Специфические риски в e-learning
E. V.Chernova
Т. V.Kropotova
A.A.Mironova
В современном, бурно развивающемся информационном обществе специалисту требуется учиться практически всю жизнь. Если раньше можно было обучиться один раз и навсегда, и этого было достаточно для нормальной профессиональной деятельности, то сегодня необходимость «образования через всю жизнь» приводит к поиску новых методов получения знаний и технологий обучения. E-learning (дистанционное образование) открывает новые возможности для непрерывного обучения и переучивания специалистов, получения второго образования, делает обучение более доступным. Раньше было довольно популярно заочное обучение, когда задания из вуза присылались студенту по почте. С развитием Интернета, «сохранять дистанцию» стало еще проще, и уже сегодня во всемирной сети представлены практически любые образовательные услуги, начиная от краткосрочных курсов повышения квалификации и заканчивая полноценными программами высшего образования. E-learning – это использование современных информационных технологий для эффективной доставки знаний и развития человеческих ресурсов.
Цель дистанционного образования – интеллектуальное и нравственное развитие человека, продуктивно мыслящего, умеющего видеть и творчески решать возникающие проблемы. Основным достоинством e-learning считается усиленная и целенаправленная самостоятельная работа обучаемого. В образовательном процессе, самостоятельное изучение материала очень важно, поскольку оно развивает такие качества, как ответственность, организованность, самостоятельность и умение реально оценить свои знания. Все эти качества в дальнейшем помогут реализоваться в обществе, выбрать правильную позицию и целенаправленно подходить к построению успешной карьеры. Еще одним неоспоримым плюсом дистанционного образования является его доступность и гибкость, студент самостоятельно может определить последовательность освоения дисциплин, темп изучения, получить доступ к образовательным ресурсам в любом месте и в любое время. Все это может быть удобно для тех, кто по разным причинам (индивидуальные особенности, отсутствием времени, территориальная удаленность от вуза, совмещение работы и учебы), не имеют возможности получать традиционное образование, но желают повысить свой образовательный уровень. Значительным преимуществом e-learning является его высокая эффективность. Время, затраченное на обучение, сокращается в несколько раз, а скорость запоминания материала возрастает на 15-20 процентов. Это обуславливается тем, что студент, занимаясь самостоятельно, развивает все виды памяти.
Наряду с вышеперечисленными преимуществами существуют и другие достоинства дистанционного обучения: невысокая стоимость эксплуатации, широкое использование мировых образовательных ресурсов, мультимедиа, мобильность, постоянное обновление содержания, актуальность материалов - все это, делает e-learning привлекательным на сегодняшний день.
Однако на практике выяснилось, что e-learning имеет некоторые специфические риски.
Во-первых, невозможность осуществления непосредственного контроля со стороны преподавателя в процессе выполнения обучаемым учебных заданий, и как следствие, использование чужого интеллектуального труда. Преподаватель не может отследить, кто является автором сдаваемых заданий – тот ли, кто у него обучается, или наемный работник, получивший за свою работу определенную плату. Даже при очном образовании нет гарантии, что сдаваемая курсовая или дипломная работа создана именно тем студентом, который ее сдает – и все благодаря целой сети компаний, предоставляющих соответствующие услуги. Точно так же очень затруднительно проконтролировать, кто решает, например, онлайн тест – тот ли, чья фамилия значится в «зачетке», или совсем другой человек.
Во-вторых, невозможность контроля качества образования, предоставляемого дистанционным образовательным учреждением. На сегодняшний день существует множество различных центров дистанционного образования, предлагающих программы обучения на любой вкус – от различных курсов до полноценного диплома о высшем образовании. Однако, лишь некоторые из них дают гарантию того, что образовательные материалы соответствуют образовательным стандартам, требуемому уровню подготовки специалиста и т. п. Человеку, не знающему специфики тех знаний и умений, которые он изучает при помощи e-learning достаточно тяжело увидеть, насколько ценна и весома та информация, которую он получает, для дальнейшей профессиональной деятельности по выбранной области.
В-третьих, доверчивость граждан нашей страны, готовых платить деньги за услуги, при отсутствии должных гарантий ее получения, порождают риски мошенничества со стороны образовательного учреждения, предоставляющего возможности дистанционного образования: начиная от сомнительного качества образовательных программ и заканчивая «исчезновением» образовательного учреждения, вместе с деньгами за обучение.
В-четвертых, проблема защиты интеллектуальной собственности образовательного учреждения – любой дистанционный курс содержит пакет интерактивных материалов, разработанный данным учреждением специально для поддержки дистанционного обучения. Данный пакет предоставляется обучаемому, и нет уверенности в том, что данный обучаемый не является сотрудником, например, конкурирующих учреждений, либо иным материально заинтересованным человеком. Это может привести к тому, что данный пакет материалов, претерпев минимальные изменения в названии, оформлении и т. п. появится в списках образовательных услуг других дистанционных образовательных центров, причем по боле низкой цене, так как трудовые затраты будут значительно ниже, чем разработка подобного пакета самостоятельно. К сожалению, в нашей стране отсутствует система охраны прав на интеллектуальную собственность, что приводит к тому, что качественный пакет программ дистанционного обучения превращается в общественное благо.
В-пятых, проблема защиты информации, передаваемой в процессе обучения: кража сведений об обучаемом; кража образовательных программ; заражение передаваемых файлов вредоносными программами; кража баз электронных адресов и использование их для рассылки спама и вредоносных программ; искажение передаваемой информации (подделка результатов он-лайн тестов, результатов процесса обучения – повышение баллов и т. д.).
И, наконец, в-шестых, длительное использование ИКТ в процессе обучения, потенциально провоцирующее возникновение различных негативных явлений в физическом, нравственном и духовном здоровье обучаемого. Не возникает сомнений, что в e-learning большинство традиционных методов обучения заменяются на инновационные, с использованием интерактивных технологий и возможностей информационных технологий. И, конечно же, это приводит к тому, что обучаемый основную часть времени, необходимую для освоения дисциплины курса проводит за работой с различными информационными технологиями. Поиск информации, необходимой, например, для написания реферата или курсовой, требует длительной навигации в Интернет, что очень часто перерастает в бесцельный серфинг – переход по баннерам, ссылкам, заинтересовавшим сайтам, и в итоге, мало того, что на подготовку затрачивается в разы больше времени, еще и вероятен доступ к контенту, обозначаемому как «нежелательный»: ресурсы эротического, противозаконного, провокационного, развлекательного и др. содержания. Так же, длительная работа за компьютером приводит к нагрузке на позвоночник, органы зрения, руки, органы малого таза и брюшной полости провоцируя возникновение и развитие различных болезней, начиная от близорукости и заканчивая синдромом запястного канала и нервной возбудимостью.
Обязательно при построении технологии e-learning необходимо учитывать вышеперечисленные риски. Также следует провести анализ системы, в которую они будут внедряться, поскольку при подробном исследовании могут появиться другие риски, характерные именно для данной системы.
Возникает острая необходимость в своевременном предупреждении возникновения рассмотренных и других вероятных рисков, для повышения надежности e-learning учреждений и популяризации дополнительного дистанционного образования. Наличие следующих условий способно снизить риски, возникающих в процессе распространения дистанционного образования: обеспечение независимой объективной экспертизы внедряемых пакетов учебных пособий и контрольных заданий; требование к вузам, осуществляющим дистанционную форму обучения, создать механизмы защиты от услуг посредников и функционирования теневого рынка по выполнению контрольных заданий; вуз, обеспечивающий дистанционное обучение, должен получить от комиссии, осуществляющей экспертизу, исключительное право на пользование пакетом программ дистанционного обучения.
Одним из главных препятствий для развития эффективного дистанционного обучения в России является несовершенство законодательной базы. По словам Елены Тимушевой (ведущий эксперт по вопросам дистанционного обучения Открытого университета бизнеса и технологий), российская образовательная практика до сих пор не располагает документом, в полной мере регламентирующим применение дистанционных образовательных технологий. Имеющееся законодательство пока не отвечает на большинство вопросов организаторов учебного процесса. К образовательным программам, реализуемым с использованием дистанционных образовательных технологий, применяются те же нормативы, что и к традиционным
Таким образом, развивающийся в России e-learning имеет следующие специфические риски, которые необходимо учитывать и предотвращать:
1) невозможность осуществления непосредственного контроля со стороны преподавателя за выполнением студентом учебных заданий;
2) невозможность контроля качества образования со стороны обучаемого;
3) риск мошенничества со стороны образовательного учреждения, предоставляющего возможности e-learning;
4) проблема защиты интеллектуальной собственности;
5) проблема защиты информации, передаваемой в процессе обучения;
6) длительное использование ИКТ в процессе обучения, потенциально провоцирующее возникновение различных негативных явлений в физическом, нравственном и духовном здоровье обучаемого.
Несомненно, качественное дистанционное обучение надежно укрепилось в нашей жизни, но характерные риски, порождаемые данной формой обучения, при отсутствии структур, снижающих отрицательные внешние эффекты, могут подорвать престиж российской высшей школы, снизить конкурентоспособность отечественного высшего образования и препятствовать эффективной адаптации системы высшего образования РФ к современным социально-экономическим условиям.
Литература
1. Чернова дистанционного образования.
2. Кликунов риски, порождаемые развитием дистанционного высшего образования в России / // Университетское управление: практика и анализ. - 2003. - N 5-6(28). С. 78-80
3. http://www. ucheba. ru/vuz-article/3816.html


