Российская Академия наук
Учреждение Российской академии наук
Санкт-Петербургский Академический университет –
научно-образовательный центр нанотехнологий РАН
Материалы тестовой системы для промежуточной аттестации
по курсу Э9
«Управление персоналом»
образовательной программы опережающей профессиональной подготовки, ориентированной на потребности проектных компаний , реализующих инвестиционные проекты в области разработки технологии и производства эпитаксиальных пластин и чипов излучателей и детекторов для сверхскоростных оптических межсоединений.
Материалы разработаны Адам Филлер,
©
Санкт-Петербург
2011 г.
Контрольно-измерительные материалы для оценивания итоговых результатов по курсу «Управление персоналом»
Для контроля усвоения данного курса учебным планом предусмотрен зачет, который проводится в форме теста. Подготовка к итоговому тесту требует повторения материала лекций и материалов, предлагаемых для изучения в учебных пособиях и дополнительной литературы. Критерии оценивания приведены в программе курса.
Кроме того, программой курса предусмотрен промежуточный контроль.
1. Критерии оценивания
1.1. Итоговый контроль.
При оценивании знаний слушателей по итоговому тестированию:
- оценка «отлично» выставляется, если в итоговом тестировании дано не менее 85% правильных ответов;
- оценка «хорошо» выставляется, если при тестировании дано 70% - 84% правильных ответов;
- оценка «удовлетворительно» выставляется, если при тестировании дано 60% - 69% правильных ответов;
- оценка «неудовлетворительно» выставляется, если при тестировании дано не более 59% правильных ответов.
1.2. Текущий контроль.
При оценивании знаний слушателей, при проверке выполнения письменных внеаудиторных заданий:
Оценка «отлично» выставляется, если:
- усвоена теоретическая часть работы;
- правильно сформулирована цель работы;
- правильно изложен алгоритм выполнения работы;
- слушатель правильно и аргументировано ответил на все вопросы при допуске к работы.
Оценка «хорошо» выставляется, если:
- усвоена теоретическая часть работы;
- правильно сформулирована цель работы;
- допущены неточности при изложении алгоритма выполнения работы;
- слушатель правильно ответил на 80% вопросов при допуске к работе.
Оценка «удовлетворительно» выставляется, если:
- не полностью усвоена теоретическая часть работы;
- правильно сформулирована цель работы;
- допущены неточности при изложении алгоритма выполнения работы;
- слушатель правильно ответил на 50% вопросов при допуске к работе.
Оценка «неудовлетворительно» выставляется, если:
- не усвоена теоретическая часть работы;
- не правильно сформулирована цель работы;
- не изложен алгоритм выполнения работы;
слушатель не ответил правильно на 50% вопросов при допуске к работе.
Материалы тестовой системы для промежуточной аттестации слушателей курса «Управление персоналом»
1. Инструкция к выполнению теста.
Выберете правильный ответ из предложенных вариантов.
2. Вопросы тестовой системы для промежуточной аттестации слушателей по курсу «Управление персоналом»
1. Какой перечень задач точнее характеризует содержание управления персоналом. Выбрать и указать только одну группу задач управления персоналом:
a) использование собственных человеческих ресурсов, разделение труда, укрепление дисциплины труда;
b) контроль за соблюдением трудового законодательства администрацией предприятия;
c) планирование и развитие профессиональной карьеры, стимулирование труда, профессиональное обучение;
d) найм персонала, организация исполнения работы, оценка, вознаграждение и развитие персонала.
2. Адаптация - это:
a) приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям труда;
b) взаимное приспособление работника и организации путем постепенной врабатываемости сотрудника в новых условиях;
c) приспособление организации к изменяющимся внешним условиям.
3. Ряд конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из возможных кандидатур есть:
a) отбор кандидатов;
b) найм работника;
c) подбор кандидатов;
d) заключение контракта;
e) привлечение кандидатов.
4. Развитие персонала - это:
a) процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач;
b) процесс периодической подготовки сотрудника на специализированных курсах;
c) обеспечение эффективной управленческой структуры и менеджеров для достижения организационных целей.
5. Организационная культура - это:
a) отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ;
b) отношения, основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения;
c) отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя.
6. Какой уровень из нижеперечисленных является нижним (базовым) в иерархии потребностей Маслоу:
a) безопасность;
b) самореализация;
c) уважением;
d) физиологические потребности.
7. В чем заключается цель кадровой политики организации?
a) своевременное решение производственных задач;
b) формирование высокопроизводительного персонала;
c) разработка плана работы.
8. Какое из перечисленных словосочетаний близко по смыслу к понятию «корпоративная культура»?
a) организационная культура;
b) корпоративный дух;
c) философия организации;
d) социокультура организации;
e) организационное развитие;
f) социально-психологический климат.
9. Делегирование необходимо для того, чтобы (несколько ответов):
a) подготовить кадровый резерв из наиболее способных сотрудников;
b) освободить время руководителю;
c) закрыть проблемные зоны дополнительным ресурсом;
d) повысить эффективность деятельности подразделения.
10. Процесс, посредством которого предприятие выбирает из списка претендентов тех людей, которые наилучшим образом соответствуют вакантному месту и условиям труда:
a) отбор;
b) подбор;
c) оценка;
d) резерв.
11. Какой из ниже перечисленных пунктов нельзя отнести к факторам, лежащим в основе критериев оценки персонала?
a) знания;
b) качество выполнения работы;
c) способности к руководству;
d) возраст работника;
e) способность к развитию.
12. Какой из ниже перечисленных пунктов нельзя отнести к качествам успешного менеджера?
a) уверенность в себе
b) опыт в бизнесе
c) отношение к деньгам как к мере успеха
d) готовность к любому компромиссу
e) настойчивость в решении задач
13. Завышение размеров вознаграждения сотрудника обычно приводит к:
a) постоянному увеличению эффективности его работы
b) временному увеличению эффективности его работы
c) постоянному уменьшению эффективности его работы
d) временному уменьшению эффективности его работы
14. На какие две группы подразделяются современные теории мотивации?
a) классические, прогрессивные
b) социальные, экономические
c) содержательные, процессуальные
d) теоретические, эмпирические
e) научные, практические
15. Наибольшую ценность с точки зрения мотивирования имеет работа
a) предъявляющая завышенные требования к возможностям работника
b) требующая от сотрудника значительных усилий
c) не требующая от сотрудника значительных усилий
16. Под обогащением труда обычно понимают:
a) увеличение размера вознаграждения
b) увеличение количества выполняемых функций
c) возможности карьерного роста
17. Под термином "мотивация" понимают:
а) поведение человека, направленное на достижение определенной цели
b) совокупность процессов, которые побуждают и ориентируют поведение человека
c) выбираемые человеком цели и средства их достижения
18. Самостоятельными мотивирующими факторами могут служить такие особенности содержания работы, как (выберите несколько ответов)
а) автономность
b) повторяемость
c) разнообразие требуемых навыков
d) простота знаний
19. Чтобы вознаграждение служило стимулирующим фактором необходимо, чтобы оно соответствовало:
а) возможностям организации
b) ценности сотрудника
c) ожиданиям сотрудника
20. В каких случаях говорят о формальном лидерстве?
a) если окружающие не признают право на лидерство в то время, как
сама личность стремится на ведущие роли
b) процесс влияния на людей с позиции занимаемой в организации должности
c) стереотип восприятия, который закрепляется за личностью, которая выступала лидером в одной ситуации, но уже в другой не является таковым
21. Для руководителей какого уровня управления в большей степени необходимы технические навыки прежде всего:
a) высшего уровня управления
b) всех уровней управления
c) среднего уровня управления
22. Какими методами можно стимулировать работу команды с целью достижения требуемых результатов?
a) развивать конкуренцию среди сотрудников подразделения
b) выяснять причины неудовлетворительных результатов и выносить административные наказания
c) применять принципы материального и морального вознаграждения за достигнутые результаты; но при оценке индивидуального вклада учитывать командные результаты
23. Какой из приемов менее всего эффективен в борьбе со стрессом нехватки времени:
a) делегирование
b) корректировка нагрузки (в том числе путем обращения к руководству)
с) установление приоритетов
d) тщательное планирование времени
e) работа сверх установленного времени
24. Менеджмент и лидерство: в каком соотношении находятся эти сферы деятельности?
a) полностью совпадают
b) совершенно разные сферы
c) лидерство должно быть составной частью менеджмента
25. Наказывать и критиковать сотрудников, по мнению специалистов, следует:
a) чаще, чем поощрять
b) реже, чем поощрять
c) в зависимости от действий сотрудников
26. Основная задача организации труда руководителя:
a) экономия рабочего времени
b) формирование критериев оценки деятельности руководителя
c) осуществление систематического контроля за его деятельностью
3. Ключи для проверки тестов
Номер вопроса | Номер правильного ответа | Номер вопроса | Номер правильного ответа |
1 | d | 14 | c |
2 | a | 15 | b |
3 | a | 16 | b |
4 | a | 17 | b |
5 | b | 18 | a, c |
6 | d | 19 | c |
7 | b | 20 | b |
8 | a | 21 | c |
9 | a, b | 22 | c |
10 | b | 23 | e |
11 | d | 24 | c |
12 | d | 25 | c |
13 | d | 26 | b |
