ПРЕЗЕНТАЦИЯ

ООО "ШВАБЕ - ГОСТИНИЧНЫЙ

КОМПЛЕКС"

Екатеринбург

2015 г.

ООО "ШВАБЕ-ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС» находится по адресу:

г. Екатеринбург, Сибирский тракт, д. 11, ,26.

В своей деятельности гостиничный комплекс руководствуется следующими документами:

·  Законом о предоставлении гостиничных услуг РФ № 000 от 25 апреля 1997 г. (с изменениями 1999, 2000,2005,2011,2013 г. г.);

·  ГОСТа Р 50645-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц» от 01.01.2001 г.;

·  ГОСТ РФ Р Р 51185-98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования» от 01.01.2001 г.;

·  Закон РФ № 000-1 «О защите прав потребителей» от 07.02 1992г.;

·  Приказ от 01.01.2001г. № ВГ-3-14/36 «Об утверждении порядка регистрации контрольно-кассовых машин в налоговых органах»;

·  Договор аренды земли – 94/0317 от 01.01.2001 г.

ООО "ШВАБЕ-ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС» состоит из 10 номеров, расположенных на первом этаже. Гостиница функционирует на рынке гостиничных услуг много лет, являлась победителем городского конкурса в номинации «Лучшая гостиница категории «Малая гостиница», награждена дипломом премии имени »

Оснащением гостиницы занималась известная австрийская фирма «Voglaurer».

В каждом номере имеется:

·  кондиционер;

·  холодильник;

·  TV;

·  телефон;

·  гладильный пресс для брюк;

·  большая ванная комната с душевой кабиной, феном, водонагревателем, и предметами личной гигиены разового пользования;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

·  Wi-Fi;

·  сейф для гостей в службе приёма;

·  мини-сейф в каждом номере (кэш-бокс).

ООО "ШВАБЕ-ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС» полностью отвечает требованиям, предъявляемым ГОСТ Р 50645-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание». Классификация гостиниц».

Номера оснащены современной охранной и пожарной сигнализацией, наружным видео наблюдением. Вся гостиница и прилегающая к ней территория охраняется службой безопасности круглосуточно.

Оплата за проживание, дополнительные и бизнес-услуги осуществляется согласно прейскуранта, утвержденного директором, только в рублях.

В уютном кафе отеля проходят завтраки «шведский стол», которые входят в стоимость проживания.

Основные правила, применяемые в ООО "ШВАБЕ-ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС» разработаны в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.01.01 г. № 000 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 01.01.2001 N 1104, от 01.01.2001 N 693, от 01.01.2001 N 49, от 01.01.2001 N 824, от 01.01.2001 N 206).

ООО "ШВАБЕ-ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС» принимает отечественных и иностранных гостей и в равной степени с уважением относится к любой культуре и образу мышления. Сотрудники отеля гордятся тем, что говорят на английском языке и готовы оказать помощь по организационным вопросам, (организация экскурсии, посещение театра, встреча и проводы в аэропорт, ж/д вокзал).

Многие гостиницы города имеют гибкую систему скидок выходных и праздничных дней, групповых заездов, а так же специальные предложения для постоянных клиентов.

Ценовая политика ООО "ШВАБЕ-ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС» в целях сбалансированности доходов и расходов, предусматривает применение различных дополнительных услуг (сауна, кафе, профессиональная прачечная, бесплатная беспроводная сеть Wi-Fi, химчистка, комната переговоров). В гостиничном комплексе применяется прейскурант цен на проживание, который подписывается и утверждается директором.

ПРЕЙСКУРАНТ

стоимости проживания

( включая НДС – 18%, оплата в рублях)

Прейскурант цен на проживание за 2015 год.

Категория

номера

Стоимость номера

с завтраком

(в рублях)

Стоимость номера с завтраком,

в выходные и праздничные дни

(в рублях)

с 1 чел.

при 2-х местном

размещении

с 1 чел.

при 2-х местном

размещении

с 2-х чел.

с 1чел.

с 2-х чел.

с 1 чел.

Люкс ( № 3 )

2-х комнатный

4000

5000

2500

3600

4500

2250

2 Стандарт +

(№6; №7)

/«кинг-сайз» студия /

3500

4500

2250

3150

4050

2025

Стандарт

№ №: 4,5,9,11,12.

2900

3900

1950

2610

3510

1755

1 категория

№№ 13,15

2400

3000

1500

2160

2700

1350

В выходные и праздничные дни предоставляется скидка на проживание в размере 10%

Цены выходного дня применяются:

·  в выходные дни (с 00.час. субботы по 00час. понедельника)

·  в праздничные дни (согласно установленных праздничных дней в календаре с 00 ч.)

Расчётный час в гостинице установлен 12.00 час. текущих суток по местному времени.

При проживании в гостинице менее 24 часов плата взимается за полные сутки, независимо от расчетного часа.

В последующие сутки, в случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке:

-  не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата,

-  от 6 до 12 часов после расчетного часа - оплата за половину суток,

-  свыше 12 до 24 часов после расчетного часа - оплата за полные сутки.

-  При не заезде взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки.

(Постановление Правительства Российской Федерации N 490 от 01.01.2001г. “Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации” с изменениями и дополнениями от 01.01.2001 г. и от 01.01.2001г.)

Коллектив гостиницы делает все, чтобы пребывание гостей было приятным и комфортным.

Комфортабельные и уютные номера, профессиональный персонал делают гостиницу востребованной, большинство гостей останавливались более 10-15 раз и продолжают выбирать нашу гостиницу для проживания.

ООО "ШВАБЕ-ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС» расположен в центральном районе города. В непосредственной близости находятся Центральный Парк Культуры и Отдыха «им. » и Культурно-исторические достопримечательности.

Расстояние от Аэропорта Кольцова до гостиницы 16.37км на машине 20 мин., а так же можно доехать до нас на автобусе №1, на маршрутке № 000 остановка «ДК Гагарина».

Расстояние от до гостиницы 6 км на машине 10 мин., а так же можно доехать до нас на автобусе № 1, № 31 остановка «ДК Гагарина».

Мы всем признательны, кто дает оценку работе гостиницы, это помогает нам оценить, в какой степени услуги отеля соответствуют требованиям гостей, сопоставлять соотношение качества услуг и цены.