Приложение
Качественные критерии оценки Претендента
1. Перечень оказываемых услуг
1.1. Услуги по техническому обслуживанию инженерных систем, оборудования, коммуникаций, конечных устройств и арматуры, далее по тексту «Инженерные системы», включающие в себя:
- системы отопления;
- системы горячего и холодного водоснабжения;
- системы внутренней канализации;
- системы вентиляции и кондиционирования (включая проведение полного ТО два раза в год);
- системы холодоснабжения (включая проведение полного ТО и обслуживания холодильной машины два раза в год (консервация/расконсервация) и две неоплачиваемых заявки в месяц;
- системы внутреннего электроснабжения, включая электрощитовые помещения;
- системы обеспечения пожарной безопасности, контроль состояния первичных средств пожаротушения;
- системы контроля и управления доступом.
1.2. Выполнение ежемесячных планово-профилактических работ по обслуживанию Инженерных систем в целях восстановления их функциональных возможностей, согласно графику и программы планово-предупредительного ремонта инженерного оборудования, утвержденных Сторонами.
1.3. Оказание дополнительных услуг:
- работы по перепланировке и реконструкция помещений, изменение утвержденных проектных схем, мелкие ремонтно-строительные работы и т. п.;
- работы, связанные с устранением замечаний по строительным недостаткам в течение всего периода существования объекта;
- работы, связанные с заменой или ремонтом оборудования, вышедшего из строя по вине третьих лиц;
- работы, связанные с устранением последствий аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя и/или привлекаемых им субподрядных организаций.
2. Система оплаты, предоставление документов и формирование отчетности
Условия оплаты (кредитная система), расчет производится помесячно на основании выставленных счетов на оплату за выполненные услуги в текущем месяце и предоставления первичных бухгалтерских документов до 5 числа месяца, следующего за отчетным.
3. Требования к участникам
3.1. Основная система налогообложения.
4. Требования к обслуживанию
4.1. Наличие персонального менеджера (куратора объекта).
4.2. Возможность подачи Заказчиком вызовов/заявок и просмотра их истории в электронном виде.
4.3. Своевременное выявление и оперативное устранение возникших аварий, неполадок, включая ремонт Инженерных систем.
4.4. Устранять аварийные ситуации в работе Инженерных систем в кратчайший срок, как только Исполнителю стало о них известно. После получения заявки диспетчерской службой Исполнителя приступить к выполнению работ по ликвидации аварии не позднее одного часа (1 час) после приема заявки Заказчика Исполнителем. По системам электроснабжения устранение аварий производится в строгом соответствии с Правилами техники электробезопасности.
4.5. Исполнитель за счет Заказчика производит поставку комплектующих изделий и расходных материалов, необходимых для эксплуатации Инженерных сетей. Перечень, стоимость и сроки поставки таких изделий и материалов должны быть согласованы с Заказчиком.
4.6. Исполнитель имеет все необходимые разрешения/лицензии на выполнение комплекса услуг.
4.7. Обслуживать Инженерные системы, в соответствии с действующими Правилами и нормами эксплуатации и ремонта нежилого фонда, техническими требованиями по эксплуатации, регламентному обслуживанию и ремонту инженерных систем, оборудования, приборов и установок.
4.8. Подготовка и сдача (предъявление) Инженерных систем контролирующим (надзирающим) органам.
4.9. Выполнение ремонтных работ Инженерных систем по согласованным с Заказчиком графикам, предусматривающим нормальную работу персонала Заказчика, Арендаторов и ремонтного персонала Исполнителя.
4.10. Для целей надлежащего обслуживания Инженерных систем, выполнения профилактических работ, приобретать высококачественные, соответствующие техническим требованиям материалы, по ценам, не превышающим или соответствующим среднерыночному предложению, перечень, стоимость и сроки приобретения которых предварительно согласовываются с Заказчиком.
5. Дополнительные критерии (не являются обязательными, но могут стать дополнительным преимуществом при выборе Претендента):
5.1. Выполнение двух неоплачиваемых заявок в месяц по каждому пункту технического обслуживания.
5.2. Включённый в ежемесячную стоимость обслуживания лимит стоимости запчастей и расходных материалов составляет 5000 (пять тысяч) рублей.
5.3. Исполнитель обязан давать Заказчику предложения по повышению эффективности работ и услуг, достижению экономии материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
5.4. Гибкая (настраиваемая под Заказчика) система отчетов.
Таблица.
Качественные критерии оценки
Заполнение данной таблицы означает точное соответствие пунктам, указанным выше. Номер поля в названии столбцов эквивалентен номеру соответствующего пункта требований.
В таблице во всех полях необходимо проставить значение 1- при наличии данного критерия у Претендента, 0 - при отсутствии (кроме поля с заливкой - заполняется в произвольной форме).
Название компании | 1. Предоставляемые услуги | 2. Требования к системе оплаты, предоставления документов и формированию отчетности | 3. Требования к участникам | 4. Требования к обслуживанию | ||||||||||||
1.1. Услуги по техническому обслуживанию внутренних инженерных систем и оборудования | 1.2. Выполнение ежемесячных планово-профилактических работ по обслуживанию Инженерных систем в целях восстановления их функциональных возможностей, согласно графику и программы планово-предупредительного ремонта инженерного оборудования, утвержденных Сторонами. | Иные услуги | 2.1. Условия оплаты (кредитная система), расчет производится помесячно на основании выставленных счетов на оплату за выполненные работы в текущем месяце и предоставления первичных бухгалтерских документов | 3.1. Основная система налогообложения | Иные конкурентоспособные преимущества | 4.1. Наличие персонального менеджера (куратора объекта). | 4.2. Возможность подачи Заказчиком вызовов/заявок и просмотра их истории в электронном виде. | 4.3. Своевременное выявление и оперативное устранение возникших аварий, неполадок, включая ремонт Инженерных систем. | 4.4. Устранять аварийные ситуации в работе Инженерных систем в кратчайший срок, как только Исполнителю стало о них известно. После получения заявки диспетчерской службой Исполнителя приступить к выполнению работ по ликвидации аварии не позднее одного часа (1 час) после приема заявки Заказчика Исполнителем. По системам электроснабжения устранение аварий производится в строгом соответствии с Правилами техники электробезопасности) | 4.5. Исполнитель за счет Заказчика производит поставку комплектующих изделий и расходных материалов, необходимых для эксплуатации Инженерных сетей. Перечень, стоимость и сроки поставки таких изделий и материалов должны быть согласованы с Заказчиком. | 4.6. Исполнитель имеет все необходимые разрешения/лицензии на выполнение комплекса услуг. | 4.7. Обслуживать Инженерные системы, в соответствии с действующими Правилами и нормами эксплуатации и ремонта нежилого фонда, техническими требованиями по эксплуатации, регламентному обслуживанию и ремонту инженерных систем, оборудования, приборов и установок. | 4.8. Подготовка и сдача (предъявление) Инженерных систем контролирующим (надзирающим) органам Оперативная консультация по товарам, их характеристикам и ценам | 4.9. Выполнение ремонтных работ Инженерных систем по согласованным с Заказчиком графикам, предусматривающим нормальную работу персонала Заказчика, Арендаторов и ремонтного персонала Исполнителя. | 4.10. Для целей надлежащего обслуживания Инженерных систем, выполнения профилактических работ, приобретать высококачественные, соответствующие техническим требованиям материалы, по ценам, не превышающим или соответствующим среднерыночному предложению, перечень, стоимость и сроки приобретения которых предварительно согласовываются с Заказчиком. | |
5. Дополнительные критерии | |||
5.1. Выполнение двух неоплачиваемых заявок в месяц по каждому пункту технического обслуживания. | 5.2. Включённый в ежемесячную стоимость обслуживания лимит стоимости запчастей и расходных материалов составляет 5000 (Пять тысяч) рублей. | 5.3. Исполнитель обязан давать Заказчику предложения по повышению эффективности работ и услуг, достижению экономии материальных, трудовых и финансовых ресурсов. | 5.4. Гибкая (настраиваемая под Заказчика) система отчетов. |
__________________________________//__________________________________
Подпись уполномоченного лица расшифровка подписи и дата
(место печати)
