Учебно-методические материалы практических занятий

Учебно-методические материалы практических занятий

Практическое занятие №1

Особенности международной деловой переписки

1.1 Сопоставительный анализ реквизитов делового письма, установленных ГОСТ Р 6.30 – 2003 и стандарта ИСО.

1.2 Структура формуляра делового письма международного образца.

1.3 Состав и правила оформления реквизитов.

1.4 Особенности расположения текстовой части письма международного образца.

Цель работы - рассмотреть особенности оформления деловой переписки по зарубежным и международным стандартам.

В ходе занятия студентам предлагается оформить письма в соответствии с международным стандартами на документацию.

Раздаточный материал:

- карточки с индивидуальными заданиями для студентов;

- образцы писем, оформленных по зарубежным и международным стандартам.

В итоге студенты должны:

знать принятые международные стандарты на документацию; особенности оформления деловых писем по зарубежным и международным стандартам;

уметь составлять и оформлять деловую переписку по международным стандартам и по стандартам других стран.

Литература:

1. Международные нормы делового письма: практическое пособие. Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2007.

2. , Деловая переписка: практическое пособие. М.: Дело, 2004.

3. М. де Вриз Internationallyyours: международная деловая переписка как средство достижения успеха М.: Весь Мир, 2003.

4. Реквизиты письма //Секретарь-референт. 2007. № 2. С. 8-11.

5. , , Русский язык и культура речи: учебное пособие для вузов. Ростов н/Д: Феникс, 2011.

Практическое занятие №2

История возникновения международной деловой переписки в России и за рубежом

2.1 История мировой практики деловой переписки.

2.2 Правила составления деловых писем Р. Теппера.

2.3 «Я-обращение» и «Вы-обращение» в письменном деловом общении.

2.4 «Магические» слова в тексте делового письма международного образца.

Цель работы - закрепить полученные на лекциях знания об истории мировой практики деловой переписки. В ходе занятий студентам предлагается провести сравнительный анализ оформления деловой корреспонденции в России и за рубежом.

Раздаточный материал:

- образцы писем;

- карточки с индивидуальным заданием

В итоге студенты должны:

знать правила составления деловых писем Р. Теппера, «Я-обращение» и «Вы-обращение» в письменном деловом общении;

уметь составлять тексты для деловой переписки по международным стандартам и по стандартам других стран.

Литература:

1. Международные нормы делового письма: практическое пособие. Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2007.

2. Деловое письмо в историческом аспекте //Секретарское дело. 2003. № 1. С. 13-15.

3. , , Русский язык и культура речи: учебное пособие для вузов. Ростов н/Д: Феникс, 2011.

4. Р. Теппер Как овладеть искусством делового письма: 250 писем и записок в помощь менеджеру: Пер. с англ. М.: АудитЮНИТИ, 2004.

5. , Гришанов формы делового общения на английском языке. Великий Новгород: НовГУ, 2001.

Практическое занятие №3

Виды деловых писем в системе международной переписки

3.1 Принципы классификации писем в международной практике деловой переписки.

3.2 Содержательные и структурные особенности официальных деловых писем.

3.3 Содержательные и структурные особенности личных деловых писем.

3.4 Требования к составлению и оформлению коммерческих и претензионных писем международного образца: контракт, соглашение, письмо-просьба, письмо-ответ, письмо-требование, письмо-ответ на требование.

Цель работы - закрепить полученные на лекциях знания о принципах классификации писем в международной практике деловой переписки. В ходе занятий студентам предлагается составить несколько деловых писем официального и личного вида, соблюдая требования к размещению реквизитов писем, соответствующую структуру текста, используя шаблонные фразы, характерные для корреспонденции данного вида.

Раздаточный материал:

- образцы писем;

- карточки с индивидуальным заданием

В итоге студенты должны:

знать основные виды деловой корреспонденции;

уметь составлять тексты и оформлять различные виды корреспонденции для деловой переписки в соответствии с международными стандартами.

Литература:

1. Международные нормы делового письма: практическое пособие. Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2007.

2. , Деловая переписка: практическое пособие. М.: Дело, 2004.

3. Делопроизводство. Документационное обеспечение управления. Ростов н/Д: Феникс, 2007.

4. Сопроводительные письма в практике англоязычного делопроизводства //Секретарское дело. 2007. № 2. С. 7-9.

5. Виды служебных писем //Секретарь-референт. 2006.

№ 2. С. 5-6.

6. Основные разновидности деловых писем //Секретарь-референт. 2002. № 2. С. 11-13.

Практическое занятие №4

Структура делового письма в системе международной переписки

4.1. Международные стандарты на документацию.

4.2. Оформление деловых писем по международным стандартам.

4.3. Особенности оформления деловых писем во Франции, США, Великобритании, Германии.

Цель работы - рассмотреть особенности оформления деловой переписки по зарубежным и международным стандартам. В ходе занятий студентам предлагается оформить письма в соответствии с международными стандартами на документацию.

Раздаточный материал:

- образцы писем;

- карточки с индивидуальным заданием.

В итоге студенты должны:

знать принятые международные стандарты на документацию; особенности оформления деловых писем по зарубежным и международным стандартам;

уметь составлять тексты и оформлять различные виды корреспонденции для деловой переписки в соответствии с международными стандартами.

Литература:

1. Международные нормы делового письма: практическое пособие. Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2007.

2. , Деловая переписка: практическое пособие. М.: Дело, 2004.

3. Делопроизводство. Документационное обеспечение управления. Ростов н/Д: Феникс, 2007.

4. Сопроводительные письма в практике англоязычного делопроизводства //Секретарское дело. 2007. № 2. С. 7-9.

5. Виды служебных писем //Секретарь-референт. 2006. № 2. С. 5-6.

Практическое занятие № 5

Лексические особенности международного делового письма

5.1. Профессиональная терминология (дипломатическая, военная, бухгалтерская и т. п.):

5.2 Нетерминологические слова, употребляющиеся преимуще­ственно в административно-канцелярской речи

5.3 Долженствующе-предписывающий характер, свойственный официально-деловому стилю.

5.4 Стандартизации деловой речи

Цель работы: проанализировать деловые письма на грамматическом и лексическом уровнях, определить структуру писем различных коммуникативных намерений.

В ходе занятий студентам предлагается произвести анализ писем различных коммуникативных намерений на грамматическом и лексическом уровнях.

Раздаточный материал:

- образцы писем;

- методические указания с практическими заданиями

В итоге студенты должны:

знать лингвистические особенности текстов деловых писем по зарубежным и международным стандартам;

уметь редактировать и составлять тексты для деловой переписки в соответствии с международными стандартами.

Литература:

1. Международные нормы делового письма: практическое пособие. Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2007.

2. , Деловая переписка: практическое пособие. М.: Дело, 2004.

3. Как овладеть искусством делового письма. - М: Аудит, ЮНИТИ, 1944.

4. Басс и деловая корреспонденция. Английский язык. М.: Наука, 1991

5.Басовская трудности, связанные с составлением документов // Секретарское дело. - 1997, № 1.

Практическое занятие № 6

Морфологические особенности международного делового письма

6.1. Именной характер стиля делового письма. Употребление существительных.

6.2. Предписывающе-долженствующий характер делового письма. Особенности употребления глагольных форм.

6.3. Особенности употребления союзов и предлогов.

Цель работы: закрепить полученные на лекциях данного курса и других документоведческих курсов знания относительно составления деловых писем.

В ходе занятий студентам предлагается произвести анализ писем различных коммуникативных намерений на лексическом и морфологическом уровнях.

Раздаточный материал:

- образцы писем;

- методические указания с практическими заданиями

В итоге студенты должны:

знать морфологические особенности текстов деловых писем по зарубежным и международным стандартам;

уметь редактировать и составлять тексты для деловой переписки в соответствии с международными стандартами.

Литература:

1. Международные нормы делового письма: практическое пособие. Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2007.

2. , Деловая переписка: практическое пособие. М.: Дело, 2004.

3. Как овладеть искусством делового письма. - М: Аудит, ЮНИТИ, 1944.

4. Басс и деловая корреспонденция. Английский язык. М.: Наука, 1991

5. Басовская трудности, связанные с составлением документов // Секретарское дело. - 1997, № 1.

Практическое занятие № 7

Синтаксис международного делового письма

7.1.Правила оформления унифицированного делового письма. Использование цифр и слов, рекомендации по построению фраз.

7.2.Требования к языку и стилю деловой корреспонденции. Слова-сокращения, информативность и убедительность

7.3.Наиболее типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.

Цель работы: закрепить полученные на лекциях данного курса и других документоведческих курсов знания относительно составления деловых писем.

В ходе занятий студентам предлагается произвести анализ писем различных коммуникативных намерений на синтаксическом уровне.

Раздаточный материал:

- образцы писем;

- методические указания с практическими заданиями

В итоге студенты должны:

знать синтаксические особенности текстов деловых писем по зарубежным и международным стандартам;

уметь редактировать и составлять тексты для деловой переписки в соответствии с международными стандартами.

Литература:

1. Международные нормы делового письма: практическое пособие. Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2007.

2. , Деловая переписка: практическое пособие. М.: Дело, 2004.

3. Как овладеть искусством делового письма. - М: Аудит, ЮНИТИ, 1944.

4. Басс и деловая корреспонденция. Английский язык. М.: Наука, 1991

5. Басовская трудности, связанные с составлением документов // Секретарское дело. - 1997, № 1.

Практическое занятие № 8

Стиль международного делового письма

8.1 Языковые модели выражения смысловых аспектов деловых писем.

8.2. Тон и стиль деловых писем международного образца разных типов.

8.3. Средства образности и выразительности в зарубежном деловом письме.

Цель работы: закрепить полученные на лекциях данного курса относительно составления деловых писем.

В ходе занятий студенты выступают с докладами по изученной теме. Раздаточный материал:

- образцы писем

В итоге студенты должны:

знать стилистические особенности текстов деловых писем по зарубежным и международным стандартам;

уметь составлять тексты для деловой переписки в соответствии с международными стандартами.

Литература:

1. Международные нормы делового письма: практическое пособие. Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2007.

2. Деловое письмо в историческом аспекте //Секретарское дело. 2003. № 1. С. 13-15.

3. , , Русский язык и культура речи: учебное пособие для вузов. Ростов н/Д: Феникс, 2011.

4. Р. Теппер Как овладеть искусством делового письма: 250 писем и записок в помощь менеджеру: Пер. с англ. М.: АудитЮНИТИ, 2004.

5. , Гришанов формы делового общения на английском языке. Великий Новгород: НовГУ, 2001.

Практическое занятие № 9

Этикетные нормы международного делового письма

9.1.Этикетные нормы; техника реализации этикетных норм

9.2. Этикетные модели начала и завершения письма.

Цель работы: закрепить полученные на лекциях знания о видах и особенностях оформления этикетных писем.

В ходе занятий студентам предлагается составить письмо-приглашение, соблюдая требования к размещению реквизитов письма, соответствующую структуру текста, используя в тексте шаблонные фразы, характерные для корреспонденции данного вида.

Раздаточный материал:

- образцы этикетных писем;

- методические указания к практическим занятиям

В итоге студенты должны:

знать основные виды этикетных деловых писем, особенности их оформления с использованием этикетных формул вежливости и шаблонных фраз;

уметь составлять тексты и оформлять различные виды этикетных писем в соответствии с международными стандартами.

Литература:

1. Международные нормы делового письма: практическое пособие. Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2007.

2. Деловое письмо в историческом аспекте //Секретарское дело. 2003. № 1. С. 13-15.

3. , , Русский язык и культура речи: учебное пособие для вузов. Ростов н/Д: Феникс, 2011.

4. Р. Теппер Как овладеть искусством делового письма: 250 писем и записок в помощь менеджеру: Пер. с англ. М.: АудитЮНИТИ, 2004.

5. , Гришанов формы делового общения на английском языке. Великий Новгород: НовГУ, 2001.