Отклик на статью
А. Горшкова и М. Мокроусова «Лицензия на рэкет»
Указанная в заголовке статья в №8 «Невского обозревателя» заканчивается приглашением участвовать в обсуждении вопроса о легальном рэкете.
Решение изобретательской задачи начинается с того, что нужно представить себе идеальный конечный результат и проанализировать трудности на пути к его достижению. Посмотрим, что можно сделать.
Наши привычки состоят в том, что мы охотно делимся на две группы, одна из них берет на себя роль котов, другой достается роль мышей. Что ни возьми - дорожное движение, поведение всюду, от метро до театра - сочиняются правила и появляются люди, призванные ловить нарушителей. К счастью, сохраняются и свободы, например, нет регламента пользования мочалкой или зубной щеткой (что-то было на телеэкране, но не строгое).
Покупатель имеет свободу купить или уйти и пусть кто-то другой пробует товар, показавшийся ему подозрительным, причем абсолютно всегда предполагается, что покупатель полностью осведомлен о свойствах товара (бачилы чертовы очи, шо куповалы!). Производитель и продавец обязаны предложить качественный товар и предоставить все сведения о нем, ответить на все вопросы покупателя, если он не чувствует себя достаточно осведомленным.
Продавец крайне заинтересован помочь ему, иначе ведь уйдет с деньгами в другое место.
Если покупатель обманут, он жалуется. Это одно единственное место и один единственный момент, когда необходима поддержка власти, иначе нахальный продавец обругает, да и по шее надает. Покупатель тоже бывает недобросовестным и наглым, так что и продавцу надо знать, куда жаловаться. Конкретный случай должен быть рассмотрен, виноватый наказан, правому должна быть выдана компенсация за материальный и моральный ущерб. Все это имеет смысл, если нет проволочек, если справедливость торжествует немедленно! Естественно, если при рассмотрении случая найдено, что товар плох или, упаси бог, опасен, власть его конфискует и наказывает всех, причастных к его производству и попытке сбыта. Власть здесь понимается как вся, все ветви с сучками и листочками, включая сюда и четвертую.
Итак, производитель поставляет качественный товар и снабжает его документом о том, как и из чего, товар сделан, чем хорош и, если это сложнее туалетной бумаги, то и способом употребления. Продавец проверяет все и берет товар для продажи. Человек вникает во все и, если возможности и потребности сошлись, становится покупателем. Все идет тихо, само собой, пока не случится конфликт, такой, что участники не сумеют разрешить его миром (товар поменяют или вернут деньги) и появится жалоба, тогда власть вступает в дело и не оставляет без последствий ничью вину.
Окончательно, лицензирование не нужно. Надо правильно расписать полномочия представителей власти, занимающихся сейчас лицензированием, сертификацией и многими делами, чаще всего неэффективными в отношении защиты потребителя, но позволяющими брать пошлины и взятки. Пусть те, кому судьба назначила роль котов, ловят виноватых мышей, а не всех подряд, и не всегда, а только тогда, когда они обнаружатся. Нет жалоб - пусть ждут, но ни в коем случае не мешают делу.
С идеальным конечным результатом все ясно. Трудности на пути к его достижению велики. Кто сможет переориентировать усилия власти в нужном направлении? Трудно сказать, но кто-то должен начать.
Не очень давно Б. Окуджава так сказал о властях с экрана телевизора: « Это как водопроводчик; пока труба не течет и кран в порядке, можно о нем не вспоминать». Поэт всегда скажет лучше, чем депутаты, не исключая яблочных.
---
Lepnev Gerasim (LEG
Thu, 18 Jun 98 13:29 +0300 MSK
