Раздел 1. Системный подход в управлении:
Теоретическая часть:
- привести основные определения понятия теории систем (система, элемент, подсистема и т. д.);
- привести все известные вам классификации систем по различным признакам;
- дать определение понятия внешняя среда, указать классификацию факторов внешней среды и свойства внешней среды.
Практическая часть:
- описать основные этапы технологического процесса объекта исследования;
- представить экономический объект в виде системы, выделив 3-4 подсистемы и несколько элементов в каждой подсистеме. Указать примеры связей между подсистемами (по одному для каждой подсистемы);
- дать характеристику объекта как системе с точки зрения всех известных вам классификаций;
- описать внешнюю среду системы с выделением факторов прямого и косвенного воздействия, подробно раскрыв содержание каждого фактора (например, группы клиентов, основные конкуренты и т. д.);
- провести анализ поведения элементов системы при изменении факторов внутренней и внешней среды. Следует рассмотреть изменение не менее двух факторов внешней среды и не менее двух факторов внутренней среды организации, как «положительных», так и «отрицательных» при первом приближении, но обязательно следует исследовать их всестороннее влияние, когда «отрицательный фактор» становится положительным, и наоборот. При построении цепочек должны быть исследованы изменения всех элементов системы. Например, сокращение объемов производства на предприятиях при переходе к рыночным условиям вследствие неконкурентоспособности выпускаемой продукции привело, помимо ухудшения социально-экономических условий, к улучшению экологической ситуации в регионе.
Раздел 4. Природа и состав функций менеджмента
Теоретическая часть:
- привести определение понятия «функция управления», классификацию функций управления;
- дать краткую характеристику общих (основных) функций управления.
Практическая часть:
- на примере объекта исследования раскрыть содержание общих функций управления (планирование, организация, контроль и регулирование, мотивация). Т. е. на примере любого процесса в организации описать реализацию каждой общей функции. Например, планирование (для одного процесса или показателя): что планируется, как планируется (по этапам, подробно), кем планируется (это будет следующий пункт практической части), от кого поступает необходимая информация (это будет последний пункт практической части);
- определить субъекты управления, ответственные за выполнение намеченных задач (т. е. указать, кто из руководителей, какое подразделение занимается, например, планированием);
- указать связи с другими субъектами, в том числе внешней среды, необходимые для успешной реализации функций (т. е. от кого из сотрудников или от каких подразделений, или из каких источников внешней среды поступает информация, необходимая, например, для планирования).
