«Отдел продаж под ключ»
Проект для компании «Техпласт»
Цели проекта:
· Увеличение количества заказов в целях полноценной загрузки производственных мощностей
· Увеличение оборотов компании
· Повышение доходности бизнеса
Проект предлагается проводить в три фазы:
Фаза 1. «Анализ существующей стратегии продаж и разработка новой модели активных продаж».
Итого времени на выполнение фазы – 1,5 месяца.
Фаза 2. «Подбор сотрудников отдела продаж и внедрение новой модели»
Итого времени на выполнение фазы – 1,5 месяца.
Фаза 3. «Сопровождение и контроль проекта»
Третья фаза проводится в целях «наладки» и «корректировки модели» под продукт, компанию и команду. Работы проводятся по прошествии месяца работы новой команды. После анализа успехов и ошибок вносятся правки в книгу продаж и подписывается окончательный акт приемки сдачи работ.
По завершению каждой фазы, работы утверждаются актами сдачи приемки этапов работы.
Приложение:
Содержание книги продаж
Глава 1. Маркетинг в системе продаж
1. Уникальные конкурентные преимущества компании «Техпласт»
2. 10 самых важных фактов о компании, которые вызовут к ней доверие
3. Целевые аудитории компании «Техпласт» и принципы работы с ними
4. Причины, чтобы приобрести продукт именно у компании «Техпласт»
5. Продукт как объект продажи
6. Составление коммерческих предложений
7. Рекомендации по участию в выставках
8. Программы клиентской лояльности
9. Товарное спонсорство, как инструмент продвижения марки
Глава 2. Техника продаж
1. Типология клиентов и особенности работы с каждым из типов
2. Цепочка сделки
3. Эффективные фразы приветствия и прощания с клиентом по телефону
4. Удачные вопросы к клиенту, позволяющие понять его потребности и разговорить
5. Типичные возражения и эффективные способы ответа на них
6. Удачные способы перевода ваших условий на язык выгод для клиента
7. Методики управления приемом звонков
8. Работа с заявками с веб-сайта
9. Продажи для ключевых клиентов
Общий объем – около 80 страниц.
С уважением к Вам и Вашему делу, Инна Можайская
Генеральный директор
«Можайская и партнеры»
