Об опыте дистанционного консультирования патронатных воспитателей специалистами
ГБУ Республиканская психолого-медико-педагогическая комисссия
Специалисты ГБУ Республиканская психолого-медико-педагогическая комиссия (ГБУ РПМПК) занимаются проблемами детей-сирот и детей-инвалидов на протяжении 20 лет. Вот уже несколько лет в Республике Башкортостан активно действует программа устройства детей-сирот в замещающие семьи – патронатные, приёмные, опекунские. В связи с этим возникла необходимость консультирования не только детей-сирот по вопросам обучения, но и оказания консультативной помощи патронатным воспитателям. Наиболее часто встречающиеся проблемы, с которыми мы столкнулись:
1. Взаимоотношения между детьми в семье (конфликты между ребенком, переданным на патронатное воспитание и родными детьми в семье).
2. Трудности в привитии культурно-гигиенических навыков, усвоение норм и правил поведения. Часто у детей отсутствует понятие «личное пространство», они не берегут личные вещи, небрежно относятся к подаркам, ценным вещам, не соблюдают порядок в своей комнате, равнодушно относятся к существующим порядкам и установлениям в приёмной семье.
3. Проблемы в общении со сверстниками.
4. Трудности в поведении: эмоционально-волевая неустойчивость, расторможенность, агрессивность.
5. Проблемы в учёбе.
Как показала практика, детям, устроенным в патронатные семьи, часто необходимо незамедлительное оказание помощи психологов, педагогов. Предусмотрена определённая частота выездов специалистов службы сопровождения в патронатные семьи, примерно 1 раз в 2 месяца. Иногда бывают экстренные случаи, когда патронатному воспитателю необходимо получить помощь, совет специалиста незамедлительно. В процессе работы с детьми-сиротами, замещающими семьями мы пробовали разные формы консультирования – очное, заочное, но в связи с развитием современных технологий пришли к варианту дистанционного консультирования. Для того, чтобы выработать модель дистанционного консультирования, по согласованию с Министерством образования Республики Башкортостан был выбран детский дом, который расположен в 350 км. от Уфы, где активно осуществляется передача детей в патронатные и приёмные семьи. На базе этого детского дома мы открыли экспериментальную площадку и в данное время ведём экспериментальную работу по теме: «Модель психолого-педагогического консультирования патронатных воспитателей с использованием компьютерных телекоммуникаций на примере взаимодействия ГБУ Республиканская психолого-медико-педагогическая комиссия с ГБОУ Кумертауский детский дом», которая в данное время находится на этапе завершения (адрес ГБОУ Кумертауский детский дом: 453316, Республика Башкортостан, г. Кумертау, с. Маячное,
ул. М. Гафури, 29) .
Для выявления уровня эффективности работы психологи проводили контрольные и промежуточные срезы, используя психодиагностические методики для изучения личностных особенностей патронатных воспитателей, определялся стиль семейного воспитания, проводилось анкетирование среди патронатных воспитателей.
30 октября 2012 в рамках опытно-экспериментальной площадки был проведен диагностический срез воспитанников патронатных семей контрольной и экспериментальной групп.
Всего было обследовано 13 патронатных воспитателей и 17 детей:
- 8 патронатных воспитателей экспериментальной группы и 5 патронатных воспитателей контрольной группы;
- 12 детей, находящихся на патронатном воспитании в экспериментальной группе и 5 детей, находящихся на
патронатном воспитании в контрольной группе.
Для обследования патронатных воспитателей были использованы следующие методики:
- анкетирование;
- тест по определению социально-психологического типа личности и стиля семейного воспитания (по );
- опросник родительского отношения (, );
- цветовой тест Люшера;
- методика «Лесенка для родителей» (ёва).
Для обследования детей применялись проективные тесты:
- тест «Кинетический рисунок семьи» (Р. Бернс и С. Кауфман);
- методика «Круг»;
- тест «Два домика» (И. Вандвик, П.Экблад);
- тест цветовых отношений ().
Данные диагностические методики применялись с целью выявления:
- взаимоотношений в семье, вызывающих тревогу у ребёнка;
- внутрисемейных и межличностных отношений, характер коммуникаций в семье;
- наиболее значимых людей в семье, симпатий и антипатий к членам семьи;
- эмоционально-психологического значения каждого члена семьи для ребенка;
- основных характерологических свойств личности ребёнка, соответствующих определенному стилю семейного
воспитания;
- преобладающего настроения у взрослых, направленного на определенную деятельность;
- доминирующих личностных качеств и факторов, влияющих на семейную атмосферу.
В результате обследования патронатных воспитателей были выявлены следующие результаты:
(дата обследования - экспериментальная группа: 29.10.2011 – А, 3.05.2012 – Б, 30.10.2012 – В )
Контрольная группа | Экспериментальная группа | |||
A | Б | В | ||
Стиль семейного воспитания (наиболее характерный способ отношения родителей к ребенку) | гармоничный – 60% предупредительный – 20% попустительный – 20% | гармоничный – 0% рассудительный - 25% сочуствующий – 12,5% предупредительный-37,5% сензитивный - 0% попустительный – 12,5% | гармоничный – 0% рассудительный - 25% сочуствующий – 12,5% предупредительный – 37,5% сензитивный - 0% попустительный – 12,5% | гармоничный – 12,5% рассудительный - 12,5% сочуствующий – 25% предупредительный – 25% сензитивный - 12,5% попустительный – 12,5 % |
Тест детско-родительских отношений (выявление родительского отношения: система чувств по отношению к ребенку, поведенческих стереотипов, особенностей характера и личности ребенка) | принятие-отвержение –80 %, симбиоз и маленький неудачник – 20 % | принятие-отвержение – 62,5% симбиоз – 0% маленький неудачник – 12,5% авторитарная гипер- социализация - 12,5% | принятие-отвержение-62,5% симбиоз – 0 % маленький неудачник –12,5% авторитарная гипер- социализация - 12,5 % | принятие-отвержение – 12,5% симбиоз – 50% маленький неудачник – 12,5% авторитарная гипер- социализация - 12,5% |
Тест Люшера (НПС-нервно-психическое состояние; преобладающее настроение у взрослых, направленное на определенную деятельность) | НПС близко к оптим-му – 20% НПС хорошее – 20% НПС удовлетвор. – 40% НПС плохое – 20% Конфликты внутриличност-ного плана – 60% | НПС близко к оптим-му – 0% НПС хорошее – 12,5% НПС удовлетвор. – 75% НПС плохое – 0% Конфликты внутриличностного плана – 100% | НПС близко к оптим-му – 37,5% НПС хорошее – 12% НПС удовлетвор. – 25% НПС плохое – 0% Конфликты внутриличностного плана – 37,5% | НПС близко к оптим-му –72,5% НПС хорошее – 0% НПС удовлетвор. – 37,5% НПС плохое – 0% Конфликты внутриличностного плана – 37,5% |
Методика «Лесенка» (доминирующие личностные качества и факторы, влияющие на семейную атмосферу) | Доминирующие личностные качества счастье – 60% терпимость – 20% собств. здоровье – 20% Доминирующие факторы, влияющие на семейную атмосферу здоровье членов семьи – 60% отношения с супругом – 40% | Доминирующие личностные качества любовь к ребенку - 50% счастье – 50% нежность к супругу – 25% решительность – 0% жизнерадостность-37,5% Доминирующие факторы, влияющие на семейную атмосферу здоровье членов семьи – 50% отношения с супругом – 0% ребенок – 37,5% | Доминирующие личностные качества любовь к ребенку – 62,5 % счастье – 0% нежность к супругу – 0 % решительность – 12,5 % Доминирующие факторы, влияющие на семейную атмосферу здоровье членов семьи - 62,5% отношения с супругом–12,5% ребенок – 0% | Доминирующие личностные качества любовь к ребенку –12,5% счастье – 25% нежность к супругу –25% решительность - 25% Доминирующие факторы, влияющие на семейную атмосферу здоровье членов семьи – 72,5% отношения с супругом – 12,5% ребенок – 25% |
Исходя из данных обследования можно сделать следующие выводы:
1. В начале опытно-экспериментальной деятельности наиболее характерным способом отношения патронатных воспитателей к ребенку в экспериментальной группе являлся предупредительный стиль семейного воспитания. При этом стиле семейного воспитания патронатные воспитатели ограничивали ребенка в действиях, предостерегая его от опасностей в самостоятельной деятельности. На данный момент в контрольной группе патронатных воспитателей преобладает гармоничный стиль воспитания, а в экспериментальной группе – сочувствующий и предупредительный. Гармоничный стиль воспитания наиболее предпочтителен, так как в результате формируется нормальный тип личности, а сочувствующий и предупредительный стили воспитания свидетельствуют о том, что родители относятся к детям c большой любовью, много хвалят ребенка, пытаясь сделать его более уверенным в себе, оградить от любых трудностей, болезней и невзгод.
2. Результаты теста детско-родительских отношений говорят о том, что 80 % патронатных воспитателей в контрольной группе считают ребенка плохим, неприспособленным и неудачливым, 62,5 % патронатных воспитателей в экспериментальной группе в начале эксперимента воспринимали ребенка таким какой он есть, симпатизировали ему, а в данный момент 50 % патронатных воспитателей экспериментальной группы стремятся удовлетворить потребности ребенка, оградить от трудностей и неприятностей жизни, ощущают себя с ребенком единым целым.
3. Преобладающее нервно-психическое состояние патронатных воспитателей в контрольной группе удовлетворительное. Конфликты внутриличностного плана составляют 60 %. Преобладающее нервно-психическое состояние патронатных воспитателей в экспериментальной группе в начале эксперимента было удовлетворительным. Конфликты внутриличностного плана составляли 100 %. Преобладающее нервно-психическое состояние патронатных воспитателей в экспериментальной группе сейчас близко к оптимальному. Конфликты внутриличностного плана - 37,5 %.
4. Среди доминирующих личностных качеств в контрольной группе можно выделить счастье, терпимость и собственное здоровье, а среди доминирующих факторов, влияющих на семейную атмосферу - здоровье членов семьи и
отношения с супругом. В начале опытно-экспериментальной деятельности среди доминирующих личностных качеств преобладали счастье, любовь к ребенку и жизнерадостность, а среди доминирующих факторов, влияющих на семейную атмосферу - здоровье членов семьи и ребенок. На данный момент в экспериментальной группе среди доминирующих личностных качеств можно выделить счастье, нежность к супругу и решительность, а среди доминирующих факторов, влияющих на семейную атмосферу - здоровье членов семьи, отношения с супругом и ребенок.
В результате обследования детей были выявлены следующие результаты:
(дата обследования - экспериментальная группа: 29.10.2011 – А, 3.05.2012 – Б, 30.10.2012 – В)
Контрольная группа | Экспериментальная группа | |||
А | Б | В | ||
Тест «Рисунок семьи» (взаимоотношения в семье, вызывающие тревогу у ребенка) | Благополучная семейная ситуация – max 13 баллов 3 б – 20% 6 б - 20% 8 б – 40% 10 б – 20% | Благополучная семейная ситуация – max 13 б инструкция недоступна – 8% 1б – 8 % 4 б – 8 % 6 б – 17 % 7 б – 17 % 10 б – 8 % | Благополучная семейная ситуация – max 13 б 6 б – 17% 7 б – 8% 8 б – 17% 9 б – 25 % 10 б – 8% | Благополучная семейная ситуация – max 13 б 5 б – 8% 6 б – 8% 7 б – 17% 8 б – 41,5% 9 б – 8 % 10 б – 17% |
Методика «Круг» / Тест «Два домика» (определение значимого круга общения ребенка, особенности взаимоотношений в семье, симпатии и антипатии к членам семьи) | благоприятная значимые члены семьи: мама, папа – 40% взаимоотнош. с детьми + у 60 %
| благоприятная значимые члены семьи: мама, папа - 25% взаимоотнош. с детьми + у 50%
| благоприятная значимые члены семьи: мама, папа - 50% взаимоотнош. с детьми + у 83%
| благоприятная значимые члены семьи: мама, папа - 66% взаимоотнош. с детьми + у 83%
|
Тест цветовых отношений (соотнесение цвета с целью выявления эмоционально-психологического значения каждого члена семьи для ребенка) | обстановка в семье благоприятная – 60% | обстановка в семье благоприятная – 30% | обстановка в семье благоприятная – 50% | обстановка в семье благоприятная – 83% |
1. По данным теста «Рисунок семьи» следует, что в контрольной группе благополучная семейная ситуация преобладает у 60 % детей, а в экспериментальной группе в начале опытно-экспериментальной деятельности – у 8 % , сейчас - у 66 % .
2. Значимыми членами семьи являются мама и папа у 40 % детей контрольной группы, у 25 % детей экспериментальной группы в начале эксперимента и у 66 % детей экспериментальной группы на последний момент обследования. Взаимоотношения с детьми положительные у 60 % детей контрольной группы, а у детей экспериментальной группы положительные взаимоотношения с детьми увеличились с 50 % до 83 %. Самооценка адекватная у 60 % детей контрольной группы, а процент детей экспериментальной группы, имеющих адекватную самооценку увеличился с 25 % до 33 %.
3.Тест цветовых отношений выявил следующие результаты: обстановка в семье благоприятная у 60 % детей контрольной группы, а у детей экспериментальной группы данные показатели изменились с 30 % до 83 %.
В результате сравнения результатов диагностики детей из контрольной и экспериментальной групп можно сделать вывод, что дети чувствуют себя наиболее комфортно в семьях патронатных воспитателей из экспериментальной
группы, где специалистами РПМПК ведется постоянная консультативная работа. В то же время, результаты тестирования патронатных воспитателей по выявлению стиля семейного воспитания свидетельствуют о недостаточно благоприятном способе отношения родителей к ребенку в экспериментальной группе, ведь для воспитания нормального типа личности ребенка лучшим считается гармоничный стиль воспитания. Это говорит о том, что дальнейшую работу специалистов следует направлять не только на коррекцию и ликвидацию трудностей в обучении, но и на выстраивание наиболее гармоничных внутрисемейных отношений с ребенком.
Для выбора наиболее рациональных путей построения взаимоотношений с ребенком с каждым патронатным воспитателем будет проведена беседа и даны рекомендации, позволяющие наладить взаимоотношения с ребёнком в семье, а также скорректировать стиль семейного воспитания, культивируемый родителями по отношению к ребенку.
В рамках экспериментальной работы родители ответили на вопросы анкеты по поводу проведения дистанционного консультирования специалистами ГБУ РПМПК. Данные анкетирования свидетельствуют о том, что все родители, участвующие в дистанционном консультировании положительно настроены и готовы выполнять индивидуальные рекомендации специалистов. Проведение таких консультаций оценивают как необходимую помощь, которую можно получить от любого специалиста ГБУ РПМПК, не выходя из дома.
В дальнейшем с патронатными родителями планируется продолжать дистанционное консультирование по «скайпу» на базе ГБУ РПМПК следующими специалистами: психологами, дефектологами, логопедами, а также психиатром по вопросам обучения, воспитания и лечения детей, переданных на патронатное воспитание.
Анализ вопросов, задаваемых патронатными воспитателями, и пути решения возникающих проблем при воспитании патронатного ребёнка в замещающей семье позволяют выработать методические рекомендации по дистанционному консультированию патронатных воспитателей в целях распространения полученного опыта. В этом году мы завершаем эксперимент и наши методические рекомендации будут оформлены и помогут службам сопровождения организовать аналогичную работу. Также будут внесены предложения в Министерство образования Республики Башкортостан при обучении патронатных воспитателей включать раздел «Дистанционное психолого-педагогическое консультирование посредством скайпа»
В процессе экспериментальной деятельности систематически проводились совместные психолого-медико-педагогические консилиумы со службой сопровождения ГБОУ Кумертауский детский дом, на которых обсуждались результаты проведённых диагностических срезов. Мы надеемся, что полученный опыт консультирования поможет в своевременном нахождении оптимальных путей выхода в сложных жизненных ситуациях и предотвращении возможных трагических ошибок; будет способствовать объединению усилий семьи, школы, психологической службы при решении возникающих проблем с ребёнком-сиротой.
Полученный опыт работы мы планируем распространить во все службы психолого-педагогического сопровождения в 32 детских домах Республики Башкортостан.
Информация по опытно-экспериментальной деятельности на базе ГБУ Республиканская психолого-медико-педагогическая комиссия будет дополняться по мере проведения мероприятий эксперимента.
3.06.2013 ГБУ РПМПК
e-mail: *****@***ru
