Что такое профессиональный коучинг?

Что такое профессиональный коучинг?

Коучинг – это совместное партнерство между коучем и стремящимся к развитию человеком, которое позволяет им сотрудничать на уровне личных убеждений, ценностей и видения. Благодаря исследованиям и открытиям, коучинг дает возможность клиенту ставить цели и предпринимать конкретные действия в процессе их достижения. Он служит для достижения исключительных результатов. Основой коучинга является совокупность знаний, технологий, стиль взаимоотношений, сосредоточенных на развитии человеческого потенциала.

Возможные направления для работы с коучем.

По сути коучинг можно условно разделить на три главных направления, модели коучинга:

Бизнес-коучинг. Это совместная работа над достижением профессиональных и личных целей клиента в контексте его бизнеса или организации. Целью в этом случае может являться как улучшение результатов и показателей бизнеса, так и карьерной самореализации человека (в тандеме с  лайф коучингом).

Персональный или лайф коучинг. В данном случае рассматривается достижение цели в интересах человека как личности.

Корпоративный. Достижение поставленной цели или решение проблемы в интересах компании. В результате внедрения корпоративного коучинга все оказываются в выигрыше: ключевые сотрудники получают осознание перспектив, ясность направления движения, большую самостоятельность, поддержку собственной инициативы. Глава же получает лояльных, заинтересованных, эффективных соратников.

Примерные варианты запросов на коучинг.

Бизнес и карьера.

1. Как увеличить прибыль в бизнесе.
2. Как создать свой бизнес.
3. Как перестать вкалывать и при этом зарабатывать еще больше.

4. Как найти прибыльную идею для бизнеса.

5. Как найти партнера для бизнеса.

6. Как расширить свой бизнес, открыть новые филиалы.

7. Как мне получать радость от работы.

8. Где найти клиентов.

9. Чем мне заниматься, куда пойти работать.

10. Как найти денежную работу.

11. В какой сфере деятельности я могу себя лучше всего проявить.

12. Как продвинуться по карьерной лестнице.

13. Стоит ли принять предложение о работе, партнерстве.

Деньги и Финансы.

1. Как мне заработать больше денег.
2. Как перестать одалживать деньги.

3. Мой доход составляет в месяц такую-то сумму. Что я только ни делаю, заработать больше не могу.

5. Почему мне постоянно не хватает денег.

6. Как правильно распределять свои финансы.

7. Как найти новые источники доходов.

8. Как создать личный финансовый план.

9. Как престать беспокоиться из-за денег.

Здоровье.

1. Как похудеть, как привести вес в норму.
2. Как улучшить состояние моего здоровья.

3. Как мне избавиться от…..болезни.
4. Как мне правильно питаться.

5. Как поддерживать свое здоровье в хорошей форме.

6. Как мне бросить пить или курить.

Отношения и Друзья

1. Как наладить отношения в семье, с родителями, родственниками.
2. Как сделать так, чтобы муж уделял мне больше внимания.
3. Как мне найти партнера.

4. Как мне больше времени проводить с семьей и детьми.
5. Как мне приобрести друзей.

6. Как улучшить взаимоотношения с другом или подругой.

7. Чем я могу быть полезен своим друзьям.

8. Кого мне стоит выбирать в друзья.

9. Стоит ли мне связывать свою судьбу с …

Личностный Рост и Развитие

1. Как поставить цель.

2. Как достичь поставленную цель.
3. Как составить план действий.
4. Какое принять решение.

5. Как выбрать тему для написания книги.

6. Как мне написать книгу.

7. Как изменить что-то в своей жизни.

8. Как мне выделить время для личностного развития.

9. Как мне повысить свою самооценку.

10. Хочу раскрыть свой творческий потенциал, но не знаю как.

Другие сферы

1. Что выбрать?
2. Какой сделать подарок.

3. Как купить квартиру, машину и так далее.

4. Как выгодно продать или купить.

5. Стоит ли мне ехать в …

6. Что мне мешает жить и радоваться жизни.

Договор
на оказание консультационных услуг в форме коучинга

г. Москва  «___»_________201__ г.

Мы, ____________________________________________________, в дальнейшем Клиент, и ______________________________________________________, в дальнейшем Исполнитель, настоящим заключили договор о нижеследующем:

Настоящий договор вступает в силу с «____»_______________________ 201__ г. и продолжается в течение ___ ( ) условных месяцев. Под условным месяцем здесь и ниже до конца документа подразумевается срок в 4 недели.

1. Предоставляемые услуги

1.1. Исполнитель предоставляет Клиенту услуги коучинга, в соответствии с определением Международной Федерации Коучей (см. Приложение ).
1.2. Коучинг не является психотерапией, консультированием, тренингом. Договор о коучинге относится к конкретным личным проектам, достижению успеха в бизнесе, или общим условиям жизни Клиента и его профессиональной самореализации.
1.3. Другие услуги Исполнителя включают: уточнение целей, «мозговой штурм», определение планов действия, глубокое изучение различных способов жизнедеятельности, задавание фокусирующих вопросов, предоставление уместной информации, а также обращение с просьбами, домашними заданиями, усиливающими мотивацию клиента и повышающими его эффективность.
1.4. Формы проведения коучинга (очный, по телефону, через Интернет или комбинированный) устанавливаются совместно с Клиентом конкретно для каждой сессии.

2. Формы и порядок оплаты

2.1. Плата за одну коуч-сессию составляет ____________ (__________________________) рублей.
2.2. Сумма оплаты за ___ (__________) коуч-сессий составляет ___________ (___________________________________________________________________) рублей.
2.3. Оплата вносится в начале контракта единовременно.

3. Обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется проводить работу в соответствии со стандартами и этическими нормами Международной Федерации Коучей (см. Приложение ). В частности, Исполнитель обязуется сохранять строгую конфиденциальность в отношении всей информации, которую предоставляет Клиент. В течение всех рабочих отношений Исполнитель будет вовлечен в непосредственные личные разговоры (сессии) с Клиентом. Клиент может полагаться на честность Исполнителя и отсутствие у Исполнителя посторонних «задних умыслов» при задавании вопросов и изъявлении просьб.
3.2. Клиент понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и Клиент согласен с этим.
3.3. Если клиент считает, что коучинг не выполняет свою функцию в его жизни, он имеет право и возможность сообщить об этом Исполнителю и добиваться внесения каких-либо изменений, чтобы вернуть эффективность этому взаимодействию и работе.
3.4. Если Клиент или Исполнитель по каким-либо причинам находят невозможным проведение дальнейшей совместной работы, они вправе досрочно завершить действие данного договора, предупредив другую сторону не менее, чем за 7 дней.
3.5. При досрочном расторжении договора Клиенту возвращается остаток суммы за не проведенные сессии. Деньги, уплаченные за проведенные сессии не возвращаются.
3.6. Клиент вправе досрочно закончить посещение коуч-сессий, мотивируя свое решение достаточной инициацией к необходимым изменениям. Клиент обязан сразу уведомить о своем решении про досрочное завершение договора.
3.7.Подписи под этим соглашением означают, что обе стороны прочитали всю вышеизложенную информацию, и полностью согласны с ней.

4. Реквизиты и подписи сторон

Клиент: Ф. И.О ___________________________ Подпись _________________________

Исполнитель: Ф. И.О ___________________________ Подпись _________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ №1.
Стандарты и определение коучинга.

в соответствии с
Международной Федерации Коучей (МФК)
www. coachfederation. org

1. Философия коучинга в соответствии с МФК

1.1. Международная Федерация Коучей ставит в основу коучинга уважение к личному и профессиональному опыту клиента, и убеждение в том, что каждый клиент является творческой, разносторонней и целостной личностью. Исходя из этого, в обязанности коуча входит:
• Раскрывать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь клиент.
• Стимулировать самостоятельные открытия клиента.
• Выявлять разработанные клиентом решения и стратегии.
• Сохранять подотчетность и ответственность за клиентом.

2. Определение коучинга

2.1. Профессиональный коучинг – это процесс оказания профессиональных услуг, помогающих клиентам добиваться качественно новых результатов в своей личной и профессиональной жизни. Процесс коучинга позволяет клиентам углубить свои познания, улучшить эффективность и повысить качество жизни.

2.2. На каждой из встреч клиент выбирает цель разговора, в то время как коуч слушает и вносит вклад в форме наблюдений и вопросов. Такое взаимодействие проясняет ситуацию и побуждает клиента к действию.

2.3. Коучинг ускоряет процесс продвижения клиента к его цели, помогая ему сосредоточиться на желаемом результате и открывая более широкий выбор альтернатив. В коучинге основное внимание сосредотачивается на настоящей ситуации клиента и том, какие действия он готов предпринять, чтобы достигнуть желаемого положения вещей.

2.4. Коучи - члены МФК признают, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий клиента, поддерживаемых усилиями коуча и применением процесса коучинга.

Подпись коуча:

ПРИЛОЖЕНИЕ №2.
Этический Кодекс Международной Федерации Коучинга

в соответствии с
Международной Федерации Коучей (МФК)
www. coachfederation. org

1. Общие положения
1.1. Обязуюсь действовать так, чтобы это благотворно отражалось на коучинге как профессии, и воздерживаться от любых поступков, препятствующих общественному пониманию и приятию коучинга как профессии.
1.2. Обязуюсь выполнять все свои договорные обязательства. Обязуюсь четко прорисовывать все пункты договор с клиентами, включающие в себя вопросы конфиденциальности, промежуточной отчетности и др.
1.3. Обязуюсь признавать труд и личный вклад других людей
1.4. При разработке собственных материалов обязуюсь уважать авторские права других и не представлять их
1.5. Обязуюсь использовать контактную информацию о членах МФК ( E - mail, номера телефонов и т. д.) исключительно в формах и рамках полномочий, установленных МФК.

2. Взаимоотношения с клиентами
2.1. Обязуюсь четко определять свой уровень компетенции как коуча и не преувеличивать своей квалификации, опыта и знаний в глазах других.
2.2. При подписании договора на оказание услуг коучинга обязуюсь убедиться в том, что клиент понимает, как будет проходить процесс коучинга, а также условия самого договора.
2.3. Обязуюсь намеренно не вводить в заблуждение и не делать заведомо ложных утверждений относительно того, что мой клиент сможет получить от процесса коучинга и от меня как от коуча.
2.4. Обязуюсь не давать своим клиентам или потенциальным клиентам заведомо ложных или лежащих вне сферы моей компетенции советов или информации.
2.5. Обязуюсь внимательно следить за тем, приносит ли мой коучинг пользу клиенту, и при наступлении того момента, когда в моей помощи он больше не нуждается, и ему следовало бы перейти к другому коучу или воспользоваться другой методикой, посоветовать ему предпринять эти шаги.

3. Вопросы конфиденциальности 3.1. Обязуюсь уважать конфиденциальность информации о клиенте, за исключением особо оговоренных клиентом или установленных законодательством случаев.
3.2. Обязуюсь получить разрешение от каждого из клиентов перед тем, как упоминать их в качестве моих клиентов или использовать их в качестве примера.
3.3. Обязуюсь получить разрешение клиента прежде, чем предоставить какую-либо информации о нем лицу, оплачивающему мои услуги коуча (если это другое лицо),

4. Конфликты интересов
4.1. Обязуюсь избегать конфликтов между моими интересами и интересами моих клиентов.
4.2. В случаях, когда есть потенциальная возможность возникновения конфликта интересов, я обязуюсь своевременно обсудить с клиентом причины возможного конфликта и достичь соглашения о том, как его разрешить, сделав это в наиболее удобной клиенту форме.
4.3. Обязуюсь своевременно извещать своего клиента обо всех вознаграждениях, которые я могу получить от третьих сторон за рекомендации, данные этому клиенту, или факт его обращения ко мне.

5. Нравственные Обязательства
Как профессиональный коуч, я признаю свою моральную ответственность перед клиентами, коллегами и обществом в целом и обязуюсь соблюдать ее. Обещаю соблюдать Этикет МФК, обращаться со всеми людьми достойно, как с равноправными и свободными личностями, и следовать этим нормам в общении со своими клиентами. При нарушении мной этих Нравственных Обязательств или любого из пунктов Этикета МФК, я признаю полное право МФК призвать меня к ответу за совершённые поступки.

Подпись коуча: