ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ ТЕСТ
для учащихся профиля «ОФИС-МЕНЕДЖЕР»
Инструкция: «Вам предлагаются задания,
в которых может быть один правильный ответ».
1. Расположите в правильной последовательности функции менеджмента:
А) организация → планирование → мотивация → координация → контроль
B) мотивация → организация → планирование → координация → контроль
C) планирование → организация → координация → мотивация →контроль
D) планирование → мотивация → организация → координация → контроль
E) мотивация → координация → планирование → организация → контроль
2. Обеспечение необходимо уровня взаимодействия между участниками
и направление процессов в нужную сторону, является функцией:
А) планирование
В) организация
С) регулирование (координация)
D) мотивация
E) контроль
3. Нормативный документ, определяющий требования к условиям труда:
А) ГОСТ
B) СТ РК
C) СНИП
D) СанПиН
E) Правила внутреннего трудового распорядка
4. Текстовый документ будет выглядеть на экране также как на печати, если его создавать
в режиме:
А) Обычный
B) Структура
C) Чтения
D) Разметка страницы
E) Веб-документ
5. Минимальные размеры полей служебных документов (см):
А) левое и правое – 2,5; нижнее и верхнее – 1,5
B) левое и правое – 1,5; нижнее и верхнее – 2,5
C) левое и верхнее – 2; правое и нижнее – 1
D) левое и правое – 3,17; верхнее и нижнее – 2,25
E) левое – 3,5; верхнее и нижнее – 2; правое – 1
6. Тексты документов в РК принято выравнивать:
А) по левому краю
B) по центру
C) по правому краю
D) по ширине
E) по левому или по правому краю
7. Заголовок к тексту «День знаний»
следует оформить:
А) флаговым способом
B) по центру
C) в разрядку
D) по правому краю
E) с абзацного отступа
8. Пункты нумеруются:
А) арабскими цифрами
B) римскими цифрами
C) арабскими цифрами с точкой
D) римскими цифрами с точкой
E) на усмотрение заказчика
9. Трехуровневый список показан в примере:
А) 1. 1.1. 1.2. 1.2.1. 1.2.2. 2. | C) 1. 1.1. 2. 2.1. 3. 3.1. | E) I. II. III. |
В) 1. 2. 3. | D) 1.1.1. 2.2.2. 3.3.3. |
10. Вторую строку текста Приложения (Примечания) пишут:
А) от левого поля
B) с красной строки
C) под первой строкой текста Приложения
D) через два междустрочных интервала
E) через 1,5 междустрочных интервала
11. Для пояснения отдельных слов и понятий
в тексте оформляется:
А) примечание
В) сноска
C) колонтитул
D) гиперссылка
E) приложение
12. Библиография - это:
А) краткое содержание книги
В) список литературы по какому-либо вопросу
C) вступительная статья книги
D) заключительная статья книги
E) количество изданий данной книги
13. Страницы нумеруют:
А) по середине нижнего поля
В) по середине верхнего поля
C) в правом верхнем углу
D) в правом нижнем углу
E) на усмотрение заказчика
14. Чтобы разделить текст глав или открыть новую страницу выполняют:
А) разрыв страницы
В) разрыв раздела
C) вставку колонтитула
D) нумерацию страниц
E) вставку оглавления (содержания)
15. Чтобы в пределах одного документа изменить ориентацию страниц, нужно предварительно вставить:
А) разрыв страницы
B) колонтитул
C) разрыв раздела
D) объект Microsoft Equation 3.0
E) гиперссылку
16. Автосодержание выполняют командой:
А) (Вставка → ) Ссылка → Оглавления (и указатели)
B) Вставка → Надпись
C) Вставка → Объект
D) Вид → Структура
E) (Вставка → ) Ссылка → Название
17. Основное требование служебного этикета:
А) тактичность
B) вежливость
C) нейтральность
D) исполнительность
E) целеустремленность
18. Стук при входе в кабинет главного бухгалтера
(в рабочее время):
А) обязателен
В) не обязателен
C) не нужен
D) нужен, если в кабинете находятся посетители
E) нужен в начале рабочего дня
19. При поступлении звонков офис-менеджер:
А) соединяет с руководителем сразу после доклада
B) «фильтрует» их
C) переадресует их
D) старается сам ответить
E) соединяет с руководителем сразу только определенный круг лиц
20. В случае необходимости звонить сотрудникам домой:
А) разрешается
В) не разрешается
C) разрешается до 20-00
D) разрешается до 22-00
E) разрешается в любое время суток (зависит
от экстренности)
21. Сфера управленческой деятельности, охватывающая вопросы документирования
и организации работы с документами
А) документоведение
В) документооборот
C) делопроизводство
D) документирование
E) регистрация
22. Делопроизводство изучает:
А) все документы предприятия
B) систему ОРД (организационно-распорядительную документацию)
C) кадровую документацию
D) документы статистической отчетности
E) финансовые документы
23. Система делопроизводства на частном предприятии устанавливается:
А) Уставом предприятия
B) Инструкцией «О делопроизводстве»
C) Штатным расписанием
D) Правилами внутреннего трудового распорядка
E) СанПиН
24. Документ, определяющий функции, права
и обязанности офис-менеджера предприятия:
А) устав
C) штатное расписание
D) положение о подразделении
E) правила внутреннего трудового распорядка
25. Правовой акт, издаваемый руководителем предприятия на основе единоначалия в целях решения каких-либо задач:
А) протокол
B) приказ
C) акт
D) устав
E) штатное расписание
26. Основная часть текста протокола строится
по схеме:
А) СЛУШАЛИ – ВЫСТУПИЛИ - ПОСТАНОВИЛИ
В) ВЫСТУПИЛИ – СЛУШАЛИ - ПОСТАНОВИЛИ
C) ЗАСЛУШАНЫ – ВЫСТУПИЛИ - РЕШИЛИ
D) ВЫСТУПИЛИ – ПОСТАНОВИЛИ (РЕШИЛИ)
E) СЛУШАЛИ – РЕШИЛИ
27. Документ, у которого в конце текста должны быть обязательно указаны сведения
о количестве экземпляров документа и месте
их нахождения:
А) справка
В) акт
C) приказ
D) протокол
E) докладная записка
28. При списании имущества Акт составляется
и подписывается:
А) руководителем
B) комиссией
C) председателем и секретарем собрания
D) отправителем и получателем
E) бухгалтером
29. Для подтверждения факта работы
на госпредприятии составляется:
А) справка
В) докладная записка
C) акт
D) протокол
E) приказ
30. Копия документа может воспроизводиться:
А) рукописным, машинописным способами или
с помощью средств оперативного размножения
В) машинописным способом или ксерокопированием
C) только ксерокопированием
D) машинописным способом
E) рукописным способом
31. Правильно оформлена отметка о заверении копии:
А) Копия верна
B) Верно
Секретарь
00.00.00
C) Верно
00.00.00
D) Копию удостоверяю:
Секретарь
00.00.00
E) Копия заверена
00.00.00
32. Если текст письма не превышает 10 (7) строк,
его можно оформить на бланке формата:
А) А5
B) А4
C) А3
D) А2
E) А1
33. Максимальное количество адресатов, которое можно разместить на одном листе служебного письма, равно:
А) 2
В) 3
C) 4
D) 5
E) 6
34. Сведения о трудовой деятельности
и образовании располагают в обратной хронологической последовательности:
А) в резюме
В) в автобиографии
C) в характеристике
D) в личном деле
E) в личной доверенности
35. Полная копия документа, которая подшивается
в дело, называется:
А) отпуск
В) оригинал
C) дубликат
D) выписка
E) бланк
36. При завершении работы с документом на нем проставляется:
А) отметка об исполнении документа и направлении его в дело
B) отметка о согласовании
C) резолюция
D) подпись руководителя
E) заверительная надпись
37. Регистрационный номер внешнего документа может включать:
А) номер структурного подразделения,
номер дела, порядковый номер документа
В) номер дела, порядковый номер документа
C) порядковый номер документа
D) порядковый номер и шифр корреспондента
E) номер дела, порядковый номер документа
и дату регистрации
38. Нумерация приказов по основной деятельности ведется:
А) по порядку с момента образования фирмы
B) подряд в пределах месяца
C) подряд в пределах квартала
D) подряд в пределах календарного года
E) как установлено «Инструкцией о делопроизводстве»
39. Номенклатура дел - это...
А) перечень заголовков дел и сроков их хранения
В) перечень всех дел, имеющихся на предприятии
C) перечень дел для передачи в архив
D) перечень документов, подшиваемых в дела
E) перечень документов, на которых ставится печать
Инструкция: «Вам предлагаются задания,
в которых может быть один или несколько правильных ответов».
40. Основная цель менеджмента:
А) сбыт
B) получение дохода
C) сокращение издержек (расходов)
D) удовлетворение потребностей людей
E) снабжение
F) производство
G) рациональное использование ресурсов
H) учет доходов и расходов
41. Классическими видами менеджмента являются:
А) производственный
B) инновационный
C) стратегический
D) самоменеджмент
E) финансовый
F) инвестиционный
G) антикризисный
H) международный
42. Классическим видом менеджмента является:
А) тайм-менеджмент
B) инновационный
C) стратегический
D) управление маркетингом
E) самоменеджмент
F) инвестиционный
G) антикризисный
H) кадровый
43. Объектами менеджмента в организации являются:
А) командная группа
B) специалисты
C) ИТР
D) рабочие группы
E) набор персонала
F) снабжение
G) производство
H) расстановка кадров
44. Определите, какие из должностей в структуре субъектов организации относится к группе «руководители высшего звена»:
А) начальник отдела кадров
В) главный инженер
C) главный энергетик
D) главный механик
E) главный бухгалтер
F) главный экономист
G) бригадир
H) начальник участка
45. Минимальная площадь на одного работающего в офисе, при наличии компьютера
с ЖК-монитором и ЭЛТ-монитором составляет соответственно:
А) 1 м2
B) 2 м2
C) 3 м2
D) 4 м2
E) 5 м2
F) 6 м2
G) 7 м2
H) 8 м2
46. Слитно с цифрами пишут:
B) знаки арифметических действий
C) степени и индексы
D) знаки %, «градус», «минута», «секунда»
E) знак №
F) знак §
G) общепринятые сокращения
H) слова «год», «век»
47. От цифр отделяют пробелом:
А) знак %
В) знаки арифметических действий
C) степени и индексы
D) знак предельного математического отклонения ±
E) знак № и §
F) знак «градус»,
G) знак «минута»,
H) знак «секунда»
48. Правильно оформлена дата в управленческом документе:
А) 06.05.08
B) 06.5.2008
C) 06.05.2008 г.
D) 06.05.2008
E) 06 мая 2008
F) 2008.05.06
G) 6 мая 08 года
H) 6 мая 2008 г.
49. Стандартный размер абзацного отступа
для текстов документов равен:
А) 0,5 см
B) 0,75 см
C) 0,9 см
D) 1 см
E) 1,25 см
F) 1,5 см
G) 2 см
H) 2,54 см
50. В заголовке не ставится:
А) тире
B) точка (в конце заголовка)
C) знак переноса слов
D) восклицательный знак
E) вопросительный знак
F) двоеточие
G) многоточие
H) запятая
51. Командой (Вставка → ) Ссылка → Название производится:
А) автоматическая нумерация таблиц
B) вставка приложения
C) оформление заголовков документа
D) вставка оглавления (содержания)
E) автоматическая нумерация рисунков
F) нумерация страниц
G) вставка колонтитулов
H) автоматическая нумерация пунктов
52. При рукопожатии первым подает руку:
А) младший старшему (по возрасту или по должности)
B) старший младшему (по возрасту или по должности)
C) не имеет значения
D) женщина мужчине
E) мужчина женщине
F) гость встречающему
G) встречающий гостю
H) более воспитанный
53. Первым представляют:
А) младшего старшему (по возрасту или по должности)
B) старшего младшему (по возрасту или по должности)
C) не имеет значения
D) женщину мужчине
E) мужчину женщине
F) заместителя руководителя
G) первого руководителя
H) опоздавшего на мероприятие
54. Официальные размеры визитных карточек
в Республике Казахстан (СНГ) и ЕС равны соответственно:
А) 70х35
B) 80х40
C) 90х50
D) 90х60
E) 100х60
F) 85х55
G) 210х148
H) 297х210
55. К распорядительным документам относится:
А) решение
B) положение
C) инструкция
D) приказ
E) акт
F) устав
G) штатное расписание
56. К документам по личному составу относится:
А) решение
В) положение
C) должностная инструкция
D) личное дело
E) акт
F) устав
G) штатное расписание
H) трудовой контракт
57. Документ считается недействительным
без наличия:
А) адресата
B) даты
C) регистрационного номера
D) заголовка к тексту
E) отметки об исполнителе
F) грифа утверждения
G) подписи
H) печати
58. Виды приказов:
А) по основной деятельности
В) по личному составу (кадровые)
C) полные
D) краткие
E) внешние
F) внутренние
G) личного характера
H) коммерческие
59. Заголовком к тексту кадрового приказа
может быть:
А) О приеме на работу, об освобождении
B) Об обеспечении безопасности
C) О предоставлении отпуска, о переводе на другую работу
D) Уничтожения документов
E) Списания имущества
F) О наличии стройматериалов
G) О техосмотре автомашин
H) Заседания инвентаризационной комиссии
60. В зависимости от важности и периодичности события протоколы бывают:
А) по основной деятельности
B) по личному составу (кадровые)
C) полные
D) краткие
E) внешние
F) внутренние
G) личного характера
H) коммерческие
61. Если справка содержит сведения финансового характера, то ее подписывают:
А) руководитель
B) заместитель руководителя
C) бухгалтер
D) секретарь
E) комиссия
F) получатель
G) отправитель
H) председатель собрания
62. Реквизит «Адресат» имеют следующие документы:
А) приказ
B) протокол
C) акт
D) справка
F) трудовой контракт
G) телефонограмма
H) автобиография
63. Реквизит «Адресат» имеют следующие документы:
А) приказ
B) протокол
C) акт
D) заявление
E) выписка из приказа
F) трудовой контракт
G) докладная записка
H) автобиография
64. Входящий документ можно зарегистрировать:
А) в специальном журнале
B) на карточке
C) в Номенклатуре дел
D) в книге приказов
E) в акте
F) в Уставе предприятия
G) в протоколе
H) на бланке предприятия
65. При формировании Дел их толщина должна быть не более:
А) 100 листов
B) 150 листов
C) 200 листов
D) 250 листов
E) 300 листов
F) 500 листов
G) 3-4 см
H) 7-8 см
