Корпоративная деятельность как фактор эффективности во взаимодействии библиотек
, заместитель директора по автоматизации библиотечных процессов МУК ЦБ им. г. Нижнего Новгорода
В Нижнем Новгороде на сегодняшний день работает 91 муниципальная библиотека, которые объединены по районам в 8 Централизованных библиотечных систем. Координирующая и методическая функция возложена на две центральные городские библиотеки: Центральную городскую библиотеку им. (ЦГБ) на улице Советской, д. 16 и Центральную городскую библиотеку им. (ЦГДБ)
Централизованная автоматизация библиотечно-информационного обслуживания ведет отсчет с 2002 г. Автоматизация муниципальных библиотек изначально носила централизованный общегородской характер. Были разработаны и поэтапно реализовывались: Программа компьютеризации муниципальных (публичных) библиотек г. Н. Новгорода на 2001-2003 гг., Программа «Создания корпоративной сети по распределённой росписи журналов муниципальными библиотеками г. Нижнего Новгорода» (КСМБ НН) на 2004-2005 гг. и Комплекс мер по развитию новых информационных технологий в муниципальных библиотеках города на 2005-2007 гг.
Координирующую и методическую функцию в реализации всех этих программ выполняла Центральная городская библиотека.
Понятия «корпоративные системы», «корпоративные сети» в нашей стране вошли в употребление около 7 лет назад и с тех пор прочно закрепились в лексиконе российских библиотекарей. Многие библиотеки России сегодня состоят в корпорациях различных уровней (федеральных, региональных) или принимают участие в корпоративной деятельности.
Не миновала эта тенденция и муниципальные библиотеки Нижнего Новгорода.
С 2005 года муниципальные библиотеки нашего города объединились в корпорацию по росписи журналов. Её главная цель - обеспечить нашим читателям наиболее полную информацию о содержании журналов и при этом минимизировать трудовые затраты.
Созданию корпорации предшествовал двухгодичный подготовительный период: в 2003 году специалистами ЦГБ была разработана программа создания корпоративной сети по росписи журналов муниципальными библиотеками г. Нижнего Новгорода. В течение 2004 года были разработаны методические документы, проведен сплошной мониторинг периодических изданий (насколько они востребованы читателями библиотек). Итоги мониторинга позволили нам кардинально пересмотреть подписку, основываясь на реальных потребностях наших читателей. Также в течение 2004 года все центральные районные и городские библиотеки были подключены к Интернет и электронной почте, для возможности обмена данными.
С 2005 года мы приступили непосредственно к работе. До 2009 года в корпорации участвовали библиографы 8-ми центральных районных библиотек (ЦРБ), ЦГБ, ЦГДБ и МИЦПК (муниципальный информационный центр правовой культуры) – всего 11 библиотек-участниц. С 2009 года в работу включились ещё 8-мь центральных районных детских библиотек (ЦРДБ).
КСМБ НН начинала роспись со 133 наименований журналов, в 2008 году их было 148, в 2009 году расписывается 177.
Журналы распределены между участниками (где-то по 10-12 журналов на ЦБС и вдвое больше на ЦГБ), расписывается журнал «от корки до корки», кроме статей рекламного характера и вопросов-ответов.
Далее база присылается в ЦГБ и ЦГДБ – они являются координационными центрами – база проверяется на ошибки – и рассылается всем участникам. Далее вопрос с присланными базами каждый решает для себя самостоятельно. Целиком или выборочно распечатываются карточки для традиционных картотек, базы присоединяются, рассылаются по филиалам.
Если до 2008 года обмен электронными базами, обновление баз у филиалов осуществлялись с помощью электронной почты, то в 2008 году 3 ЦБС Канавинского, Ленинского и Сормовского районов опробовали и весьма удачно объединение on-line. Наиболее хорошо и широко данная система налажена в ЦБС Канавинского района, где все 10 библиотек объедены в единую сеть и все филиалы осуществляют поиск информации, ретроввод своих фондов и аналитическую роспись непосредственно на сервер, установленный в ЦРБ, при этом физически находясь в своём родном филиале.
На сегодняшний день корпоративная база данных насчитывает более 97 тысяч библиографических записей. И активно используется нашими читателями.
Чем ещё хороша такая работа. Во-первых, налицо снижение трудозатрат: в 4,5 раза в среднем по городу.
Ни для кого не секрет, что центральная районная библиотека выписывает больше, чем филиал, а центральная городская, больше, чем районная. И если раньше у каждого была своя картотека статей, то теперь от филиала до центральной городской библиотеки у нас единая база данных, пока только по статьям.
По статистике 10-15 % из читателей, воспользовавшихся этой БД в филиале, обращаются за журналом в центральную районную библиотеку или заказывают его по ВСО. 4-6 % из них приходят в Центральную городскую библиотеку.
И это хорошо уже и тем, что читатель идет не наобум, гадая, есть или нет материал на нужную ему тему, а идет конкретно, твердо зная, что материал – есть.
Активно используется база при создании библиографической продукции, при составлении списков для курсовых и рефератов читателей (до 1000 списков в год).
Ряд филиалов на сегодня уже «заморозили» традиционные картотеки статей, и пользуются ресурсами электронной базы данных.
Положительным полезным моментом для наших читателей, является и тот факт, что электронные каталоги, в т. ч. и корпоративная база данных, выставлена на сайтах ЦБС Канавинского и Сормовского районов. И ознакомиться с содержанием журналов читатель может непосредственно дома через сеть Интернет.
Исходя из наблюдений и опросов, наши читатели начинают предпочитать электронный каталог традиционному. Единственной оговоркой является их желание видеть не только библиографические, но и полнотекстовые БД, создание которых также входит в наши планы.
В 2008 году была разработана Программа развития муниципальных библиотек г. Н. Новгорода на 2008-2012 гг., где большой блок занимает «Создание и развитие информационно-коммуникативной сети библиотек г. Н. Новгорода». Программа ушла на рассмотрение в Думу, но, к сожалению, кризис немного воспрепятствовал нашим планам. Надеемся, что нам удастся реализовать всё задуманное и продолжить активную работу на благо наших читателей.
