__________________________________________ (наименование организации) | УТВЕРЖДАЮ ________________________________ (орган юридического лица (учредители) ________________________________ (лицо, уполномоченное утверждать |
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ Продавца 1-ой категории 00.00.0000 № 00 | ________________________________ _______ _________________ (подпись) (фамилия, инициалы) |
1. Общие положения
1.1.Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность продавца 1-ой категории. Продавец 1-ой категории относится к категории обслуживающего персонала.
1.2.Продавец 1-ой категории назначается на должность и осовобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора по представлению менеджера магазина.
1.3.Продавец 1-ой категории подчиняется непосредственно старшему продавцу магазина.
1.4.Продавец 1-ой категории в своей работе руководствуется Законодательством РФ, нормативными документами Компании, приказами Генерального директора, а также поручениями и распоряжениями менеджера магазина.
1.5.На должность продавца 1-ой категории назначается лицо со средним и среднеспециальным образованием (торговое) и с опытом работы в должности продавца в не менее 1 года.
1.6.Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты РФ, в том числе основы техники безопасности, гигиены и охраны труда в части, касающейся работы в торговом зале, правила обслуживания покупателей. Ассортимент имеющихся в продаже товаров, цен на товары и предоставляемые услуги. Уметь осуществлять выкладку товара, знать и соблюдать правила товарного соседства, условия реализации и сроки годности товара, способы и правила упаковки товаров.
2. Должностные обязанности
2.1. Обеспечивать продажу товаров в соответствии с ассортиментом магазина и планом продаж:
2.1.1. Обеспечивать проведение рекламных акций и маркетинговых исследований магазина.
2.1.2. Осуществлять контроль сохранности товаров, имущества и оборудования торгового зала.
2.1.3. Соблюдать правила торговли, должностных и рабочих инструкций, внутреннего трудового распорядка, производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны.
2.1.4. Исполнять указания руководства компании и менеджера магазина.
2.1.5. Следить за наличием товара в зале в соответствии с обязательным ассортиментом, знать весь ассортимент товаров в зале и их потребительские свойства.
2.1.6. При выявлении дефектов продаваемых продуктов и/или упаковки прекратить продажу.
2.1.7. Предоставлять покупателям необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также об их качестве, потребительных свойствах, о соблюдении требований безопасности при применении этих товаров.
2.1.8. Быть доброжелательным, вежливым с покупателями, обслуживать покупателей на высоком профессиональном уровне.
2.1.9. При отпуске, комплектации и упаковке товаров взвешивать, отмеривать, упаковывать и комплектовать товары в соответствии с заказом покупателя; обеспечивать единство измерений и необходимую точность при отпуске товара; применять для продовольственных товаров упаковочные материалы, разрешенные к применению органами Министерства здравоохранения РФ.
2.1.10. При отпуске мерных товаров применять средства измерения, проверенные в установленном порядке.
2.1.11. Принимать необходимые меры по предотвращению порчи товаров.
2.1.12. Соблюдать установленный администрацией внешний вид.
2.1.13. Один раз в году проходить аттестационную комиссию с целью определения уровня деловой и профессиональной квалификации; регулярно проходить медицинскую комиссию.
2.1.14. Осуществлять выкладку товара.
2.1.15. Информировать покупателей (при необходимости) о потребительских свойствах реализуемых товаров, ассортименте, ценах на товары и оказываемые услуги, режиме работы универсама, оказывать покупателям помощь в выборе товара.
2.1.16. Соблюдать правила продажи товаров.
2.1.17. Регулярно посещать занятия, проводимые администрацией компании с целью повышения профессиональной подготовки.
2.1.18. Выступать в качестве наставника молодых специалистов.
2.1.19. Выполнять письменные и устные распоряжения своего непосредственного руководителя.
2.1.20. Получать для работы и обеспечивать сохранность оборудования и других средств торговли в комплектном и исправном состоянии.
2.1.21. Исполнять требования работодателя об охране коммерческой тайны.
2.1.22. Знать и соблюдать действующие нормативные акты предприятия, в том числе положения по оплате труда и формах материального стимулирования.
3. Права
Продавец 1-ой категории имеет право:
3.1. Требовать от старшего смены продавцов разъяснений по существу приказов и распоряжений.
3.3. Обращаться к начальнику отдела в случае, если старший смены продавцов своевременно не принял решение по вопросу процесса обучения.
4. Ответственность
Продавец 1-ой категории несет ответственность:
4.1. За качество и своевременность выполнения обязанностей, возложенных на него настоящей должностной инструкцией.
4.2. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности.
4.3. За разглашение коммерческой тайны.
4.4. За утрату, порчу оборудования и иных материальных ценностей, если утрата, порча произошли по его вине.
Должностная инструкция разработана в
соответствии с ____________________________
(наименование, номер и дата документа)
Руководитель структурного
подразделения
____________ ________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000.
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
___________ _______________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000.
С инструкцией ознакомлен:
__________ ________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000.
