НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ
Филиал НОУ ВПО «Московский психолого-социальный институт» в г. Муроме
Вопросы
для подготовки и проведения экзамена
по курсу «Психология управления» (составитель )
(для студентов, обучающихся по специальности «Государственное и муниципальное управление»)
1. Психология управления как наука.
2. Психологические механизмы управления.
3. Психологические закономерности управленческой деятельности.
4. Методы психологии управления.
5. Личность: понятие, структура.
6. Основные теории личности.
7. Психологический анализ личности менеджера.
8. Методы диагностика профессиональных качеств менеджера.
9. Стили управления и эффективность деятельности организации.
10. Личность как объект управления: психологические характеристики исполнительской деятельности.
11. Личность как субъект управления: модель личности руководителя.
12. Понятие и механизм мотивации.
13. Содержательные теории мотивации.
14. Процессуальные теории мотивации.
15. Программы и методы стимулирования эффективной деятельности персонала.
16. Структуры в социальной группе. Социометрия.
17. Механизмы групповой динамики.
18. Классификация управленческих решений.
19. Этапы выработки управленческих решений.
20. Методы организации групповой дискуссии.
21. Модели поведения руководителя в процессе принятия решений.
22. Социально-психологические аспекты принятия управленческих решений.
23. Коммуникативные процессы и их психологические особенности.
24. Виды управленческих коммуникаций.
25. Способности к управленческой деятельности.
26. Руководство и лидерство: общие и отличительные черты.
27. Типология лидерства.
28. Малые социальные группы (общая характеристика). Типология групп.
29. Управленческое общение: сущность и специфика.
30. Система организационного общения.
31. Виды управленческого общения.
32. Особенности перцептивных процессов в управлении.
33. Методики исследования коммуникативных способностей.
34. Причины возникновения социальных конфликтов.
35. Классификация конфликтов.
36. Типы поведения людей в конфликтной ситуации.
37. Способы разрешения конфликтов.
38. Методы управления конфликтом.
39. Стрессоустойчивость руководителя.
40. Методы исследования социально-психологического климата в группе.
41. Психологические основы управления персоналом.
42. Основные технологии управления персоналом.
43. Психологическое обеспечение отбора персонала.
44. Психологическое обеспечение оценки персонала.
45. Адаптация личности в организации.
46. Психологические особенности обучения персонала.
47. Профессионально-должностное развитие сотрудников организации.
48. Личностные характеристики, влияющие на поведение индивида в организации.
49. Особенности переговорного процесса.
50. Общение и понимание.
