ПРАКТИКУМЫ
Школы отношений.
26-28 ноября Тренинг для руководителей –
«Прагматика влияния».
Цель тренинга - сохранить контроль над ситуацией в процессе сложных переговоров (с госорганами, с клиентами и партнерами, с сотрудниками и руководством).
Задачи тренинга:
ü научиться сознательно влияния на оппонента;
ü отличать попытки воздействия со стороны оппонента и эффективно реагировать на них;
ü развить внимание и интуицию;
ü уметь держать разговор в необходимом русле;
ü чувствовать себя свободно и легко в любой коммуникации.
Содержание тренинга:
1. Способы невербального влияния:
1.1. Вторжение в личное пространство:
· понятие личного пространства:
· как влияет на человека вторжение в личное пространство;
· сокращение дистанции и прикосновения как способы невербального влияния.
1.2. Влияние на собеседника через голос:
· как воздействует на человека изменение громкости, скорости и высоты голоса;
· тренировка навыка работы с собственным голосом;
1.3. Тренировка невербальных способов влияния.
2. Способы вербального влияния:
2.1. Как перехватить инициативу с помощью уточняющих вопросов:
· на чем стоит аргументация оппонента: обобщения, исключения, искажения;
· классификация и применение вопросов, подвергающих сомнению аргументацию оппонента.
2.2. Использование трансовой речи:
· параметры трансовой речи: обобщенная, относительная, «слова клиента», позитивноокрашенная, сенсорная;
2.3. цель применения трансовой речи: вызывать доверие, расслаблять, снижать агрессию, быть «на одной волне», связывать внимание собеседника.
2.4. Использование внушений:
· классификация и сфера применения внушений: прямые, косвенные, открытые
· использование внушений: практика создания внушений под разные цели и задачи.
2.5. Тренировка вербальных способов влияния.
3. Способы структурного влияния:
3.1. Влияние через изменение важности предмета обсуждения:
· задачи изменения важности: повысить мотивацию, убедить, поднять значимость или снизить остроту, погасить эмоции;
· иерархия логических уровней информации: от уровня предметов и вещей до уровня миссии;
· тренировка переключения между уровнями под задачу.
3.2. Влияние через изменение точки зрения на предмет обсуждения:
· задача изменения точки зрения: усилить свою позицию, ослабить позицию оппонента, найти точку примирения;
· способы переключения позиции восприятия: использование времени (прошлое, настоящее, будущее), использование позиции восприятия («я», «другой», «сторонний наблюдатель»);
· тренировка переключения позиций под задачу.
3.3. Влияние через замешательство:
· ритуалы переговоров: рукопожатие, визитки, подписи, документы, способ рассадки и т. д.;
· принцип работы «разрыва шаблона»: внесение неожиданных изменений в привычное течение вещей;
· тренировка применения механизма замешательства.
4. Сведение полученных навыков в единое целое:
4.1. Систематизация полученных навыков и знаний:
· задачи влияния: создать конфликт, защититься, замотивировать, уйти от конфликта, договориться и т. д.;
· создание единой картины использования вербальных, невербальных и структурных способов влияния под различные цели и задачи.
4.2. Планирование ситуаций влияния:
· как быть готовым к сложным переговорам: внутреннее состояние, аргументы, «спонтанность»;
· базовые убеждения успешных переговорщиков.
4.3. Упражнения на закрепление навыков:
· формирование эффективных линий поведения в реальных ситуациях.
Результаты для участников тренинга:
ü 
Вы научитесь сознательно использовать свое тело, жесты, голос и речь для повышения своего влияния в переговорах, осознатете свои ошибки;
ü Вы разовьете умение замечать минимальные признаки ответного влияния;
ü Вы научатся перехватывать инициативу в переговорах;
ü Вы сможете контролировать эмоциональный ход переговоров;
ü Вы получите важные и нужные практические знания и навыки в области управления и мотивации;
ü Вы получат сертификат.
Ведущие:
| Александр Иванов – Руководитель Школы отношений NTRS, автор NTRS-подхода, бизнес-консультант, тренер NLP, сертифицированный специалист по Эриксоновскому гипнозу. |
| Полина Горбунова – Руководитель учебных программ Школы отношений NTRS, опыт личных продаж 9 лет, сертифицированный специалист по Эриксоновскому гипнозу, Мастер-Практик NLP. |
Формат и участия:
Дата и время: 26-28 ноября, 3 дня с 11-00 до 18-00
До 12 ноября включительно | 7 095 р. |
С 13 по 25 ноября включительно | 8 515 р. |
При оплате в день тренинга | 10 220 р. |
Условия для групп | |
2 человека, скидка — | 10% |
3 человека, скидка — | 15% |
4 человека, скидка — | 20% |
В стоимость включены: рабочая тетрадь, ручка, кофе-брейки (по 2 каждый день).
По всем вопросам, связанным с участием, Вы можете обратиться к Полине Горбуновой:
ICQ – 135642212
Skype – polina. ntrs
Tel - +7 921 961 93 39
ID Вконтакте - id311492
*****@***info
