Проблемы при работе с документами
· Не виден документ
Возможно пользователем установлен фильтр
В списке документов (справочника) отображаются только те документы (записи справочника), которые удовлетворяют установленным параметрам фильтрации.
Панель фильтров предназначена для отбора записей в списке документов (справочника) по заданным параметрам:
Чтобы отменить фильтрацию, следует нажать на кнопку 
«Сбросить фильтр», в списке восстановятся все записи. Далее можно установить новый фильтр, например, по дате создания документа. Самый простой способ фильтрации документов (записей справочников) заключается в том, чтобы указать значение параметра фильтрации непосредственно в специально отведенной для этого верхней пустой строке списка. В этом случае нужно в соответствующей колонке списка указывать значение параметра фильтрации и нажать кнопку 
(«Применить фильтр»). На рисунке показан пример использования такого вида фильтрации документов.
Возможно включен просмотр архивных документов
Для возврата к текущим документам необходимо снять галочку в настройке «Архивные за».
Возможно документ отражается на другой странице
· Не открываются окна справочников и документов
В процессе запуска окна документа (справочника) на просмотр или редактирование может возникнуть следующее сообщение:
Для устранения ошибки пользователю web-клиента следует в настройках соответствующего браузера (MS Internet Explorer, Mozilla Firefox и др.) разрешить всплывающие окна для сайта, с которого запускается web-клиент СУФД.
Например, в Mozilla Firefox вместе с ошибкой в верхней части окна появится строка предупреждения о заблокированном окне с возможностью проведения необходимой настройки. Следует выполнить следующие действия:
1. Щелкнуть правой клавишей «мыши» по кнопке «Настройки».
2. В контекстном меню выбрать пункт, разрешающий воспроизведение всплывающих окон для сайта, с которого запускается web-клиент СУФД.
При необходимости параметры блокировки всплывающих окон могут быть изменены в настройках Mozilla Firefox. Для этого нужно в главном меню браузера открыть пункт «Инструменты – Настройки...», в окне «Настройки» перейти на вкладку «Содержимое» и изменить значения соответствующих параметров.
