
2. Материалы для творчества: маркеры, фломастеры, масляная пастель, восковые мелки, мягкий пластилин, бумага А4, А3, А1.
3. Метафорические ассоциативные карты «Переход», «Пути-дороги», «Окна и двери», «Диксит», «Морена», «Спектрокарты», «О природе и погоде».
