Негосударственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Алтайский экономико-юридический институт»
Кафедра гуманитарных дисциплин
У Т В Е Р Ж Д А Ю
Ректор Алтайского экономико-
______________
«___» ________ 2016 г.
Рабочая программа дисциплины
Социальная психология
Направление подготовки:
38.03.01 Экономика
Квалификация (степень) выпускника: Бакалавр
Барнаул 2016
Рабочая программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры гуманитарных дисциплин от «__»____ 2016 г.
Оглавление
Оглавление. 3
1. Цели, задачи дисциплины.. 4
2. Место дисциплины в структуре ООП, требования в «входным» знаниям, умениям и навыкам студента 6
3. Объем дисциплины и виды учебной работы для студентов очной и заочной форм обучения. 7
4. Учебно-тематический план дисциплины.. 8
5. Содержание дисциплины. 9
6. Планы практических занятий. 12
7. Самостоятельная работа студентов. 16
8. Образовательные технологии, используемые в преподавании дисциплины. 17
9. Критерии оценки результатов обучения. 18
10. Материалы для текущей, промежуточной и итоговой аттестации. 20
11. Материально-техническое обеспечение дисциплины. 21
12. Информационное обеспечение дисциплины. 22
12.1. Основная литература. 22
12.2. Дополнительная литература. 22
Приложение 1. 23
Тестирование. 23
Приложение 2. 40
Зачет. 40
1. Цели, задачи дисциплины
Цель освоения дисциплины «Социальная психология» - сформировать у студентов систему знаний о социальной психологии как науке, изучающей закономерности поведения и деятельности людей, обусловленных их включением в социальные группы, а также психологические характеристики этих групп.
Задачи дисциплины – познакомить студентов:
• с социально-психологическими характеристиками (свойства, процессы и состояния) индивида как субъекта социальных отношений, группы как целостных образований;
• с закономерностями социального поведения людей и групп;
• с феноменом взаимодействия между людьми и как частная, но наиболее интересная его форма – общение;
• с массовыми психическими явлениями, субъектами которых выступают средние по количественному составу и большие социальные группы;
• с психологическими механизмами социальных влияний на человека и его общности как участников социальной жизни, субъектов социального взаимодействия;
• с активными методами и технологиями социального психологического воздействия.
В результате освоения дисциплины должны быть сформированы следующие общекультурные (ОК) компетенции:
· способность работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия (ОК-5).
В результате изучения дисциплины «Социальная психология» студенты должны
знать:
· основные задачи и методы социальной психологии;
· психические процессы и состояния;
· структуру личности;
· функции и средства общения;
уметь:
· использовать вербальные и невербальные средства общения в профессиональной деятельности;
· давать психологическую оценку личности;
· владеть способами бесконфликтного общения;
· формировать психологический климат в коллективе;
· применять приемы психологической саморегуляции;
владеть:
· принципами эффективного общения;
· этапами профессиональной адаптации;
· основами делового общения.
2. Место дисциплины в структуре ООП, требования в «входным» знаниям, умениям и навыкам студента
Дисциплина «Социальная психология» принадлежит к вариативной части Блока 1 программы бакалавриата обязательных дисциплин, согласно ФГОС ВО.
В фокусе внимания социальной психологии – практически любая сфера жизни и деятельности людей в социуме, социальное общение и взаимоотношения людей в обществе, психологические закономерности социального поведения индивидов и мотивы объединения их в группы, конфликты и общественные настроения. Соответственно, данная дисциплина опирается на гуманитарные знания, полученные студентами на предыдущем этапе обучения. Через предметное содержание дисциплина связана со многими дисциплинами, такими как право, философия, история, социология, деловая этика, культура речи и деловое общение, основы управления персоналом. Таким образом, изучение психологии строится на междисциплинарной интегративной основе.
3. Объем дисциплины и виды учебной работы для студентов очной и заочной форм обучения
Вид учебной работы | Всего часов | Семестры | |
VII | |||
Трудоемкость | |||
Аудиторные занятия | |||
в том числе: | |||
лекции | 18 | 18 | |
семинары, практические занятия | 18 | 18 | |
самостоятельная работа студентов | 36 | 36 | |
Форма промежуточной аттестации Зачет (З), зачет с оценкой (ЗО), экзамен (Э) | З | ||
Общая трудоемкость | В часах | 72 | 72 |
В зачетных единицах | 2 | 2 |
4. Учебно-тематический план дисциплины
№ | Раздел дисциплины | Всего часов | В том числе | ||
Лекции | Семинары | СРС | |||
1. | Введение в социальную психологию | 16 | 4 | 4 | 8 |
2. | Группа как социально-психологический феномен | 24 | 6 | 6 | 12 |
3. | Психология общения | 32 | 8 | 8 | 16 |
Зачет. | |||||
ВСЕГО | 72 | 18 | 18 | 36 |
5. Содержание дисциплины.
Раздел I. Введение в социальную психологию.
Лекция 1. Объект, предмет, задачи и методы социальной психологии.
О предмете, объекте и задачах социальной психологии. История становления социальной психологии как науки. Предыстория социально-психологической мысли. Переход к современной социальной психологии. Современная социальная психология в Европе и Америке. Отечественная социальная психология. Методологические и теоретические основы социальной психологии. Психоанализ. Бихевиоризм. Гештальтпсихология и когнитивизм. Интеракционизм. Социальный конструктивизм. Характеристика методов социально-психологического исследования. Виды наблюдений и их характеристики. Социальный эксперимент. Опрос. Тестирование. Социометрия.
Лекция 2. Социально-психологические основы поведения: норма и патология.
Социальные нормы и нормативное поведение. Нормативно-регулятивная система общества. Девиантное поведение. Аддиктивное поведение. Деструктивность. Конформистское поведение. Нарциссическое поведение. Асоциальное поведение. Причины девиантного поведения. Теории, объясняющие причины девиантного поведения. Биологический, социологический, тпсихологический подходы.
Социально-психологические проблемы безопасности человека.
Введение в проблему изучения психологии безопасности. Безопасность. Психологическая безопасность личности. Структура психологической безопасности личности, механизмы ее формирования. Уровневая организация безопасности. Подражание. Механизм социальной оценки желаемого поведения. Виктимность. Повышение уровня самосознания как условие развития психологической безопасности личности. Самосознание и его структура.
Раздел II. Группа как социально-психологический феномен.
Лекция 3. Массовые процессы и психология групп.
Массовые процессы и психология стихийных социальных групп. Психология народов. Психология масс. Стихийное массовое поведение. Толпа. Виды толпы. Масса. Публика. Группа как социально-психологический феномен. Группа. Коллективность как феномен группы. Коллектив. Семья как организованная социальная группа. Брак.
Лекция 4. Психология малой группы.
Возникновение и развитие психологии и социологии малых групп. Малая группа. Групповая структура. Цели группы. Совместная деятельность. Общение. Групповые нормы. Величина группы. Социально-демографические и психологические особенности членов группы. Организационное строение группы. Классификация малых групп. Референтная группа. Лидерство и руководство в малых группах. Системная теория. Лидер и его типы. Поведение лидера и тактические приемы.
Лекция 5. Социально-психологические аспекты группового поведения и групповой динамики.
Психологические особенности группового поведения: феномен группового давления. Понятие о групповой динамике. Проблема эффективности групповой деятельности и феномен «групповой сплоченности». Групповая эффективность. Сплочение малой группы. Этапы формирования команды. Социометрия как метод изучения малых групп. Социоматрица. Социограмма.
Раздел III. Психология общения.
Лекция 6. Характеристика общения.
Понятие об общении. Составные элементы категории общения. Функции общения: прагматическая, формирующая, подтверждающая, межличностная, внутриличностная. Виды общения: непосредственное, опосредованное, межличностное, массовое, ролевое, личностное, кратковременное, длительное, вербальное, невербальное. Типы межличностного общения: диалогическое, монологическое. Уровни общения: фатический, информационный, личностный. Общение, общительность, деятельность. Характеристики личности, способствующие успешности общения. Особенности общения с различными по характеру собеседниками.
Лекция 7. Общение как обмен информацией (коммуникация).
Специфика обмена информацией между людьми. Коммуникация. Авторитарная и диалогическая коммуникация. Коммуникативные барьеры. Барьеры понимания. Барьеры социально-культурного различия. Барьеры отношения. Вербальная коммуникация. Речь. Передача информации. Речевая деятельность. Виды речи. Невербальные способы общения. Виды невербальных средств общения.
Лекция 8. Общение как взаимодействие (интеракция).
Природа и структура взаимодействия. Интеракция. Основные стратегии поведения в процессе взаимодействия. Основные области взаимодействия и соответствующие поведенческие проявления. Конфликт как особая форма взаимодействия. Конфликтная ситуация. Основные стадии развития конфликта. Классификация конфликтов. Условия конструктивного разрешения конфликтов. Основные этапы поиска выходов из конфликтов. Компромисс. Сотрудничество.
Лекция 9. Общение как восприятие людьми друг друга (перцепция).
Понятие социальной перцепции. Социальная перцепция. Процесс восприятия человека. Механизмы межличностного восприятия. Идентификация. Эмпатия. Аттракция. Социальная рефлексия. Каузальная атрибуция. Эффекты межличностного восприятия. Субъективные факторы, влияющие на формирование модели партнера по общению. Имидж личности как воспринимаемый и передаваемый образ.
6. Планы практических занятий
Семинар 1.
Вопросы для обсуждения:
1. Каковы исторические предпосылки возникновения социальной психологии?
2. Каковы эмпирические предпосылки возникновения социальной психологии?
3. Какие отличительные черты двух направлений – психологической и социологической социальной психологии?
4. Каковы главные черты совпадения и различия между американским, европейским и российским направлениями социальной психологии?
5. Каковы задачи современной социальной психологии?
6. В чем суть методологии социальной психологии?
7. В чем состоит специфика социально-психологического исследования?
8. Раскройте содержание основных методов социально-психологического исследования.
Семинар 2.
Вопросы для обсуждения:
1. Определите понятие «деструктивное поведение».
2. Назовите типы деструктивного поведения, приведите примеры.
3. Какие типы воспитания содержат в себе риск развития деструктивного поведения?
4. К каким последствиям может привести одностороннее воспитание в духе максимализма?
5. Как суицид влияет на безопасность человека и окружающих?
6. Назовите причины повышенного риска самоубийств?
7. В чем заключается психокоррекционная и профилактическая работа с нарушениями поведения?
8. В чем сущность психологического аспекта изучения безопасности?
9. Объясните с точки зрения концептуальных позиций современной психологии сущность психологической безопасности личности.
10. Расскажите об исследованиях проблемы безопасности в отечественной психологии.
11. Каково Ваше восприятие сущности понятия «психологическая безопасность личности»?
12. Опишите структуру и механизмы формирования психологической безопасности личности.
13. Какова роль самосознания в сохранении психологической безопасности личности?
Семинар 3.
Вопросы для обсуждения:
1. Какие выделяют признаки стихийного массового поведения?
2. Назовите основные виды толпы.
3. Чем «масса» отличается от публики?
4. Какое объединение людей в социальной психологии принято называть группой?
5. Дайте характеристику социально-психологическим показателям коллективности.
6. В чем особенность семьи как группы?
7. Чем семья отличается от брака?
8. Каково содержание понятия «супружеские взаимоотношения в семье»?
Семинар 4.
Вопросы для обсуждения:
1. Дайте социально-психологическую характеристику малой организованной группе.
2. Какие виды малых групп Вы знаете?
3. Какие уровни в своем развитии может проходить группа?
4. Каково содержание понятий «лидерство» и «лидер»?
5. Охарактеризуйте лидеров с различной самооценкой.
6. Раскройте содержание понятия «авторитет лидера».
7. Охарактеризуйте психологические типы лидеров и стили лидерского поведения.
Семинар 5.
Вопросы для обсуждения:
1. В чем проявляются психологические особенности группового поведения?
2. Дайте характеристику понятия «групповой динамики».
3. Какова природа психодинамических изменений в группе?
4. В чем проявляется феномен «групповой сплоченности»?
5. Как повысить эффективность групповой деятельности?
6. Какие положительные и отрицательные стороны социометрического исследования вы можете отметить?
Семинар 6.
Вопросы для обсуждения:
1. Определите понятие «общение». В чем заключается феноменология общения?
2. Охарактеризуйте основные виды общения? Приведите примеры.
3. Назовите типы общения и дайте им характеристику.
4. Какие функции выполняет общение? Приведите примеры.
5. Можно ли развивать общительность? Каким образом? Назовите качества приятного собеседника. Какие приемы можно использовать, чтобы быть в центре общения?
6. Какова взаимосвязь деятельности и общения?
7. Как строить общение с различными по характеру собеседниками?
Семинар 7.
Вопросы для обсуждения:
1. Охарактеризуйте коммуникативный процесс.
2. Какие коммуникативные барьеры мешают адекватной передаче информации?
3. Что такое информация? Какие требования к ее передаче другим людям необходимо соблюдать, чтобы сохранить ее содержание?
4. Назовите типы коммуникативного воздействия и приведите примеры.
5. Дайте характеристику вербальной коммуникации.
6. Как невербальные средства влияют на восприятие информации? Приведите примеры.
7. Приведите примеры, когда одно и то же сообщение понимается по-разному в зависимости от возраста собеседника, от степени знакомства с собеседником, от ситуации общения.
Семинар 8.
Вопросы для обсуждения:
1. Что побуждает людей взаимодействовать друг с другом?
2. Назовите стратегии поведения человека в разных ситуациях и приведите примеры.
3. Каковы основные причины неэффективного взаимодействия между людьми?
4. Дайте определение конфликта. Опишите его структуру. Как развивается конфликт?
5. Что необходимо учесть, чтобы повысить степень удовлетворенности принятым решением в ходе разрешения конфликтной ситуации?
6. Каковы положительные и отрицательные стороны конфликта?
Семинар 9.
Вопросы для обсуждения:
1. В чем заключается специфика социальной перцепции в отличие от простого восприятия?
2. Какие механизмы социальной перцепции способствуют созданию образа партнера?
3. Что общего и какие различия между эмпатией и идентификацией как механизмами социальной перцепции?
4. Какую роль играет социальная перцепция в процессе общения?
5. Какова роль имиджа в социальной перцепции?
7. Самостоятельная работа студентов.
Самостоятельная работа студентов (СРС) организуется с целью развития навыков работы с учебной и научной литературой, выработки способности вести научно-исследовательскую работу, а также для систематического изучения дисциплины.
Рекомендуются следующие формы организации самостоятельной работы студентов:
· работа над теоретическим материалом, прочитанным на лекциях;
· самостоятельное изучение отдельных разделов дисциплины;
· подготовка к практическим занятиям;
· выполнение контрольных заданий;
· тестирование по контрольным вопросам.
Самостоятельная работа студентов заключается в изучении необходимой для понимания курса основной и дополнительной литературы, подготовке докладов и сообщений, выполнении практических заданий в письменной форме.
8. Образовательные технологии, используемые в преподавании дисциплины.
В преподавании данной дисциплины широко используются интерактивные методы обучения, при которых сам процесс передачи информации построен на принципе активного двухстороннего взаимодействия преподавателя и студента. Таким образом, при изучении учебной дисциплины “Социальная психология”, получении знаний и формировании компетенций используются следующие образовательные технологии при проведении лекционных и практических занятий:
· информативная лекция;
· проблемная лекция;
· лекция-визуализация;
· лекция-беседа;
· лекция-дискуссия;
· лекция с разбором конкретных ситуаций;
· дискуссия (в рамках которой студенты высказывают свое мнение по проблеме, заданной преподавателем);
· дискуссия групповая (с целью интенсивного и продуктивного решения групповой задачи);
· доклад (презентация, представляющая собой развернутое изложение определенной темы или вопроса программы);
· тест (компетентностно-ориентированные тесты на оценку, позволяющий проверить знания студентов по пройденным темам).
9. Критерии оценки результатов обучения.
Критерии оценки результатов обучения представляет собой дифференциацию оценки знаний студента по балльной рейтинговой системе.
Профессиональный уровень “5” (отлично) | 85-100 | Задание хорошо структурировано; полное понимание исследуемого вопроса; полный и глубокий анализ конкретного вопроса; критическое использование теории и рекомендуемого материала для чтения; расширение и углубление лекционного материала; аргументированная логика; продуманность, творческий и оригинальный подход к освещению вопроса; иллюстративность массой примеров и данных. |
Продвинутый уровень “4” (хорошо) | 70-84 | Хорошая организация, но ряд несущественных упущений в плане содержания; умение аргументировать и использовать примеры; некоторое расширение и углубление лекционного материала; использование соответствующих концептуальных моделей. |
Базовый уровень “3” (удовлетворительно) | 60-69 | Удовлетворительный уровень, есть ряд существенных упущений; слабые места в стилевом оформлении, структуре и анализе; в основном базируется на лекционном материале; информация представлена четко, но отсутствует оригинальность в ее изложении. |
Минимальный уровень “2” (неудовлетворительно) | 35-59 | Неудовлетворительное выполнение; частичное понимание проблемы; несмотря на наличие ряда весьма удачных мест, работа характеризуется отсутствием тщательного анализа; неадекватность примеров. |
Минимальный уровень “1” (неудовлетворительно) | 0-34 | Отсутствие понимания вопроса, работа не структурирована и не соответствует требованиям; наличие серьезных ошибок и несоответствий; отказ отвечать. |
10. Материалы для текущей, промежуточной и итоговой аттестации.
Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: текущий контроль успеваемости в форме контрольных точек, таких как тестирование (приложение 1) и промежуточный контроль в форме зачета (приложение 2).
11. Материально-техническое обеспечение дисциплины.
Материально-техническое обеспечение дисциплины “Социальная психология” включает в себя следующие средства:
- мультимедийный проектор;
- средства аудиовоспроизведения;
- телевизор;
- DVD – проигрыватель;
- книжный фонд библиотеки и компьютерный класс.
12. Информационное обеспечение дисциплины.
12.1. Основная литература.
1. Кравченко и педагогика: учеб. – М.: Проспект, 2009. – 400 с.
2. Кривокора коммуникации: учеб. пособие/ . – М.: ИНФРА-М, 2012. – 190 с.
3. Самыгин и психология управления: учебное пособие / , , . – М.: КНОРУС, 2012. – 256 с.
12.2. Дополнительная литература.
1. Денисова и педагогика: учеб. пособие / . – М.: Флинта: МПСИ, 2008. – 240 с.
2. Еникеев психология: учебник для вузов. – М.: «Издательство ПРИОР», 2000. – 400 с.
3. Крысько и педагогика в схемах и таблицах. – Мн.: Харвест, М.: АСТ, 2000. – 384 с.
4. Лекции по общей психологии / . – Спб.: Питер, 2006. – 320 с.
5. Психология / пер. с англ. , . – Мн.: , 2001. – 848 с.
6. Маклаков психология. – СПб.:Питер, 2000. – 592 с.
7. , Березанская : учебник. – М.: Высшее образование, 2007. – 484 с.
8. , Чернышова и педагогика: учеб. пособие / под ред. . – М.: Вузовский учебник, 2007. – 384 с.
9. Психология и педагогика (конспект лекций). – М.: «Приор-издат», 2003. – 240 с.
10. Психология и педагогика: учебное пособие / , , и др. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. – 175 с.
11. , , Розум и педагогика. – Спб.: Питер, 2000. – 432 с.
Приложение 1.
Тестирование.
1. Социальная психология – это отрасль:
А. психологии;
Б. социологии;
В. философии;
Г. все варианты верны;
2. Метод исследования в социальной психологии, который предполагает организацию ситуации исследования и позволяющий её контролировать:
А. наблюдение;
Б. эксперимент;
В. анкетирование;
Г. все варианты верны.
3. Произвольная или непроизвольная передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей:
А. подражание;
Б. внушение;
В. критика;
Г. заражение.
4. Метод психологического исследования, предполагающий, что обследуемый проходит определённое испытание:
А. интервью;
Б. тестирование;
В. манипуляция;
Г. все варианты не верны.
5. Целенаправленное воздействие на подсознание человека или группу людей, с целью изменения их состояния или отношения к чему-либо:
А. внушение;
Б. принуждение;
В. убеждение;
Г. просьба.
6. Первоначальные элементы социальной психологии возникли в:
А. социологии;
Б. философии;
В. психологии;
Г. все варианты верны.
7. Тип вопроса в анкете или интервью, содержащий в себе варианты ответа:
А. проективный;
Б. открытый;
В. альтернативный;
Г. закрытый.
8. Ведущий метод исследования с социальной психологии:
А. тестирование;
Б. наблюдение;
В. анкетирование;
Г. эксперимент.
9. Тип вопроса, предоставляющий респонденту возможность самостоятельно выстроить свой ответ:
А. открытый;
Б. закрытый;
В. альтернативный;
Г. прямой.
10. В современном обществе запросы на социально-психологические исследования поступают:
А. из сферы управления;
Б. из политической сферы;
В. из сферы рекламы;
Г. все варианты верны.
11. Метод психологического исследования, предполагающий, что обследуемый отвечает на ряд задаваемых ему вопросов:
А. манипуляция;
Б. опрос;
В. тестирование;
Г. эксперимент.
12. Аргументированное воздействие на сознание человека:
А. манипуляция;
Б. внушение;
В. убеждение;
Г. принуждение.
13. В ситуации, когда возможно возникновение защитных реакций и искажённых ответов, лучше применять:
А. альтернативные вопросы;
Б. закрытые вопросы;
В. косвенные вопросы;
Г. прямые вопросы.
14. Конструктивная критика – это:
А. критика не личности партнера, а его действий, приведших к ошибке;
Б. предварение критики признанием заслуг партнера;
В. замечание, содержащее пути устранения ошибки;
Г. все варианты верны.
15. Социальная психология как самостоятельная наука возникла:
А. в древности;
Б. в конце XX века;
В. в начале XX века;
Г. в средние века.
16. Наука, внесшая свой вклад в развитие социальной психологии:
А. психология;
Б. история;
В. философия;
Г. все варианты верны.
17. Вопрос в анкете или интервью, допускающий односложный ответ:
А. косвенный;
Б. закрытый;
В. проективный;
Г. открытый.
18. Социальная психология изучает:
А. общение людей в социальных группах;
Б. поведение людей в социальных группах;
В. психологические характеристики социальных групп;
Г. все варианты верны.
19. Обобщённые представления, используемые для оценки людей:
А. комплексы;
Б. социальная компетентность;
В. социальные стереотипы;
Г. социальный интеллект;
20. Социальный тип личности, склонный анализировать свои переживания, малообщительный, надёжный, серьёзно относящийся к принятию решений:
А. экстернал;
Б. интроверт;
В. конформист;
Г. все варианты не верны.
21. Социализация личности осуществляется под влиянием:
А. воспитания;
Б. средств массовой информации;
В. общения;
Г. все варианты верны.
22. Социальный тип личности, подчиняющийся обстоятельствам,
не имеющий своей твёрдой социальной позиции:
А. конформист;
Б. амбивалент;
В. экстернал;
Г. все варианты верны.
23. Процесс усвоения личностью антиобщественных норм, негативных ролей и стереотипов поведения:
А. социальная адаптация;
Б. конформизм;
В. асоциализация;
Г. все варианты верны.
24.Социальный тип личности, честно выражающий свои истинные чувства, самостоятельный в выражении своей позиции:
А. «разрушитель»;
Б. экстраверт;
В. актуализатор;
Г. все варианты не верны.
25.Образ мышления человека, группы людей:
А. интеллект;
Б. ментальность;
В. характер;
Г. все варианты верны.
26.Социальный тип личности, принимающий ответственность за события, происходящие в его жизни, на себя, объясняя их своим характером, способностями, поведением:
А. интернал;
Б. конформист;
В. манипулятор;
Г. все варианты не верны.
27.Социальный интеллект формируется на основе:
А. интеллектуальных качеств;
Б. коммуникативных качеств;
В. поведенческих особенностей;
Г. все варианты верны.
28. Понятие о двух типах направленности личности «экстраверсия» и «интроверсия» ввёл:
;
Б. Дж. Роттер;
В. К.-Г. Юнг;
Г. все варианты не верны.
29. Автор социальной типологии личности, в основе которой социальные характеры «психологический садист», «психологический мазохист», «конформист», «разрушитель»:
;
Б. К.-Г. Юнг;
;
Г. все варианты не верны.
30. Процесс социализации личности завершается:
А. в зрелости;
Б. в подростковом возрасте;
В. в юности;
Г. все варианты не верны.
31. Социальный тип личности, склонный принижать себя, винить себя во всем. Много занимается самокритикой и самосовершенствованием:
А. манипулятор;
Б. интернал;
В. «психологический мазохист»;
Г. все варианты верны.
32. Социализация ребенка происходит через:
А. самоутверждение личности;
Б. игру и общение;
В. групповую идентичность;
Г. стабильное положение в обществе.
33. Автор типологии личности, основанной на понятии «локус контроля»:
А. Фромм;
Б. Шостром;
В. Роттер;
Г. Юнг.
34. Информация в общении передается:
А. с помощью знаковых систем;
Б. с помощью невербальных сигналов;
В. с помощью паралингвистических средств;
Г. все варианты верны.
35. Коммуникационная изоляция личности приводит:
А. к психическим деформациям;
Б. к самоактуализации;
В. к социализации;
Г. все варианты верны.
36. Прием активного слушания, предполагающий воспроизведение мысли собеседника своими словами:
А. резюмирование;
Б. перефразирование;
В. развитие идеи;
Г. все варианты верны.
37. Причины плохого слушания:
А. доминирование зрения в системе органов чувств;
Б. стереотипы восприятия;
В. обдумывание собственной ответной реплики;
Г. все варианты верны.
38. Общение при помощи мимики, жестов, через зрительные, слуховые, обонятельные, тактильные ощущения:
А. биологическое;
Б. личностное общение;
В. невербальное общение;
Г. все варианты верны.
39. Феномен восприятия, связанный с влиянием информации о человеке, идущей последней:
А. «эффект новизны»;
Б. «эффект установки»;
В. «эффект ореола»;
Г. все варианты верны.
40. Коммуникативные барьеры в общении возникают:
А. из-за того, что партнёры принадлежат к различным социальным группам;
Б. из-за профессиональных различий;
В. из-за употребления сленговых выражений;
Г. все варианты верны.
41. Желание и умение эмоционально сопереживать другому человеку:
А. рефлексия;
Б. эмпатия;
В. идентификация;
Г. приспособление.
42. Такие механизмы восприятия и понимания людьми друг друга, как «эффект ореола» и «эффект новизны», обязаны своим возникновением:
А. стереотипности человеческого мышления;
Б. отсутствию изменений в восприятии и оценках людей, происходящих со временем;
В. свойству долговременной памяти, именуемому «эффект края»;
Г. стремлению делать преждевременные заключения о личности человека.
43. Правильность восприятия и понимания человека человеком в общении зависит от:
А. возраста;
Б. пола;
В. профессии;
Г. все варианты верны.
44. Один из самых простых способов понимания другого человека, предполагающий уподобление себя другому человеку:
А. идентификация;
Б. рефлексия;
В. эмпатия;
Г. коммуникация.
45. Группа, к которой человек добровольно себя причисляет или членом которой хотел бы стать; в которой он находит для себя образцы для подражания; значимый круг общения личности – это:
А. неформальная группа;
Б. коллектив;
Г. аудитория.
46. Межличностный конфликт:
А. сигнал неблагополучия в отношениях людей;
Б. нейтральное явление;
В. позитивное явление, приносящее обновление отношений;
Г. все варианты верны.
47. Группа, объединённая только внутренними целями, которые могут осуществляться, в том числе и за счёт других групп:
А. коллектив;
Б. условная группа;
В. толпа;
Г. корпорация.
48. Ситуация: подросток приходит домой позже времени, обозначенного родителями, и ведёт с ними дискуссию о том, что он уже взрослый и не должен соблюдать «детские» правила. Возникший конфликт – это:
А. конфликт интересов;
Б. ценностный конфликт;
В. конфликт из-за нарушения норм и правил поведения;
Г. все варианты верны.
49. Выход человека в лидеры:
А. это результат проявления особых природных лидерских черт личности;
Б. это результат соответствия личностных лидерских качеств человека требованиям ситуации в группе;
В. это результат действия сложившихся обстоятельств;
Г. все варианты не верны.
50. Стиль лидерства, при котором руководитель единолично принимает решение, не совещаясь с подчинёнными:
А. авторитарный;
Б. демократический;
В. либеральный;
Г. все варианты верны.
51. Общепринятые действия, обязательные (но не абсолютно) в надлежащих ситуациях:
А. обычаи;
Б. санкции;
В. ритуалы;
Г. все варианты верны.
52. Манипуляция партнёром в конфликте, стремление перехитрить его, эмоциональное давление, например, с помощью настойчивых просьб, – это:
А. силовая стратегия поведения в конфликте;
Б. переговорная стратегия;
В. стратегия избегания;
Г. все варианты верны.
53. Социальные нормы, обязательные в надлежащих ситуациях:
А. ритуалы;
Б. обычаи;
В. нравы;
Г. санкции.
54. Форма групповой дискуссии, в ходе которой отбрасываются крайности в решении проблемы и принимается решение, удовлетворяющее всех:
А. брейнсторминг;
Б. совещание;
В. синектика;
Г. все варианты верны.
55. Социальная группа, сформированная в рамках официальной организации:
А. первичная;
Б. референтная;
В. вторичная;
Г. формальная.
56. Стиль лидерства, при котором все вопросы внутригрупповой жизни решаются коллективным мнением, которое в группе принимается как закон:
А. демократический;
Б. либеральный;
В. авторитарный;
Г. гибкий стиль.
57. Стратегия поведения в конфликте, характеризующаяся стремлением найти решение, полностью удовлетворяющее обе стороны:
А. сотрудничество;
Б. приспособление;
В. компромисс;
Г. избегание.
58. Стратегия разрешения конфликтной ситуации, предполагающая уступку одной из сторон конфликта:
А. соперничество;
Б. приспособление;
В. сотрудничество;
Г. компромисс.
59. Степень авторитетности личности для остальных членов группы:
А. локус контроля;
Б. позиция;
В. статус;
Г. установка.
60. Психологическая характеристика позиции личности относительно позиции группы, означающая принятие личностью мнения большинства:
А. негативизм;
Б. конформизм;
В. психологическая совместимость;
Г. все варианты верны.
61. Образец социального поведения:
А. внутренняя установка;
Б. социальная роль;
В. социальная позиция;
Г. социальный статус.
Приложение 2.
Зачет.
1. Предмет, объект, задачи социальной психологии.
2. История становления социальной психологии как науки.
3. Методологические основы социальной психологии.
4. Теоретические основы социальной психологии.
5. Характеристика методов социально-психологического исследования.
6. Социальные нормы.
7. Нормативное поведение.
8. Девиантное поведение.
9. Причины девиантного поведения.
10. Изучение психологии безопасности.
11. Психологическая безопасность личности.
12. Структура психологической безопасности.
13. Механизмы формирования психологической безопасности.
14. Развитие психологической безопасности личности.
15. Самосознание.
16. Психология стихийных социальных групп.
17. Группа как социально-психологический феномен.
18. Коллективность как феномен группы.
19. Малые группы.
20. Психология малых групп.
21. Групповая структура.
22. Классификация малых групп.
23. Руководство в малых группах.
24. Лидерство.
25. Феномен группового давления.
26. Групповая динамика.
27. Социометрия.
28. Функции общения.
29. Виды общения.
30. Уровни общения.
31. Общительность.
32. Общение с различными по характеру собеседниками.
33. Обмен информацией между людьми.
34. Коммуникативные барьеры.
35. Вербальная коммуникация.
36. Речь.
37. Невербальная коммуникация.
38. Взаимодействие (интеракция).
39. Конфликт.
40. Конструктивное разрешение конфликтов.
41. Социальная перцепция.
42. Механизмы межличностного восприятия.
43. Имидж.
