Комплект контрольно-измерительных материалов по междисциплинарному курсу МДК 02.01 «Планирование и организация продаж в страховании» и МДК 02.02 «Анализ эффективности продаж» (стр. 5 )

Номер позиции	Наименование канала продаж	Реализация по кварталам, тыс. руб.
1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал
1	СКА БАНК	350	1700	2100	1890
2	«Партнер»	800	1200	1300	1600
3	Райфайзен банк	1090	1200	1700	1900
4		2400	1230	1150	1089

Вариант 5

1. Разработайте стратегию развития СК «Сигма» на основе анализа показателей эффективностииспользования современных методов продаж.

Сведения, сформированные маркетинговой службой страховой компании «Сигма» при исследовании рынка:

Таблица 1 - Сведения о конкурентах и значение признака конкурентного преимущества

Конкурентные преимущества	Весомость признака	Значение признака СК «Сигма»	Значение признака конкурентов
СК «Гарант»	СК «МИК»	СК «Дельта»
Перечень страховых услуг		8	9	7	6
Качество страховых услуг		9	8	8	5
Цена страховой услуги		7	8	10	8
Реклама		8	4	6	7
Личные контакты		5	5	5	6
Сервис		4	7	8	5
Итого:	1	41	41	44	37

Таблица 2 – Сведения о продажах и публикациях рекламных рассылок

Покзазатель	1 кв	2 кв	3 кв	4 кв
1. Стоимость единицы договора, руб.	700	720	780	790
2. Выбранный сегмент рынка, шт. адресов	1900	2100	2500	2800
3. Цикл рассылки, раз в месяц	1	1	1	1
4. Количество периодов рассылки	1	1	2	2
5. Стоимость рассылки в один адрес, руб.	15	15	17	17
6. Количество положительных откликов, шт.	780	810	850	890
7. Количество приобретенных договоров страхования по рекламе, ед.	784	810	950	910
8. Количество отправленных рекламных обращений, шт.	5600	6420	7200	7000

Литература для экзаменующихся:

Основная и дополнительная литература:

1.  ,Балабанов : Учебник – СПб.: Питер, 2011. – 218 с.

2.  Гвозденко страхования: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 324 с.

3.  Денисова . - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2011. - 288 с.

4.  Галаганов дело : Учебник для спо / . - М. : Академия, 2010- 272 с.

5.  , Ермасова : Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 462 с.

6.  Маренков. дело : Учебник / , . – Ростов н/Д. : Феникс, 2011. - 608 с.
Сербиновский, . Страховое дело - 6-е изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д.: Феникс, 2009. - 477 с.

7.  . Страхование.- М.: «Экономистъ», 2010. - 875 с.

8.  , Шевченко : Учебное пособие - М.: Юристъ, 2009. - 217 с.

Периодические издания:

Журналы и газеты:

1.  «Финансы»

2.  «О страховании. Сборник публикаций»

3.  «Страховой бизнес»

4.  «Страховой эксперт»

Интернет ресурсы

1.  Материалы сайта «Страхование в России», http://www. allinsurance. ru/

2.  Официальный сайт компании «Росгосстах» www. RGS. ru.

3.  www. allinsurance. ru – Интернет-портал «Страхование в России».

4.  www. for-insurance. ru – Интернет-портал «Страхование».

5.  www. – Интернет-портал «Россия и страхование»

6.  www. insur-info. ru – Медиа-Информационная Группа «Страхование сегодня».

7.  www. lifepartners. ru – Интернет-портал «Страхование жизни»

Рекомендации по проведению оценки:

1.Ознакомьтесь с заданиями для экзаменующихся, оцениваемыми общими и профессиональными компетенциями и показателями оценки.

2. Проверьте работу ПК.

Инструкция

Внимательно прочитайте задание.

Вы можете воспользоваться пакетами экономических документов, калькулятором

Время выполнения задания – 135 минут

Правильное выполнение задания уровня А оценивается в 1 балл.

Правильное выполнение задания уровня Б оценивается в 2 балла.

Задание(я) уровня В оценивается по следующим критериям. Максимальное количество баллов - 15.

Показатели оценки решения производственных задач
	Рациональность выбора решения	Правильность расчетов	Соблюдение требований к заполнению документов
Баллы	2 - 5	3 - 6	2 - 4

III. ПАКЕТ ЭКЗАМЕНАТОРА

III а. УСЛОВИЯ

Задания выполняются в учебной аудитории. Теоретическая часть выполняется в тестовой оболочке «Test-makker» в компьютерном классе. Практическая часть в учебной аудитории.

Количество вариантов задания для экзаменующегося – 30

Время выполнения задания - 3/45

Оборудование: пакеты экономической документации, бумага, шариковая ручка, карандаш, калькулятор.

III б. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ

Комплексный экзамен является формой промежуточной аттестации по МДК 02.01 и МДК 02.02 для специальности 080118 «Страховое дело» и имеет своей целью контроль уровня усвоения знаний и освоения умений студента. Контрольно – измерительные материалы охватывают все разделы программы: Планирование и организация продаж в страховании; Анализ эффективности продаж.

Знания и умения выступают как признаки компетенций и оцениваются по результатам выполнения поставленных задач в рамках МДК 02.01 и МДК 02.02 на основе установленных показателей оценки результата.

Параметрами оценки являются: теоретический и практический компоненты.

Контрольно – оценочные материалы представлены заданиями комплексного характера, которые позволяют студенту демонстрировать предметные знания, понимание и практические умения.

Все задания распределены по уровням сложности:

Уровень А – 60 тестовых заданий репродуктивного характера. Задания оцениваются в 1 балл. Максимальное количество баллов за задания уровня А – 60 баллов.

Уровень Б – 10 тестовых заданий, которые предполагают, что студент полно освоил учебный материал, владеет понятийным аппаратом, ориентируется в изученном материале, осознанно применяет полученные знания, показывает умения сравнивать, соотносить определения и категории с определенными показателями, решать элементарные профессиональные задачи. Задания оцениваются в 2 балла. Максимальное количество баллов за задания уровня Б – 20 баллов.

Уровень В – 2 профессиональные производственные задачи. Выполнение задания этого типа предполагает глубокое и полное овладение содержанием учебного материала, умение оперировать знаниями, привлекать необходимую дополнительную информацию, умение выделять наиболее существенные признаки, устанавливать причинно-следственные связи, использовать творческий подход при ответе на вопросы, аргументировать свои ответы и доводы. Максимальное количество баллов за задания уровня В - 20 баллов.

Задания уровня А и Б выполняются студентами в течение 90 минут. Уровень В выполняется письменно в аудитории на основании пакета экономической документации, с использованием калькуляторов в течение 45 минут.

Максимальное количество баллов за все выполненные задания – 100 баллов.

Распределение экзаменационных заданий по частям работы

Уровни	Число заданий	Максимальный балл	% за задания данной части от максимального балла за работу в целом	Тип задания
А	60	1	60	Тест
Б	10	2	20	Тест
В	1	20	20	Задача

Критерии оценки знаний студентов:

«Удовлетворительно» - выполнение 55-74% предложенных заданий (55-74 баллов)

«Хорошо» - выполнение 75-84% заданий (75-84 баллов)

«Отлично» - выполнение 85-100% (85-100 баллов)

Время выполнения работы 135 минут

Разработчики:

ОГБОУ СПО СПЭК преподаватель экономических дисциплин

(место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)