Менеджмент персоналу
Мета курсу «Менеджмент персоналу» полягає в тому, щоб створити умови студентам для глибокого засвоєння теоретико-методологічних та практичних соціально-економічних питань управління трудовими відносинами на на мікроекономічному й особистісному рівнях.
Предмет курсу – соціально-трудові відносини на підприємстві та економіко-інституціональні закони, що детермінують управління ними.
Головними завданнями курсу є:
· Навчання студентів основам управління персоналом;
· Вироблення у студентів практичних навичок поведінки на ринку праці, підготовка їх до самореалізації в сфері праці;
· Освоєння студентами практичних вмінь та навичок щодо функцій менеджменту персоналу;
· Сприяння науково-дослідницькій діяльності, розвиткові самостійності, творчості, відповідальності студентів.
Тема 1. Система управління персоналом організації
Предмет, метод і зміст дисципліни, її місце серед дисциплін фахової підготовки магістрів з економіки і підприємництва. Ключові поняття і терміни: організація, персонал, менеджмент персоналу.
Організація як один з основних соціальних інститутів суспільства. Основні типи організацій у сфері економіки. Спільна праця в організації. Об'єктивна необхідність управління спільною працею.
Персонал організації та його структура. Основні якісні характеристики персоналу. Стратегія розвитку й кадрова політика організації. Функції та завдання менеджменту персоналу. Системний підхід до менеджменту персоналу та способи його реалізації за сучасних умов.
Основні принципи менеджменту персоналу. Методи управління персоналом організації: адміністративні, економічні, правові, соціально-психологічні. Нормативно-правова база менеджменту персоналу. Науково-методичне та інформаційне забезпечення менеджменту персоналу.
Функції та завдання кадрової служби організації. Номенклатура справ із кадрового діловодства. Склад кадрової документації та її призначення.
Тема 2. Методологія менеджменту персоналу
Стратегія розвитку й кадрова політика організації. Сучасна концепція менеджменту персоналу, орієнтована на комерційний успіх організації.
Функції та завдання менеджменту персоналу. Суб'єкти менеджменту персоналу, розмежування їхніх завдань і координація діяльності.
Системний підхід до менеджменту персоналу та способи його реалізації за сучасних умов.
Основні принципи менеджменту персоналу. Методи управління персоналом організації: адміністративні, економічні, правові, соціально-психологічні.
Тема 3. Ресурсне забезпечення менеджменту персоналу.
Нормативно-правова база менеджменту персоналу. Кодекс законів про працю України, Закон України «Про оплату праці». Закон України «Про охорону праці» та інші законодавчі акти, які регулюють трудову діяльність.
Науково-методичне та інформаційне забезпечення менедж - менту персоналу. Класифікатор професій ДК 003-95. Довідник кваліфікаційних характеристик працівників. Міжгалузеві норми та нормативи з праці. Міжнародні норми праці.
Кадрове забезпечення менеджменту персоналу. Лінійні та функціональні керівники, їхні права та обов'язки в галузі менеджменту персоналу. Розподіл функцій з менеджменту персоналу між кадровою службою та керівниками структурних ланок організацій.
Матеріально-технічне та фінансове забезпечення менеджмен - ту персоналу. Джерела коштів на оплату праці та інші форми ма - теріального заохочення працівників.
Тема 4. Кадрова служба й кадрове діловодство
Функції та завдання кадрової служби організації. Права, обов'язки й відповідальність керівника кадрової служби. Основні типи організаційної структури кадрової служби. Співробітництво кадрової служби з іншими структурними ланками організації.
Номенклатура справ із кадрового діловодства. Склад кадрової документації та її призначення.
Документаційне забезпечення руху кадрів. Ведення особових справ. Облік особового складу організації.
Комп'ютеризація кадрового діловодства. АРМ менеджера персоналу (інспектора з кадрів).
Тема 5. Планування і формування персоналу.
Аналіз наявної чисельності та структури персоналу з метою дальшої її оптимізації. Методи визначення потреб організації в працівниках певних професійно-кваліфікаційних груп. Прогнозування персоналу на перспективу.
Методи професійного набору і відбору персоналу. Процедури наймання персоналу. Виробнича й соціальна адаптація новоприйнятих працівників.
Поняття руху персоналу в організації. Види та фактори руху персоналу. Показники обороту, плинності та стабільності персоналу, методи їх визначення.
Тема 6. Управління процесами руху персоналу
Поняття руху персоналу в організації. Види та фактори руху персоналу. Показники обороту, плинності та стабільності персоналу, методи їх визначення.
Основні процеси руху персоналу: уведення в посаду, адаптація, професійні переміщення, підвищення по службі, пониження посади, звільнення.
Абсентеїзм, його причини, наслідки та методи регулювання.
Підстави для припинення трудової угоди. Наслідки та практичні дії роботодавців за умов скорочення працівників. Система заходів пристосування персоналу до економічних змін. Практика пристосування персоналу до економічних змін у зарубіжних фірмах та компаніях.
Методи розрахунку втрат від надмірного руху та звільнення працівників.
Тема 7. Розвиток персоналу. Людський капітал
Розвиток персоналу як засіб забезпечення його конкурентоспроможності. Сутність, соціально-економічне значення і завдання розвитку персоналу.
Первинна професійна підготовка працівників у профтехучилищах, вищих навчальних закладах та на виробництві. Підвищення кваліфікації та перепідготовка кадрів. Післядипломне навчання керівників і спеціалістів. Програми МВА. Система неперервного навчання персоналу.
Створення й підготовка резерву на заміщення вакантних посад. Сутність, значення та організація планування трудової (ділової) кар'єри. Професійна кар'єра та кар'єра в організації.
Сутність, значення та організація планування трудової (ділової) кар'єри. Професійна кар'єра та кар'єра в організації. Інвестиції в людський капітал. Визначення ефективності інвестування в розвиток персоналу та ризиків цього процесу. Соціальні аспекти інвестування розвитку персоналу.
Тема 8. Соціально-психологічні аспекти менеджменту персоналу.
Знання керівниками основ психології менеджменту — необхідна передумова ефективного управління спільною діяльністю людей. Керівна й виховна роль керівника. Психологічні риси особистості керівника, вимоги до нього як до лідера.
Соціально-психологічні особливості колективу як об'єкта управління. Потреби та ціннісні орієнтації працівників, урахування їх у процесі мотивації трудової поведінки.
Психологія комунікацій. Комунікативний процес. Стресові фактори й управління ними. Типи та причини конфліктів. Управління конфліктною ситуацією.
Закономірності формування позитивного соціально-психологічного клімату в колективі. Соціально-психологічні резерви колективу і методи їх використання для підвищення ефективності та поліпшення якості праці.
Тема 9. Мотивація та стимулювання персоналу. Оплата праці.
Поняття потреб людини. Потреби первинні та вторинні. Ієрархія потреб. Мотив як внутрішня спонукальна сила до активної дії. Множинність мотивів трудової поведінки та їх взаємодія. Мотив, інтерес і мета усвідомленої дії.
Трудова поведінка та її вплив на результати праці. Мотиваційний механізм управління трудовою поведінкою персоналу. Зарубіжні теорії мотивації персоналу.
Поняття стимулу як чинника активізації трудової діяльності. Взаємозв'язок між мотивами та стимулами. Сучасні методи стимулювання ефективної діяльності персоналу.
Заробітна плата як провідний стимул трудової діяльності. Форми і системи заробітної плати. Система чинників диференціації трудових доходів. Трудові цінності сучасних професіоналів. Негрошові форми стимулювання працівників. Компенсаційна політика і компенсаційна система підприємства. Стимулююче значення елементів компенсаційного пакета.
Тема 10. Оцінювання персоналу.
Об'єктивна необхідність оцінювання персоналу. Значення й завдання оцінювання персоналу.
Оцінювання особистісних і професійних (ділових) якостей претендентів на робочі місця в організації. Вивчення документів.
Співбесіда. Комп'ютерна психодіагностика. Тестові випробування. Графологічна експертиза. Інші технології відбору персоналу.
Оцінювання якості роботи персоналу. Оцінювання робітників і службовців (рівень кваліфікації, виконавська й трудова дисципліна, якісні показники роботи, дотримання правил техніки безпеки тощо).
Оцінювання спеціалістів (рівень кваліфікації, творчість і винахідливість, ініціативність, виконавська й трудова дисципліна).
Оцінювання керівників (рівень кваліфікації, відповідальність, готовність ризикувати, організаторські здібності, стиль управління, ініціативність, показники роботи підлеглих працівників).
Атестація cпеціалістів і керівників: періодичність, документація, процедури проведення, використання результатів.
Тема 11. Соціальне партнерство в організації.
Соціальні партнери в організації: роботодавець і наймані працівники. Інтереси роботодавця і працівників: спільність і розбіжність, імовірність виникнення й загострення конфліктів.
Сучасні механізми запобігання трудовим конфліктам. Соціальне партнерство як засіб узгодження інтересів роботодавця і працівників. Роль профспілкової організації як представника інтересів найманих працівників.
Колективний договір як головний засіб зміцнення соціального партнерства. Сторони колективного договору. Зміст колективного договору. Колективні переговори, порядок укладання та реєстрації договору. Строк чинності колективного договору та контроль за його виконанням.
Тема 12. Ефективність управління персоналом.
Загальні засади ефективності в економіці та управлінні. Економічні та соціальні аспекти ефективності роботи з персоналом.
Система економічних показників ефективності управління персоналом. Показники соціальної ефективності управління персоналом.
Технологія аналізу та оцінки ефективності управління персоналом.
Витрати на персонал, методи їх нормування, планування й аналізу.
Визначення економічних втрат внаслідок надмірної плинності персоналу, професійних захворювань і травматизму.
Література
1. , Базилевич економіка: основні поняття і категорії. – К.: Знання, 2008. – 263 с.
2. Баюра корпоративного управління в Україні: стан та перспективи розвитку: Монографія. – К.: ВПЦ „Київський університет”, 2009. – 288 с.
3. Баюра соціальна відповідальність у системі корпоративного управління // Україна: аспекти праці. – 2009. – №1. – С. 21-25.
4. Грішнова О. А. Відповідальність підприємства щодо персоналу як новий формат розбудови соціально-трудових відносин // Грішнова О. А., Брінцева О. Г. - Экономика и управление. Научно-практический журнал. № 4, 2012. С.49-56
5. Грішнова екологічної відповідальності в практику менеджменту вітчизняних підприємств // Грішнова О. А., Брінцева О. Г. Вісник Київського національного університету імені Тараса Шевченка. - № 10 (151). - 2013. - С. 12-17.
6. Грішнова іка праці та соціально-трудові відносини: Підручник. – 5-є вид., оновлене. – К.: Знання, 2011. – 390 с.
7. Грішнова забезпечення ефективної системи антикризового корпоративного управління // Грішнова О. А., Жорова Є. Р. - Проблеми економіки. — 2014. — № 1. — C. 193—198.
8. Грішнова іальні інновації у трудових відносинах: суть, види, проблеми реалізації в Україні / О. А. Грішнова, Г. Ю. Міщук // Демографія і соціальна економіка. – 2013. – №2 (20). – С. 167-178
9. Економіка підприємства: Підручник / , , та ін.; За ред. . – К.: Знання, 2006. – 615 c.
10. Інституційно-інформаційна економіка. Підручник. Автори , П. І.Юхименко, . За ред. . – К.: Знання, 2008. – 700 с.
11. Колот А М. Мотивація персоналу: Підручник. — К.: КНЕУ, 2011.- 397 с.
12. Соціальна відповідальність: навч. посіб./ [, О. А.Грішнова та ін.]; за заг. Ред.. д. е.н., проф.. . – К.: КНЕУ, 2015. – 519 с.
13. Управління персоналом: підручник / [, , О. А.Грішнова та ін.] за ред.. проф. . - К.: КНЕУ, 2015. – 519 с
14. Филюк ія і монополія в епоху глобалізації: Монографія. – Житомир: Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2009. – 404 c.
15. Чухно індустріальна економіка: теорія, практика та їх значення для України. – К.: Логос, 2003. – 631 с.
16. , І., Леоненко і економічні теорії: Підручник/ За ред. . – К.:Знання, 2007. – 879 с.
17. Шегда : Учебник. – 3-е изд. испр. и доп. – К.: Знання, 2006. – 645 с.
18. Журнал «Справочник кадровика». Київ
19. Журнал «Отдел кадров» (HRD). Київ
20. Журнал «Україна: аспекти праці»
21. Автореферати дисертацій за спеціальністю 08.00.07 і 08.00.04
