Резюме: визитная карточка кандидата
Экономическая ситуация, сложившаяся в мире и в нашей стране в частности, напрямую отразилась на отечественном рынке труда. В связи с сокращением рабочих мест и, соответственно, открытых вакансий увеличилось количество безработных. На одну вакансию сегодня может претендовать несколько десятков, а то и сотен ищущих работу. Электронные адреса менеджеров по персоналу переполнены резюме соискателей. Поэтому, чтобы быть приглашенным на собеседование в компанию, необходимо заочно презентовать себя таким образом, чтобы у потенциального работодателя возникло положительное представление о Вас, как о будущем сотруднике, и возникло желание встретиться. Заочная презентация, как правило, имеет форму стандартного резюме.
Резюме (или СV, от латинского «Curriculum Vitae» - «Путь жизни») представляет собой краткое изложение важных для работодателя фактов биографии соискателя, связанных с его опытом работы, навыками и знаниями.
Типы резюме.
Сегодня выделяют несколько типов резюме.
Хронологическое резюме – наиболее распространенный тип автобиографии. Оно представляет собой список мест работы с перечнем профессиональных обязанностей, который представлен в обратном хронологическом порядке — от настоящего к прошлому. Такой тип резюме больше всего подходит для демонстрации профессионального продвижения в определенной области, карьерного роста в одной компании.
В функциональном резюме основное внимание уделяется профессиональным навыкам и достижениям. Этот формат позволяет сфокусировать внимание работодателя не на том, где Вы работали и какие позиции занимали, а на том, что Вы делали. Информация о компаниях и занимаемых должностях излагается кратко. Структура функционального резюме такова: обязанности, достижения и профессиональные качества располагаются по категориям — продажи, управление персоналом, планирование и пр. Каждая категория сопровождается описанием выполняемых обязанностей и Ваших достижений. В конце дается хронологический список мест работы.
Комбинированное (гибридное) резюме представляет собой сочетание функционального и хронологического типов резюме. Документ начинается с вводной части, наподобие той, с которой стартует функциональное резюме. Профессиональные достижения, сгруппированные по функциональным областям, составляют основную часть гибридного резюме. В разделе о профессиональном опыте перечисляются имена работодателей, названия должностей и основные должностные обязанности. В целом, все также как и в обычном хронологическом резюме.
Творческое резюме позволяет выделиться из огромного потока кандидатов и представить информацию в оригинальном виде. Главное – точно определить, где этот вид резюме уместен, а где нет. К примеру, в серьезном банке резюме в виде комиксов, скорее всего, вызовет неодобрительную реакцию. В то же время, вполне уместно отправить подобный плод творчества в молодежный журнал.
Структура хронологического резюме.
Наиболее часто встречаемым является хронологическое резюме, которое имеет определенную структуру. Начинается оно, как правило, с указания личных данных. Анкетные данные резюме желательно разместить в верхнем левом углу резюме, а информацию о способах связи – строкой ниже, либо в верхнем правом углу. Анкетные данные включают в себя следующую информацию: фамилия, имя, отчество соискателя, дата рождения (в скобках желательно указать количество полных лет), адрес проживания и регистрации, семейное положение (замужем/не замужем, женат/холост; наличие детей, или их отсутствие). При указании контактной информации необходимо упомянуть все возможные средства связи с Вами: номер телефона (с уточнением наиболее предпочтительного времени связи), e-mail, ICQ.
Далее в резюме указывается цель написания документа. Цель – краткое описание того, на получение какой должности Вы претендуете. Если Вы рассматриваете сразу несколько должностей, то есть у Вас несколько разных целей, необходимо составить два-три варианта резюме, и в каждом из них указать одну, определенную должность, на которую вы претендуете. Если у Вас несколько специальностей, составьте для каждой из них отдельное резюме, не стоит называть несколько позиций сразу. Указывать две, максимум три должности допустимо только в том случае, если это очень близкие профессии.
Следующий пункт резюме – образование, в котором необходимо указать в каком вузе Вы учились или учитесь, факультет, специальность, квалификацию, а также период обучения. Если Вы являетесь выпускником ВУЗа и тема Вашего дипломного исследования напрямую связана с той вакансией, которая Вас интересует – укажите в резюме эту тему. Выпускникам, окончившим вуз с «красным дипломом», целесообразно отразить этот факт в резюме фразой «Диплом с отличием».
В следующем разделе Вашей автобиографии указывается дополнительное образование, которое соответствует цели (сертификаты, курсы повышения квалификации или переподготовки, курсы иностранного языка). Не стоит упоминать о тех курсах, которые Вы проходили давно и они уже потеряли свою актуальность, или же не соответствуют вакансии.
Далее в резюме следует самый значимый раздел – профессиональный опыт, в котором указываются места работы в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего. В данном блоке обязательно должны быть отражены следующие моменты.
Название компании. Сначала желательно указать фактическое название компании – бренд, под которым работает компания. Далее может следовать юридическое название компании с указанием формы собственности (ООО, ЗАО, ОАО).
Направление деятельности компании. Название компании не всегда говорит само за себя, поэтому необходимо указывать профиль компании, даже если Вы работали в крупной, известной организации.
Период работы. Здесь необходимо указать месяц и год поступления на работу и увольнения.
Должность. Указывается должность, которую Вы занимали.
Должностные обязанности. В описании должностных обязанностей необходимо использовать точную, общепринятую и понятную терминологию. Будьте конкретны и немногословны. Постарайтесь четко и сжато передать подобную информацию о том, чем Вы занимались. Перечисляя функциональные обязанности, расположите их друг под другом – так они будут лучше восприниматься при прочтении Вашего резюме.
Профессиональные навыки и достижения. Если на предыдущем месте у Вас были достижения, желательно о них упомянуть в резюме. Например, если Вы работали менеджером по продажам, то к достижениям можно отнести увеличение клиентской базы на 50%, увеличение объемов продаж и т. д.
Причины увольнения и уровень заработной платы на предыдущих местах работы в резюме обычно не указывают, чаще всего их озвучивают непосредственно на собеседовании.
Если Вы не имеете опыта работы, но проходили производственную практику или стажировку и при этом выполняли обязанности специалиста Компании, то подобный опыт также следует отразить в резюме в отдельном разделе «Практика, стажировка».
Последний раздел резюме носит название «Дополнительная информация», который включает в себя следующие пункты.
Владение иностранными языками. Здесь желательно указать не только тот иностранный язык, который Вы изучали или изучаете, но и уровень владения по международной классификации.
Знание ПК, Интернет и специализированных программ. Здесь желательно упомянуть о знании стандартных программ MS Office, а также всех компьютерных программах, с которыми Вы знакомы и знание которых Вам может потребоваться на будущем месте работы.
Владение оргтехникой. К оргтехнике относятся: факс, копировальный аппарат, сканер.
Наличие водительских прав. Данные о категории водительских прав и стаже вождения имеет смысл указывать в том случае, если на предполагаемом месте работы Вам придется выезжать к партнерам или клиентам компании.
Личностные качества. Если Вы указываете в резюме свои личностные качества, будьте готовы к тому, что в процессе собеседования Вас попросят привести пример, когда то или иное Ваше качество лучше всего проявилось. Кроме этого, в резюме желательно указывать те личностные качества, которыми должен обладать сотрудник, занимающий интересующую Вас должность.
Хобби и увлечения. В резюме лучше указать именно те хобби и увлечения, которые тесно связаны с желаемой работой. Не стоит перечислять все Ваши увлечения даже в том случае, если Вы действительно разносторонний человек. У руководителя может появиться вопрос: «А когда же Вы работаете?».
Рекомендации. В завершении резюме можно указать 2-3-х Ваших рекомендателей. В роли рекомендателей могут выступать непосредственные руководители с предыдущих мест работы, бывшие коллеги; если опыт работы отсутствует, то в качестве рекомендателей могут выступать руководители практики или стажировки, научный руководитель дипломной или курсовой работы, заведующий кафедрой, на которой Вы обучаетесь и т. д. Если Вы сообщаете потенциальному работодателю номер телефона рекомендателя, то последнего необходимо предварительно предупредить о возможном звонке, уточнить, не против ли он, если его номер телефона будет передан третьим лицам.
«Золотые правила» составления резюме.
При создании хронологического резюме стоит иметь в виду не только то, каким должно быть его содержание, но и то, какое оно должно быть по своей форме, а также принимать во внимание определенные правила его составления и оформления. Не принято указывать название документа («Резюме») в заголовке.
Резюме должно быть оформлено в деловом стиле. Рамочки, художественные шрифты в резюме недопустимы. Для оформления разделов резюме и расставления акцентов лучше использовать полужирный шрифт. Шрифт желательно выбирать – «Times New Roman» или «Arial», размер шрифта – 12-14 кеглей.
Резюме должно быть кратким и структурированным. Лучше всего, если резюме будет занимать одну страницу формата А4, максимум – две.
Все негативные оттенки лучше оставить за рамками резюме. Вы пишете о своих достоинствах, а не о недостатках.
Уровень желаемой заработной платы в резюме лучше не указывать – оставьте этот вопрос «на потом».
Если Вы обращаетесь в иностранную компанию, желательно составить резюме на двух языках: одно – на русском, другое – на том языке, который является основным для данной компании.
После того, как Вы составили резюме, необходимо проверить его на отсутствие грамматических и орфографических ошибок.
Сохраняя оформленный документ, желательно присвоить ему название в виде своей фамилии. Не стоит архивировать отправляемый документ: распаковка архива – лишняя трата времени для того, кто будет его читать.
Если Вы отправляете письмо по электронной почте, то в теме письма необходимо указать вакансию, которая Вас заинтересовала.
Обязательно должна присутствовать дата отправления резюме.
В резюме можно вложить фотографию, однако это касается тех случаев, если Вы претендуете на те должности, которые предполагают непосредственное общение с клиентами. Резюме с фотографией всегда выглядит лучше, так как работодатель видит, с кем ему предстоит общаться. Это ускорит оценку и звонок с приглашением на собеседование. В ряде случаев в тексте вакансии указывается, что при отправлении резюме необходимо высылать фотографию.
Если Вас пригласили на собеседование – возьмите с собой 2-3 листа распечатанного резюме, также можете взять флешку с электронным вариантом резюме.
Таким образом, резюме – это не просто документ, содержащий о себе информацию о Вашем опыте работы, знаниях и навыках, это Ваша «визитная карточка», «инструмент для продажи себя», и чем грамотнее будет составлено Ваше CV, тем выше вероятность быть приглашенным на собеседование к работодателю.
