Вопросы к зачету по дисциплине
«Управление общественными отношениями»
на 2014-2015 учебный год
1. «Паблик рилейшнз»: понятие, история возникновения.
2. «Управление общественными отношениями» как наука и учебная дисциплина: предмет изучения, взаимодействие с другими науками.
3. Общество как объект PR-деятельности.
4. Теория PR. Специфика применения PR-методов в разных странах. Международные PR-агентства.
5. Общественное мнение: понятие, формы выражения, функции.
6. Источники формирования и законы функционирования общественного мнения.
7. Способы и методы управления общественным мнением.
8. PR-деятельность: понятие, виды и субъекты.
9. Профессиональные качества PR-специалиста.
10. Виды деятельности PR-специалиста.
11. PR-служба организации.
12. Правовые основы деятельности PR-служб в РФ.
13. Основные этапы PR-деятельности.
14. Содержание подготовительного этапа PR-деятельности.
15. Характеристика основного этапа PR-деятельности.
16. Содержание заключительного этапа PR-деятельности.
17. Оценка эффективности деятельности PR-специалиста и PR-службы организации.
18. Формирование имиджа клиента как важнейшее направление «паблик рилейшнз».
19. Пресс-конференции и брифинги как PR-мероприятия: особенности их проведения.
20. Презентации, выставки, приемы, круглые столы, дни открытых дверей, церемонии открытия как специальные PR-мероприятия.
21. Подготовка и проведение переговоров как PR-мероприятие.
22. Цели и приемы «черного пиара».
23. Управление (прогнозирование, анализ и преодоление) кризисными ситуациями как разновидность PR-деятельности.
24. Обеспечение информационно безопасности предприятия как разновидность PR-деятельности.
25. PR и средства массовой информации.
26. PR в бизнесе
27. PR в политике.
28. PR и органы государственного управления: пресс-служба, формирование имиджа.
29. Сущность и основные цели рекламы в системе PR-мероприятий. Социальная реклама.
30. Основные проблемы российского общества и использование PR-технологий для их решения.
31. PR и проблема управления общественным мнением.
32. Этапы становления и тенденции развития PR.
33. Планирование и проведение PR-кампании.
34. Приёмы работы в области PR.
35. PR и использование новейших СМИ.
36. PR в силовых структурах и спецслужбах.
37. PR в органах местного самоуправления.
38. PR в межэтнических отношениях.
39. Лоббирование в системе PR.
40. Российский опыт и особенности развития PR.


