Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ
НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФАКУЛЬТЕТ ИННОВАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО БИЗНЕСА
Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации по итогам изучения профессионального модуля «Формирование системы продаж инновационного продукта на высокотехнологичном рынке»
Методические рекомендации разработаны к. э.н., доцентом
© ГК «Роснанотех»
Москва
2011
Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации
1. Оценочные средства входного контроля в курс (дисциплину).
Для обучения по профессиональному модулю необходимо соблюдение следующих требований:
- наличие у слушателей высшего профессионального образования;
- практика работы по профилю не менее 1 года.
2. Оценочные средства текущего контроля.
Текущий контроль. В процессе изучения курса необходимо выполнить одно промежуточное контрольное внеаудиторное задание.
Выполнение задания является обязательным для всех слушателей. Слушатели, не выполнившие в полном объеме все эти задания, не допускаются к сдаче итогового задания.
Критерии оценки знаний. При оценивании знаний слушателей при проверке итогового практического задания выставляется итоговая оценка.
Оценка «отлично» выставляется, если:
- Работа выполнена по установленному плану согласно методике и полностью соответствует поставленной задаче;
- Выводы грамотно сформулированы, обоснованы и соответствуют исходной информации;
- Слушатель правильно и аргументировано ответил на все вопросы при защите задания;
- Слушатель выполнил 100 - 90 % заданий.
Оценка «хорошо» выставляется, если:
- Работа выполнена по установленному плану согласно методике и соответствует поставленной задаче;
- Не все выводы соответствуют исходной информации;
- Слушатель правильно ответил не на все вопросы при защите работы;
- Слушатель выполнил 89 - 75 % заданий.
Оценка «удовлетворительно» выставляется, если:
- Работа выполнена согласно методике, но с нарушением установленного плана;
- Структура работы не полностью соответствует полученному заданию;
- Не все выводы соответствуют исходной информации;
- Слушатель не смог правильно ответить на вопросы при защите работы;
- Слушатель выполнил 60 - 74 % заданий.
Оценка «неудовлетворительно» выставляется, если:
- Структура работы не соответствует полученному заданию;
- Выводы не обоснованы;
- В работе допущены ошибки;
- Слушатель не смог правильно ответить на вопросы при защите работы;
- Слушатель выполнил менее 60 % заданий.
Эти же критерии используются при оценивании контрольных внеаудиторных заданий.
3. Оценочные средства промежуточной аттестации.
Итоговые результаты (компетенции) | Промежуточные результаты | |||
Знания | Умения | Опыт практической деятельности | Оценка за работу | |
ПК-1 Выявлять перспективность инновационного продукта на основе анализа внешней среды и внутреннего состояния организации. | - | Навыки определения основных слабых сторон по реализации нового продукта с учетом имеющихся ресурсов компании и рисков внешней среды. | По итогам оценки в рамках методики «Оценка привлекательности нового продукта» принято решение о перспективности разработки нового продукта. | |
ПК-2 Разрабатывать процедуру и параметры сегментации потребителей нового товара с целью выявления и оценки наиболее перспективных сегментов и ниш рынка нового высокотехнологичного продукта. | Процедура и параметры сегментации потребителей нового товара | Навыки разработки пошагового плана сегментации потребителей нового товара по предложенным методикам. | По итогам проведенной оценки определены целевые сегменты потребителей и их требования к новому высокотехнологичному продукту. | |
ПК-3 Выявлять и формировать конкурентные преимущества на основе анализа конкурентоспособности нового товара для определения стратегии позиционирования | Алгоритм «Выявление конкурентных преимуществ» и варианты стратегий позиционирования | Навыки выявления и формирования конкурентных преимуществ на основе анализа конкурентоспособности нового товара | По алгоритму «Выявление конкурентных преимуществ» определены и сформированы конкурентные преимущества нового высокотехнологичного продукта. На основании перечня конкурентных преимуществ выбрана и сформулирована стратегия позиционирования | |
ПК-4 Формировать ценовую политику и матрицу скидок с учетом конкурентных преимуществ нового высокотехнологичного продукта, уровня воспринимаемой инновационности товара, возможностей организации и ситуации на рынке | Основные стратегии ценообразования нового продукта и условия их выбора | Навыки формирования ценовой политики и матрицы скидок с учетом конкурентных преимуществ нового высокотехнологичного продукта | С учетом конкурентных преимуществ произведен расчет базовой цены нового высокотехнологичного продукта. С учетом коммерческой практики рынка сформирована матрица скидок. | |
ПК-5 Разрабатывать стратегию продаж с учетом выбранных сбытовых каналов, найденных новых клиентов, управления клиентскими программами, оценки и анализа приоритетных регионов, отраслей | Процедура разработки стратегии продаж с учетом выбранных сбытовых каналов | Навыки формирования системы и стратегии продаж с учетом перспективных каналов продаж. | Разработан детализированный план продаж инновационного продукта. Разработана стратегия продаж нового высокотехнологичного продукта, выбраны основные каналы продаж. Сформирован план поиска новых клиентов по регионам, отраслям. |
Оценка по пунктам 1 - 5 выставляется от 1 до 5 баллов:
1 балл: работа выполнена менее, чем на 20 %
2 балла: работа выполнена менее, чем на 40 %, решение принять невозможно
3 балла: работа выполнена на 60 %, решение принимается с большой долей неопределенности
4 балла: работа выполнена на 80 %, достаточно информации для принятия управленческого решения
5 баллов: работа выполнена на 100 %, согласно представленным алгоритмам, принято управленческое решение.
4. Оценочные средства итоговой аттестации по курсу.
Порядок выставления комплексной оценки складывается из оценок по работе в аудитории, выполнения внеаудиторных заданий, результатов выполнения итоговой работы по следующему алгоритму:
Вид деятельности | ПК | Оценка за работу | Вес (важность) | Итоговая оценка |
1. Деловая игра «Методика оценки рисков внешней среды» на примере компании, в которой работает слушатель. 2. Анализ конкретной ситуации «Оценка привлекательности нового проекта для компании» на примере компании, в которой работает слушатель. | ПК-1 Выявлять перспективность инновационного продукта на основе анализа внешней среды и внутреннего состояния организации. | 0,14 | ||
3. Деловая игра «Разработка параметров и процедуры сегментации потребителей нового продукта» | ПК-2 Разрабатывать процедуру и параметры сегментации потребителей нового товара с целью выявления и оценки наиболее перспективных сегментов и ниш рынка нового высокотехнологичного продукта. | 0,1 | ||
4. Анализ конкретной ситуации «Оценка и выявление конкурентных преимуществ нового высокотехнологичного продукта для разработки стратегии позиционирования» | ПК-3 Выявлять и формировать конкурентные преимущества на основе анализа конкурентоспособности нового товара для определения стратегии позиционирования | 0,12 | ||
5. Деловая игра «Формирование цены при помощи PSM-анализа, параметрических методов», «Разработка матрицы скидок» | ПК-4 Формировать ценовую политику и матрицу скидок с учетом конкурентных преимуществ нового высокотехнологичного продукта, уровня воспринимаемой инновационности товара, возможностей организации и ситуации на рынке | 0,1 | ||
6. Практикумы Формирование стратегии продаж и выбор каналов продаж. Прогнозирование продаж. Методика поиска новых клиентов по регионам и отраслям | ПК-5 Разрабатывать стратегию продаж с учетом выбранных сбытовых каналов, найденных новых клиентов, управления клиентскими программами, оценки и анализа приоритетных регионов, отраслей | 0,14 | ||
7. Самостоятельная работа на месте управленца | Выбранная компетенция по теме работы | 0,1 | ||
8. Итоговая работа «Формирование системы продаж инновационного продукта на высокотехнологичном рынке» | Комплекс компетенций ПК-1 - ПК-5 | 0,3 | ||
Итоговая оценка по профессиональному модулю | 1 |
Оценка по пунктам 1 - 6 выставляется от 1 до 5 баллов:
1 балл: работа выполнена менее, чем на 20 %.
2 балла: работа выполнена менее, чем на 40 %, решение принять невозможно
3 балла: работа выполнена на 60 %, решение принимается с большой долей неопределенности
4 балла: работа выполнена на 80 %, достаточно информации для принятия управленческого решения
5 баллов: работа выполнена на 100 %, согласно представленным алгоритмам, принято управленческое решение.
Оценка по п. 7 и 8 выставляются в следующем порядке:
Задания на самостоятельную работу слушателя и рекомендации по
организации их выполнения и оценивания.
Список тем (заданий, вопросов) для самостоятельной работы слушателя в межмодульный период:
- Прогнозирование продаж нового товара;
- Разработка параметров и процедуры сегментации потребителей нового продукта;
- Оценка привлекательности рыночных ниш.
- Разработка программы увеличения продаж нового высокотехнологичного продукта;
- Формирование перечня преимуществ нового высокотехнологичного продукта для целевых сегментов потребителей;
- Корректировка ценовой политики с учетом коммерческой практики рынка.
Рекомендации по организации выполнения самостоятельной работы: выдача практического задания для домашней самостоятельной работы на примере компании, в которой работает слушатель. В начале следующей темы: защита работы в форме презентации 5-7 слайдов и доклада на 5 минут. Должны быть представлены целевые сегменты и разработана стратегия позиционирования. В работе должны быть ключевые блоки: определение проблемы, выбор инструментария, проведение оценки, итоги оценки, предложение по принятию управленческого решения.
Рекомендации по оценке:
Итоговая оценка за работу выставляется в соответствии с предложенной градацией:
Оценка «отлично» выставляется, если:
- Работа выполнена по установленному плану согласно методике и полностью соответствует поставленной задаче;
- Выводы грамотно сформулированы, обоснованы и соответствуют исходной информации;
- Слушатель правильно и аргументировано ответил на все вопросы при защите задания;
- Слушатель выполнил 100 - 90 % заданий.
Оценка «хорошо» выставляется, если:
- Работа выполнена по установленному плану согласно методике и соответствует поставленной задаче;
- Не все выводы соответствуют исходной информации;
- Слушатель правильно ответил не на все вопросы при защите работы;
- Слушатель выполнил 89 - 75 % заданий.
Оценка «удовлетворительно» выставляется, если:
- Работа выполнена согласно методике, но с нарушением установленного плана;
- Структура работы не полностью соответствует полученному заданию;
- Не все выводы соответствуют исходной информации;
- Слушатель не смог правильно ответить на вопросы при защите работы;
- Слушатель выполнил 60 - 74 % заданий.
Оценка «неудовлетворительно» выставляется, если:
- Структура работы не соответствует полученному заданию;
- Выводы не обоснованы;
- В работе допущены ошибки;
- Слушатель не смог правильно ответить на вопросы при защите работы;
- Слушатель выполнил менее 60 % заданий.
Эти же критерии используются при оценивании контрольных внеаудиторных заданий.
Оценка итогового практического задания курса (на примере компаний, в которых работают слушатели)
Целью выполнения итогового практического задания (на материалах организации, в которой работает слушатель) является закрепление у слушателей системного представления о механизмах формирования сбытовой политики для инновационного продукта.
Для достижения этой цели решаются задачи практического применения знаний слушателей в области сбытовой политики инновационного продукта: выбор сбытовых каналов, технология формирования сбытовой сети нового продукта, методики «Разработка региональной сбытовой сети», методы расчета прогноза продаж.
В итоговой практической работе слушатели должны проанализировать и описать результаты практической работы, выполненной на базе компании, в которой они работают.
Объем текста итоговой практической работы должен быть не менее 5 страниц формата А4 (12 шрифт через 1,5 интервала). Превышение объема текста возможно при наличии в работе таблиц, графиков, диаграмм, расчетов.
Итоговая оценка за работу выставляется в соответствии с предложенной градацией:
Оценка «отлично» выставляется, если:
- Работа выполнена по установленному плану согласно методике и полностью соответствует поставленной задаче;
- Выводы грамотно сформулированы, обоснованы и соответствуют исходной информации;
- Слушатель правильно и аргументировано ответил на все вопросы при защите задания;
- Слушатель выполнил 100 - 90 % заданий.
Оценка «хорошо» выставляется, если:
- Работа выполнена по установленному плану согласно методике и соответствует поставленной задаче;
- Не все выводы соответствуют исходной информации;
- Слушатель правильно ответил не на все вопросы при защите работы;
- Слушатель выполнил 89 - 75 % заданий.
Оценка «удовлетворительно» выставляется, если:
- Работа выполнена согласно методике, но с нарушением установленного плана;
- Структура работы не полностью соответствует полученному заданию;
- Не все выводы соответствуют исходной информации;
- Слушатель не смог правильно ответить на вопросы при защите работы;
- Слушатель выполнил 60 - 74 % заданий.
Оценка «неудовлетворительно» выставляется, если:
- Структура работы не соответствует полученному заданию;
- Выводы не обоснованы;
- В работе допущены ошибки;
- Слушатель не смог правильно ответить на вопросы при защите работы;
- Слушатель выполнил менее 60 % заданий.
Эти же критерии используются при оценивании контрольных внеаудиторных заданий.
