Описание услуги «Международный Бесплатный вызов» (IFS)

по универсальному международному бесплатному номеру (UIFN)

на территории стран участников РСС

Приложение 1 к Решению Совета операторов РСС

и Комиссии РСС по электросвязи №19/15-8 от 6.10.06

Описание услуги «Международный Бесплатный вызов» (IFS)

по универсальному международному бесплатному номеру (UIFN)

на территории стран участников РСС

1.  Общие положения

.

1.1. Термины и определения

IFS – International FreePhone Srvice - Международный Бесплатный вызов

UIFN - Universal International FreePhone number – Универсальный Международный Бесплатный номер

МСЭ-Т – Международный Союз Электросвязи (Бюро Телекоммуникации).

Провайдер А - оператор связи, обслуживающий и эксплуатирующий элементы сети, необходимые для оказания услуги IFS по UIFN, и заключивший соответствующий договор с Абонентом услуги.

Провайдер В – Оператор связи в стране инициирования вызова, ответственный за организацию доступа к IFS по UIFN в этой стране.

Абонент услуги - юридическое или физическое лицо, заказывающее услугу IFS по UIFN и несущее ответственность за возмещение всех расходов

Пользователь – физическое или юридическое лицо, осуществляющее вызов по UIFN.

1.2 Назначение услуги

Услуга «Международный Бесплатный вызов» (IFS) по универсальному международному бесплатному номеру (UIFN) (далее по тексту Услуга) позволяет пользователям, находящимся на территории стран участников РСС, бесплатно вызывать Абонента услуги. Все расходы за услугу и расходы, связанные с установлением соединения, оплачиваются Абонентом услуги

1.3 Структура услуги

1.3.1. Основные услуги

1.3.1.1. Предоставление Международного номера доступа к Услуге из стран–участников РСС по коду 800

Услуга включает в себя проведение процедуры запроса на выделение и получение UIFN через регистрационный орган МСЭ-Т. Процедура запроса осуществляется в соответствии с рекомендацией Е. 169.1 МСЭ-Т и может продлиться до тридцати трёх дней. Услуга может предоставляться Пользователям, имеющим доступ к услугам международной телефонной связи. Для увеличения объёмов трафика и расширения географии предоставления Услуги, при наличии технической возможности рекомендуется оказание услуг также тем Пользователям, для которых доступ к услугам международной связи закрыт по тем или иным причинам.

1.3.1.2. Предоставление соединения с пользователями по номеру UIFN

Услуга заключается в предоставлении Абоненту услуги возможности принимать международные вызовы Пользователей на выделенный номер UIFN Абонента услуги. Абоненту услуги могут быть предоставлены дополнительные услуги.

Услуги 1.3.1.1-1.3.1.2. предоставляются совместно.

1.3.2. Дополнительные услуги

1.3.2.1. Предоставление ежемесячной детализации состоявшихся соединений

Услуга заключается в предоставлении ежемесячной детализации состоявшихся соединений в следующем формате:

- Тарифный план

- Направление инициации вызова

- Международный номер доступа (В-номер)

- А-номер

- Продолжительность соединения (секунды, минуты)

- Стоимость соединения.

1.3.2.2. Предоставление разовой детализации состоявшихся соединений

Услуга заключается в предоставлении разовой детализации состоявшихся соединений в формате, аналогичном ежемесячной детализации состоявшихся соединений (см. п.1.3.2.1).

1.4. Позиционирование

Услуга ориентирована на группу потенциальных потребителей, к которой относятся:

-  представительства международных компаний;

-  отели, торговые и транспортные компании;

-  рекламные, туристические, страховые агентства и др.

1.5. Бизнес-применение

Преимущества предоставления услуги следующие:

Для Абонента услуги:

-  Проведение рекламных или маркетинговых акций, носящих временный или даже разовый характер.

-  независимость от физического местонахождения вызываемого Абонента услуги.

-  Использование в средствах массовой информации, видео, а также другой рекламной продукции.

-  Расширение «географии» продаж своих товаров и услуг.

2. Эксплуатационные и технические характеристики

2.1. Метод доступа по UIFN

Доступ к услуге в стране инициатора вызова организовывается посредством международного набора UIFN, который является единым для двух и более стран. Номер UIFN выделяется МСЭ-Т по запросу Абонент услуги, по заявке которого Провайдер А направляет запрос в МСЭ-Т, обязан оплатить стоимость регистрации и выделения номера UIFN в размере 200 швейцарских франков.

Формат номера доступа UIFN следующий:

Пмн 800 ХХХХХХХХ, где

Пмн - префикс доступа к международной сети;

800 код Услуги;

ХХХХХХХХ - абонентский номер.

2.2. Формат маршрутного номера по услуге IFS

Маршрутный номер необходим для перенаправления вызова по UIFN с сети Провайдера В на сеть Провайдера А, а также идентификации страны инициирования вызова.

Международный номер UIFN, набранный пользователем, преобразуется Провайдером В в стране инициирования вызова в специальный маршрутный номер прежде, чем вызов будет передан

Формат маршрутного номера определяется Провайдером А и может иметь длину до 15 цифр

Примеры:

использует следующий формат номера: +7 800333 ххх у хххх,

7 – код России,

800 – код услуги «Бесплатный вызов»,

333- код оператора ИСС,

ххх – код страны инициации,

у-номер зарубежного оператора,

хххх – номер Абонента услуги.

использует следующий формат номера: +7 800 800 хххх у ххх.

7 – код России,

800 – код услуги «Бесплатный вызов»,

800 хххх – номер Абонента услуги,

у-номер зарубежного оператора,

ххх – код страны инициации.

Международный телефонный вызов в соответствии с набранным UIFN направляется в сеть провайдера А и далее на номер Абонента услуги по определенным им логическим условиям.

2.3. Логические условия

Перечень логических условий в рамках предоставления Услуги включает в себя, но не ограничивается нижеследующим:

- Безусловная маршрутизация;

- Распределение вызовов;

- Маршрутизация, зависящая от исходящего направления;

- Фильтрация вызовов в зависимости от исходящего направления;

- Условная маршрутизация в зависимости от времени.

- Перенаправление по занятости/неответу;

- Ограничение поступающих вызовов;

- Ограничение одновременно поступающих вызовов;

- Регистрация вызовов по определенному номеру;

- Аутентификация;

- Обработка большого числа вызовов.

Схема предоставления услуги приведена на рис. 1.

Рис. 1

3. Документация

Услуга предоставляется в соответствии со следующими документами:

·  Рекомендации МСЭ-Т Е.152;

·  Рекомендации МСЭ-Т Е.164;

·  Рекомендации МСЭ-Т Е.169;

·  Рекомендации МСЭ-Т D.115 .

4. Структура Тарифов по Услуге N

Плата может складываться из следующих составляющих:

- плата за организацию доступа к Услуге;

- ежемесячная абонентская плата;

- плата за международное соединение;

- плата за дополнительные услуги.

4.1. Плата за организацию доступа к Услуге

Плата за организацию доступа предназначается для покрытия стоимости доведения Услуги

до Абонента услуги и представляет часть стоимости Услуги, независящую от пользования сетью.

Плата за организацию доступа по Услуге покрывает все затраты на получение номера UIFN, установление логических условий и др.

Плата за организацию доступа взимается за выделение Абоненту услуги каждого номера UIFN и включает плату за выделение и резервирование UIFN.

4.2. Ежемесячная абонентская плата

Ежемесячная абонентская плата покрывает затраты, связанные с обслуживанием и поддержкой логических условий, заказанных Абонентом услуги. Размер абонентской платы зависит от количества и степени сложности логических условий.

4.3. Плата за международное соединение

Эта плата может зависеть от продолжительности состоявшегося соединения, страны и вида сети инициирования вызова, времени суток. Как правило, оплачиваемое время состоявшегося соединения начинается и заканчивается так же, как и в случае международной автоматической связи.

4.4. Плата за дополнительные услуги

Плата устанавливается Провайдером А самостоятельно.

5.  Взаимодействие Провайдера А и Провайдера В по Услуге

Алгоритм взаимодействия по организации Услуги:

1.  Провайдер А заключает дополнительное соглашение по Услуге с

2.  Провайдер А по заявке Абонента услуги направляет запрос в регистрационный орган МСЭ-Т о выделении номера UIFN.

3.  Провайдер А после получения подтверждения о резервировании выделенного для Абонента услуги номера UIFN направляет запрос провайдеру В. В запросе на открытие услуги Провайдер А указывает выделенный МСЭ-Т номер UIFN и маршрутный номер, название Абонента услуги и контактные точки Провайдера А для проведения тестирования.

4.  Провайдер В обеспечивает доступ по номеру UIFN на своей сети, осуществляет направление вызовов по маршрутному номеру и направляет подтверждение о готовности Услуги провайдеру А. Перед началом открытия услуги проводится тестирование.

Данный алгоритм рассчитан на прямое взаимодействие Провайдера А с Провайдером В без участия третьей страны.

Схема взаимодействия Провайдера А с Провайдером В представлена на рис. 2.

Рис.2

6. Взаиморасчёты между Провайдерами услуги

6.1 Порядок расчётов

Провайдер А оплачивает Провайдеру В стоимость пропущенного трафика по Услуге от сети

Расчётная такса устанавливается по согласованию между Провайдером А и

В связи с тем, что затраты на пропуск и обслуживание трафика от пользователей сети Провайдера В на сеть Провайдера А аналогичны стоимости пропуска международного входящего трафика рекомендуется применять расчётную таксу, равную расчётной таксе за терминацию трафика на сеть

При этом на основе двухсторонней договорённости может устанавливаться отдельная такса за трафик, исходящий с сетей мобильной связи, таксофонов и пр. Таким вызовам присваивается отдельный маршрутный номер, отличный от маршрутного номера, используемого для вызовов с сетей фиксированной связи. Номер доступа является единым независимо от количества маршрутных номеров.

6.2. Схема взаиморасчётов

Абонент ежемесячно в зависимости от условий договора, заключенного с Провайдером А об оказании услуги, перечисляет Провайдеру А плату за состоявшиеся соединения от пользователей по UIFN, доступ по которому обеспечивает

Провайдер А ежемесячно перечисляет плату (исходящую расчётную таксу) за пропуск трафика по IFS по UIFN Провайдеру В в соответствии с установленными расчетными таксами.

Трафик по услуге включается в счета отдельной строкой.

Провайдеры в случае расхождения данных по услуге проводят дальнейшие переговоры и осуществляют сверку / детализацию данных.

Схема взаиморасчётов представлена на рис. 3

Рис.3