Контактная информация	§  E-mail: *****@***ru
Личная информация	§  Год и место рождения: 1976 год, г. Ленинград §  Национальность: русская §  Семейное положение: разведена §  Дети: сын Арсений 10 августа 2010 г. р.
Образование	§  1993 – 2002 гг. – РГПУ имени , факультет: философии человека специальность: гуманитарные знания (культурология, психология и философия) квалификация: бакалавр образования, магистр гуманитарных знаний ученая степень: кандидат философских наук §  2005 г – ПЕРСОНАЛ ЭСТО, курсы: Профессиональные продажи, Управление продажами §  2006 г. – ПЕРСОНАЛ ЭСТО, курс: Управление персоналом §  2006 г. – ПРО-СВЕТ, курс: Искусство продаж, конструктивное разрешение конфликтов, развитие клиентских взаимоотношений §  2016-2018 гг. – Moscow Business School специальность: мастер делового администрирования квалификация: MBA START
Опыт работы	§  2015-2017 гг. корпорация «Headway Incorporated»: фитнес-клуб премиум-класса «ROYAL FITNESS & SPA» и фитнес-клуб бизнес-сегмента «KASIET» (Республика Казахстан, ЮКО, г. Шымкент) должность: ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ И СЕРВИСУ обязанности: создание плана продвижения компании, разработка маркетинговой программы развития компании и её реализация, внедрение организационной структуры и технологических процессов на предприятии, подбор и обучение персонала, ведение крупных корпоративных проектов, управление компанией, проведение корпоративных тренингов и мероприятий §  2013 – 2014 гг. - сеть спортивных клубов «FITNESS HOUSE» (РФ, г. Санкт-Петербург) должность: ТРЕНИНГ-МЕНЕДЖЕР КОРПОРАТИВНОГО УНИВЕРСИТЕТА обязанности: создание и проведение тренингов по продажам, сервису, управлению для всего штата компании (38 действующих клубов, общее количество около 5 000 человек), разработка и внедрение мероприятий по оценке качества предоставляемых услуг и знаний, умений и навыков персонала §  2008 г. – 2012 гг. – сеть спортивных клубов «CHEKHOV» (Республика Узбекистан, г. Ташкент) должность: СОУЧРЕДИТЕЛЬ, ДИРЕКТОР ПО РАЗВИТИЮ обязанности: создание философии и концепции компании, разработка маркетинговой программы развития компании и её реализация, внедрение организационной структуры и технологических процессов на предприятии, подбор и обучение персонала, ведение крупных корпоративных проектов, управление компанией, проведение корпоративных тренингов и мероприятий 2009 г. – 2010 г. – проведение маркетинговых исследований на предмет целесообразности открытия нового фитнес-клуба в различных городах Узбекистана и Казахстана, в Эмирате Дубай (ОАЭ) и в г. Пафос (Кипр) §  2005 г. – 2008 гг. – сеть спортивных клубов «OLYMP» ( РФ, Санкт-Петербург) должность: МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА ПРОДАЖ, ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ обязанности: создание философии и концепции компании, разработка маркетинговой программы развития компании и её реализация, разработка организационной структуры и технологических процессов на предприятии, подбор и обучение персонала, ведение переговоров с партнёрами и заказчиками по вопросам сотрудничества, ведение крупных корпоративных проектов, организация корпоративных мероприятий, проведение тренингов §  2004 – 2005 гг. – сеть спортивных клубов «ПЛАНЕТА ФИТНЕС» (РФ, Санкт-Петербург) должность: КОНСУЛЬТАНТ ПО ПРОДАЖАМ, ТРЕНИНГ-МЕНЕДЖЕР обязанности: поиск потенциальных клиентов, обработка входящей информации, продажа абонементов, сервисное обслуживание действующих клиентов, делопроизводство, проведение обучающих сессий

Знание языков: English (Intermediate), Espanol  (А2 - Nivel Elemental),  Latina (basic)

Личные качества: умение выступать перед любыми аудиториями, владение различными педагогическими методами и приемами, обаяние, самоуверенность, неиссякаемая любознательность, позитивность, креативность, высокий  уровень самоорганизации, умение определять наиболее актуальные задачи и расставлять приоритеты, высокая обучаемость и харизматичность

Достижения: автор книги «Волшебство в сфере фитнес-услуг или практическое руководство на каждый день работника фитнес-клуба». –СПб: НППЛ «Родные просторы», 2016. – 480 с.