Технические требования

Приложение № 2
к документации по запросу предложений

№ ПР-2014-17

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

Разработка информационного доклада

«Исследование и оценка эргономических

условий работы диспетчерского персонала

ОАО «АК «Транснефть»

Москва

2014 г.

1 Наименование проводимой разработки

1.1 Наименование проводимой разработки: Разработка информационного доклада «Исследование и оценка эргономических условий работы диспетчерского персонала ОАО «АК «Транснефть».

1.2 Вид разработки – выполнение работ по исследованиям эргономических условий работы диспетчерского персонала.

1.3 Характеристика планируемого результата:

-  информационный доклад по проведенным исследованиям эргономических условий работы диспетчерского персонала.

2 Срок исполнения

Начало работ: в течении 5 дней с даты заключения договора.

Окончание работ: 20.12.2014

3 Область применения разработки

3.1 Исследования и оценка эргономических условий работы диспетчерского персонала проводится в целях подготовки к реализации технической политики Компании при вводе Единой системы диспетчерского управления «Транснефть» (ЕСДУ).

3.2 Организация диспетчерского управления в рамках ЕСДУ предполагает полную передачу функций управления МН на уровень территориальных диспетчерских пунктов (ТДП).

3.3 В данной работе необходимо выполнить следующие мероприятия:

-  разработать и утвердить техническое задание на выполнение работ;

-  провести разработку и согласование методик для исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала;

-  провести исследования эргономических условий в части определения реальной загрузки диспетчерского персонала;

-  оценить степень загрузки диспетчерского персонала на основании данных исследования, особенное внимание уделить определению предельной загрузки управляющего диспетчерского персонала по отношению к количеству управляемых ими технологических участков МН;

-  на основе проведенной оценки сформировать предложения по предельной загрузке диспетчерского персонала;

-  подготовить предложения в части эргономических требований для рабочих мест диспетчерского персонала.

3.4 Главным Заказчиком данной работы является Департамент диспетчеризации потоков нефти и нефтепродуктов ОАО «АК «Транснефть», результаты исследовательской работы будут использованы при реализации программы внедрения ЕСДУ, а также для разработки требований по организации эргономических условий рабочих мест диспетчерского персонала.

4 Цель разработки и ожидаемые результаты

4.1 Основной целью данной исследовательской работы является:

-  определение предельной загрузки управляющего диспетчера уровня ТДП, РДП при осуществлении непосредственного технологического контроля и управления за работой МН;

-  определение предельной загрузки диспетчера и старшего диспетчера уровня ТДП, РДП при осуществлении технологического контроля и управления за работой МН;

-  разработка предложений в части улучшения эргономических условий работы диспетчерского персонала.

4.2 В результате проведенной работы должен быть разработан информационный доклад, содержащий следующие основные разделы:

а)  титульный лист;

б)  предисловие;

в)  содержание;

г)  область применения;

д)  нормативные ссылки;

е)  термины и определения;

ж)  обозначения и сокращения;

и)  общие положения

к)  описание задействованных методик для проведения исследований по эргономическим условиям работы диспетчерского персонала

­  состав, содержание, формы документов, используемых в методиках;

­  отчетные документы по результатам проведения исследований;

­  отчетные документы контроля выполнения работ и т. д..

л)  описание проведенных исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала выбранных ТДП ОСТ согласно графика обследования;

м)  анализ полученных данных, оценки загрузки диспетчерского персонала;

н)  выводы и предложения по результатам обследований;

о)  приложения:

п)  библиография (при необходимости);

р)  библиографические данные.

4.3  Структура разрабатываемого доклада, входящие в него разделы, а также построение и изложение могут быть уточнены на этапе разработки и согласования доклада по письменному указанию Департамента диспетчеризации потоков нефти и нефтепродуктов «Транснефть».

4.4  Наименование и состав разделов могут уточняться в техническом задании (далее – ТЗ).

5 Основные параметры и технические требования

При проведении исследовательских работ основываться на требованиях следующих нормативных документов:

ОР-03.100.50-КТН-097-13 «Организация диспетчерского управления транспорта нефти в «Транснефть». Общие положения»;

РД-35.240.50-КТН-109-13 «Автоматизация и телемеханизация технологического оборудования площадочных и линейных объектов магистральных нефтепроводов и нефтепродуктопроводов. Основные положения»;

РД-35.240.60-КТН-093-13 «Система диспетчерского контроля и управления. Требования к типовым экранным формам»;

РД 153-39.4-056-00 «Правила технической эксплуатации магистральных нефтепроводов»;

РД 153-39.4-114-01 «Правила ликвидации аварий и повреждений на магистральных нефтепроводах»;

ОР-17.060.00-КТН-115-06 «Регламент действий оперативного персонала по безопасному предотвращению приёма некондиционной нефти в систему магистральных нефтепроводов»;

ОР-03.100.50-КТН-092-13 «Порядок разработки инструкции по управлению технологическим участком магистрального нефтепровода (пуск, перевод с одного режима работы на другой, остановка)»;

ОР-03.100.50-КТН-005-13 «Технологическое управление и контроль за работой магистральных нефтепроводов»;

ОР-03.220.99-КТН-092-08 «Регламент разработки технологических карт расчёта режимов работы магистральных нефтепроводов ОАО «АК «Транснефть»;

ОР-05.01-33.30.90-КТН-001-1-04 «Концепция внедрения регламента организации контроля за нормативными параметрами в операторных НПС, диспетчерских пунктах РНУ (УМН) и ;

ОР-13.01-60.30.00-КТН-006-1-02 «Регламент организации контроля за нормативными параметрами МН и НПС в операторных НПС, диспетчерских пунктах РНУ (УМН) и ;

ОР-23.020.00-КТН-256-07 «Регламент расчёта емкости (полезной) для товарных операций и разработки технологических карт на резервуары и резервуарные парки»;

ОР-75.200.00-КНТ-366-09 «Порядок организации планирования и оформления остановок магистральных нефтепроводов»;

ПБ 08-624-03 «Правила безопасности в нефтяной и газовой промышленности».

6 Потребность в результатах разработки (планируемые направления применения результата)

6.1 Потребность в данных исследованиях определяется необходимостью уточнения степени загрузки управляющих и других диспетчеров уровня ТДП, РДП ОСТ в связи с планируемым перераспределением ответственности между уровнями РДП и ТДП ОСТ при внедрении ЕСДУ.

6.2 Результаты исследовательской работы, предложения и выводы могут быть использованы во всех ОСТ, где планируется внедрение ЕСДУ.

7 Научно-технический задел и взаимосвязь с другими работами

7.1 Данная работа проводится во взаимосвязи со следующими нормативными документами:

- ОР-03.100.50-КТН-097-13 «Организация диспетчерского управления транспорта нефти в «Транснефть». Общие положения»;

- ОР-03.100.50-КТН-005-13 «Технологическое управление и контроль за работой магистральных нефтепроводов»;

- Техническая политика «Транснефть» в обсласти АСУ ТП при реализации программы ЕСДУ.

7.2. По результатам проведенной работы будут внесены необходимые дополнения в разделы НД Компании.

8 Стадии и этапы разработки

Стадии и этапы работы должны соответствовать следующим срокам и объемам работ:

№ п/п	Наименование этапов оказания услуг по договору (соисполнители)	Сроки выполнения начало/ окончание	Расчетная цена этапа (включая НДС), руб.	Форма и вид отчетности, состав представляемых отчетных материалов по выполнению этапа работ
1.	Проведение методологического анализа требований при формировании технического задания по проведению исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала.	30 календарных дней c даты заключения договора	(в том числе НДС 18%-) руб.	Отчет по проведению анализа, предложения по разделам Проекта Технического задания по проведению исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала.
2.	Участие в согласовании в «Транснефть» технического задания на проведение работы «Исследование и оценка эргономических условий работы диспетчерского персонала».	14 календарных дней	(в том числе НДС 18%-) руб.	Согласованное техническое задание с ТНН».
3.	Участие в разработке методики проведения исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала «Транснефть» на уровне управляющих территориальных диспетчерских пунктов (ТДП).	45 календарных дней	(в том числе НДС 18%-) руб.	Согласованная ТНН» методика проведения исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала на уровне управляющих территориальных диспетчерских пунктов (ТДП). Согласованный график проведения исследований.
3.1	Разработка разделов методики проведения исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала «Транснефть» для определения показателей утомления диспетчерского персонала на основе измерений психофизиологических показателей диспетчеров (старшего диспетчера, управляющего диспетчера, диспетчера).			Методика проведения исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала «Транснефть» Разработка методики проведения психофизиологических исследований для определения показателей утомления диспетчерского персонала, включающая определение: - проведение фотографии рабочего времени; - критической частоты слияния мельканий (КЧМ); - времени простой условно-двигательной реакции из световой или звуковой раздражитель; - статической мышечной выносливости; - силы мышц кисти правой руки. Методика обработки результатов физиологических исследований с применением методов непараметрической статистики.
3.2	Разработка разделов методики оценки работоспособности диспетчерского персонала по показателям условий труда, включая определение напряженности трудового процесса диспетчера (старшего диспетчера, управляющего диспетчера, диспетчера). Определение коэффициента загрузки управляющего диспетчера.			Методика балльной оценки санитарно-гигиенических производственных элементов условий труда и психофизиологических производственных элементов условий труда. Методика расчета интегральной оценки условий труда и показателя утомления.
3.3	Подготовка опросных анкет. Разработка разделов методики оценки работоспособности диспетчерского персонала по субъективным показателям самочувствия			Опросный лист анкетирования. Методика сбора и обработки данных о субъективном состоянии диспетчерского персонала на основании психологического анкетирования.
3.4	Участие в согласовании в «Транснефть» программы и методики проведения исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала «Транснефть». Разработка графика обследования			Согласованная ТНН» методика проведения исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала «Транснефть», утвержденный график обследования.
4.	Проведение исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала «Транснефть».	157 календарных дней	в том числе НДС 18%-) руб.	Отчеты об обследовании диспетчерского персонала. (согласно графику обследования). Аналитический отчет о эргономических условиях работы диспетчерского персонала «Транснефть».
4.1	Обследование объектов ОСТ на предмет исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала (согласно графику) в ОСТ.			Отчёты по обследованию.
4.2	Проведение анализа результатов обследования.			Аналитический отчёт по эргономическим условиям работы диспетчерского персонала системы «Транснефть».
5.	Разработка разделов информационного доклада «Исследование и оценка эргономических условий работы диспетчерского персонала» «Транснефть».	70 календарных дней	в том числе НДС 18%-) руб.	Согласованный «Транснефть» Информационный доклад ««Исследование и оценка эргономических условий работы диспетчерского персонала».
5.1	Разработка разделов информационного доклада «Исследование и оценка эргономических условий работы диспетчерского персонала».			Проект Информационного доклада «Исследование и оценка эргономических условий работы диспетчерского персонала» «Транснефть».
5.2	Участие в согласовании в «Транснефть» информационного доклада ««Исследование и оценка эргономических условий работы диспетчерского персонала»».			Согласованный ТНН» информационный доклад ««Исследование и оценка эргономических условий работы диспетчерского персонала»».
	ИТОГО		в том числе НДС 18%-) руб.

9 Требования к защите результатов разработки

9.1 Отчетные материалы, оформленные в соответствии с Календарным планом работ, представляются заказчику на бумажном носителе и в электронном виде.

9.2 Отчетные материалы предоставляются заказчику не позднее 15 дней до окончания этапа.

9.3 С ТНН», в соответствии с требованиями Календарного плана, должны быть согласованы следующие документы:

-  методика проведения исследований эргономических условий работы диспетчерского персонала на уровне управляющих территориальных диспетчерских пунктов (ТДП).

-  график проведения исследований;

-  отчет об обследовании диспетчерского персонала. (согласно графику обследования);

-  аналитический отчет о эргономических условиях работы диспетчерского персонала «Транснефть»;

-  информационный доклад ««Исследование и оценка эргономических условий работы диспетчерского персонала».

10 Результаты разработки

Конечным результатом выполненных работ является:

информационный доклад ««Исследование и оценка эргономических условий работы диспетчерского персонала».