Пресс-релиз
Опыт бережливых поликлиник будет внедрен и в Пермском крае
3 и 4 апреля в Ярославле прошел Общероссийский образовательный семинар-совещание по вопросу организации первичной медико-санитарной помощи на принципах бережливого производства. Место проведения форума обусловлено тем, что именно Ярославская область первой в стране начала внедрение бережливых технологий в медицине. Программа пилотного проекта «Бережливая поликлиника» была реализована в трех регионах России. Его цель – повышение доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации процессов и устранения потерь. Его основные направления – переход на электронный документооборот, открытая регистратура, выравнивание загрузки врачей, среднего медперсонала и регистратуры, разделение потоков пациентов и т. д.
Всего полгода прошло со старта Программы, но положительных впечатлений участники совещания получили много. Благодаря оптимизации структуры и рабочего процесса, очереди там, где проводился эксперимент, сократились в 8 раз, время ожидания приема врача у двери кабинета – в 12 раз. Перераспределив бумажную работу, врачи стали иметь в два раза больше времени для непосредственного общения с пациентом во время приема.
«Те результаты, которые показала нам Ярославская область, просто вдохновляют», – отметила министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова.
В работе форума принимали участие и представители Пермского края – министр здравоохранения Вадим Плотников, заместитель министра Янина Калина, директор территориального фонда ОМС Татьяна Мельникова, главные врачи пермских поликлиник Оксана Мелехова, Денис Михайленко.
Директор ТФОМС Татьяна Мельникова: То, что мы увидели и услышали в Ярославле, позволило нам по-новому взглянуть на имеющиеся резервные возможности организации и оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях. Пермский край вошел в число 20 регионов, в которых будет внедрена эта Программа. Способствовать изменению наших поликлиник будет и возможность использования нормированного страхового запаса ТФОМС для оплаты нового медицинского оборудования или ремонта имеющегося. Внедрение института страховых представителей, открытие контакт-центров в территориальном фонде ОМС и страховых компаниях, информационное сопровождение проекта, – все это позволит значительно сократить сроки прохождения диспансеризации.
Е. Ташина, пресс-секретарь (291-50-03)
