ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет психологии

Рассмотрено и рекомендовано

на заседании кафедры психологии развития и акмеологии

Протокол № _________

«___» __________200__г.

Зав. кафедрой___________

УТВЕРЖДАЮ

Декан факультета

(зам. декана по учебной работе)

«____» ____________200__г.

Учебно-методический комплекс

учебной дисциплины «Психодиагностика»

цикла ОПД по специальности 100201 «ТУРИЗМ»

Составитель: к. пс. н.

Ростов-на-Дону

2009

  I. Цели и задачи курса

Основной целью курса является формирование у студентов базовых знаний, умений и навыков в области психодигностики. Знание теоретических и прикладных основ психодиагностики является важной составляющей частью профессиональной компетентности менеджера по туризму и соответствует требованиям ГОС ВПО.
 Задачи:

·  ознакомить с основами психодиагностики;

·  раскрыть содержание методологических принципов психодиагностики;

·  сформировать представление о содержании, механизмах и условиях психодиагностики;

·  ознакомить с соответствующим профессиональной деятельности менеджера по туризму диагностическим инструментарием

Место курса в профессиональной подготовке выпускника.

Психодиагностика относится к современной области человекознания и в настоящее время занимает особое место в профессиональной подготовке менеджеров по туризму. Психодиагностика связана с циклом социально – гуманитарных и психологических дисциплин, предметом изучения которых является индивидуальность, личностный и профессиональный рост и субъектность человека в процессе жизнедеятельности.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

II. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

1.  Учебно-тематический план курса

п/п

Наименование

тем

ВСЕГО

(часов)

Аудитор. занятия

лекции

практич.

  Модуль 1

  Введение в психодиагностику

1

Психодиагностика как наука и практика

4

2

1

2

Преимущества психодиагностических методик как способа сбора информации

7

4

4

Модуль 2

Методы психодиагностики

3

Классификация психодиагностических методов

2

3

2

4

Проективные методики

4

2

2

5

Психодиагностические беседа, опрос и интервью

3

2

4

6

Визуальная психодиагностика

2

2

2

ИТОГО:

30

15

15

Модуль 1. Введение в психодиагностику

Комплексная цель модуля – ознакомить с основами психодиагностики

Лекция 1. Психодиагностика как наука и практика

1.  Предмет, цели и задачи психодиагностики. Психологическое тестиро-

вание, психодиагностика и психологическая оценка. Определение психоди-

агностики как науки, разрабатывающей и использующей методы выявления

и измерения индивидуально-психологических особенностей человека.

2.  Взаимосвязь психодиагностики с предметными областями психологической науки. Отличие психодиагностического исследования от научного.

Лекция 2. Преимущества психодиагностических методик как способа сбора информации

1.  Области применения психодиагностики. Цели психологического тестирования.

2.  Профессионально-этические аспекты психодиагностики

3.  Требования, предъявляемые к психодиагностическим методикам и ситуациям

Практическая работа 1.

1.  Дайте общую характеристику методов психодиагностики и обозначьте сферу применения данных метод в профессиональной деятельности менеджера по туризму.

2.  Опишите 2 – 3 ситуации, требующие от менеджера по туризму знаний основ психодиагностики.

Проектное задание

1.  Какова природа психологических явлений и принципиальная возможность их научной оценки?

2.  Рассмотрите сложившиеся на данный момент времени общие на­учные основания для принципиальной познаваемости и количес­твенной оценки психологических явлений.

3.  Охарактеризуйте основные методические требования, предъявляемые к различным средствам психодиагностики

Тесты рубежного контроля

1. Психодиагностика – это…..

2.Начальным этапом становления современной научной психодиагностики следует считать:

а) конец 19 - начало 20 века

б) 30-е годы 20 века

в) середину 19 века

3.Процесс самопознания индивидом внутренних психических актов и состояний:

а) эмпатия

б) рефлексия

в) интроспекция

4.Самонаблюдение – метод наблюдения за самим собой на основе рефлексивного мышления (объектом самонаблюдения могут быть цели, мотивы поведения, результаты деятельности).

а) эмпатия

б) самонаблюдение

в) интроспекция

5.Наблюдение – эмпирический метод целенаправленного систематического изучения человека

а) эмпатия

б) наблюдение

в) интроспекция

6. Индивидуально – психологические особенности человека, являющиеся условием успешного выполнения той или иной продуктивной деятельности:

а) способности;

б) задатки;

в) навыки

7. Краткое, стандартизированное, как правило, ограниченное во времени испытательное задание для установления отдельных индивидуальных особенностей испытуемого:

а) тест;

б) анкета;

в) беседа

8. Один из важнейших психометрических критериев качества теста, указывающий на степень устойчивости к искажающему воздействию случайных шумовых факторов:

а) надёжность;

б) валидность;

в) достоверность

9.Метод углубленного исследования и познания человеком актов собственной активности: отдельных мыслей, образов, чувств, переживаний и т. п.:

а) интроспекция;

б) валидность;

в) эмпатия

10.Процесс самопознания индивидом внутренних психических актов и состояний:

а) рефлексия;

б) самонаблюдение;

в) беседа

Рекомендуемая литература

1.  Практикум по возрастной психологии. - М., 1998

2.  Психологическое тестирование. Юн. 1. — М., 1982. (Функции и происхождение психологического тестирования: 17—31. Природа психологических тестов и их применение: 31—50. Надежность: 97—126. Валид­ность. Основные понятия: 126—149. Валидность. Измерение и интерпретация:149—179. Тесты общего интеллектуального развития: 205—316.)

3.  Психологическое тестирование. Кн. 2. — М., 1982. (Тесты отдельных способностей: 5—122. Личностные тесты: 122—242.)

4.  Бурлачук личности. — Киев, 1989. (Психологический диагноз: 11—15. Психодиагностический процесс: 15—27.) , Морозов -справочник по психо­логической диагностике. — Киев, 1989. — 199 с.

5.  Бурлачу к Л. Ф., Морозов С М, Словарь-справочник по психо-дпагностике. - СПб., 1999

6.  , 3. О некоторых основных понятиях психодиагностики // Вопросы психологии. — 1976. — № 4

7.  , Захаров тестирование. — Л., 1982. - 100 с.(Тесты в психологии: 7—18. Разработка первичной формы теста: 18—54. Подго­товка, проведение и обработка результатов тестовых испытаний: 54—67. Обос­нование тестов как измерительных инструментов и их интерпретации: 68—100.)

8.  3. Психодиагностика в школе. — М., 1989. — 79 с. (Об основных понятиях психодиагностики: 5—7. О тестах и педологии: 9—12. Психодиагностическое мастерство школьного педагога: 12—72.)

9.  Гуревич интеллекта в психологии // Вопросы пси­хологии. — 1980. — № 2. — С. 53—64.

10.  Гуревич такое психодиагностика. — М., 1985. — 80 с. (О классификации психодиагностических методик: 28—35. Опросники. Их мес­то в психодиагностике: 54—61.)

Модуль 2. Методы психодиагностики

Комплексная цель модуля – ознакомить с основными методами психодиагностики

Лекция 3. Классификация психодиагностических методов

1.  Объективные тесты. Тест. Виды тестов и виды заданий в тестах. Тестовая модель. Тесты интеллекта. Тесты специальных способностей. Тесты креативности. Тесты учебных достижений. Тесты личности. Критериально-ориентированное тестирование.

2.  Опросники как стандартизированный самоотчет. Виды опросников. Опросники мотивов. Опросники состояний и настроений. Опросник терминальных ценностей. Опросники интересов. Опросники установок. Опросники ценностей. Опросники самоотношения и самооценки. Формы вопросов: открытые и закрытые (дихотомические и альтернативные).

3.  Формы представления результатов. Методологические проблемы

при конструировании опросников: формулирование вопросов и интерпретация ответов. Теоретическая позиция составителя опросника и его концепция.

4.Основные недостатки опросников. Факторы мотивационного искажения. Пути повышения надежности опросников (многократное дублирование вопросов, введение «шкалы лжи», отказ от прямых вопросов и т. д.).

Практическая работа 2.

1.  Охарактеризуйте основания достоверности результатов практической психодиагностики, включая требования, предъявляемые к услови­ям проведения психодиагностики, средствам обработки получен­ных результатов и способам их интерпретации

2.  Предложите опросник для выявления потребностей клиента

Лекция 4. Проективные методики

1.  Понятие «проекции» в психодиагностике. Возможности и ограни-

чения проективных методик. Проблемы их надежности и валидности.

2.  Классификация проективных методик. Проективные методики, их виды.

Инструментальные ошибки при работе с проективными методиками.

Лекция 5. Психодиагностические беседа, опрос и интервью

1.  Психодиагностическая беседа как метод получения информации на

основе вербальной коммуникации. Достоинства и недостатки метода бесе-

ды. Содержание и план беседы. Организация беседы. Анализ ответов ис-

пытуемых.

2.  Метод опроса в психодиагностике. Анкетирование. Психодиагностическое интервью.

3.  Правила конструирования вопросников. Вопрос как инструмент получения информации. Разновидности вопросов. Конструкция вопроса и интерпретация ответа. Специфика анкетного опроса. Особенности интервьюирования. Повышение надежности получаемых данных при анкетировании и интервью. Цели, процесс и содержание психодиагностического интервью. Правила составления диагностического интервью.

Практическая работа 3.

1.  Дайте общую характеристику методов анкетирования и интервьюирования и обозначьте сферу применения данных методов в профессиональной деятельности менеджера по туризму

2.  Составьте план структурированного интервью, цель которого заключается в выявлении степени удовлетворенности клиентов предоставляемыми туристическими услугами.

3.  Дайте общую характеристику методов психодиагностики и обозначьте сферу применения данных метод в профессиональной деятельности менеджера по туризму

Лекция 6. Визуальная психодиагностика

1.  Типы невербальной коммуникации (кинестетические, паралингвистические и другие) и возможности их диагностики

2.  Экспрессия и экспрессивное поведение личности. Основные методы и приёмы изучения экспрессии.

Проектное задание

1.  Используя соответствующую литературу, подготовьте информационное сообщение о специфических ха­рактеристиках определённых типов невербальной коммуникации

2.  Разработайте анкету и план диагностического интервью, направленного на выявление потребностей потенциальных клиентов.

Тест рубежного контроля

1.Назовите автора социометрического метода измерений взаимоотношений в группе:

а) К. Левин

б) Я. Морено

в) А. Бине

2. Качественному анализу обычно подвергаются ответы респондентов на:

а) закрытые вопросы

б) косвенные вопросы

в) открытые вопросы

г) сложные вопросы

3. Анализ результатов деятельности возможен с помощью:

а) интервью

б) контен-анализ

в) проективные тесты

4. Тесты, определяющие черты личности, свойства темперамента, способности, относятся к:

а) тестам ителлекта

б) тестам состояний и свойств

в) медицинским тестам

5. Методическое средство для получения первичной социологической и социально – психологической информации, оформляемое в виде набора вопросов, логически связанных с центральной задачей исследования:

а) опросник

б) анкета

в) тест

6. Разновидность опросников, разработанных в рамках субъективного диагностического подхода и направленных на измерение различных особенностей личности:

а) личностные опросники;

б) проективные опросники

7. Система внутренних и внешних условий поведения и деятельности, влияющих на особенности восприятия, понимания и преобразования субъектом конкретной ситуации, обуславливающая смысл и значение ситуации как целого и её компонентов:

а) поведение

б) контекст

в) мотив

8. Совокупность направленных действий субъекта, реализуемых им согласно закономерностям внутреннего развития и взаимодействия со средой:

а) поведение

б) мотив

в) стимул

9. Метод получения информации на основе вербальной (словесной) коммуникации:

а) беседа

б) визуальная диагностика

в) тест

10. Метод опосредованного эмпирического изучения человека через распредмечивание, анализ, интерпретацию материальных и идеальных (тексты, музыка, живопись) продуктов его деятельности:

а) анализ продуктов деятельности

б) анкетирование

в) опрос

Рекомендуемая литература

1.  , Захаров тестирование. — Л., 1982. - 100 с.(Тесты в психологии: 7—18. Разработка первичной формы теста: 18—54. Подго­товка, проведение и обработка результатов тестовых испытаний: 54—67. Обос­нование тестов как измерительных инструментов и их интерпретации: 68—100.)

2.  3. Психодиагностика в школе. — М., 1989. — 79 с. (Об основных понятиях психодиагностики: 5—7. О тестах и педологии: 9—12. Психодиагностическое мастерство школьного педагога: 12—72.)

3.  Гуревич интеллекта в психологии // Вопросы пси­хологии. — 1980. — № 2. — С. 53—64.

4.  Гуревич такое психодиагностика. — М., 1985. — 80 с. (О классификации психодиагностических методик: 28—35. Опросники. Их мес­то в психодиагностике: 54—61.)

5.  , , Смирнов психологи­ческой диагностики и коррекции в клинике. — Л., 1983. — 312 с. (Анамнез и наблюдение как методы психологической диагностики: 26—33.)

6.  Кулагин профессиональной психодиагностики. - Л., 1984. - 216с.(Валидность и надежность тестов: 48—60.

7.  , Ямпольский в эксперимен­тальную психологию личности. — М., 1985. (Общие вопросы надежности тестов: 167—178. Подходы к исследованию валид-ности тестов: 187—195. Унифицированная методика конструирования психоди­агностических тестов: 195—203.)

8.  Методы изучения интеллекта: методические разработки по спецкурсу “Психология”. — Л., 2000. — 32 с. (Интеллект и методы его изучения: 2—18. Тесты: 18—25. Аналитические методы исследования интеллекта: 25—29. Тесты-опросники: 29—32.)

9.  Мургулец социально-психологической диагности­ки личности: Учебное пособие. — Л., 1990. (Методики оценки деловых и личных качеств руководителя: 8—17. Методы ди­агностики личности в системе межличностных отношений: 17—33. Психологи­ческая диагностика направленности личности: 34—66. Биографические методы изучения жизненного пути: 67—69.)

10.  Практикум по общей психологии / Под ред. . — М., 2001. - 287 с.(Методы психологии (с элементами математической статистики): 20—39.)

11.  Практикум по психодиагностике: Учебно-методическое посо­бие... — Балашов, 1992.(Опросник Айзенка: 12—13. Определение самооценки: 14—15. Исследование уровня притязаний: 15—16. Исследование типов отношений человека к окру­жающим людям (методика Т. Лири): 22—26. Тест-опросник самоотнощения (ОСО): 37—44. Исследование уровня субъективного контроля: 44—49. Исследо­вание способов поведения в конфликтной ситуации: 52—54.)

12.  Психодиагностические методы (в комплексном лонгитюдном исследовании студентов) / Под ред. , -шиной, . — Л., 2002. — 248 с.

13.  Психологическая диагностика: проблемы и исследования / Под ред. . — М., 1999. — 232 с. (Обзор развития тестов: 35—49.)

14.  Соколова методы исследования личности. —М., 2001.— 176с.(Общая характеристика и классификация проективных методик: 10—18.)

Контрольные вопросы

1.  Что означает слово “психодиагностика” и в каких значениях данное понятие используется в современной психологии?

2.  Задачи и область применения психодиагностики.

3.  Когда и как возникла психодиагностика?

4.  Как развивалась психодиагностика на рубеже XIX и XX вв.?

5.  Морально-этические нормы психодиагностики.

6.  Виды психодиагностических методик и их отличие от исследовательских.

7.  Что такое валидность методики, каким образом она определяется?

8.  Что такое надежность методики? Методы определения надежности.

9.  Что такое точность и однозначность психодиагностической методики?

10.  .Какие требования предъявляются, к инструкции, ситуации тестирования, по­ведению экспериментатора во время тестирования?

11.  Виды тестов и область их использования.

12.  Требования, предъявляемые к тестам и к процедуре проведения тестирования.

13.  Охарактеризуйте опрос, анкетирование и интервью как методы психодиагностики.

14.  Раскройте сущность визуальной диагностики.

Глоссарий

Анализ продуктов деятельности (творчества) – метод опосредованного эмпирического изучения человека через распредмечивание, анализ, интерпретацию материальных и идеальных (тексты, музыка, живопись) продуктов его деятельности

Анкета – методическое средство для получения первичной социологической и социально – психологической информации, оформляемое в виде набора вопросов, логически связанных с центральной задачей исследования.

Беседа – метод получения информации на основе вербальной (словесной) коммуникации.

Диагноз психологичский – конечный результат деятельности психолога, направленный на выяснение и описание сущностных индивидуально –психологических особенностей личности с целью оценки их актуального состояния, прогноза дальнейшего развития и разработки рекомендаций, определяемых задачей психодиагностического обследования.

Валидность теста – один из основных (наряду с надёжностью, репрезентативностью, объективностью, достоверностью и эффективностью) критериев оценки тестовых результатов. Валидность теста – это прежде всего адекватность интерпретации тестовых результатов по отношению к цели тестирования, содержанию основных понятий (содержаниюдиагностируемого психического свойства) и применению результатов тестирования (в профессиональном отборе и других прикладных психологических обследованиях).

Интервью диагностическое – метод получения информации о свойствах личности.

Интроспекция – метод углубленного исследования и познания человеком актов собственной активности: отдельных мыслей, образов, чувств, переживаний и т. п.

Контекст – система внутренних и внешних условий поведения и деятельности, влияющих на особенности восприятия, понимания и преобразования субъектом конкретной ситуации, обуславливающая смысл и значение ситуации как целого и её компонентов

Опросники личностые – разновидность опросников, разработанных в рамках субъективного диагностического подхода и направленных на измерение различных особенностей личности.

Мотив – (лат. – movere - приводить в движение, толкать) – 1) побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением потребностей субъекта; 2) предметно – направленная активность определённой силы; 3) побуждающий и определяющий выбор направленности деятельности предмет (материальный или идеальный), ради которой она осуществляется; 4) осознаваемая причина, лежащая в основе выбора действий и поступков личности.

Наблюдение – эмпирический метод целенаправленного систематического изучения человека

Надёжность тестовых результатов – один из важнейших психометрических критериев качества теста, указывающий на степень устойчивости к искажающему воздействию случайных шумовых факторов.

Поведение – совокупность направленных действий субъекта, реализуемых им согласно закономерностям внутреннего развития и взаимодействия со средой.

Потребность – состояние индивида, создаваемое испытываемой им нужды в объектах, необходимых для его существования и развития, и выступающее источником его активности.

Психодиагностика – область психологической науки, разрабатывающая методы выявления и измерения индивидуально – психологических особенностей личности.

Психологический тест - краткое, стандартизированное, как правило, ограниченное во времени испытательное задание для установления отдельных индивидуальных особенностей испытуемого.

Рефлексия – процесс самопознания индивидом внутренних психических актов и состояний

Самонаблюдение – метод наблюдения за самим собой на основе рефлексивного мышления (объектом самонаблюдения могут быть цели, мотивы поведения, результаты деятельности).

Эмпатия – постижение эмоционального состояния, проникновение – вчувствование в переживания другого человека