Руководство по удалению компоненты безопасности

Приложение 4

РУКОВОДСТВО по удалению компоненты безопасности

Данные операции выполняются при необходимости удалить программное обеспечение с данного компьютера, а также рекомендуется проводить перед установкой новой версии компоненты или переустановкой текущей.

Если запущен, закрыть все окна Internet Explorer. Если есть, удалить с помощью Диспетчера задач (открывается правой кнопкой мышки, наведенной на панель задач внизу рабочего стола Windows) процесс _ftcgpk.exe.

В меню «Пуск» «Программы» «SberInternetBank» запустить «RemoveSKSB». В меню «Пуск» «Настройка» «Панель управления» «Установка и удаление программ» найти и удалить программы: DSE Client – Компонент безопасности; FTC BCR Cryptoprovider; Gemplus Smart Card Reader Tools.

В меню «Пуск» «Программы» найти SberInternetBank и удалить её (меню с контекстными операциями открывается правой кнопкой мышки на этой строчке). С помощью FAR или проводника Windows найти каталог по пути C:\Program Files\SberInternetBank (С – это системный диск, но может быть и другая буква) и удалить его. Перезагрузить компьютер (не обязательно).