Под сервисным и техническим обслуживанием понимается;
-проверка технического состояния приборов и оборудования узла регулирования и учета тепловой энергии;
-проверка правильности работы и достоверности выдаваемой информации приборами учета узла регулирования тепловой энергии;
-проверка схемы подключения и присоединения оборудования и приборов учета тепловой энергии;
-периодически удаленно контролируется работоспособность прибора учета тепловой энергии, имеющимися техническими и программными средствами и при необходимости выдает рекомендации Заказчику по режимам теплопотребления;
- ежемесячно в отчётные дни формирует отчёт о потреблении тепловой энергии по данным прибора учета тепловой энергии установленной формы, один экземпляр передаётся в теплоснабжающую организацию один Заказчику;
- при необходимости производит корректировку отчетных форм и модернизацию алгоритмов вычислений в соответствии с новыми нормативными документами и новыми тарифами на потребление тепловой энергии;
- по дополнительному соглашению Сторон производит демонтаж, монтаж оборудования для проведения поверочных или ремонтных работ;
- по требованию Заказчика передаёт необходимую информацию о работе счётчика тепловой энергии факсимильной связью или электронной почтой;
-ежемесячно составляет двусторонний акт за обслуживание и передачу данных о потреблении тепловой энергии;
-оплачивает за свой счет услуги связи GPRS соединений, услуги доступа в Интернет;
-поддерживает положительный баланс SIM карты адаптера сотовой связи Заказчика;


