Тестовые задания ПМ 04

Тестовые задания ПМ 04

СОДЕРЖАНИЕ ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙ	Правильный ответ
ЗАДАНИЕ N 1( выберите один вариант ответа) На каких покупателей рассчитана стратегия "цены проникновения"? А) покупатель с высоким доходом; Б) массовый, с низким доходом В) индивидуальный заказчик Г) VIP туристы
ЗАДАНИЕ N 2( выберите один вариант ответа) Какие факторы нужно изучать при маркетинговых исследованиях для того, чтобы рост или падение цен на рынке не стал полной неожиданностью и причиной банкротства? А) технологические факторы; Б) природные фактор В) социально-экономические факторы; Г) психологические факторы
ЗАДАНИЕ N 3( выберите один вариант ответа) Выгодная цена не всегда является для клиента основным критерием в процессе принятия решения о сделке по причине А) Клиент не умеет считать свои деньги. Б) Клиент пытается манипулировать. В) Запрос клиента предполагает удовлетворение иной выгоды, нежели экономия средств
ЗАДАНИЕ N 4 (выберите один вариант ответа) Номенклатурой называют А) услуги питания Б) услуги досуга В) услуги размещения Г) услуги бытового обслуживания Д) дополнительные услуги Е) полный перечень оказываемых гостиницей услуг
ЗАДАНИЕ N 5 ( к цифрам левого столбца припишите соответствующую букву правого столбца) Установите соответствие между показателями характеристик ассортимента 1 Число ассортиментных групп - услуги размещения, питания, бытового обслуживания а глубина 2 Общее количество услуг в одной ассортиментной группе б длина 3 Степень разнообразия групп в одной ассортиментной группе в широта

ЗАДАНИЕ N 6 ( выберите один вариант ответа) По количеству предоставляемых услуг система классификации может быть: А) системы АА Б) системы В&В В) звездная (Европейская классификация) Г) открытой системы
ЗАДАНИЕ N 7 ( выберите один вариант ответа) . Какой отдел в гостинице может относиться к службе маркетинга и продаж: А) портье; Б) посыльных; В) химчистки; Г) бронирования; Д) служба приема и размещения
ЗАДАНИЕ N 8 ( выберите один вариант ответа) Использование гостиницей чужой товарной марки по договору называется: А) мерчендайзинг Б) лицензирование В) бренчмаркинг Г) франчайзинг
ЗАДАНИЕ N 9 ( выберите один вариант ответа) Микросреда фирмы - это: А) набор свойств товара Б) функциональные структуры предприятия В) формальные и неформальные группы Г) силы и субъекты, на которые фирма может влият
ЗАДАНИЕ N 10 ( выберите один вариант ответа) Реклама – это: А) текст в газете об услуге; Б) любая оплаченная форма продвижения товаров, услуг определенным рекламодателем; В) форма сбыта услуг через объявления в СМИ; Г) короткое текстовое объявление
ЗАДАНИЕ N 11 ( выберите один вариант ответа) Назовите наиболее важные критерии для сегментации рынка А) уровень платежеспособного спроса Б) географические, демографические и поведенческие критерии В) сложившиеся традиции в потреблении Г) выгоды покупателей
ЗАДАНИЕ N 12 ( выберите один вариант ответа) Продвижение товаров и услуг на рынке представляет собой А) создание запасов изделий и продвижения их от места производства до места назначения Б) средство, стимулирующее сбыт услуг В) личная или персональная продажа Г) любую форму сообщений, с помощью которых предприятие информирует и убеждает людей, а также напоминает о своих товарах, услугах, идеях, общественной деятельности, или о влиянии на общество
ЗАДАНИЕ N 13 ( выберите один вариант ответа) Деление рынка на различные географические единицы: страны, штаты, области, округа, районы, города и т. д. это: А) географическая сегментация Б) демографическая сегментация В) психографическая сегментация Г) поведенческая сегментация
ЗАДАНИЕ N 14 ( выберите один вариант ответа) Стратегия низких цен эффективна, если А) фирма не имеет значительных производственных мощностей Б) товар имеет значительный жизненный цикл В) потенциальные  конкуренты имеют возможность для  снижения цен
ЗАДАНИЕ N 15 ( выберите один вариант ответа) Эти цены назначаются органами ценообразования или другими государственными органами, их уровень фиксируется документально: А) регулируемые цены; Б) договорные цены; В) жесткофиксированные, твердые цены.
ЗАДАНИЕ N 16 ( выберите один вариант ответа) Объект маркетинговой деятельности, при котором испытывается чувство нехватки чего-либо: А) нужда; Б) потребность; В). спрос.
ЗАДАНИЕ N 17 ( выберите один вариант ответа) Рекламный материал, размещенный на сфальцованном (сложенном листе) формата А4 А) проспект гостиницы; Б) листовка; В) буклет; Г) каталог
ЗАДАНИЕ N 18 ( выберите один вариант ответа) При затратном методе ценообразования цена определяется А) как сумма издержек производства и фиксированного процента приьыли Б) как сумма цен на ее отдельные элементы В) на основе текущих цен, осуществляемое посредством определения максимально и минимально возможных цен Г) на основе безуьыточности и обеспечения целевой прибыли
ЗАДАНИЕ N 19 (выберите один вариант ответа) На какие виды делится цель маркетинга  А) качественные, не качественные; Б) качественные, количественные; В) не качественные, количественные
ЗАДАНИЕ N 20 (выберите несколько вариантов ответа) К инструментам BTL продвижения гостиничных услуг относятся: А) партизанский маркетинг Б) вирусный маркетинг В) телевизионная и радиореклама Г) флеш - моб Д) полиграфическая реклама Е) наружная реклама
ЗАДАНИЕ 21 (выберите один вариант ответа) Спрос на гостиничные услуги эластичен, если А) если снижение цены вызывает больший рост спроса Б) если снижение цены пропорционально росту спроса В) если снижение цены вызывает меньший рост обема спроса
ЗАДАНИЕ N 22 ( выберите один вариант ответа) Что НЕ входит в число пяти сил конкуренции А) поставщики гостиничных услуг Б) потребители гостиничных услуг В) продукты - заменители гостиничных услуг Г) потенциальные конкуренты Д) природно - климатические условия Е)действующие конкуренты
ЗАДАНИЕ N 23 ( к цифрам левого столбца припишите соответствующую букву правого столбца) Установите соответствие между основными концепциями маркетинга 1 Потребитель приобретает ту продукцию, которая есть на рынке и доступна ему по цене а социально - этическая концепция 2 Для успеха в бизнесе производителю необходимо постоянно улучшать качество продукта, его потребительские свойства и характеристики б концепция классического (традиционного) маркетинга 3 Развитие и совершенствование стратегий продвижения и реализации готовой продукции, мероприятий по стимулированию сбыта, обеспечение максимизации продаж в производственная концепция 4 Решающим для успеха на рынке является своевременное распознавание потребностей и желаний потребителя и реализация их в продуктах и услугах г товарная или продуктовая концепция 5 Установление долгосрочных взаимоотношений со своими потребителями, качественное удовлетворение их потребностей, забота о здоровье, уровне благосостояния своих клиентов и общества в целом д сбытовая концепция
ЗАДАНИЕ N 24 ( к цифрам левого столбца припишите соответствующую букву правого столбца) Установите соответствие между ценовыми стратегиями_ 1 Гостиничные предприятия, позиционирующие себя как «класс люкс», устанавливают на свои услуги высокую цену и не снижают ее в течение всего периода существования а стратегия «прорыва на рынок» 2 Установление высокой цены в период, когда рынок нечувствителен к уровню цен б стратегия престижных цен 3 Гостиничное предприятие устанавливает низкую начадьную цену, привлекая многих потребителей и завоевывая большую рыночную долю в стратегия определения цены на комплект услуг 4 Предложение пакетов услуг по специальным льготным ценам г стратегия «снятия сливок»
ЗАДАНИЕ N 25 ( Укажите верную последовательность цифрами в самом начале строк столбца) Укажите верную последовательность многоуровневой интегральной модели товара - гостиничной услуги, начиная с первого уровня 1.общепризнанный товар 2.товар по замыслу 3.товар с подкреплением 4.товар в реальном исполнении