Кейс
Три года назад на красноярский завод «Бирюса» заезжали представители иностранных компаний. Европейцы хотели наладить контрактную сборку холодильников под своей маркой. Однако, осмотрев цеха, они в ужасе ретировались. «Оно и понятно: у нас тогда стояло старое оборудование, а многие участки конвейера вообще не были автоматизированы, - объясняет генеральный директор "Бирюсы" Сергей Головко.— Но, сейчас мы обновили свой технический парк на 7О% и способны выпускать почти такую же продукцию, как у БОШ». Однако, даже после основательной модернизации завод, на котором почти 45 лет выпускались знаменитые холодильники, по-прежнему выглядит скорее как большой муравейник, чем как современное производство. Работа идет на трех этажах. Подъемники то и дело перетаскивают комплектующие с уровня на уровень. Затем полуфабрикаты отправляются вниз - в цеха окончательной сборки и упаковки. Но и это не конец путешествия. Готовые холодильники с грохотом едут по подвесной линии на склад, расположенный через дорогу.
С ходу разобраться в подобных технологических цепочках непросто. На «Бирюсе» трудится более 5тыс. рабочих, больше, чем на любом другом современном заводе похожего профиля. В 2006 г. на «Бирюсе» собрали 561тыс. холодильников и 1,268 млн. компрессоров. Для сравнения: на заводе турецкой компании Веко в Киржаче занято всего 850 человек при планах выпуска в 2007г. 400тыс. стиральных машин и 200тыс. холодильников.
Однако Головко не считает вышеперечисленные особенности серьезным препятствием для развития бизнеса. Сейчас на долю «Бирюсы» приходится примерно пятая часть всех производимых в стране холодильников. Головко обещает пойти дальше и помериться силами с конкурентами на других рынках. В этом году красноярский завод намерен освоить выпуск новой техники. Ему отчасти повезло с нишей. По дизайну и широте модельного ряда отечественные марки не менее популярны, чем маститые мировые бренды. Кроме «Бирюсы» вполне успешно работают, например, ФГУП «ПО "Завод имени Серго» (торговые марки «Мир», «Свияга») и Саратовское электроагрегатное производственное объединение (марка «Саратов»). По дизайну и широте модельного ряда отечественная продукция, конечно, сильно проигрывает импорту, но по качеству на том же уровне. Надежность плюс низкие цены - вот залог успеха в российской глубинке. Львиная доля рынка - за моделями стоимостью $300-400.
Однако ни «Саратов», ни «Мир» не сравнятся по популярности с техникой «Бирюсы». По оценке РАТЭК (Российской ассоциации товаропроизводителей электобытовой техники), в 2006 г. российский рынок холодильников вырос примерно на 10% - до $1,8 млрд., или 3,3млн. штук в натуральном выражении. По количеству проданной техники лидирует итальянский концерн «Индезит» (около 30% рынка), на втором месте обосновался белорусский «Атлант» (20%), а на третьем —«Бирюса» (13%). Четвертое и пятое места - за корейскими гигантами LG (7%) и Самсунг (6%).
«Бирюсу» вывели из-под крыла оборонного «Красмаша» еще в 1991 - а в 1993г. завод был акционирован. Шла борьба за власть и раздел акций. Противостояние двух акционеров продолжалось больше года. Всех подробностей борьбы владельцы «Бирюсы» не раскрывают. Война акционеров отразилась на заводе не лучшим образом. В 2000 г. объем выпуска холодильников вырос на 42%, а в 2001 - всего лишь на 18%. В 2003 г. директор затеял сразу несколько масштабных реформ. Итальянские дизайнеры разработали для «Бирюсы» несколько новых моделей холодильников. Чтобы наладить их выпуск, директор начал переоборудование завода, но довести его до конца не сумел. В 2005 г. ему стукнуло 68 лет и он задумался о преемнике. После долгих раздумий директор и остальные акционеры остановились на кандидатуре Головко, который пришел на завод в 2001 г. До «Бирюсы» 25-летний управленец работал в небольшой оптовой торговой фирме, но на заводе сразу сумел получить пост замдиректора по экономике и финансам.
Первым делом Головко занялся сокращением издержек. «Наши инженеры справятся с любой задачей лучше других, но до сих пор не понимают, из чего зарплата складывается! — возмущается он. — Ходят мимо потерь с закрытыми глазами». Потери и впрямь были очевидными: транспорт простаивал, товар на складе залеживался, дилеры задерживали платежи и т. п. Чтобы у персонала был стимул, Головко ввел для каждого подразделения систему контроля ключевых показателей. Параллельно наводили порядок в учете материалов, на которые приходится 75% в структуре себестоимости холодильников. Впрочем, не все идеи, заложенные в программе «Бережливое производство», удалось реализовать достаточно быстро. К примеру, только 40% перемещений материалов и комплектующих внутри завода сейчас полностью прозрачно и понятно. Но Головко считает, что «Бирюсу» можно «сватать» иностранным партнерам уже в нынешнем состоянии. За время, прошедшее с момента неудачного визита специалистов из Европы завод потратил на модернизацию около 1 млрд. руб. Лизинговые платежи за новое оборудование, начисто съели прибыль последних двух лет. А желающих затеять контрактное производство что-то не видать. Почти все крупные игроки — уже обзавелись в России собственными производствами и не торопятся заказывать технику на стороне.
Было несколько попыток выпускать на «Бирюсе» что-нибудь кроме холодильников. В 2003 г., к примеру, начали делать холодильную медицинскую технику, но проект был неудачным. В 2005 г. «Бирюса» выпустила небольшую партию офисных кулеров и тоже без особого успеха. Была у «Бирюсы» идея выпускать стиральные машины, но и на этом быстро поставили крест. Слишком уж малыми показались шансы потеснить даже игроков второго эшелона вроде Канди и Веко. Что уж говорить про остальных, которые контролируют более 70% рынка. В итоге решили сосредоточиться на только формирующихся нишах. В этом году в ассортименте «Бирюсы» появятся винные шкафы и льдогенераторы. По некоторым оценкам, объем рынка льдогенераторов достигает $30 млн. «Конкуренции нет, а доходность продаж — под 40%»,-продолжает Головко. По расчетам маркетологов «Бирюсы», только за счет ресторанного и гостиничного сегмента рынок может ежегодно прибавлять на 2О%.
Оценить рынок винных шкафов затрудняются даже его участники. Основными покупателями являются винные магазины и общепит, но в 2006 г., неожиданно вырос спрос со стороны частных лиц. Головко не скрывает, что собирается демпинговать. Сейчас шкафы продаются в розницу за 30000-40000 руб. «Бирюса» готовится выпустить модель за 20 000 руб.
И наконец, еще один проект, который затеял Головко, - СП с Горенией по выпуску электрических и газовых плит. «Сейчас мы ведем переговоры о брендах, под которыми будут продвигаться эти плиты, - говорит Головко. Ни один крупный отечественный производитель всерьез о себе на этом рынке еще не заявил, так что пространства для маневра достаточно». Официальный представитель Горении подтвердил факт ведения переговоров с «Бирюсой», однако отказался сообщить подробности.
Подсчитать, какую долю принесут «Бирюсе» в этом году новые направления, Головко не берется. Несмотря на то, что в прошлом году «Бирюса» выпустила меньше холодильников, чем в 2005 г., Головко доволен развитием бизнеса. Экспорт техники «Бирюсы» в Казахстан, Узбекистан, Монголию и Пакистан в последние три года ежегодно прирастал более чем на 30%. Чем не вариант для развития.
Весной «Бирюса» выпустит свой первый холодильник с системой No Frost, а также несколько цветных моделей. «На рынке невозможно найти недорогой голубой или желтый холодильник. Все считали, что для рядовой кухни годится только белый цвет, — говорит Головко.—Но, наши исследования показали, что это ерунда». Веселенькими расцветками Головко не ограничится - в этом году примерно 20% всех новых холодильников «Бирюса» будут цвета металлик.
Если ситуация сложится неблагоприятно и производственный план придется снизить, заводу, уверяет Головко, не грозят проблемы. Последние два года «Бирюса» заканчивала с убытком, но в 2007 г. Головко обещает показать рекордную прибыль. «В этом году закончатся лизинговые платежи, — объясняет он.
