Должностные обязанности диспетчера-консьержа в ЖК «Дом на Изумрудной»

Должностные обязанности диспетчера-консьержа в ЖК «Дом на Изумрудной»

·  Вести оперативный журнал и производить прием письменных и устных заявок и обращений от жителей и передавать соответствующим специалистам эксплуатационного участка или в аварийные службы.

·  Принимать и передавать телефонограммы, сообщения об авариях, повреждениях, неисправностях сетей и конструкций МКД, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель и т. д. Обеспечивать экстренную связь с собственниками квартир, которые являются виновниками или пострадавшими от аварийных ситуаций.

·  Осуществлять контроль тревожных сообщений поступающих на систему противопожарной сигнализации и оповещения и принимать соответствующие меры реагирования.

·  Обеспечивать взаимодействие подразделений эксплуатационного участка и экстренных служб при аварийных и чрезвычайных ситуациях.

·  Производить в оперативном журнале отметки о выполнении заявок и принятии мер по жалобам или обращениям.

·  Следить за бесперебойной работой СКУД и в случае выхода из строя какого-либо из элементов данной системы вызывать соответствующего специалиста для немедленного ремонта.

·  Обеспечивать круглосуточный и беспрепятственный проезд на придомовую территорию пожарной техники, транспортных средств правоохранительных органов, коммунальных служб, скорой медицинской помощи, служб Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.

·  В случае отсутствия у собственника помещения в МКД своего электронного ключа для прохода на территорию обеспечить ему беспрепятственный доступ после предъявления им документа на собственность.

·  Принимать заявки от собственников помещений на проход/проезд посетителей или транспортных средств с крупногабаритными грузами, а также на допуск ремонтных бригад для производства работ на объекте.

·  В дневное время совершать обходы территории, следить за соблюдением режима проведения шумных работ в квартирах. В ночное время с 00 до 06 часов не реже 2-х раз совершать обход придомовой территории и технических помещений в МКД на предмет выявления фактов порчи общего имущества в МКД, проверки целостности замков на дверях в технических помещениях, с целью установления фактов несанкционированного проникновения на территорию и т. д.

·  Выявлять факты несанкционированного складирования строительного мусора, бытовых отходов и имущества жителей в неположенных местах.

·  Выявлять факты перевозки стройматериалов в лифтах с превышением допустимой массы или с нарушением требований регламента проведения ремонтных работ.

·  Немедленно сообщать о фактах возникновения нештатных ситуаций (возгорания, совершения преступных деяний, административных правонарушений) специальным службам (полиция, МЧС, ФСБ), своему руководству, а также принимать активные меры к недопущению причинения вреда здоровью и имуществу жителей дома.

·  Сообщать жителям номера телефонов управляющей организации, телефоны специальных служб (полиция, МЧС, ФСБ);

·  С помощью средств видеоконтроля выявлять факты несанкционированного проникновения на территорию и порчи общего имущества в МКД.

Описание функционального назначения и спецификация оборудования

используемого диспечером-консьержем при выполнении своих обязанностей

в ЖК «Дом на Изумрудной»

Диспетчер –консьерж исполняет свои непосредственные обязанности с использованием, в том числе, локальной системы безопасности, реализуемой на объекте с помощью системы видеонаблюдения для мониторинга и фиксации фактов нарушения общественного порядка, нанесения порчи общему имуществу МКД и т. п. Предусмотрена возможность передачи видеоинформации в Систему обеспечения безопасности города (СОБГ). Диспетчер-консьерж имеет возможность дистанционного открывания электромагнитных замков, ведения переговоров с жильцами и посетителями, открывания входной двери подъезда, калиток и шлагбаумов.

Удаленное рабочее место диспетчера-консьержа (АРМ) установлено на 1 этаже в помещении диспетчерской. В помещении ОДС (общедомовых служб) установлено:

- персональный компьютер с установленным ПО АРМ «ОРИОН-ПРО»;

- сервер оборудования и базы данных;

- АРМ оператора с генераторами отчетов;

- ключ защиты HASP HL для управления и контроля;

- релейный блок С2000-СП1 для управления автоматикой пожарной сигнализации по интерфейсу RS-485 Орион;

- блоки бесперебойного питания 220В и 12В для питания оборудовании.

В состав системы входит локальное и периферийное оборудование состоящее из цифрового видеорегистратора на базе аппаратно-программного комплекса НПЦ «Стройкомплекс» предназначенного для обработки и архивирования видеоинформации от установленных видеокамер и АРМ диспетчера. Видеорегистратор размещается в помещении серверной, расположенной в техподполье (-1 этаж).

На периферийных калитках и входной двери подъезда установлены вызывные панели и видеодомофоны типа Commax.

Ведомость смонтированного оборудования

№ по спецификации проекта	Наименование	Тип	Завод изготовитель	Кол-во, шт.
1.	Аппаратно-программный комплекс НПЦ «Стройкомплекс», в комплекте: -Цифровой регистратор на 16 видеовходов, 6 кадр/сек; -Программное обеспечение	DVD+RM-4U-E16	Стройкомплекс»	1компл.
2.	АРМ видеонаблюдения, персональный компьютер, с предустановленной операционной системой, Интелект УРМ-М, клавиатурой и мышью	РС+DM	Стройкомплекс»	1компл.
3.	Монтажный антивандальный 19” телекоммуникационный настенный блок		Стройкомплекс»	1шт.
4.	Вентиляционная панель		Стройкомплекс»	1шт.
5.	Терморегулятор вентиляционной панели		Стройкомплекс»	1шт.
6.	Розетки незащищенной сети		Стройкомплекс»	2шт.
7.	Устройство защитного отключения (УЗО)		Стройкомплекс»	1шт.
8.	Автомат защиты сети (АЗС)		Стройкомплекс»	1шт.
9.	19” розеточные блоки с общим числом 12 портов		Стройкомплекс»	2шт.
10.	Монтажные рейки для крепежа 19” оборудования		Стройкомплекс»	4шт.
11.	Кабельный организатор с металлическими кольцами 1U в 19” стойку	CM-1U-ML	Россия, АБН	2шт.
12.	Источник бесперебойного питания 1500VA	SUA 1500RM2U	АРС	1шт.
13.	Блок питания SC&T PR816 на 16 каналов	SC&T PR816	ТК Сек-Групп	1шт.
14.	Цветная корпусная видеокамера	WV-CP314	Panasonic	2шт.
15.	Цветная корпусная видеокамера	WV-CP604E	Panasonic	10шт.
16.	Варифокальный объектив, 1/3”, 3,8-8мм	WV-LZA61/2S	Panasonic	12шт.
17.	Термокожух для установки видеокамер	WHE32	Wizebox	10шт.
18.	Монтажная коробка РОМ	Д350В	DKC	2шт.
19.	Механизм розетки компьютерной	Р2265	Legrand	2шт.
20.	Коробка протяжная металлическая	У994	ПО Электромонтаж	19шт.
21.	Коробка ответвительная	53800R	DKC	10шт.
22.	Клемная колодка	43112NY	DKC	10шт.
23.	F штекер TV F113накрутка на кабель	Н5469	Lans	20шт.
24.	Соединитель телевизионный	Н5491	Lans	20шт.

Противопожарная защита квартир построена на базе системы «Орион» (НВП «Болид»).

Система включает в себя пульты контроля и управления «С2000М», блоки индикации «С2000-БИ», преобразователи интерфейса «С2000-ПИ», блоки сигнально-пусковые «С2000-СП1», контроллеры двухпроводной линии «С2000-КДЛ», адресные расширители и адресные извещатели различных типов.

Жилая часть здания оснащена автоматической адресно-аналоговой пожарной сигнализацией и системой оповещения 1-го типа:

- в местах общественного пользования - лифтовые холлы, внеквартирные коридоры установлены дымовые пожарные извещатели адресно-аналоговые «ИП 212-34А»;

- в прихожих квартир - тепловые пожарные извещатели «ИП 103-3» и ручной пожарный извещатель «ИПР-3СУ», подключенные к адресному расширителю С2000-АР2;

- по путям эвакуации во внеквартирном коридоре - ручные пожарные извещатели адресные «ИПР 513-ЗА»;

- в помещении консьержной - дымовые пожарные извещатели адресно-аналоговые «ИП 212-34А» и ручной извещатель адресный «ИПР 513-ЗА».

Система обеспечивает:

- сбор и обработку информации о пожаре в жилых помещениях, неисправностях пожарных извещателей, а также о неисправностях шлейфов сигнализации и других устройств, входящих в состав системы противопожарной сигнализации;

- оповещение диспетчера-консьержа о возникших событиях, путем выдачи текстовых, световых и звуковых сообщений на дисплей, другими средствами оповещения с сохранением всех сообщений в энергонезависимой памяти оборудования, с возможностью распечатки наступивших событий при формировании отчёта о наступлении страхового случая;

- выдачу сигналов управления устройствами на системы незадымляемости, оповещения и

управления другими инженерными системами, обеспечивающими безопасность здания.

При возникновении задымления в защищаемых помещениях происходит срабатывание дымовых пожарных извещателей. Формирование сигналов на управление в автоматическом режиме осуществляется при срабатывании не менее двух пожарных извещателей.

Диспетчер принимает аудио-визуальные сигналы системы и предпринимает соответствующие меры реагирования.

На въезде на территорию комплекса установлены шлагбаумы GARD4000 и G0401. Управление шлагбаумами происходит от брелока. Предусматривается возможность принудительного открытия шлагбаумов (автоматических ворот) из диспетчерской.

Для определения положения калиток и шлагбаумов установлены охранные датчики типа «Геркон» с их интеграцией в систему охранной сигнализации, которая контролируется диспетчером.

Система контроля и управления доступом (СКУД)

СКУД представляет собой комплексное решение, позволяющее с помощью технических средств без непосредственного человеческого участия:

- осуществлять подачу звукового сигнала вызова от посетителя к абоненту с осуществлением двусторонней связи;

- контролировать перемещения гостей, посетителей, арендаторов и жителей, а также управлять входом в дом и на придомовую огороженную территорию при помощи электронных ключей, которые позволяют идентифицировать номер квартиры владельца электронного ключа и время его входа/выхода. Данная информация хранится на жёстком диске компьютера расположенного в помещении серверной (-1 этаж);

- фиксировать несанкционированное открывание дверей в служебные помещения и помещения инженерной инфраструктуры объекта;

- открывать электромагнитные замки с помощью электронного ключа.

Ведомость смонтированного оборудования

№ по спецификации проекта	Наименование	Тип	Завод изготовитель	Кол-во шт
1.	Блок вызова аудиодомофона	Цифрал CDD-2094.1	-ТЦД»	1шт.
2.	Коммутатор аудиодомофона на 150 абонентов	Цифрал КМГ-100	-ТЦД»	2шт.
3.	Блок питания	Цифрал БП-2	-ТЦД»	2шт.
4.	Трубка абонентская переговорная	Цифрал КЛ-2	-ТЦД»	140шт.
5.	Замок электромагнитный	МL-Цифрал/К	-ТЦД»	2шт.
6.	Контроллер замка	Цифрал/ТС-01	-ТЦД»	2шт.
7.	Кнопка выхода	КОДсП-2	-ТЦД»	2шт.
8.	Доводчик дверей	TS-83	DORMA	2шт.
9.	Электроустановочные изделия, коммутационное оборудование, кабельная продукция