Тел. [phone]

Дата рождения : 22.09.76. Украина

Образование: Высшее. Полтавская Аграрная Академия. Специалист в области бухгалтерского

учета и економики.

Опыт работы:

Февраль 1996 – март 2002 «Сбербанк» – бухгалтер, операционист зала. Функциональные обязанности: работа с клиентами банка: открытие и сопровождение клиентских счетов.

Сентябрь 2002 – 2003 - ЧП «Виконт» - Специалист по сопровождению продаж: выписка расходных накладных клиентам¸ формирование ассортимента и сопровождение поставок продукции предприятия на розничные точки.

Август 2004 -2013 ТОВ РТК «Золотой Слон» - менеджер по продажам.

Функциональные обязанности: помощь клиентам компании в подборе компьютерной и офисной техники, ценообразование, формирование товарного ассортимента, аналитика продаж, мониторинг конкурентного окружения.

ноябрь 2006 - переведена на должность начальника отдела продаж. Функциональные обязанности: работа с VIP-клиентами, ведение базы данных постоянных покупателей, контроль за стандартами обслуживания клиентов, проведение обучения продавцов мастерству продаж, участие в разработке стратегии завоевания рынка, подбор и обучение персонала. Участвовала в разработке и проведения рекламных компаний. Изучала рынок Интернет-продаж в Полтаве и Полтавском регионе, посредством проведения опросов пользователей, потенциальных клиентов, проведения аналитики сайтов.

Знание языков: русский, украинский – свободно, английский – читаю и перевожу со словарем,

Знание ПК : опытный пользователь, знание 1С

Семейное положение: замужем, есть ребенок - сын 19 лет

Личные качества: целеустремленная, инициативная, исполнительная, креативная, не конфликтная, умею работать в команде.

Цель: Получить перспективную работу с возможностью дальнейшего роста, чтобы реализовать свои амбиции, применить опыт продаж и результативного общения с клиентами.