Вопросы к Экзамену по курсу Менеджмент

Вопросы к Экзамену по курсу Менеджмент

1. Определение понятия «менеджмент». Возникновение менеджмента как самостоятельной области знаний.

2. Научный менеджмент. Ф. Тейлор и основные положения тейлоризма.

3. Научный менеджмент в трудах последователей Ф. Тейлора.

4. Классическая административная школа. Принципы управления А. Файоля.

5. Классическая административная школа. Функции управления А. Файоля.

6. Школа человеческих отношений: персоналии и основные положения.

7. Хоторнские эксперименты. Предпосылки и основные выводы.

8. Поведенческие науки. Основные персоналии и положения.

9. Развитие менеджмента в СССР и России: общий обзор этапов.

10. Процессный и Системный подход к управлению.

11. Ситуационный подход в менеджменте.

12. Организация. Свойства и признаки организации.

13. Организация. Внутренние переменные организации.

14. Внешняя среда организации и ее характеристики.

15. Планирование как функция менеджмента и система планов в организации.

16. Цикл стратегического управления.

17. Функция организации (определение, подфункции). Бюрократические (механистические) и органические структуры (сравнение).

18. Организация взаимодействия. Понятия: Ответственность, Организационные полномочия и Власть.

19. Сравнение (общее) Функциональных и дивизиональных структур. Примеры. Преимущества и недостатки.

20. Разновидности дивизиональных структур. Примеры. Преимущества и недостатки.

21. Разновидности адаптивных структур. Примеры. Преимущества и недостатки.

22. Функция мотивации. Определение понятий мотивация, потребности, процесс мотивации. Содержательные и процессуальные теории: сравнение.

23. Управление персоналом и его подфункции.

24. Маслоу как содержательная теория мотивации и ее применение.

25. МакКлелланда как содержательная теория мотивации и ее применение.

26. Теория справедливости как процессуальная теория мотивации, ее применение.

27. Теория ожиданий как процессуальная теория мотивации, ее применение.

28. Функция контроля. Виды и процесс контроля.

29. Связующий процесс – Коммуникация, типы коммуникаций.

30. Преграды на пути коммуникаций, деятельность по совершенствованию коммуникаций.

31. Принятие решений как связующий процесс. Типология решений. Этапы рационального решения проблем.

Некоторые комментарии к вопросам.

1.  Определение понятия «менеджмент». Возникновение менеджмента как самостоятельной области знаний.

Когда примерно появился «современный» менеджмент, что было «до», предпосылки возникновения, возникновение. В 5-8 предложений можно уложиться.

2.  Научный менеджмент. Ф. Тейлор и основные положения тейлоризма.

Кто это, примерно когда, предпосылки, что предложил, в чем особенность.

3.  Научный менеджмент в трудах последователей Ф. Тейлора.

Кто (2-3 фамилии), что предложили, в чем особенность.

4.  Классическая административная школа. Принципы управления А. Файоля.

Про Классическую школу 2-3-4 предложения, про что. Принципы, не обязательно все.

5.  Классическая административная школа. Функции управления А. Файоля.

Про Классическую школу 2-3-4 предложения, про что. Функции, какие и для чего

6.  Школа человеческих отношений: персоналии и основные положения.

Про школу 2-3-4 предложения, про что. Кто-что основное сказал-сделал. 4-5-6 тезисов.

7.  Хоторнские эксперименты. Предпосылки и основные выводы.

Предпосылки, суть, выводы. Раскрывать сами эксперименты полностью не обязательно.

8.  Поведенческие науки. Основные персоналии и положения.

Про школу. Основные особенности, некоторые фамилии, 4-5-6 тезисов.

9.  Развитие менеджмента в СССР и России: общий обзор этапов.

Этапы, особенности. 3-4 предложения про этап

10.  Процессный и Системный подход к управлению.

3-5 предложений про каждый подход.

11.  Ситуационный подход в менеджменте.

Суть не более 2-3 предложений. Этапы.

12.  Организация. Свойства и признаки организации.

Понятие, Свойства и признаки организации.

13.  Организация. Внутренние переменные организации.

Перечислить, Схема, Можно 2-3 комментария по каждой внутренней переменной.

14.  Внешняя среда организации и ее характеристики.

Перечислить, Схема, Можно комментария по каждой переменной.

15.  Планирование как функция менеджмента и система планов в организации.

Определение, система планов (схема)

16.  Цикл стратегического управления.

Схема с пояснениями

17.  Функция организации (определение, подфункции). Бюрократические (механистические) и органические структуры (сравнение).

Дать определение функции и 2х подфункций, сравнить в общем 2 типа структур (4-5 предложений достаточно)

18.  Организация взаимодействия. Понятия: Ответственность, Организационные полномочия и Власть.

Дать определения. Удачные примеры поощряются.

19.  Сравнение (общее) Функциональных и дивизиональных структур. Примеры. Преимущества и недостатки.

сравнить в общем 2 типа структур (4-5 предложений достаточно)

20.  Разновидности дивизиональных структур. Примеры. Преимущества и недостатки.

Схемы. Указать + и -, применение. Удачные примеры поощряются

21.  Разновидности адаптивных структур. Примеры. Преимущества и недостатки.

Схемы. Указать + и -, применение. Удачные примеры поощряются

22.  Функция мотивации. Определение понятий мотивация, потребности, процесс мотивации. Содержательные и процессуальные теории: сравнение.

Функция, понятия, сравнение групп теорий (схема необязательна)

23.  Управление персоналом и его подфункции.

УП, из чего состоит.

24.  Маслоу как содержательная теория мотивации и ее применение.

Что это, как применять (про применение 3-4 предложения достаточно)

25.  МакКлелланда как содержательная теория мотивации и ее применение.

Что это, как применять (про применение 3-4 предложения достаточно)

26.  Теория справедливости как процессуальная теория мотивации, ее применение.

Что это, как применять (про применение 3-4 предложения достаточно)

27.  Теория ожиданий как процессуальная теория мотивации, ее применение.

Что это, как применять (про применение 3-4 предложения достаточно)

28.  Функция контроля. Виды и процесс контроля.

Определение, виды, процесс

29.  Связующий процесс – Коммуникация, типы коммуникаций,

Место, Определение, типы

30.  Преграды на пути коммуникаций, деятельность по совершенствованию коммуникаций.

Преграды, мероприятия (какие вспомните, все необязательно, можно добавить свои)

31. Принятие решений как связующий процесс. Типология решений. Этапы рационального решения проблем.

Определение, типология (какую вспомните), Этапы.