Материалы XIV Международной конференции молодых ученых «Человек в мире. Мир в человеке: актуальные проблемы философии, социологии, политологии и психологии». Пермь, 2011
УДК 159
ШКАЛА “ТОЛЕРАНТНОСТЬ К РАЗНОГЛАСИЯМ”: АПРОБАЦИЯ И АНАЛИЗ ПСИХОМЕТРИЧЕСКИХ ХАРАКТЕРИСТИК
Новосибирский государственный университет
630090, г. Новосибирск-90, ул. Пирогова, д. 2.
E-mail: *****@***ru
В этой статье мы обсудим важность толерантности к разногласиям как теоретической категории. В статье представлены результаты теоретического и эмпирического исследования этого явления. В данном исследовании на выборке из 195 испытуемых были подвержены проверке две психометрические характеристики (надежность и валидность).
В современной психологии преобладает понимание неизбежности конфликтов из-за ограниченности природных, социальных, психологических ресурсов, поэтому предлагается их целенаправленное использование в качестве источника личностного роста и развития. Идея толерантности исторически связана с проблемой конфликта. У каждого человека свой внутренний мир, жизненный опыт, свое видение и оценка различных аспектов социальных явлений, что неизбежно порождает широкий диапазон взглядов, разногласия и конфликты, разрешение которых требует толерантности.
Несмотря на все многообразие работ, раскрывающих явление толерантности (, , и др.), было выяснено, что в отечественной психологии тема толерантности к разногласиям до настоящего времени не изучалась. Толерантность к разногласиям – уровень, до которого человек способен быть толерантным к тому, что другие люди не соглашаются с тем, что является верным, по его мнению. Теоретическая проработка данного понятия и апробация инструментария (шкалы Tolerance for disagreement J. McCroskey) представляются актуальными, так как уровень толерантности к разногласиям, согласно Дж. МакКроски, является ключевым фактором, влияющим на поведение в конфликте.
Толерантность к разногласиям отражает, как человек проводит различие между воспринятым разногласием и конфликтом, основанных на взаимодействии между степенью различия мнения и степенью положительного отношения к другому человеку [5]. Основываясь на идее о том, что толерантность к разногласиям является устойчивой чертой личности, Дж. МакКроски и коллеги провели исследование, чтобы разработать способ измерения толерантности к разногласиям, который поможет осмыслению конфликта и будет способен предсказывать отрицательные эмоциональные взаимодействия в случае разногласий. Способ измерения толерантности к разногласиям был разработан не только для различения разногласия и конфликта, но и чтобы иметь возможность предсказывать как негативные, так и позитивные взаимодействия между людьми в контексте межличностного общения, общения внутри малой группы и организации. Люди будут различаться по степени, до которой они могут оставаться толерантными к разногласию [4].
Таким образом, толерантность к разногласиям – уровень, до которого человек способен быть толерантным к тому, что другие люди не соглашаются с тем, что является верным, по его мнению, не вступая в конфликт.
Цель нашего исследования заключалась в том, чтобы апробировать шкалу “Толерантности к разногласиям”, проанализировать психометрические характеристики ее русскоязычного варианта. В эмпирическом исследовании всего приняли участие 195 человек (107 женщин, 88 мужчин) разных специальностей в возрасте от 19 до 33 лет. Из них в пилотажном исследовании – 30 человек (17 женщин, 13 мужчин), на этапе оценки ретестовой надежности – 50 человек (29 женщин, 21 мужчина), на этапе проверки конструктной валидности – 115 человек (61 женщина, 54 мужчины).
Вначале было проведено пилотажное исследование. В нем приняли участие 30 человек (17 женщин, 13 мужчин). Цель исследования заключалась в предварительном анализе надежности методики “Толерантность к разногласиям” и адекватности ее перевода. Был подсчитан коэффициент α-Кронбаха. Он равен 0, 89.
Полученное значение коэффициента α-Кронбаха не повысится значительно при удалении какого-либо утверждения. Таким образом, был сделан предварительный вывод о том, что методика “Толерантности к разногласиям” обладает высокой надежностью. Как указывают и , чтобы психологическая методика была надежной ее коэффициент α-Кронбаха должен быть выше 0,6 [1]. Так же был произведен анализ внутренней однородности, в результате которого было выявлено, что утверждения №3, 4, 5, 6, 9 имеют наиболее низкие коэффициенты ранговой корреляции Спирмена с общим баллом, а именно r< 0, 4. Было принято решение о переформулировании данных утверждений с целью повышения внутренней однородности, которая является формальным свидетельством валидности методики. Далее производился анализ внутренней согласованности, которая рассчитывалась при помощи коэффициента α-Кронбаха. Он равен 0,87. Это значение не повысится значительно при удалении какого-либо утверждения.
Отметим, что полученные данные свидетельствуют о высокой надежности русскоязычного варианта шкалы Толерантности к разногласиям, так как чтобы психологическая методика была надежной ее коэффициент α-Кронбаха должен быть выше 0,6 [1].
Как известно, внутренняя однородность методики показывает, что ее задания актуализируют одно и то же свойство, признак. Были выявлены статистически значимые корреляции (r>0,4, p< 0,01) утверждений теста с общим баллом, что свидетельствует о внутренней однородности утверждений теста, которая является формальным свидетельством валидности методики. В результате переформулирования утверждений коэффициент корреляции утверждений № 3, 4, 5, 6, 9 увеличился.
Для проверки стабильности диагностируемого признака, свойства мы использовали прием, известный как тест - ретест. Выборка из 50 человек (29 женщин, 21 мужчина) заполняла опросник “Толерантности к разногласиям” дважды. Интервал между первым и вторым тестированием варьировал от 14 до 15 дней. Коэффициент корреляции между двумя последовательными тестированиями равен 0,89 (р<0,05). Эти данные удовлетворяют психометрическим требованиям и свидетельствуют о стабильности результатов теста во времени.
Для анализа конструктной валидности был выбран личностный опросник Г. Айзенка (EPI). В исследованиях Дж. МакКроски, В. Ричмонд были выявлены статистически значимые корреляции между показателями экстраверсии, нейротизма и толерантностью к разногласиям. Коэффициент корреляции Пирсона между экстраверсией и толерантностью к разногласиям является положительным и равен 0,23 (р<0,01). Между нейротизмом и толерантностью к разногласиям была выявлена отрицательная корреляция, коэффициент корреляции Пирсона равен – 0, 19 (р<0,01). Наличие прогнозируемых корреляционных связей между переменными подтвердилось, что свидетельствует о конструктной валидности опросника.
Таким образом, в процессе апробации были получены данные относительно двух аспектов надежности шкалы – внутренней согласованности и ретестовой надежности, а также двух аспектов валидности шкалы – внутренней однородности и конструктной валидности. Следовательно, можно сделать вывод о том, что шкала “Толерантности к разногласиям” удовлетворяет психометрическим требованиям и сможет стать инструментом, пригодным для измерения уровней толерантности к разногласиям в исследовательских целях.
Подводя итог нашей работе, следует сказать, что понятие толерантности к разногласиям на сегодняшний день в отечественной психологии остается малоизученным. Отсутствуют не только исследовательские работы, посвященные данному феномену, но и переводы зарубежной литературы, в которой он рассматривается.
Указывая на практическую значимость исследования, наиболее значимым результатом мы считаем апробацию методики, измеряющей толерантность к разногласиям. Следует учесть то обстоятельство, что в России до настоящего времени она не была разработана.
Обозначая направления исследования, отметим, что понятие толерантности к разногласиям требует дальнейшей, более глубокой теоретической проработки. Также планируется продолжение оценивания психометрических характеристик методики “Толерантности к разногласиям”. Проведенное исследование показывает необходимость более детального изучения взаимосвязи толерантности к разногласиям и стилей поведения в конфликте. Также планируется выявление различий поведения в конфликте у людей с разными уровнями толерантности к разногласиям, а также возрастной обусловленности этих различий.
Список литературы
1. , М. Словарь-справочник по психодиагностике. Киев: Наукова Думка, 1989.
2. Knutson, P. K., McCroskey, J. C., Knutson, T., & Hurt, H. Tolerance for disagreement: Interpersonal conflict reconceptualized. Paper presented at the Annual Convention of the Western Speech Communication, Los Angeles, CA // www. elibrary. ru.
3. McCroskey, J., Heisel, A. D., & Richmond, V. P. Eysenck's big three and communication traits: Three correlational studies // Communication Monographs. 2001. Vol. 68. P. 360-366.
4. Rancer A., Avtgis T. Arguments, Aggression, and Conflict: New Directions in Theory and Research // www. books. google. ru
5. Teven J. J., Richmond V. P., McCroskey J. C. Measuring tolerance for disagreement //Communication Research Reports. 1998. Vol. 15. P. 209-217.
SCALE "TOLERANCE for disagreement ": Testing and Analysis of Psychometric Characteristics
Anna K. Baluk
Novosibirsk State University, 2, Pirogov str., Novosibirsk-90,
630090, Russia
In this article we will discuss the importance of tolerance for disagreement as a theoretical category. The results of theoretical and empirical study of this phenomenon are presented. In this study on the sample of 195 subjects two psychometric characteristics (reliability and validity) have been verified.
Рецензия-рекомендация
на статью “Шкала Толерантности к разногласиям: апробация и анализ психометрических характеристик”
В отечественной психологии тема толерантности к разногласиям до настоящего времени не была поднята для активных научных дискуссий; попыток создать методику для измерения данного явления или адаптировать имеющиеся не встречается. В силу чего, попытка Анны исследовать толерантность к разногласиям, как социально-психологическое явление, сделать перевод и адаптацию для российской выборки шкалы Tolerance for disagreement J. McCroskey (с полным анализом ее психометрических характеристик) имеет под собой определенные основания.
Автор статьи стоит на пороге исследовательской деятельности, вероятно, поэтому при внимательном прочтении статьи можно увидеть некоторые неточности и “шероховатости” в формулировках и оформлении текста. И все же остановлюсь на моментах, которые могут быть интересны для обсуждения среди молодых ученых.
Автор концепции, в рамках которой создано представленное исследование, Дж. МакКроски утверждает, что уровень толерантности к разногласиям является ключевым фактором, влияющим на поведение в конфликте. Это положение направило дальнейшую исследовательскую работу на изучение связи толерантности к разногласиям с конфликтностью личности. Остается сожалеть, что Анна не указала итога проделанной работы, а сконцентрировала внимание на данных апробации англоязычной методики. Результаты серьезного и кропотливого исследования по выявлению внутренней согласованности, внутренней однородности, анализу ретестовой надежности и конструктной валидности представлены в статье. Анализ психометрических характеристик показал, что шкалу можно успешно использовать на российской выборке. Считаю, что этот момент заслуживает внимания и публикации в сборнике конференции молодых ученых.
старший преподаватель
кафедры психологии личности НГУ,
к. психол. н.
