Руководство пользователя

Руководство пользователя

Особенности:

Наиболее важные особенности биометрической идентификационной AGSES-карты:

• Персонализация без доступа в интернет.

• Для персонализации карты Вам необходимо провести сканирование трех разных

пальцев, три раза каждый.

• После первой успешной аутентификации Ваши персональные биометрические

данные будут сохранены в AGSES-карте. После этого Вы уже не сможете удалить,

добавить или изменить отпечатки пальцев.

• В целях безопасности AGSES-карта будет автоматически заблокирована навсегда

после тридцати двух ошибочных попыток аутентификации.

Комплектация:

Индивидуальная упаковка для розничной продажи содержит:

• одну биометрическую идентификационную AGSES-карту

• одну защитную крышку

• один кабель для зарядки

• одну инструкцию по применению

Дисплей:

Дисплей AGSES-карты служит для отображения информации, адресованной пользователю. Текстовые сообщения и одноразовые пароли, отображаемые на дисплее, необходимы для подтверждения операции и обеспечивают защищенную связь между пользователем и оператором услуг или приложения. Графический пользовательский интерфейс призван помочь при работе с устройством..

Строка состояния

Строка состояния расположена в верхней части дисплея AGSES - карты. Символы, отображаемые в строке состояния, информируют о текущем статусе устройства. Символы организованы по группам в левой, центральной или правой частях строки состояния:

• Слева располагаются символы, описывающие состояние приложения. Обычно это

счетчики, индексирующие успешные попытки, текущую попытку и общее число

попыток сканирования отпечатка.

• Центральная группа отображает символы, описывающие статус устройства. Эти

символы информируют о состоянии, в котором находится AGSES-карта.

• Справа выводится индикаторы работы карты и уровня заряда аккумулятора.

Символы подсказывают действия, которые ожидаются к выполнению, –сканирование отпечатка пальца, считывание Фликер-кода, зарядка аккумулятора.

Символы

	Текущий уровень заряда аккумулятора
	Подключено зарядное устройство
	Сканируйте отпечаток выбранного Вами пальца.
	Считайте Фликер-код. Получите сообщение, приложив AGSES-карту непосредственно к экрану устройства доступа в интернет.
	“Заблокирована” Мигающий символ означает, что AGSES-карта будет заблокировна в случае менее чем трех ошибочных попыток аутентификации. Горящий постоянно символ означает, что AGSES-карта заблокирована навсегда. Воспользоваться таким устройством невозможно.
	“Не персонализирована” Мигающий символ означает, что AGSES-карта пока не персонализирована. Введенные личные данные не сохранены в AGSES-карте навсегда. Вы можете перезапустить процесс персонализации в любое время.
	Счетчики отображают попытки сканирования отпечатков пальцев/ Приведенный пример означает: • Первая попытка успешна; • Вторая попытка в процессе выполнения; • Третья попытка ожидается

Элементы ввода:

Биометрическая идентификационная AGSES-карта располагает тремя элементами ввода:

Кнопка включения - используется для включения и выключения устройства, а также для получения информации об устройстве и для перезапуска процесса персонализации. Сканер отпечатка пальца - используется для сканирования отпечатков пальцев.

Оптический интерфейс (набор световых датчиков)-используется для считывания Фликер-кода с экрана.

Персонализация AGSES-карты

Перед тем, как использовать биометрическую идентификационную AGSES-карту для доступа к сервисам и приложениям необходимо ввести в устройство персональные биометрические данные – отпечатки пальцев. Этот процесс называется персонализацией AGSES-карты. Персонализацию необходимо пройти только один раз. Процесс персонализации AGSES - карты занимает около 5 минут и не требует подключения к интернету. После завершения персонализации Вы можете начать пользоваться AGSES-картой. Пока символ “Не персонализирована” находится в мигающем состоянии, Вы можете удалить введенные отпечатки пальцев и перезапустить персонализацию в любое время. Это позволяет протестировать сканирование разных пальцев и при желании изменить выбор пальцев для использования с AGSES-картой.

Подготовка

• Отодвиньте защитную крышку.

• Включите AGSES-карту

• Если символ уровня заряда аккумулятора показывает одно деление – рекомендуется поставить AGSES-карту на зарядку как минимум на 1,5 часа.

Сканирование отпечатка первого выбранного пальца

• Выберите любой палец для сканирования и хранения его отпечатка в качестве зарегистрированного в AGSES-карте.

Замечание: большие пальцы более сложны для сканирования.

• Для лучших результатов поместите AGSES-карту на ровную стабильную поверхность.

• Проведите три успешных сканирования первого выбранного пальца. Следите за

счетчиком в строке состояния.

Число процентов от 1 до 100 показывает качество сканирования пальца. При показателе качества сканирования менее 80 попытка считается не успешной.

• Запомните выбранный палец.

Сканирование отпечатка второго выбранного пальца

• Когда центральная картинка отпечатка пальца станет подвижной – выберите второй, отличный от первого палец.

• Повторите шаг 2 со вторым выбранным пальцем: проведите три успешных сканирования второго выбранного пальца.

• Запомните второй выбранный палец.

Сканирование отпечатка третьего выбранного пальца

• Когда правая картинка отпечатка пальца станет подвижной – выберите третий палец, отличный от первых двух.

• Повторите шаг 2 со вторым выбранным пальцем: проведите три успешных сканирования третьего выбранного пальца.

• Запомните третий выбранный палец.

Завершение

• Если на дисплее отображается данная картинка – значит Вы успешно завершили процесс ввода отпечатков выбранных пальцев.

• Теперь Вы можете начать использовать AGSES-карту для доступа к сервисам и приложениям.

Перезапуск персонализации

Пока Вы не приступили к использованию AGSES-карты для доступа к сервисам и

приложениям – символ ”Не персонализирована” мигает на дисплее – Вы можете удалить

введенные ранее отпечатки пальцев и начать персонализацию заново. Для перезапуска персонализации AGSES-карты:

Нажмите и удерживайте кнопку включения около 5 секунд,

пока не появится картинка ”Персонализация не пройдена”.

Начните заново персонализацию AGSES-карты следуя инструкции.

Инструкция по эксплуатации

Зарядка аккумулятора

Электропитание биометрической идентификационной AGSES-карты осуществляется от встроенного перезаряжаемого аккумулятора.

Чтобы зарядить аккумулятор:

1. Подсоедините кабель для зарядки к AGSES-карте

2. Подсоедините другой конец кабеля для зарядки в USB-порт компьютера или в USB - совместимое зарядное устройство.

Процесс зарядки начнется автоматически.

Полный цикл зарядки занимает около полутора часов.

Во время зарядки Вы можете использовать AGSES-карту.

Когда аккумулятор полностью заряжен и AGSES-карта не используется, устройство

выключается автоматически.

Включение / выключение

Чтобы включить AGSES-карту:

Нажмите кнопку и удерживайте ее примерно 2 секунды до включения дисплея устройства.

Чтобы выключить AGSES-карту:

Нажмите кнопку – дисплей погаснет.

AGSES-карта выключается автоматически:

- Через 2 минуты после последнего активного действия;

- После 10 ошибочных попыток аутентификации; под физическим или электронным воздействием

Для продолжения работы включите устройство и начните заново При возникновении проблемы с включением AGSES-карты, нажмите и удерживайте кнопку не менее 10 секунд для сброса и перезагрузки.

Сканирование отпечатка пальца

Биометрическая идентификационная AGSES-карта автоматически переходит в режим сканирования отпечатка пальца и отображает символ в строке состояния всегда, когда ожидается сканирование отпечатка пальца.

Чтобы успешно сканировать отпечаток пальца:

1. Поместите AGSES-карту на ровную стабильную поверхность (например, стол).

2. Приложите палец горизонтально к сканеру отпечатка пальца.

3. Проведите пальцем последовательно сверху вниз по сканеру отпечатка пальца с небольшим нажатием.

Следите за тем, чтобы палец касался сканера отпечатка пальца в течение всего сканирования.

Процесс сканирования занимает около 2 секунд.

• Каждая попытка сканирования подтверждается отдельно

• Если попытка сканирования не прошла успешно, попробуйте снова.

Если запрашивается сканирование более одного отпечатка пальца, количество

запрашиваемых отпечатков отображается на дисплее в виде картинок.

Во время персонализации необходимо успешно сканировать каждый палец три раза, прежде чем матрица отпечатка пальца будет сгенерирована. Счетчик в строке

состояния отображает успешные, текущую и общее количество попыток сканирования

пальца.

Блокировка

В целях безопасности AGSES-карта будет навсегда заблокирована при большом количестве ошибочных попыток аутентификации. Вы не сможете использовать заблокированную AGSES-карту. Вам придется приобрести новое устройство.

Максимальное количество ошибочных попыток аутентификации, после которого AGSES-карта будет заблокирована, зависит от версии программной прошивки устройства. Пожалуйста, уточните эту информацию в месте приобретения AGSES-карты.

Мигающий символ «Заблокирована» в строке состояния означает, что AGSES-карта будет заблокировна в случае трех ошибочных попыток аутентификации.

Дополнительные сообщения об ошибках показывают, что осталось три, две или одна попытка для проведения успешной аутентификации, иначе AGSES-карта будет навсегда заблокирована. Постоянно горящий символ «Заблокирована» в строке состояния означает, что AGSES-карта заблокирована навсегда. Вы не сможете использовать заблокированную AGSES-карту.

Сообщения на дисплее (символы)

Основные сообщения

	Успешное выполнение Операция выполнена успешно, отпечаток пальца опознан или ПИН- код принят.
	Ошибка. Операция не успешна. В большинстве случаев это сообщение появляется после сканирования неправильного пальца или ввода неправильного ПИН- кода.

Сообщения о состоянии аккумулятора

	Низкий уровень зарядки аккумулятора Использование AGSES-карты возможно, но следует в ближайшее время зарядить аккумулятор.
	Аккумулятор разряжен Использование AGSES-карты невозможно до зарядки аккумулятора.

Сообщения о Фликер-коде

	Неправильный ключ Полученное сообщение предназначено для другой AGSES-карты. Обычно пользователь получает данное сообщение, когда был введен неправильный номер устройства.
	Срок действия истек Срок действия полученного сообщения истек. Запустите задачу заново для получения нового сообщения.
	Превышена длина сообщения Полученное сообщение слишком велико и не может быть отображено на дисплее. Пожалуйста, свяжитесь с оператором сервиса, от которого получено данное сообщение.

Сообщения об отпечатках пальцев

	Отпечаток смещен влево При сканировании проводите пальцем немного правее.
	Отпечаток смещен вправо При сканировании проводите пальцем немного левее.
	Неправильное направление отпечатка При сканировании проведите пальцем последовательно сверху вниз по сканеру отпечатка пальца. Убедитесь, что AGSES-карта расположена правильно.
	Слишком быстрое сканирование При сканировании проводите пальцем немного медленнее.
	Отпечаток слишком короткий При сканировании проводите пальцем немного медленнее.
	Отпечаток слишком слабый Перед сканированием протрите палец несколько раз.
	Отпечаток слишком темный Протрите палец и/или ослабьте нажатие на сканер отпечатка пальца.
	Плохое качество отпечатка AGSES-карта получила отпечаток пальца, но его качество не удовлетворительное. Попробуйте повторить сканирование, ослабьте нажатие на сканер отпечатка пальца
	Неправильный отпечаток Возможно, Вы сканировали другой палец, когда должны были сканировать тот же самый Это сообщение используется только при персонализации.
	Неправильный палец Возможно, Вы сканировали тот же самый палец, когда должны были уже приступить к сканированию следующего пальца. Это сообщение используется только при персонализации
	Неправильный отпечаток пальца Повторите попытку сканирования одного и того же пальца три раза.
	Неправильный палец Сканируйте выбранный палец.

Сообщения об аутентификации

	Аутентификация невозможна Данных, которые были введены при персонализации, недостаточно. Необходимо добавить ПИН-код.
	Аутентификация невозможна. Данных, которые были введены при персонализации, недостаточно. Необходимо добавить один или несколько отпечатков пальцев.

Заставки

	Предупреждение относительно блокировки AGSES-карты (осталось 3 попытки) Осталось три попытки для проведения успешной аутентификации.
	Предупреждение относительно блокировки AGSES-карты (осталось 2 попытки) Осталось две попытки для проведения успешной аутентификации.
	Предупреждение относительно блокировки AGSES-карты (осталось 1 попытка) Осталась одна попытка для проведения успешной аутентификации.
	Заблокирована В целях безопасности AGSES-карта навсегда заблокирована из-за большого количества ошибочных попыток аутентификации. Вы не можете использовать заблокированную AGSES-карту. Вам придется приобрести новое устройство.
	Отпечатки сохранены Сообщение информирует о том, что введенные отпечатки пальцев успешно сохранены в AGSES-карте.
	Отпечатки не сохранены Сообщение информирует о том, что AGSES-карта не хранит зарегистрированных отпечатков пальцев. Необходимо пройти персонализацию AGSES-карты.

Решение проблем

Не получается отсканировать отпечаток пальца

Для решения проблемы попробуйте следующее:

• Не применяйте усилия при сканировании, но обязательно касайтесь сканера

отпечатка пальца в течение всего сканирования;

• Во время сканирования держите палец ровно и в одной плоскости с AGSES-картой

Расположите AGSES-карту на ровной стабильной поверхности (например, на столе). Вовремя сканирования держите пальцы прямо и ровно над поверхностью сканера;

• Сканируйте все пальцы по одному разу и выберите для персонализации те из них,

сканирование которых прошло с наивысшим качеством.

Не получается считать Фликер-код

Если набор световых датчиков AGSES-карты не считывает Фликер-код:

• Поместите AGSES-карту прямо напротив (допускается касание) экрана устройства доступа в интернет (компьютера, смартфона);

• Совместите края AGSES-карты с цветными границами Фликер-кода.

Возможно, другой компьютер или приложение вмешивается в работу приложения,

отображающего Фликер-код. Чтобы решить эту проблему:

• Убедитесь, что окно приложения, отображающего Фликер-код, находится на переднем плане (является самым верхним окном);

• Завершите все приложения, которые не используете;

• Уменьшите размер окна приложения, отображающего Фликер-код, но не урезайте сам Фликер-код — он должен отображаться на экране полностью.

Не получается включить AGSES-карту

Чтобы решить эту проблему:

• Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен.

• Произведите перезагрузку: нажмите кнопку и удерживайте не менее 10 секунд

— AGSES-карта будет перезагружена.

Отпечатки пальцев исчезли

Если отпечатки пальцев не были навсегда сохранены в AGSES-карте, большое количество ошибочных попыток аутентификации приведет к удалению отпечатков. Вы должны будете пройти персонализацию заново.

Чистка

Для чистки биометрической идентификационной AGSES-карты:

1. Выключите AGSES-карту

2. Используйте влажную салфетку и, если необходимо, немного жидкого мыла. Не применяйте силу, особенно по отношению к дисплею и сканеру отпечатка пальца.

Внимание: не используйте чистящие средства на основе хлора и растворители — они могут повредить AGSES-карту.

Использование и хранение

Температура использования: от 0 до35 Сo

Температура хранения: от -10 до 40 Сo

Внимание: Несоблюдение следующих мер предосторожности может привести к

перегреву или повреждению AGSES-карты:

• Не погружайте AGSES-карту в воду.

• Не помещайте AGSES-карту вблизи источников тепла, таких как огонь илинагревательные приборы

• Не используйте AGSES-карту если от нее исходит посторонний запах, она

деформирована или или имеет другие отклонения.

Утилизация

Продукт содержит встроенный перезаряжаемый аккумулятор. В случае поломки или завершения жизненного цикла AGSES-карты, она должна быть помещена отдельно от

домашних отходов. Пожалуйста, уточните локальные требования и рекомендации по

утилизации в Вашем регионе.

Фликер-код

В сервисах и приложениях используются мерцающие картинки, состоящие из черно-белых полос, которые именуются «Фликер-код».

Фликер-код используется для безопасной пересылки сообщений от операторов сервисов и приложений на AGSES-карту. Он также может нести информацию о требуемом уровне аутентификаци.

AGSES-карта получает сообщения, считывая Фликер-код.

Все сообщения, передающиеся посредством Фликер-кода, надежно защищены и могут быть считаны и интерпретированы только той AGSES-картой, для которой они предназначены.