Должностная инструкция швейцара

Швейцар

 Примерная форма

УТВЕРЖДАЮ

___________________________________ (инициалы, фамилия)

(наименование организации, ________________________

предприятия и т. п., его (директор или иное

организационно-правовая форма) должностное лицо,

уполномоченное

утверждать должностную

инструкцию)

" " ___________ 20__г.

м. п.

Должностная инструкция

швейцара

______________________________________________

(наименование организации, предприятия и т. п.)

" " ______________ 20__г. N_________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на

основании трудового договора с __________________________________________

(наименование должности лица, на которого

______________________________________________________ и в соответствии с

составлена настоящая должностная инструкция)

положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных

актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Швейцар относится к категории рабочих.

1.2. Швейцар назначается на должность и освобождается от нее

приказом руководителя предприятия по представлению

___________________________________________ и подчиняется непосредственно

________________________________________________________________________.

1.3. Швейцар должен знать:

- правила обслуживания посетителей на данном предприятии;

- размещение отделов, секций, торговых залов в предприятии;

- номера телефонов вызова такси, милиции, скорой помощи, пожарной

команды и др.;

- местонахождение ближайших предприятий общественного питания,

торговли, коммунального хозяйства и др.;

- расположение средств противопожарной защиты, сигнализации и

правила пользования ими;

- правила санитарии и гигиены;

- способы чистки металлических предметов;

- режим работы предприятия и его подразделений;

- _________________________________________________________________.

2. Должностные обязанности

Швейцар:

2.1. Наблюдает за входом и выходом посетителей на предприятиях

общественного питания, торговли, коммунального хозяйства и др.

2.2. Информирует посетителей о размещении отделов, секций, торговых

залов, наличии свободных мест.

2.3. По просьбе посетителей вызывает такси.

2.4. Приводит в порядок вестибюль, протирает стекла, стены в тамбуре

и подъезде, чистит металлические предметы на дверях.

2.5. Проводит очистку территории около входных дверей.

2.6. Проверяет исправность дверей, сообщает администрации о

замеченных неисправностях.

2.7. Включает и выключает световую рекламу, проверяет системы

сигнализации.

2.8. ______________________________________________________________.

3. Права

Швейцар имеет право:

3.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для

осуществления своей деятельности.

3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного

руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в

исполнении своих должностных обязанностей.

3.4. ______________________________________________________________.

4. Ответственность

Швейцар несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных

обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в

пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей

деятельности - в пределах, определенных административным, уголовным и

гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных

действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. ______________________________________________________________.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________

(наименование,

_____________________________.

номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)

_________________________

(подпись)

" " _____________ 20__г.

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(инициалы, фамилия)

_____________________________

(подпись)

" " ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)

_________________________

(подпись)

" " _____________20__ г.

Комендант

 Примерная форма

УТВЕРЖДАЮ

___________________________________ (инициалы, фамилия)

(наименование организации, ________________________

предприятия и т. п., его (директор или иное

организационно-правовая форма) должностное лицо,

уполномоченное

утверждать должностную

инструкцию)

" " ___________ 20__г.

м. п.

Должностная инструкция

коменданта

______________________________________________

(наименование организации, предприятия и т. п.)

" " ______________ 20__г. N_________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на

основании трудового договора с __________________________________________

(наименование должности лица, на которого

______________________________________________________ и в соответствии с

составлена настоящая должностная инструкция)

положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных

актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Комендант относится к категории рабочих.

1.2. Комендант назначается на должность и освобождается от нее

приказом руководителя предприятия по представлению

___________________________________________ и подчиняется непосредственно

________________________________________________________________________.

1.3. Комендант должен знать:

- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и

нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся содержания

служебных, бытовых и жилых помещений здания;

- правила эксплуатации санитарно-технического оборудования и

приспособлений, их устройство и назначение;

- основы организации труда;

- основы законодательства о труде;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда, противопожарной защиты и средств ее

обеспечения.

2. Должностные обязанности

Комендант:

2.1. Руководит работами по содержанию зданий, а также относящихся к

ним строений и окружающей территории в надлежащем порядке.

2.2. Организует проведение уборки и следит за соблюдением чистоты во

внутренних помещениях здания.

2.3. Готовит помещения здания к осенне-зимней эксплуатации.

2.4. Организует своевременный ремонт дверей, окон, замков, штор и

т. п.

2.5. Обеспечивает сохранность и содержание в исправном состоянии

имущества, находящегося в его ведении.

2.6. Ведет учет наличия имущества, производит периодический осмотр и

составляет акты на его списание.

2.7. Получает, выдает подсобным рабочим и уборщикам инвентарь,

предметы хозяйственного обслуживания и осуществляет соответствующий

оперативный учет.

2.8. Контролирует выполнение санитарных требований и правил

противопожарной безопасности.

2.9. Ведет книгу записей санитарного и пожарного надзора.

2.10. _____________________________________________________________.

3. Права

Комендант имеет право:

3.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для

осуществления своей деятельности.

3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного

руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в

исполнении своих должностных обязанностей.

3.4. ______________________________________________________________.

4. Ответственность

Комендант несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных

обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в

пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей

деятельности - в пределах, определенных административным, уголовным и

гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных

действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. ______________________________________________________________.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________

(наименование,

_____________________________.

номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)

_________________________

(подпись)

" " _____________ 20__г.

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(инициалы, фамилия)

_____________________________

(подпись)

" " ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)

_________________________

(подпись)

" " _____________20__ г.

Портье

Примерная форма

УТВЕРЖДАЮ

___________________________________ (инициалы, фамилия)

(наименование организации, пред - ________________________

приятия и т. п., его организационно - (директор или иное долж-

правовая форма) ностное лицо, уполномо-

ченное утверждать долж-

ностную инструкцию)

" " ____________ 20__г.

м. п.

Должностная инструкция

портье

______________________________________________

(наименование организации, предприятия и т. п.)

" " ______________ 20__г. N_________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на

основании трудового договора с __________________________________________

(наименование должности лица, на которого

______________________________________________________ и в соответствии с

составлена настоящая должностная инструкция)

положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных

актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Портье относится к категории технических исполнителей.

1.2. На должность портье назначается лицо, имеющее среднее (полное)

общее образование или среднее профессиональное образование, знание не

менее 2-х иностранных языков в объеме специальных курсов.

1.3. Назначение на должность портье и освобождение от нее

производится приказом директора гостиницы.

1.4. Портье должен знать:

- постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов,

методические, нормативные и другие руководящие материалы по вопросам

гостиничного обслуживания;

- правила пользования гостиницами;

- правила приема и обслуживания граждан;

- прейскуранты и тарифы на номера, места и предоставляемые услуги

проживающим;

- правила регистрации и паспортно-визового режима в гостиницах;

- порядок оформления и правильность ведения всей эксплуатационной

документации;

- расположение номеров и нормативы оснащения помещений и номерного

фонда гостиниц;

- порядок использования номерного фонда и бронирования;

- порядок расчетов за предоставляемые услуги;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- приемы и методы оказания доврачебной медицинской помощи;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности,

производственной санитарии и противопожарной защиты;

- _________________________________________________________________.

1.5. Портье подчиняется непосредственно ____________________________

(дежурному администратору;

________________________________________________________________________.

иному должностному лицу)

1.6. Во время отсутствия портье (отпуск, болезнь и пр.) его

обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора гостиницы,

которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за

надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.7. ______________________________________________________________.

2. Должностные обязанности

Портье:

2.1. Ведет учет движения номерного фонда гостиницы.

2.2. Оформляет разрешение на поселение граждан по предъявлению

паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

2.3. Принимает и оформляет необходимые документы.

2.4. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к

приему граждан.

2.5. Ведет документацию по установленным формам.

2.6. Осуществляет контроль за соблюдением проживающими правил

пользования гостиницами.

2.7. Следит за своевременностью оплаты проживания и предоставляемых

услуг, не допуская задолженности.

2.8. Обеспечивает контроль за паспортным режимом при оформлении

граждан.

2.9. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при

обслуживании проживающих, и их взаимному уважению.

2.10. Ведет журнал и книгу сдачи дежурства.

2.11. Сдает в бухгалтерию необходимые отчеты и документы.

2.12. Обеспечивает хранение, выдачу и получение ключей от номеров

гостиницы.

2.13. Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых

дополнительных платных услугах и принимает заказы на их выполнение.

2.14. Принимает и вручает поступившую корреспонденцию проживающим.

2.15. _____________________________________________________________.

3. Права

Портье имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства гостиницы,

касающимися его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства гостиницы предложения по

совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными

настоящей инструкцией.

3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному

руководителю о всех выявленных в процессе осуществления должностных

обязанностей недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.4. Требовать от руководства гостиницы оказания содействия в

исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.5. ______________________________________________________________.

4. Ответственность

Портье несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных

обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в

пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей

деятельности, - в пределах, определенных административным, уголовным и

гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных

трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.4. ______________________________________________________________.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________

(наименование,

_____________________________.

номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)

_________________________

(подпись)

" " _____________ 20__г.

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(инициалы, фамилия)

_____________________________

(подпись)

" " ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)

_________________________

(подпись)

" " _____________20__ г.

Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов

Примерная форма

УТВЕРЖДАЮ

___________________________________ (инициалы, фамилия)

(наименование организации, пред - ________________________

приятия и т. п., его организационно - (директор или иное долж-

правовая форма) ностное лицо, уполномо-

ченное утверждать долж-

ностную инструкцию)

" " ____________ 20__г.

м. п.

Должностная инструкция

оператора по диспетчерскому

обслуживанию лифтов

______________________________________________

(наименование организации, предприятия и т. п.)

" " ______________ 20__г. N_________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на

основании трудового договора с __________________________________________

(наименование должности лица, на которого

______________________________________________________ и в соответствии с

составлена настоящая должностная инструкция)

положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных

актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов относится к

категории технических исполнителей.

1.2. На должность оператора по диспетчерскому обслуживанию лифтов

назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без

предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) образование

и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления

требований к стажу работы.

1.3. Назначение на должность и освобождение от нее производится

приказом руководителя предприятия по представлению начальника

хозяйственного отдела.

1.4. Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов должен знать:

- положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные

документы, касающиеся диспетчерского обслуживания лифтов;

- устройство диспетчерского пульта и правила эксплуатации

обслуживаемых лифтов;

- основы организации труда;

- основы законодательства о труде Российской Федерации;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности,

производственной санитарии и противопожарной защиты;

- _________________________________________________________________.

1.5. Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов подчиняется

непосредственно ________________________________________________________.

1.6. ______________________________________________________________.

2. Должностные обязанности

Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов:

2.1. Осуществляет пуск и при необходимости остановку лифтов, следит

за исправностью их работы.

2.2. Отвечает на вызовы пассажиров, находящихся в кабине лифта.

2.3. В случае задержки пассажиров в кабине лифта выявляет причины

его остановки и дает им необходимые разъяснения по правилам поведения и

действий в подобных случаях.

2.4. Своевременно сообщает соответствующим специалистам о возникших

неисправностях в работе лифта для принятия мер по их устранению.

2.5. Заполняет журнал приема и сдачи смены.

2.6. Следит за исправностью диспетчерского пульта и двусторонней

связи.

2.7. ______________________________________________________________.

3. Права

Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,

касающимися его деятельности.

3.2. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в

исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.3. ______________________________________________________________.

4. Ответственность

Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов несет

ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных

обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в

пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей

деятельности, - в пределах, определенных административным, уголовным и

гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных

трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________

(наименование,

_____________________________.

номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)

_________________________

(подпись)

" " _____________ 20__г.

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(инициалы, фамилия)

_____________________________

(подпись)

" " ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)

_________________________

(подпись)

" " _____________ 20__г.