Техническая спецификация закупаемых услуг
Наименование устройства | Ед. изм. | Кол-во | Наименование выполняемых работ | Периодичность работ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Копировальный аппарат | шт. | 2 | -профилактика и техническое обслуживание копира; -очистка и промывка оптики | еженедельно |
-ремонт копира с заменой необходимых запасных частей (девелопер, барабан и т. д.) -замена и установка фотопечатающего блока. | Работы производятся по мере необходимости | |||
Принтер лазерный (формат А4) | шт. | 6 | -профилактика и техническое обслуживание лазерного принтера; -очистка и промывка оптики | еженедельно |
-замена шестерн при неханическом повреждении -ремонт принтера с заменой необходимых запасных частей (оптический узел, термоузел, термопленка и т. д.) -замена и установка. | Работы производятся по мере необходимости | |||
-заправка картриджей, -замена фотобарабана, -замена ракеля, -замена магнитного вала, -замена резинового вала, -ремонт картриджей. | Работы производятся по мере необходимости | |||
Системный блок | шт. | 34 | -техническая поддержка налоговых и бухгалтерских программ (SONO, EFNO, GCVP, NDS, ICND, 1С) с регулярным обновлением форм и баз. -техническая поддержка ЭЦП на web портале Государственных закупок, помощь в составлении и размещении годовых планов и заявок на web портале ГЗ. | еженедельно |
- обновление антивирусных программ; -проверка и удаление вирусов; -создание резервной копии данных; -устранение ошибок в работе операционной системы, при необходимости ее переустановка и наладка; | еженедельно | |||
-очистка от пыли и грязи внутренних объемов компьютерного оборудования с разборкой, их регулировка и настройка; -обеспечение бесперебойной работы ЛВС (локально-вычислительной сети), при необходимости ремонт кабельной системы, устранение обрыва кабеля и т. п. -обеспечение бесперебойной работы ИНТЕРНЕТ. | Работы производятся по мере необходимости | |||
-проведение диагностики и локализация неисправностей устройств; -полное тестирование ОЗУ и выявление неисправных модулей; -ремонт блоков питания с заменой неисправных элементов и последующей регулировкой; -установка и настройка компьютерного оборудования (принтеры, модемы и т. д.) -настройка необходимого специализированного программного обеспечения, в частности налоговых программ; -замена неисправных комплектующих запасных частей (Чипов, плат или устройств) | Работы по ремонту производятся по мере необходимости | |||
Интерактивная доска | шт. | 5 | -профилактика и техническое монитора; -очистка и промывка дисплея | Ежемесячно |
-замена неисправных запасных частей (чипов, плат или устройств) | Работы по ремонту производятся по мере необходимости |
ПРИМЕЧАНИЕ:
Техническое обслуживание включает в себя выезд специалистов к заказчику не менее 5 плановых выездов в месяц. А при экстренной необходимости – неограниченное количество выездов специалистов к заказчику в месяц. Реагировать на экстренные заявки в течении 30 минут. Доставка на ремонт компьютеров, оргтехники и картриджей для заправки в сервисный отдел исполнителя осуществляется транспортом исполнителя.
К заявке на участие в конкурсе должны обязательно быть отправлены приложения:
1. описание производимых работ по обслуживанию.
2. условия оказания сервисного обслуживания.
В стоимость оказания услуг должны быть включены все расходы, связанные с оказанием услуг, а также транспортные услуги и другие расходы.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ: Присутствие сервисного инженера и четкий контроль за работоспособностью оборудования – ежедневно не менее 3-х часов в день! Дополнительные запчасти к неработающему оборудованию и полному монтажу локальной сети предоставляет исполнитель данного договора! При экстренном вызове инженера – явка не позднее 30 минут после вызова! А также обязательно наличие офиса, контактных телефонов для связи и служебного авто, для оперативности при экстренном вызове!
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ВЫПОЛНЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ РАБОТ:
· Проведение ППР (планово-предупредительных работ) - включает в себя работы, соответствующие техническим условиям фирм изготовителей, как правило: чистка и смазка узлов принтеров, очистка внутренних поверхностей принтеров от бумажной пыли, остатков краски для струйных принтеров и остатков тонера для лазерных принтеров, смазка направляющих шестерен и т. д., заправка картриджей лазерных принтеров и их очистка, настройка параметров, заправка тонером, трудозатраты и стоимость запчастей включаются в данный сервисный договор, вне зависимости от того гарантийный или послегарантийный период.
· Поддержание в работоспособном состоянии базового программного обеспечения: операционной системы (WINDOWS), текстовых и табличных редакторов (Office), драйверов устройств, антивирусных программ, устранение возникших в процессе эксплуатации ПО ошибок.
· Модернизация: Установка лицензионного пакета ПО, дополнительных модулей памяти, накопителей на жестких дисках, CD-ROM. CD-RW. DVD. TV-tuner, сетевых карт, замена звуковых и видео карт, полный демонтаж и монтаж локальной сети, настройка компьютеров в сети, подключение и настройка в интернете. Трудозатраты и стоимость Программного обеспечения и комплектации включаются в стоимость договора.
· Ремонт: Замена вышедших из строя комплектующих и их стоимость входят в сумму договора.
· Проведение ППР - выполнение работ по диагностике неисправностей и их устранению, выполняется при выходе из строя узлов факсов, срок службы которых, не регламентируется по количеству копий, стоимость комплектующих и трудозатраты включаются в сумму данного договора.
· Текущий ремонт – выполнение работ по замене быстроизнашивающихся запасных частей и узлов, имеющих срок службы привязанный к количеству изготовленных копий, таких как фоторецепторы, очищающие пластины (ракель),трудозатраты, запасные части и узлы включаются в сервисный договор.
