ХАБАРОВСКИЙ КРАЕВОЙ ИНСТИТУТ ПЕРЕПОДГОТОВКИ

И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ КАДРОВ

 

КАФЕДРА ОСНОВ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЕМ

 

 

Утверждено:

на заседании Учёного совета ХК ИППК ПК

протокол № 5 от 01.01.2001 г.

 

Ректор ХК ИППК ПК ________ //

 

Утверждено:

на заседании кафедры

основ управления образованием ХК ИППК ПК

протокол № 10 от 29. 10. 2008 г.

 

И.о. зав.кафедрой: __________ / /

 

Программа дисциплины ОПД.07

«СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ»

 

 

Хабаровск

 

2008

 

Пояснительная записка

 

Данный курс включает социальную психологию и психологию управления, которые во взаимосвязи раскрывают все тонкости социального поведения и управления группой. Освещение теоретических и методологических проблем социальной психологии и психологии управления дано в контексте профессиональной деятельности руководителя образовательного учреждения.

Цель дисциплины – сформировать у руководителей ОУ систему знаний о социальной психологии и психологии управлении как науках, изучающей закономерности поведения и деятельности людей, обусловленных их включением в социальные группы, а также научиться регулировать и управлять, психологическими характеристиками данных групп и людей. Понимание поведения людей в группе и управление людьми - составляет суть социальной психологии и психологии управления.

 

Задачи курса:

-       раскрыть представление о современном состоянии и тенденциях развития социальной психологии и психологии управления;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

-       показать способы применения социальной психологии и психологии управления в профессиональной педагогической деятельности управления;

-       раскрыть возможности социальной психологии и психологии управления в практике трудового поведения.

Работа курса построена в сочетании традиционной системы проведения занятий и с использованием цикла Д. Колба, как дидактической основы обучения магистрантов, что предусматривает:

-       использование конкретного опыта слушателей;

-       мысленное рассмотрение проблемы;

-       краткое изложение теоретического материала;

-       активное экспериментирование на основе полученных знаний.

Основными формами занятий являются:

-       лекции;

-       семинары;

-       тренинги, деловые и ролевые игры, дискуссии;

-       выполнение практических заданий;

-       подготовка и защита письменных работ.

В процессе усвоения курса слушатели должны знать:

• методологические основы современной отечественной и зарубежной социальной психологии и психологии управления;

• основные направления, подходы, теории по данному курсу дисциплин, современные тенденции развития социально-психологического знания;

• основные категории и понятия социальной психологии и психологии управления;
• основные социально-психологические факты управления и их интерпретацию;
• методы изучения личности и группы в различных социо-культурных средах;
• систему знаний о закономерностях психического развития; факторах, способствующих личностному росту;

• систему знаний о закономерностях общения и способах управления индивидом и группой; об особенностях педагогического и делового общения;
• основные механизмы и эффективные способы управления малой группой;
• социально-психологические аспекты руководства коллективом в образовании;

• основы конфликтологии;

• социально-психологические аспекты управления образовательным учреждением.

   Слушатели должны уметь:

• владеть системой теоретических знаний по основным разделам социальной психологии и психологии управления;

• владеть профессиональным языком предметной области знаний, уметь корректно выражать и аргументировано обосновывать положения предметной области знаний;

• владеть методами изучения группы и эффективного ее развития;

• владеть современными методами изучения и построения социально-психологического климата коллектива;

• научно обосновывать собственную позицию при анализе социально-психологических явлений в образовании;

• давать психологическое описание конфликта, различать вид и составляющие конфликта, владеть навыками управления конфликтами;

• владеть социально-психологическими аспектами принятия управленческого решения;

• вести научную дискуссию.

 

Учебный план

 

№

Наименование дисциплины

Из них

Всего

ЛК

ПЗ

Зачёт

ОПД. 07

Общепрофессиональные дисциплины

 

Социальная психология и психология управления

24

14

10

зачёт

07.1.

Раздел 1. Введение в курс. Методологические основы социальной психологии и психологии управления

4

2

2

 

07.2.

Раздел 2. Социальная психология групп и психология общения

12

8

4

 

07.3.

Раздел 3. Конфликтология

8

4

4

 

 

 

Учебно - тематический план

 

Общепрофессиональные дисциплины

 

Всего

ЛК

ПЗ

 

Контроль

ОПД 07.

 Модуль 7. Социальная психология и психология управления

24

14

10

зачёт

07.1.

Раздел 1. Введение в курс. Социальная психология как наука. Психология управления как наука.

Методологические основы социальной психологии и психологии управления.

1

 

1

1

 

1

 

 

07.2.

Раздел 2. Социальная психология групп и психология общения

12

8

4

 

07.2.1.

Социальная психология групп (больших, малых)

4

2

2

 

07.2.2.

Динамические процессы в малых группах

2

 

2

 

07.2.3.

Социальная психология личности

2

2

 

 

07.2.4.

Лидерство и руководство в малых группах

1

1

 

 

07.2.5.

Психология общения

1

1

 

 

07.2.6.

Общение как межличностное взаимодействие

1

1

 

 

07.2.7.

Психология межгрупповых отношений

1

1

 

 

07.3.

Раздел 3. Конфликтология

8

4

4

 

07.3.1.

Основы конфликтологии

2

2

 

 

07.3.2.

Практика урегулирования конфликтов

6

2

4

 

 

 

Содержание программы:

    Предмет, история социальной психологии. Предмет социальной психологии. Место социальной психологии в системе социальных наук. Проблематика социальной психологии. Прикладные проблемы и практические приложения социальной психологии. История социальной психологии. Первые исторические факты социально-психологического знания. Первые социально-психологические исследования. Этапы развития социальной психологии. Общая методология и методы исследования. Основные методологические подходы к объяснению социально-психологических феноменов. Общая характеристика социально-психологических методов. Организационные, эмпирические, интерпретационные методы. Методы обработки информации. Социальная психология групп. Проблема группы в социальной психологии. Группа как социально-психологический феномен. Определения группы. Типология групп. Функции группы. Референтные группы. Формально-структурные группы и социально-психологические характеристики групп. Нормативно-ролевые феномены малой группы.

● Психология больших групп. Типология больших социальных групп. Уровни и критерии психологической общности большой группы. Содержание и структура психологии большой группы. Психология массовидных явлений. Социально-психологические характеристики больших социальных групп типа «толпа»: иррационализм, заражение, подражание, сдвиг в сторону риска. Стихийные группы и массовые социальные движения. Психология социальных классов. Направления этнопсихологических исследований. Психологические особенности этнических групп. Концепции этнопсихологии, психологии наций. Понятие о национальном характере. Этноцентризм. Национализм. Патриотизм. Космополитизм. Интернационализм. Глобализм.

    Социальная психология личности. Специфика социально-психологической проблематики личности. Социально-психологические концепции личности. Структура личности. Социально-психологические характеристики личности. Биографические характеристики. Личность в общении. Коммуникативная компетентность. Социальная сензитивность. Стремление к власти. Когнитивная сложность. Ценностные ориентации. Аттракция.

• Динамические процессы в малой группе. Общая характеристика групповых процессов. Механизмы формирования малых групп.Формирование и развитие малых групп. Стадии и уровни группового развития. Социально-психологические аспекты развития группы. Двухфакторная модель развития группы. Групповая сплоченность. Феномен групповой сплоченности. Уровни сплоченности. Социометрия. Стратометрическая концепция групповой организации. Групповое давление. Экспериментальные исследования конформности. Условия, определяющие конформность. Общая характеристика динамических процессов в малых группах. Феномен группового давления. Современные исследования и критический анализ конформного поведения (М. Дойч, Г. Джерард). Лабораторные эксперименты С. Аша по исследованию конформизма.

    Социальная психология межгрупповых отношений. Эффект ингруппового фаворитизма и его детерминанты. Поиски причин межгрупповой враждебности: мотивационный подход. Понятие авторитарности. Ситуативный подход. Зарубежные экспериментальные исследования межгруппового взаимодействия. Когнитивный подход. Теория социальной категоризации. Деятельностный подход. Отечественные экспериментальные исследования межгруппового взаимодействия. Этнические стереотипы. Характеристика и функции стереотипов.

•Психология общения. Понятие, виды, характеристика. Структура общения. Общение как обмен информацией. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе. Структура и уровни коммуникативного акта. Средства коммуникации. Массовая коммуникация: функции, модели. Социально-психологический анализ восходящих и нисходящих коммуникаций. Общение как взаимодействия. Структуры и типы взаимодействия. Типология взаимодействия. Символический интеракционизм. Транзактный анализ. Общение как социальная перцепция. Понятие и типы социальной перцепции. Эффекты, феномены и механизмы межличностного восприятия. Казуальная атрибуция. Виды и ошибки казуальной атрибуции. Формирование первого впечатления. Точность межличностного восприятия. Приемы и техники управления партнером в процессе общения.

    Теоретические основы психологии управления. Функции и структура деятельности руководителя образовательного учреждения. Личность руководителя и его организаторские способности. Стили руководства и их эффективность. Социально-психологические аспекты принятия управленческого решения. Лидерство и руководство в малых группах. Теории происхождения лидерства. Ролевая дифференциация лидерства. Основные направления исследования лидерства и руководства в социальной психологии. Функции руководства. Стиль руководства и способы его измерения. Вероятностная модель эффективности руководства. Феномен "идеосинкразическогго кредита". Типы социальной власти. Вероятностная модель эффективности руководства. Конфликтология. Конфликты: классификация, функции, причины, характеристика. Структура конфликта. Динамика возникновения и развития конфликта. Стратегии конфликтного поведения. Оценка конфликта. Разрешение конфликта. Способы управления конфликтами. Методика «Семь шагов к миру».

Итоговая аттестация

Вопросы к зачету по «Социальной психологии и психологии управления»:

1. Предмет и задачи социальной психологии. Современные представления о предмете социальной психологии.

2. Предмет и задачи психологии управления. Современные представления о предмете психологии управления.

 3.   Методы социально-психологического исследования. Социометрия как метод изучения межличностных отношений человека в группе.

4.    Понятие группы в социальной психологии, их виды и характеристика.

5.    Малая группа. Структурные характеристики. Виды. Функции.

6.   Динамические процессы в малой группе.

7.          Психология больших групп. Социально-психологические явления, свойственные большим социальным группам. Иррационализм, заражение, подражание, сдвиг в сторону риска.

8.          Межгрупповая дискриминация (фаворитизм) как социально-психологическое явление.

9.          Групповая сплоченность как социально-психологический феномен. Психологические факторы эффективности групповой деятельности.

10.      Особенности российской ментальности. Формирование российских стереотипов, их роль в поведении человека.

11.      Лидерство и руководство.

12.      Авторитарный стиль руководства. Сущность. Сильные и слабые стороны. Сферы и ситуации применения.

13.      Демократический стиль руководства. Сущность. Сильные и слабые стороны. Сферы и ситуации применения.

14.     Либеральный стиль руководства. Сущность. Сильные и слабые стороны. Сферы и ситуации применения.

15.      Межличностные отношения в группе. Социально-психологический климат (СПК). Факторы формирования и изменения.

16.      Групповые нормы и ценности. Конформизм. Негавитизм.

17.      Социальная психология межгрупповых отношений.

18.      Лидерство как групповой феномен. Функции лидерства.

19.      Социализация личности. Содержание процесса социализации. Основные этапы социализации индивида. Социально-психологическое взаимодействие социальной среды и личности.

20.      Межгрупповое восприятие. Структурные характеристики.

21.      Психология общения: понятие, виды, функции.

22.      Коммуникативная сторона общения. Структура и уровни коммуникативного акта.

23.      Общение как взаимодействие. Интерактивная сторона общения.

24.     Общение как взаимопознание людьми друг друга. Перцептивная сторона общения. Эффекты восприятия.

25.      Трансактный анализ общения (Э. Берн). Состояние «Родитель», «Взрослый», «Ребенок».

26.      Приемы и техники управления партнером в процессе общения.

Учебно-методические материалы по курсу

 

1.     Андреева психология. - М.: МГУ, 2001.

2.        Организационное поведение: учебник / . - М.: Проспект, 2006.

3.     Вересов управления. – М., 2001.

4.     Донцов групповой сплоченности. - М.: МГУ, 1989.

5.     Конфликт. Семь шагов к миру. – СПб.: Питер, 2003.

6. Литвак или подчиняться? Психология управления. –

Ростов н/Д. ФЕНИКС, 2005.

7. Урбанович управления: учебное пособие. – Мн.: Харвест, 2003.

8. Л, Дубовская малой группы: теоретический и прикладной аспекты. - М.: МГУ, 1991

9. Основы этнопсихологии. Юнита 2. Психология межэтнических

отношений. – М., Современный гуманитарный университет, 2000

10. Соломанидина культура в таблицах, тестах,

кейсах и схемах: учебно-методический материал. – М.: ИНФРА-М, 2007.