O Обеспечение безопасности в туризме

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА

ИНСТИТУТ СЕРВИСА ТУРИЗМА И ДИЗАЙНА

КАФЕДРА ТУРИЗМА И ГОСТИНИЧНО-РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА

Обеспечение безопасности в туризме

Рабочая программа учебной дисциплины

Основная образовательная программа

100400.68 «ТУРИЗМ. Инновационные технологии в туристской деятельности»

Владивосток

Издательство ВГУЭС

2014

ББК 75.8

Рабочая программа учебной дисциплины «Обеспечение безопасности в туризме» составлена в соответствии с требованиями ООП: 100400. 68 «Туризм»: «Инновационные технологии в туристской деятельности», на базе ФГОС ВПО.

Составитель: , кандидат исторических наук, доцент кафедры Туризма и гостинично-ресторанного бизнеса

Утверждена на заседании кафедры туризма и гостинично-ресторанного бизнеса от 01.01.2001 г., протокол № 5.

Редакция 2014 года, протокол от 01.01.2001г. №6

Рекомендована к изданию учебно-методической комиссией Института сервиса, туризма и дизайна ВГУЭС

© Издательство ВГУЭС

2014

ВВЕДЕНИЕ

Понятие безопасности входит в число фундаментальных понятий человечества и имеет многогранный смысл. В Федеральном законе РФ от 5 марта 1992 г. «О безопасности» дается широкая трактовка этого понятия: «Безопасность - состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внешних и внутренних угроз». Туризм в современном мире является одной из приоритетных сфер экономики, где основным условием совершения путешествий является безопасность. В Федеральном законе РФ, ст. 14 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» под безопасностью туризма понимается «Безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также не нанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства».

Туризм является сложным межотраслевым комплексом, основу которого составляют маршруты различной степени сложности, экскурсии и вся совокупность объектов туристской индустрии. Обеспечение безопасности туристов входит в зону ответственности как государства, так и туроператорской фирмы как основного разработчика туристского продукта. Нормативно - правовое регулирование аспектов безопасности при разработке и реализации туров осуществляется в Российской Федерации органами законодательной и исполнительной власти и является обязательным условием для сертификации туров и лицензировании деятельности предприятий подлежащих обязательному лицензированию. Контроль за соблюдением требований по безопасности принадлежит органам государственной власти в сфере их компетенции.

Особое внимание при разработке программы уделяется нормативно-правовому регулированию. Важной составляющей частью дисциплины является блок вопросов, посвященных классификации, оценке и оптимизации рисков безопасности.

Данная программа построена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО. Учебная программа разработана на основе учебного плана направления подготовки «Туризм».

1 ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

1.1  Цели освоения учебной дисциплины

Целями освоения дисциплины «Обеспечение безопасности в туризме» является формирование у магистрантов компетенций в сфере обеспечения безопасности при организации туров и обслуживании туристов.

В ходе достижения цели решаются следующие задачи:

- формирование комплексных знаний о факторах риска безопасности в туризме и методах их оценки;

- формирование знаний о нормативно-правовом регулировании безопасности в туризме;

- формирование знаний о методах обеспечения безопасности на предприятиях туристской индустрии и на маршрутах;

- умение установить риски и организовать работу по их устранению;

- умение организовать деятельность предприятий туризма по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов;

- умение обеспечить контроль за соблюдением безопасности в сфере туризма;

- овладение методикой анализа рисков безопасности;

- овладение методикой разработки документации тура для прохождения сертификции.

1.2  Место учебной дисциплины в структуре ООП

(связь с другими дисциплинами)

Дисциплина «Обеспечение безопасности в туризме» относится к вариативной части профессионального цикла. Данная дисциплина базируется на компетенциях, полученных при изучении дисциплин «Инновационная деятельность в туризме», «Технологии туристско-рекреационного проектирования и освоения территории», «Инновационное обеспечение туристской деятельности», «Прогнозирование и планирование туристской деятельности», «Государственное регулирование туристской деятельности».

1.3  Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения

учебной дисциплины

Таблица 1. Формируемые компетенции

ООП	Коды компетенций	Знания, Умения, Владения
100400.68 Туризм. Инновационные технологии в туристской деятельности	ОК-12	Знания:	особенности правового регулирования деятельности предприятий туристской индустрии в сфере безопасности
Владения:	количественными и качественными методами оценки рисков безопасности в туристской индустрии
навыками использования правовых норм в профессиональной деятельности в области туристской индустрии

Продолжение таблицы 1

100400.68 Туризм. Инновационные технологии в туристской деятельности	ПК-1	Знания:	основные тенденции развития мировой туристской индустрии и риски безопасности туристов, экскурсантов, окружающей среды и предприятий сферы туризма
Умения:	анализировать основные факторы развития рекреации и туризма
выявлять и прогнозировать совокупность рисков в туристской индустрии различных регионов мира
Владения:	навыками использования правовых норм в обеспечении безопасности и оптимизации рисков в туристской индустрии

1.4  Основные виды занятий и особенности их проведения

Объем и сроки изучения дисциплины:

Объем дисциплины составляет 4 зачетных единицы. Курс читается для магистрантов второго курса в четвертом семестре в объеме 20 учебных часов, в т. ч. 4 часа лекционных занятий и 16 часа – практических. На самостоятельное изучение дисциплины магистрантам выделяется 88 часов. Занятия, проводимые в интерактивной форме, занимают 2 часа лекционных и 8 часов практических занятий. Промежуточная аттестация по курсу — экзамен.

Основными видами занятий являются лекции и практические занятия. Лекционные занятия проводятся в форме информационных сообщений с максимальным использованием раздаточного материала и средств мультимедиа. Практические занятия проводятся в форме семинарских занятий в диалоговом режиме, в виде деловых и ролевых игр, тренингов, ситуаций.

1.5  Виды контроля и отчетности по дисциплине

Текущий контроль предполагает:

- проверку уровня самостоятельной подготовки студента при выполнении индивидуального задания;

- опросы и дискуссии по основным моментам изучаемой темы.

- презентацию и защиту индивидуального проекта;

- выявление остаточных знаний (предварительные аттестации).

Промежуточный контроль знаний магистрантов – экзамен

2  СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1  Темы лекций

Тема 1.

Безопасность в туризме: сущность, нормативно-правовое регулирование безопасности в сфере туризма (1 час)

Понятие безопасности и ее объекты. Субъекты обеспечения безопасности. Принципы и методы обеспечения безопасности. Соблюдение прав и свобод граждан при обеспечении безопасности. Законодательное и нормативно - правовое регулирование безопасности на международном и национальном уровне.

Тема 2.

Классификация и оценка рисков безопасности (1 час)

Классификация источников опасности и рисков, согласно ГОСТ Р 50644-2009. Способы снижения рисков при совершении путешествий. Меры по обеспечению безопасности туристов (экскурсантов). Страхование рисков безопасности туристов. Личная безопасность туристов.

Тема 3.

Требования к туристским организациям (туроператорам) )по обеспечению безопасности туристов (экскурсантов) (1 час)

Требование к формированию и реализации туристского продукт. Обязательная сертификация туристского продукта по требованиям безопасности. Ответственность персонала предприятий туристской индустрии по обеспечению безопасности в чрезвычайных ситуациях. Права, обязанности и ответственность за безопасность гидов-переводчиков, экскурсоводов, инструкторов и сопровождающих групп туристов.

Тема 4.

Контроль за выполнением требований по безопасности (1 час)

Виды, формы и методы контроля безопасности. Контролирующие органы и их функции по обеспечению безопасности. Обеспечение безопасности на маршруте повышенной сложности. Требования к квалификации персонала. Документационное обеспечение рисков безопасности на предприятиях туризма.

2.2  Перечень тем практических/лабораторных занятий

Тема 1.

Обеспечение безопасности при проектировании и сертификации туристских маршрутов (3 часа)

Технология разработки туристского маршрута. Классификация рисков и требования к проектированию туристского маршрута по обеспечению безопасности. Способы снижения рисков при совершении путешествий. Меры по обеспечению безопасности туристов (экскурсантов). Требования к обеспечению информационной безопасности туристов. Разработка документационного обеспечения для сертификации тура (обязательная сертификация по требованиям безопасности).

Тема 2.

Обеспечение безопасности проживания в туристских гостиницах, базах, кемпингах (3 часа)

Классификация рисков и их минимизация на предприятиях размещения. Система безопасности отеля. Техническая подсистема системы безопасности предприятий размещения. Нормативно-правовое регулирование и контроль безопасности на предприятиях размещения. Организация безопасности на предприятиях размещения.

Тема 3.

Транспортная безопасность туристов (2 часа)

Нормативно-правовое регулирование аспектов безопасности на железнодорожном, воздушном и автомобильном транспорте. Цели, задачи и методы обеспечения безопасности туристских перевозок Классификация и оптимизация рисков безопасности. Организация и контроль безопасности на транспорте. Документационное обеспечение аспектов безопасности на предприятии.

Тема 4.

Обеспечение безопасности на предприятиях питания (2 часа)

Нормативно-правовое регулирование аспектов безопасности на предприятиях питания. Угрозы безопасности туристов на предприятии питания. Технические подсистемы обеспечения безопасности. Менеджмент безопасности и человеческий фактор.

Тема 5.

Международный опыт обеспечения безопасности (3 часа)

Роль общественных международных туристских организаций в обеспечении безопасности (ЮН ВТО, ВОЗ, IATA и др.) в обеспечении безопасности туристов. Вызовы и риски безопасности в сфере туризма в XIX веке. Классификация стран мира по угрозам безопасности (терроризм, военные действия, санитарно-эпидемиологическая обстановка и др.); меры по обеспечению безопасности. Обеспечение информационной безопасности туристов.

Тема 6.

Страхование рисков безопасности туристских предприятий (3 часа)

Классификация собственных рисков безопасности туристского предприятия. Коммерческие риски безопасности. Страхование рисков безопасности предприятий туристской индустрии. Страхование ответственности туроператоров.

2.3 Самостоятельная работа студентов

Самостоятельная работа является наиболее продуктивной формой образовательной и познавательной деятельности студента в период обучения.

Для реализации творческих способностей и более глубокого освоения дисциплины предусмотрены следующие виды самостоятельной работы: 1) текущая и 2) творческая проблемно-ориентированная.

Текущая СРС направлена на углубление и закрепление знаний студента, развитие практических умений. Текущая СРС включает следующие виды работ:

– работу с лекционным материалом, поиск и обзор литературы и электронных источников информации по индивидуальному заданию;

– опережающую самостоятельную работу;

– изучение тем, вынесенных на самостоятельную проработку;

– подготовку к практическим занятиям;

– подготовку к контрольным работам, промежуточному контролю.

Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа (ТСР) направлена на развитие интеллектуальных умений, комплекса универсальных и профессиональных компетенций, повышение творческого потенциала студентов. ТСР предусматривает:

– исследовательскую работу по тематике планирования и прогнозирования в выбранной в качестве области научных интересов теме;

– анализ научных публикаций по тематике научных интересов;

– поиск, анализ, структурирование и презентацию информации;

– написание творческих работ (проект) по заданной тематике;

– публичное выступление в аудитории с докладом и организация обсуждения углубленно изученного материала в области научных интересов студента.

3 ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Программой дисциплины предусмотрено чтение лекций, проведение практических и семинарских занятий. В процессе изучения дисциплины магистранты изучают на лекционных занятиях теоретический материал. На практических занятиях под руководством преподавателя, разбирают ситуации на предприятиях туристской индустрии и на маршрутах, связанные с чрезвычайными ситуациями, нарушением техники безопасности, не соблюдения требований законодательства и нормативно-правовой документации.

Для магистрантов в качестве самостоятельной работы предполагается подготовка докладов и сообщений, выполнения домашних заданий по анализу деятельности туристских предприятиях г. Владивостока. Метод проектов используется в качестве инновационного метода самостоятельной индивидуальной работы и использования в качестве оценочного средства контроля. Проекты рекомендуется выполнять на примере собственной практической деятельности: гостиницы, туроператорской фирмы, предприятия питания и др. г. Владивостока.

4  МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА

4.1 Перечень и тематика самостоятельных работ студентов по дисциплине

Для успешного освоения курса дисциплины магистрантам предлагается:

1) Провести предварительный сбор данных для групповой работы над темами «Обеспечение безопасности туристских перевозок» и «Обеспечение безопасности при проектировании и сертификации туристского маршрута».

2) Подготовить индивидуальное задание – доклад с презентацией по темам практических и семинарских занятий

3) Подготовка доклада на научную конференцию и публикацию в сборник или научный журнал по безопасности на основе материала индивидуального проекта.

4.2  Методические рекомендации по организации СРС

Для магистрантов в качестве самостоятельной работы предполагается подготовка докладов с презентационными материалами и сообщений, выполнения домашних заданий, проведение предварительного сбора материалов по направлениям и методам обеспечения безопасности в сфере туризма. На основе анализа законодательства и требований нормативно-правововой документации формировать необходимый пакет документов по обеспечению безопасности на конкретном предприятии туристской индустрии, или для сертификации туров.

Тематическая дискуссия проводится по теме “Обеспечение безопасности туристских перевозок”. Целью учебной дискуссии является выявление и анализ нарушений безопасности, ответственность и деятельность гидов переводчиков (сопровождающих) при наступлении страхового случая.

Магистрантам предлагаются конкретные ситуации и студенты должны уметь прогнозировать риски и найти способы предотвращения.

Для выполнения индивидуального проекта «Обеспечение безопасности на маршруте (туристском предприятии)» необходимо последовательно выполнить несколько этапов подготовительной работы:

создать информационной обеспечение на основе собранного и обработанного фактического материала о деятельности предприятия;

дать прогноз возможных рисков по безопасности;

провести анализ методов контроля и деятельности предприятия по предотвращению и устранению рисков безопасности;

предложить меры по повышению эффективности работы предприятия в сфере обеспечения безопасности.

Для обсуждения темы «Обеспечение безопасности при проектировании и подготовке к сертификации туристского маршрута» предполагается привлечение руководителя генерального директора туроператорской фирмы г. Владивостока

В процессе обсуждения проблемы магистранты прибегают к мозговому штурму, во время которого участники свободно обмениваются идеями по мере их возникновения, все высказанные идеи фиксируются. В конце занятия преподаватель подводит итоги выступлений, определив явно прозвучавшие во время презентаций наиболее существенные предложения и умений найти общее конструктивное решение.

Для подготовки рецензии статьи предлагается макет рецензии.

4.3. Рекомендации по работе с литературой

При подготовке к занятиям и для выполнения индивидуальных заданий теоретической направленности следует использовать рекомендуемые источники литературы по данному курсу. Для выполнения индивидуальных проектов особое внимание следует уделить изучению и анализу законодательных и нормативно-правовых документов, привлечь

Для изучения международного и отечественного опыта деятельности туристских предприятий в сфере безопасности необходимо воспользоваться сайтами Федерального агентства по туризму, ЮН ВТО и электронной газеты «RATA news».

Нормативные основы для организации и контроля безопасности в деятельности предприятий туристской индустрии служит Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», ГОСТ Р 50644 – 2009 – Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов. ГОСТ Р 50681-2010 – Туристские услуги. Проектирование туристских услуг, ГОСТ Р 53522 – 2009. Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения. Остальная рекомендуемая нормативная, периодическая и непериодическая литература поможет студентам выполнять задания самостоятельной работы.

5 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1 Основная литература

Бгатов в туризме / . – М.: Форум, 2011. – 360 с.

Биржаков в туризме / , . – СПб.: Герда, 2008. – 280 с.

, Белозерова бизнеса в индустрии туризма: учебное пособие/ , .- М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2012.- 336 с.

Дурович туризма: [учеб. пособие для студентов вузов] / . - СПб. : Питер, 2012. - 320 с. : ил.

Биржаков безопасность туристской отрасли: [монография] / . - СПб. : Герда, 2007. - 464 с. + CD-ROM.

5.2  Дополнительная литература

Бгатов, формальности: учебник для студентов вузов / . - М. : Академия, 2011. - 368 с.

Биржаков регулирование туристской деятельности. — СПб.: НП «Изд. «Невский Фонд», 2011. - 502 с.

Вотинцева обеспечение туристской индустрии в России: уч. пособие для вузов / . - М. : Дашков и К* : Наука-Спектр, 2011. – 320 с.

Баумгартен и сертификация в туризме: практикум / . - М. : Дашков и К*, 2013. - 304 с.

Правовое регулирование туристской деятельности: уч. пособие / , . - М. : Юристъ, 2009. - 319 с.

Соколова в Российской Федерации. Правовое регулирование Издательство: Wolters Kluwer, 2010.-224 с.

Анисимов , стандартизация и сертификация (в сфере туризма): учеб. пособие для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования / , . - М. : Альфа-М : ИНФРА-М, 2013. - 253 с

Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)» Постановление правительства от 01.01.2001, № 000.

Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. Приказ Ростуризма от 01.01.2001 г. №51.

Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи. Приказ Ростуризма от 01.01.2001 г. № 35.

Егоров -правовое регулирование организованного туризма (историко-теоретическое правовое исследование): Монография / . – Псков: Издательство Плюс», 2011. – 112 с.

5.3  Российское законодательство

Конституция Российской Федерации. Официальное издание. М. :Юрид. лит., 2011.-64 с.

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) -ФЗ (с последующими изм. и доп.).

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) -ФЗ (с последующими изм. и доп.).

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) -ФЗ (с последующими изм. и доп.).

Гражданский процессуальный кодекс РСФСР (в ред. Федерального

закона -ФЗ).

Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» -ФЗ (ред. от 01.01.2001)

Федеральный закон «О защите прав потребителей» -1 (ред. от 01.01.2001 г.)

Закон Российской Федерации от 5 марта 1992 г. «О безопасности»

Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27 декабря 2002 г.

Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта» // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2007. – N 30. – Ст. 3942.

Распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 июля 2010 г. N 1230-р «О Концепции федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 – 2016 годы)» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2010, - № 30, - Ст. 4146;

ГОСТ Р 50644 – 2009 – Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов.

ГОСТ Р 22.3.03 – 94 Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Защита населения. Основные положения.

ГОСТ Р 50681- 94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.

РОСТ Р 51185 – 2008 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования.

5.4  Полнотекстовые базы данных

Электронная библиотека диссертаций

Научная электронная библиотека (НЭБ)

Консультант Плюс

5.5. Интернет-ресурсы

http://www. iso. org/iso/home. html - сайт Международной организации по стандартизации» - информация нормативно-правового характера, касающаяся обязательной сертификации в туризме, изменения и дополнения к действующим нормативам.

www. russiatourism. ru – сайт Федерального агентства по туризму содержит статистическую информацию

http://www. travelinform. ru/main/newtech - Информационный ресурс ТУРТРЭВЕЛ: турбизнес для профессионалов;

www. - Официальный сайт Министерства культуры;

rostourunion. ru - сайт Российского Союза туриндустрии

www. unwto. org. ru - Всемирная туристская организация – размешается статистическая информация по международным туристским потокам, динамике доходов по странам и регионам, прогноз развития туризма; проблемы безопасности.

5.5  Периодические издания.

1. www. tourbus. ru – журнал «Турбизнес»

2. www. tourdom – журнал «Горячая линия. Туризм»

3.Туризм: право и экономика – журнал;

6 МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Техническое и лабораторное обеспечение – аудитория с мультимедийным оборудованием.

7 СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ

Безопасность: состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внешних и внутренних угроз (Закон РФ от 5 марта 1992 г. «О безопасности»).

Безопасность в туризме: под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также не нанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства при совершении путешествий (Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Безопасность туристской услуги: отсутствие недопустимого риска, нанесения ущерба жизни, здоровью и имуществу туристов во время совершения путешествия (экскурсии), а также в местах пребывания на маршруте.

Риск (возможная опасность) в туризме: вероятность причинения вреда жизни и здоровью туристов, имуществу, окружающей среде, жизни и здоровью животных и растений с учетом тяжести этого вреда.

Недопустимый (неприемлемый) риск: уровень риска, установленный административными или регулирующими органами как максимальный, при достижении которого необходимо принять меры.

Приемлемый риск: уровень риска, с которым общество готово мириться для получения определенных благ и выгод в результате своей деятельности.

Источник опасности: основная причина возникновения ущерба, явление или процесс, свойство или развитие которого может стать причиной вреда.

Источник опасности техногенного характера: объекты материального мира, которые в определенные моменты способны выходить из под контроля человека и развиваться в окружающей среде (техногенные аварии и техногенные катастрофы).

Источники опасности природного характера: источники опасности, зависящие от состояния окружающей природной среды, которые находятся вне контроля человека (особо опасные явления природы: землетрясения, вулканизм, наводнения и др.).

Источники опасности социального (антропогенного) характера: источники опасности, связанные с жизнью общества, взаимодействием людей, их поведением (вооруженные мятежи и конфликты, террористические акты, преступления и иные посягательства на жизнь, здоровье и имущество туристов, межнациональные, межконфессиональные и региональные конфликты, сопровождающиеся насильственными действиями в отношении туристов).

Источники опасности в чрезвычайных ситуациях: источники опасности, возникающие при авариях, катастрофах, стихийных и иных бедствиях в местах пребывания туристов и способные повлечь за собой человеческие жертвы или ущерб здоровью, а также материальные потери и нарушение жизнедеятельности туристов.

Травмоопасность: состояние, характеризующееся повышенным риском получения туристом травм.

Пожароопасность: опасность, представляющая собой риск возгорания.

Гидрометеорологическая безопасность: опасность, обусловленная атмосферными, сезонными, погодными, погодными, климатическими и географическими факторами, а также атмосферными явлениями, не присущими региону обычного пребывания туристов.

Биологическая опасность: опасность, возникающая при воздействии на туристов болезнетворных микробов, бактерий, вирусов, при контакте с ядовитыми растениями, и животными, и употреблении некачественных продуктов питания.

Экологическая опасность: опасность, возникшая при отклонении от допустимых значений параметров, характеризующих состояние природной среды, в которой находятся туристы (химический состав воздуха, воды, почвы и т. д.).

Токсикологическая опасность: опасность, возникающая при высоком содержании в воздухе, воде и окружающей туристов природной среде химических веществ, вредных для здоровья, нарушении правил дезинфекции и дератизации в местах пребывания туристов.

Радиоактивная безопасность: опасность, возникающая при радиоактивном заражении мест пребывания туристов.

Криминогенная опасность: опасность, связанная с посягательством на жизнь, здоровье и имущество туристов, возникающая при антиобщественных проявлении, правовых нарушениях, нарушениях общественного порядка.

Военно-политическая опасность: опасность, возникающая в момент угрозы или ведения военных действий в туристском регионе, включающая террористические и экстремистские действия.

Психофизиологическая опасность: опасность, возникающая при физических и нервно-психологических перегрузках туристов во время путешествия или в процессе оказания туристской услуги